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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_敬老院工作總結 敬老院工作總結1 10月22日上午院團委青年志愿者去敬老院進行慰問活動。同著溫暖的陽光,志愿者們帶了精彩的節(jié)目,衛(wèi)生打掃工具,真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院,看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容,就似這個季節(jié)里最美麗的菊花,溫馨、溫情、真誠,和善。和老人們聊天是我最開心的事,也是老人們最幸福的瞬間??粗先藗冃腋5男θ?,每一位志愿者的心里就灑滿了陽光,志愿者們的心愿就是讓老人們開心。秋風吹落了樹葉,可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子,為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖,興致勃勃地

2、灑起水來。當然,分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥,打掃房間曬被子,陪老人拉起家鄉(xiāng)話敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。干凈整潔的庭院,一張張歡樂的笑臉,一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準備的文藝節(jié)目開始獻給老人們。主持人活力卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞,一首母親的演唱讓人重溫那溫暖歲月,朗誦詩篇祖國啊,我親愛的祖國讓老人們似乎回到了那段活力燃燒的歲月,手語表演和你一樣新奇而感動,小品表演心愿讓老人們多次開懷大笑,也讓老人們感動老歌重唱,有時老人也開始打著拍子,輕輕地和表演者一齊唱,精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲,也得到了老人們的進取響應和熱情的回應,

3、互動環(huán)節(jié),溫情無限。一位老奶奶,87歲高齡,仍是精神抖擻,饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭時期的歲月和她年輕時期的生活,告訴我們要珍惜今日的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌,志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍,靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最終,在全體青協(xié)成員大合唱明天會更好的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。當我們的志愿者努力為老人服務時,老人們甚至微笑著流下了感動的淚水,看著老人們的笑容大家覺得很心酸,我們小小的努力卻能夠讓他們那么感動,使我們更加堅定做為一名志愿者的職責和義務!我們答應他們必須會常去看看他們。歡樂的時光總是那么短暫,2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光,11點了,老人們到了吃飯的時間

4、我們也該離開了,同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌,叮囑老人注意身體,依依不舍地離開了,老人的眼中含著不舍的淚花,志愿者們也流下了牽掛的淚水。經過這次活動,更加深化了關愛老人,尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動,也增進了志愿者之間的感情和合作力,更提高了青年志愿者協(xié)會的團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力。 敬老院工作總結2 20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來

5、主要表現在以下幾個方面:一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。二、認真開展了“三項評比”活動在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生

6、房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作

7、中堅持做到把好“兩關”,一是經醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。五、建立了自我管理機制我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制

8、定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務一是親情護理從點滴做起20xx年敬老院工作總結匯總20xx年敬老院工作總結匯總。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府

9、的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。七、對上積極爭取,努力提高辦院條件針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件??傊?0xx年經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和

10、廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例,在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下,在社會各界、各部門的關心和支持下,以服務五保老人為重點,收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結合,全院上下團結一心,扎實做好了20xx年各項工作,歸納起來主要表現在以下方面:一、健全制度,實行規(guī)范化管理一是堅持以人為本,努力實現以制管院。健全各項規(guī)章制度,廣泛征求院民意見,制定了食堂,財務,衛(wèi)生,醫(yī)療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。二是強化院務

11、管理委員會作用,為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實情況,針對院內供養(yǎng)老人的熱點,難點問題,經常展開討論,商量對策。三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務物資管理,為確保集體資產不流失,我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫,做到進出賬目清楚,手續(xù)齊全,加強了對院內的財產物資的管理。二、優(yōu)化服務,全力營造和諧環(huán)境一是加大硬件設施投入,敬老院現有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生

12、間,電視機,電風扇,櫥柜一應俱全,并有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷,個人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。二是竭力服務老人的生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛(wèi)生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結互助,講究衛(wèi)生,愛護公物,服從管理,做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與

13、河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系,送醫(yī),送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年20xx年敬老院工作總結匯總工作總結。三、全力營造尊老愛老氛圍為形成全社會關心支持敬老院工作,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。一年來,每逢節(jié)日,區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司,武進區(qū)紅十字會,南夏墅小學,常州市萊克斯諾傳動機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院

14、為老人打掃衛(wèi)生,文藝表演。通過開展活動,培養(yǎng)年輕人的感恩意識,同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會更加和諧美滿。 敬老院工作總結3 我鎮(zhèn)敬老院以集體經濟供養(yǎng)為主,現有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。一、幾點經驗:1、想方設法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。20xx年新百人敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總人數為1x2人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總人數143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;

15、20xx年總人數141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。

16、(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院責任到人。(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂責任狀,納入考核目標。(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。2、加強管理,不斷改善

17、五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質量。首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內有菜地 畝,茶葉基地 畝,魚塘一口,豬圈間。二、存

18、在的問題:1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。三、明年的工作計劃:1、完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;2、提高入住人數,發(fā)揮擴建的社會效益;3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。 敬老院工作總結4 一年來,xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:一、建章立制,進行規(guī)范管理在加大軟硬件

19、投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理,為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務管理小組等,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育,堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,針對院

20、內供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。二、強化服務,營造溫馨環(huán)境為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內環(huán)境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準備豐盛的菜飯。

21、四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。三、強化管理,保證健康發(fā)展建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、健全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯

22、菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。 敬老院工作總結5 20xx年12月19日早上8時15分,衣領佩戴“中國青年志愿者“徽章,頭戴小紅帽的我們在B區(qū)集合完畢,乘著公交來到伍家崗民安老年公寓。一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語,洗涮了白霧朦朧、寒風凜冽的早上,打破了敬老院的寧靜與冷清。今天的我們化成了老人們眼中的天使,我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人,為他們帶來溫暖與歡笑。進入敬老院,由于天冷,許多老人都在房間

23、里緊閉著門,我們沒有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開始了院內打掃。一部分人在管理員的帶領下前去和老人們溝通,說明我們的來意。然后,老人們也走出來加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下,我們的工作又進行了調整,便開始了期待已久的敬老院活動。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來、窗明幾凈;有的和老人們聊天,挽扶老人下床走路。對于我們的工作老人們贊不絕口;有的還到廚房幫忙擇菜,冬天的菜很臟、水也冷,但他們沒有退縮;還有的則是重新擺弄花盆,讓它們以最美的角度展現在老人們面前;另一些人則在打掃院里的落葉。大概11時我們的所有活動都結束了。當我們和老人們一一道別時,我看

24、到了他們眼中的不舍和激動的淚光,嘴里還叨念著:你們要常來啊。我們很感動,這是對外我們最大的褒獎!雖依依不舍,但時間一不允許,這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們,我們真的很高興,此次活動不僅給敬老院因各種原因,失去家庭的老人送去了溫暖,也鍛煉了此次活動的每位志愿者,看著那落寞的眼神,那被歲月挫折的脊背,那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐,都激發(fā)了每一位參與活動的志愿者的愛心。作為青年的我們應把自己當作老人的親子孫,為老人們捏肩捶腿,盡自己的“孫輩之孝“。此次活動使我感到了不一樣的人群不一樣的人生,也更深刻體會到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“的深刻含義

25、。望著那一群因不幸而走到一起的老人們,那群因孤獨而相伴終生的老人們,我們心中都有一個希冀,希望老人們有個幸福的晚年。此次活動缺點:1、細節(jié)上有地方沒想全面,如:忘記帶指甲刀、給老人清潔個人衛(wèi)生等。2、有些同學在交流時不夠積極熱切,缺乏熱情。3、有些人不知道自己該做什么。對于以上活動改良方法:1、以后活動會進行周密的計劃,把更多問題考慮進去。2、對會員進行敬老愛老的相關教育,講解敬老的意義。3、多組織類似的活動,從活動中發(fā)現問題、解決問題 敬老院工作總結6 敬老院工作個人述職 尊敬的領導、 敬愛的老人們:您們好!我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支持與關心下,發(fā)

26、揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一名普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向,進行規(guī)范化服務,文明化服務,力求自己在各項工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個職業(yè),可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸?,F針對這幾年來的服務工作,總結如下。一、 院內清潔工作。每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理,絕不出現臟亂現象,使大家看著舒心,過得安心。二、 服務老人工作1、督促,監(jiān)督,幫助老人做到五勤,即:

27、 勤剪指甲 ,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,每天對老人進行人頭清點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應

28、這里的生活。4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、 開心。工作之余,我還會陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時間。三、管理工作1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的9月,沒參加買菜了,但又增加了現金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。2、從進入敬老院開始,我一直參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據,

29、憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關黨和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務,為政務分憂”作為自己的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風、生活作風。四、 出勤方面我嚴格按照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。五、不足之處總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻,但是距離大家的要求還有一定差距。首先,

30、學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應該進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關系,少說話,多做事。在今后的工作中,我將認真思考不足,總結經驗教訓,積極探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今后的工作中做得更好。XXX年月日 敬老院工作總結7 首先:衷心感謝市局領導為我們敬老院搭建一個相互學習取長補短的交流平臺,通過現場參觀受益匪淺、感慨頗深,我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院,擁有床位96個,現已入住65位老人此地空氣清新,環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷,綠樹成蔭。風景如畫、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交

31、融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀,公寓分布協(xié)調整潔。建筑規(guī)劃巧奪天工,庭院綠化渾然天成,配套設施功能齊全,休閑養(yǎng)老相得益彰,是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂園和幸福家園,為了提升管理水平,我們做了以下工作:一、建立各項規(guī)章制度制度是敬老院規(guī)范管理和全面提升護理水平和重要保證,我院牢固樹立以人為本理念,把老人滿不滿意,高興不高興作為衡量工作的重要標準,以建立和完善各項制度為管理手段,落實院長、員工責任制,實行院務公開推行人性化管理,強化崗位責任意識,從改革內部管理和分配制度入手,實行員工績效掛鉤的分配原則和院民滿意測試的用人機制,促使員工知責負重、愛崗敬業(yè)、關愛院民、熱情服務

32、。為了發(fā)揮老人的特長,我院在安全保障、原物管理、生產經營等方面積極探索,按照知人善用、用其所長的理念選拔一些有管理水平、樂于助人的院民組成院民管理委員會,實行院民自治,按照按勞計酬、院民自愿的宗旨,組織一些身體較好的老人參加一些力所能及的勞動,讓他們體會到老有所樂、老有所為,使院務工作在較大范圍內步入了自我管理、自我服務的良性發(fā)展軌道,激發(fā)了廣大院民愛院如家、團結友愛、熱愛勞動、講究衛(wèi)生的良好風尚;二、著力提升供養(yǎng)水平長期以來,我院秉著“一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作誠意。想方設法愉悅老人身心,著力提升老人生活水平,第一:膳食方面堅持每天一兩肉,三天加次餐,五天一個蛋,七天一

33、次面食,半年一次集體生日。節(jié)日期間有會餐,平時葷素有搭配,為了滿足院民個人零星開支,每月發(fā)給零用錢人均50元。第二:醫(yī)療保健得到了充分的保障,為了減少老人就醫(yī)不便,我們在院內建立了醫(yī)務室,一般小病有藥可用,患了嚴重疾病也可在定點醫(yī)院醫(yī)保就診。為了掌握每個院民的身體狀況,每年由鄉(xiāng)衛(wèi)生院為老人義務體檢一次,并建立健康檔案,有利于平時對癥治療。力求老人“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”三、努力發(fā)展庭院經濟發(fā)展院內經濟是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的重要途徑,我院在合理用好供養(yǎng)金的同時,積極創(chuàng)新思路,努力謀劃種養(yǎng),去年養(yǎng)殖生豬十六頭,土雞300只,種植蔬菜4畝,收獲西瓜8000余斤,花生3000余斤,培養(yǎng)果園8畝

34、,新增油茶6畝,豬雞糞便投入沼氣池,沼氣用作燃料,沼液用于瓜果菜園做肥料,養(yǎng)沼種產業(yè)鏈全面形成,經濟效益開始顯現,經營收入明顯增長。我院在鄉(xiāng)黨委、政府和民政局的高度重視和社會各界的大力支持下,雖然管理制度得到了進一步健全,供養(yǎng)水平得到了大幅提升,庭院經濟得到了長足發(fā)展,但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距,因此在以下幾方面我們將努力改進:一:全面建立安全保障長效機制,過去幾年,我院鐵門敞開,老人出入自由,僥幸免于難,為了確保老人的生命安全,杜絕各種事故隱患,我們將有針對性的制定院民外出有關規(guī)定院內治安管理制度員工值班制度規(guī)范值班員工全天在崗在位,院民嚴禁外出,及時化解矛盾,溫馨息事

35、寧人,堅持長抓不懈,做到持之以恒。二:進一步完善衛(wèi)生間配套設施,衛(wèi)生間亂擺亂放是我院普遍現象,為了整齊,規(guī)范衛(wèi)生和方便,我們將對全院衛(wèi)生間進行統(tǒng)一裝修,安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架,真正體現房間美化,洗涑舒適。三:認真改善食堂地面衛(wèi)生,由于食堂建設裝修不到位導致地面衛(wèi)生狀況差,一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節(jié)為此我們將努力爭取領導重視,痛下決心,高標準,高起點改造,從而達到衛(wèi)生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛(wèi)生用膳環(huán)境。總之,在今后的工作中我們將奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,不斷創(chuàng)新,再創(chuàng)特色的理念,為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗! 敬老院工作總

36、結8 XX年要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質,現將XX年的主要工作總結如下:本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領導委托的居家養(yǎng)老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉移到安全的地

37、方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務精神,心得體會一年的服務質量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。XX年全年中我們總服務時間4546個小時,比計劃時間多出82個小時,總次數1932次,在XX年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務,使我們的服務對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展。XX年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的'支持和幫助。XX年我們將不負大家的重望,加強

38、業(yè)務上的知識,不斷的提高業(yè)務水平,完善自身素質,力爭XX年工作中再上新臺階! 敬老院工作總結9 為了弘揚“傳承星火,服務你我?!本瘢訌姶髮W生服務社會意識,我校財會系“星火”服務隊于10月10日8:3012:00到晚霞社會養(yǎng)老服務中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,我們源遠流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。一、活動過程上午8:30服務隊報名的志愿者在老食堂門口集合,大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下,開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內的落葉和雜草,雖然有女生對爬

39、蟲比較敏感,但大家都很認真完成任務,無人抱怨。大概在10點我們結束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽他們留在心里的話,并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結束了,大家雖然不舍,但是時間不允許,只能和老人道別。二、活動評估三、活動結果和意義1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學的生活需要一種去做點什么的激情,就像一陣風,吹落倦怠的塵,露出它內部的光。2、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間,但對這些

40、年逾古稀的人,或許沒有什么比愛和關懷更重要,更直接。3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。 敬老院工作總結10 XX年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關心支持下,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng)新。xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡

41、鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護理人數17人;全護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升,繼續(xù)扎實做好了XX年的各項工作。一、XX年我們主要是完善敬老院設施設備:1、裝修舊敬老院房間設立加強監(jiān)控區(qū)建設(主要收治老年癡呆癥,需要獨居的老人),現收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人2、為庭院架設路燈(10盞),現在晚上庭院燈火輝煌二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助1、繼續(xù)與

42、海南醫(yī)學院國際護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。XX年基金會贊助了7000元的物資。3、XX年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約XX元等。合計XX年xx鎮(zhèn)敬老院

43、社會捐贈物資與現金總計約34400元?,F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。4、XX年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。5、大力發(fā)展院辦經濟,利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)三、工作中我們始終以人為本,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理:1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。2、護士與主班護理員均由??谖稍瓌t,為了保證100%的護理質量

44、,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓,年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。四、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。五、對于XX年的整體管理思維方面我們計劃如下:1、傳承XX的管理模式,繼續(xù)完善管理方案,積極進取,向全省模范敬老院的目標前進。

45、2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境??傊?,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務質量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻! 敬老院工作總結11 XXXX年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為

46、重點,以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。二、認真開展了“三項評比”活動在全院范圍內認真組

47、織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防

48、止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。五、建立了自我管理機制我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責

49、討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院

50、民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。七、對上積極爭取,努力提高辦院條件針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金100多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。總之,20_年經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說

51、明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻 敬老院工作總結12 一年來,xxx中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)政府的正確領導和高度重視下, 在區(qū)民政局 的大力支持和關心下,緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標,按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標,圓滿完成了創(chuàng)建任務, 在工作中我們踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正

52、?;R?、建章立制,進行規(guī)范管理在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。第一,健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎上,編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責等的全套敬老院標準化管理手冊,細致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時也有典可依,工作痕跡有據可查,工作調理更加清晰責任更加分明。而且定期組織員工學習討論,促使各項制度不斷健全完善和落實。第二,強化院務委員會的作用。為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,吸納自愿報名的院民參與管理,組成院民

53、占大多數的院務委員,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能,并定期檢查各項規(guī)章制度的落實情況。第三,加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。20_(請自填)務技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓學習7次,分別取得養(yǎng)老考評員證書、養(yǎng)老護理員師資證書、初級養(yǎng)老護理員證書等多項資格證書,全部工作人員均持證上崗。照護員每周學習養(yǎng)老護理員理論,并實操學習十余種日常護理技能和一些常用的急救知識,如床上擦浴,協(xié)助入廁,生命體征測量,床上洗頭,噎食的急救等,提高生活質量的同時,院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會組織學習業(yè)

54、務知識,商量研究布臵本周工作,解決存在問題。針對院內管理運行的熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優(yōu)化服務質量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。二、強化硬件,營造溫馨環(huán)境為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質量,我區(qū)中心敬老院始終把服務工作放在首位。第一,加大硬件設施投入。一是建立失能室,將失能的老人與其他老人分開居住,進行特殊護理,率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護理的模式。二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,在院領導的安排下首先在公寓樓三層均鋪設地膠,完善了樓道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器,殘疾老人洗澡更加方便;最后在院內所有廁所安裝扶手,有效防止

55、了不安全事故的發(fā)生。三是裝修、組織建成工療室,工療室內部配備投影設備、手工桌和作品展示柜、展示墻,不但為老人鋪設了發(fā)揮余熱的平臺,而且為員工培訓、學習提供了場所。四是重建豬圈,改造水電等附屬設施,修繕了樓頂的防水層。五是根據院內殘疾老人多的特點,在局領導的支持下,在公寓樓安裝電梯一部,期間我院工作人員及時制定電梯使用要求,配合區(qū)采購中心完成電梯招標,監(jiān)督乙方安全施工,現電梯已投入使用,獲得院內老人的一致好評。第二,做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。一是我院在原衛(wèi)生維護機制的基礎上,通過院務委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護小組成員10名,劃分區(qū)域對院內的衛(wèi)生進行監(jiān)督,并組織策劃“共同維護我們的家庭衛(wèi)生-撿

56、煙頭大賽”活動,有效提高了老人的衛(wèi)生維護意識,使院內環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。二是春季共新補栽花卉樹木134棵,為了加大綠化面積,在院內添臵防腐木花盆15個,內鐵樹8棵,三角梅7盆,院內環(huán)境得到進一步整潔和美化。三是針對公寓樓內樓道環(huán)境單一的問題,我院采取樓道亮化和美化的方式,在樓道內安裝亞克力展示牌和照片墻等,使之更加溫馨,充滿人文氣息。三、強化管理,提升服務品質通過年初的下鄉(xiāng)活動,xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總人數增加至289人,院內已建立五保老人個人資料,做好五保老人跟蹤服務。第一,護理部工作認真細致。一是衛(wèi)生上嚴格督查,按照一周衛(wèi)生清潔表標準要求,做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,

57、每季度按時清洗窗簾,為有需要的院民隨時更換衣服,清洗床單被罩,每周二上午進行衛(wèi)生大檢查,并公開評比,通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識,與此同時為院民營造一個舒適,干凈的生活環(huán)境。二是生活上細致的照料。及時處理院民糾紛,避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心,細致入微, 站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐,送水,就醫(yī),喂藥等,通過生活上的點滴細節(jié),讓院民感受到家的溫暖。根據老人需求及時配發(fā)了棉鞋,棉衣,拐杖,床單,被罩等生活用品。三是心系老人精神狀況。結合院民實際情況,自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操,每周三,四,五下午3:004:30定時為院民開放圖書閱覽室,康復訓練室,工療室,在鍛煉院民身體的同時,豐富了其精神文化生活,實現老有所樂。四是細化護理

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