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文檔簡介
1、2015超市美工管理及美工工作總結(jié)無論你走進(jìn)任何一家大賣場,都會被活潑的購物氣氛所感染,都會被各種各樣的現(xiàn)場促銷活動所打動,都會被帶有濃厚氣氛的各種廣告裝飾吸引。所有這些都與大賣場美工部門有關(guān)。所以,一家成功的超市公司,除了對營運(yùn)部門人員加強(qiáng)管理外,對美工人員的管理也不可忽視。具體美工人員作業(yè)對于每日安排作業(yè)流程,可分為營業(yè)前,營業(yè)中兩個階段。在營業(yè)前和營業(yè)中要填寫巡店和作業(yè)記錄表,該表由當(dāng)班的美工人員實事求是填寫,便于當(dāng)班結(jié)束后交與店長。該表將納入門店對美工人員的工作考核。一、營業(yè)前美工人員的管理?可把美工人員分為兩部分,一部分專門負(fù)責(zé)賣場中pp廣告的書寫,另一部分人專門負(fù)責(zé)巡店。1.pp的
2、書寫具有很重要的意義,除了具有強(qiáng)烈的視覺傳達(dá)效果外,還可以直接刺激消費(fèi)者的購買欲望。但是目前國內(nèi)許多大賣場中,大部分的pp廣告都是一些利益性的促銷廣告,如某某商品降價,某某商品可以參加抽獎等,而知識性的促銷廣告所見甚少。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,知識已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,時代已經(jīng)對連鎖經(jīng)營提出了新的要求。連鎖企業(yè)的管理者應(yīng)該樹立起知識營銷的新理念,通過知識性pp廣告來加強(qiáng)各門店與消費(fèi)者之間的溝通。大賣場的美工人員不應(yīng)因循守舊,止步不前,而應(yīng)該從消費(fèi)者的心理出發(fā),去改變傳統(tǒng)pp的書寫,使其真正能吸引更多的顧客,提高營業(yè)額,真正突出門店的企業(yè)形象。2.營業(yè)前美工人員的巡店,對大賣場的廣告裝飾
3、和pp個方面的檢查,為門店的形象及賣場氣氛和環(huán)境提供了必要的保障。所以美工人員營業(yè)前的巡店是極為重要的。建議美工人員應(yīng)該注意下面幾個巡店要點。(1)海報的懸掛有無破損、脫落、有沒有臟亂和過期的pp廣告、過期的海報、pp、宣傳單是否拆下。(2)排面裝飾是否有空白處;是否有脫落;是否有需要從新裝飾的排面沒立馬裝飾;是否有新增的排面需要裝飾。(3)柱子、裝飾板;特價框圍布;特價牌規(guī)范;是否破損、墨水是否退色、字跡是否規(guī)范和清晰可辯。(4)各類吊頂裝飾是否脫落、是否破損?(5)收銀區(qū)裝飾?(6)生鮮區(qū)裝飾?(7)雜貨區(qū)裝飾:南北貨區(qū)、化裝品區(qū)、休閑食品區(qū)、日配區(qū)(8)非食品區(qū)裝飾:紡織用品區(qū)、服飾用品
4、區(qū)、家用百貨區(qū)、家電區(qū)、休閑用品區(qū)(9)各類指示牌或警示牌?巡店完畢,仔細(xì)填寫巡店記錄,然后交于主管對門店問題點調(diào)查確認(rèn)并交給店長。巡店對于任何大賣場的美工部門是不可缺少的作業(yè),除了在大的方面做到仔細(xì)外,對每個細(xì)節(jié)都要仔細(xì)去檢查,以保證賣場內(nèi)良好的購物環(huán)境。二、營業(yè)中美工人員的管理?1.在賣場營業(yè)期間,美工人員除了要安排有人寫pp外。更重要的是有專門的人員為各部門的廣告促銷制做廣告。由于美工部門所需的廣告制作材料如雪弗板、kt板、揭字貼等有一定的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。如果美工人員在制做廣告過程中沒有一定的節(jié)制或不按部門的規(guī)定的去做,會給門店造成一定的損耗。因此應(yīng)采用廣告促銷制作申請單。2.一般大賣場的營業(yè)
5、時間是:8:3022:30。在這期間,美工人員應(yīng)該分6次進(jìn)行巡店,2個小時一次,并做好所有的巡店記錄。這樣便能對賣場在營業(yè)過程中出現(xiàn)的裝飾、海報、及布置進(jìn)行立馬的維護(hù)和修補(bǔ),保證賣場的購物環(huán)境。三、對美工人員企劃的管理?作為大賣場的美工部門除了書寫pp和為各部門制作促銷廣告外,還應(yīng)該擔(dān)當(dāng)大賣場的促銷企劃的任務(wù)。大賣場的促銷活動貫穿企業(yè)門店的整個銷售過程,其本質(zhì)是溝通信息,贏得信任,激發(fā)需求,促進(jìn)購買和消費(fèi)。最終目的是為了實現(xiàn)銷售,擴(kuò)大銷售,也為顧客購物增添了無窮樂趣的這種促銷活動,不是營銷活動,它通常時間很短,有幾小時的促銷活動,也有幾天的促銷活動,一般不超過一個星期。除了有商業(yè)性質(zhì)外,還兼有
6、一定的文化氣息,讓顧客購物、休閑樂在其中。比如上海某家大賣場的美工部門策劃了一次時裝秀表演,經(jīng)過美工人員的精心布置,表演極為成功,吸引了大批的顧客,當(dāng)天的營業(yè)額比平時高出%左右。不僅如此,這次活動還贏得了良好的企業(yè)形象,贏得了顧客心。又如,炎熱的夏日,美工人員可以策劃一次吃西瓜比賽,凡憑當(dāng)日的收銀條,購物滿90余元就可參加吃西瓜比賽,并配有豐厚的獎品。這樣一可調(diào)動顧客的積極性,達(dá)到增加銷售額的目的同時,還為顧客購物平添了一份樂趣。美工人員在做企劃時,既要做到了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng),還要做到符合季節(jié)性變化和顧客的需要及興趣。在同時不能只帶有純粹的商業(yè)利益的性質(zhì),要重視知識性和趣味性。如在每
7、年的寒暑假開學(xué)之際,可以對于小學(xué)生的實際情況,把握住家長的心態(tài),進(jìn)行一次“智力大比拼”的猜謎語活動或也可以策劃一次“百題比速度”簡單的算術(shù)題測試活動,獎品可以設(shè)置為文具、書包、書籍等。我想這不僅會增加店內(nèi)的銷售額,更重要的是在兒童的心里留下了對公司的形象和企業(yè)文化的了解,對以后的發(fā)展是極為有利的。所以把企劃讓美工人員做會收到意想不到的效果。大賣場的美工人員的管理并不難,關(guān)鍵是怎樣安排,怎樣明確任務(wù)。美工人員管理的好壞,會直接涉及到門店的購物環(huán)境和企業(yè)形象。所以大賣場的經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)實際情況加強(qiáng)對美工人員的管理。美工工作范圍1、賣場內(nèi):a、pp的書寫制作b、快訊的換檔工作c、pp掛片制作d、pp掛
8、旗的懸掛e、其他有關(guān)裝飾2、賣場外:a、賣場出入口櫥窗板塊、廣告、說明的制作b、賣場出入口不銹鋼展示牌pp的制作及合理擺放3、其他方面:a、在重大節(jié)日前夕,進(jìn)行有關(guān)場內(nèi)外氣氛裝飾布置展示工作。b、各類宣傳版報的資料的制作。c、企劃部布置的各項工作任務(wù)。d、店面促銷和公益活動的布置。說明:以上各項工作活動包括維護(hù)保養(yǎng)工作。美工崗位職責(zé)規(guī)范和行為規(guī)范一、上崗條件1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2、在相關(guān)崗位上工作2年以上。二、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司所需的各類三維設(shè)計、平面設(shè)計、pp設(shè)計、vip應(yīng)用設(shè)計等。2、負(fù)責(zé)各類活動的現(xiàn)場布置、背景布置和道具制作。3、負(fù)責(zé)商場各類模型、道具的制作和繪制pp等。4、協(xié)助美術(shù)師對商場店堂內(nèi)、外廣告的管理。5、協(xié)助美術(shù)師對商場環(huán)境的規(guī)劃、形象的規(guī)劃、美陳布置等。6、配合公司各類社會活動、促銷活動的現(xiàn)場布置、道具的制作及美術(shù)陳列。三、行為規(guī)范1、仔細(xì)按照促銷內(nèi)容繪制各類宣傳海報及各類印刷品樣稿的制作。2、配合美工師營造店內(nèi)良好的購物環(huán)境,能夠在不同的促
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