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1、創(chuàng)新工作機(jī)制 完善工作措施全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定近年來(lái), XX 鎮(zhèn)黨委、政府立足本鎮(zhèn)實(shí)際,始終堅(jiān)持“發(fā) 展是第一要?jiǎng)?wù), 穩(wěn)定是第一責(zé)任”的工作準(zhǔn)則和“小事不出村, 大事不出管區(qū), 難事不出鎮(zhèn)”的信訪工作要求, 以落實(shí)固本強(qiáng) 基維穩(wěn)工程為抓手,以實(shí)現(xiàn)信訪“三無(wú)”為目標(biāo),牢固樹(shù)立“穩(wěn) 定壓倒一切”的思想,做到重心下移,責(zé)任下移,超前預(yù)防, 積極穩(wěn)控, 維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定, 為建設(shè)開(kāi)放和諧秀美新 XX 創(chuàng)造了良好環(huán)境。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作, 成立以黨委書記為組長(zhǎng)的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組和固本強(qiáng)基維 穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)專門的工作機(jī)構(gòu)。認(rèn)真執(zhí)行
2、“誰(shuí)主管, 誰(shuí)負(fù)責(zé)”規(guī)定,建立起黨委書記親自抓, 分管書記具體抓的信 訪工作機(jī)制。各村成立了以支部書記為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作 領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)做到了有機(jī)構(gòu)辦事,有人管事。二是組織網(wǎng) 絡(luò)健全。大力加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鎮(zhèn)上設(shè)立5 名專職信訪工作人員,全鎮(zhèn)聘用了 83 名政治覺(jué)悟高、自身素質(zhì)強(qiáng)的群眾擔(dān)任信訪聯(lián)絡(luò)員,制定了 XX 鎮(zhèn)基層聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍管理辦法 細(xì)則,細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo),明確基層聯(lián)絡(luò)員的職責(zé),健全 基層聯(lián)絡(luò)員信息報(bào)送制度,建立起了上下貫通,左右銜接的 排查網(wǎng)絡(luò)。三是排查調(diào)處機(jī)制健全。堅(jiān)持工作主體下移,工 作重心前移,抓好矛盾糾紛排查調(diào)處,組織鎮(zhèn)包村干部深入 各村,入戶走訪,察民情、訪民愿、抓問(wèn)題。建
3、立了信訪隱 患一周一排查,一月一調(diào)度的工作制度,堅(jiān)持定期排查和集 中排查相結(jié)合, 針對(duì)重大活動(dòng)、 重大節(jié)慶日等特殊敏感時(shí)期, 組織大規(guī)模集中排查。建立排查臺(tái)賬,對(duì)于排查發(fā)現(xiàn)的矛盾 糾紛,逐級(jí)上報(bào), 針對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛, 嚴(yán)格按照“屬地 管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到單位落 實(shí)到個(gè)人,確保信訪案件件件有人抓,使許多重大信訪問(wèn)題 和信訪隱患化解在萌芽狀態(tài), 真正達(dá)到“大事化小、小事化無(wú)” 的目的。今年春天小麥遭遇嚴(yán)重旱情,我鎮(zhèn)XX村、XX村用不上 XX 水澆地,群眾情緒偏激,欲組織村民大規(guī)模上訪, 得知信息后,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,迅速采取措施,立即 組織人員及設(shè)備,連夜疏
4、通溝渠引進(jìn)水源,同時(shí),用廣播等 形式向群眾做好解釋工作,及早解決了群眾的合理訴求,避 免了一場(chǎng)群體性事件,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二、實(shí)施信訪代理,理順信訪渠道為切實(shí)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合 我鎮(zhèn)實(shí)際,我們實(shí)行了管區(qū)書記專職化管理,全鎮(zhèn) XX 個(gè)管 精品文檔區(qū),每個(gè)管區(qū)有 XX 名專職工作人員, 全面負(fù)責(zé)本管區(qū)工作, 工作中管區(qū)工作同志將維護(hù)穩(wěn)定工作為己任,在抓好鎮(zhèn)黨 委、政府安排的各項(xiàng)中心工作和重點(diǎn)工作的同時(shí),把維護(hù)社 會(huì)和諧穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要職能,他們深入各村走訪入戶,摸 排信訪隱患,替群眾排憂解難,與群眾進(jìn)行促膝長(zhǎng)談,了解 群眾疾苦,傾聽(tīng)群眾心聲,拉近了基層干部與群眾的距離。 對(duì)
5、群眾反映的問(wèn)題,統(tǒng)一做好記錄,及時(shí)從大量來(lái)自第一線 的信息中分析摸排信訪隱患,準(zhǔn)確地掌握真實(shí)情況,并在第 一時(shí)間進(jìn)行妥善處理,防止和杜絕事態(tài)擴(kuò)大,做到了關(guān)口前 移,重心下移,使信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在前,解決在小,為維護(hù)社 會(huì)穩(wěn)定工作筑牢了第一道防線。對(duì)在管區(qū)內(nèi)不能及時(shí)化解的 矛盾和問(wèn)題,積極實(shí)施信訪代理制,把信訪問(wèn)題及時(shí)向鎮(zhèn)黨 委、政府和有關(guān)部門匯報(bào)反映,并跟蹤處理進(jìn)展情況,做到 問(wèn)題不處理不放手,矛盾不解決不收兵。通過(guò)實(shí)施信訪代理 制,進(jìn)一步暢通了群眾信訪的訴求渠道,形成了“群眾張嘴、 干部跑腿”的新型信訪通道。 自去年以來(lái), 我鎮(zhèn)在遇到村委換 屆、 XX 和 XXX 等工程,鎮(zhèn)上的重大項(xiàng)目及民心事
6、項(xiàng)中,沒(méi) 有出現(xiàn)集體訪及越級(jí)上訪案件,使各項(xiàng)工作得到了順利實(shí) 施。三、抓好三個(gè)結(jié)合,有效解決信訪問(wèn)題一是把信訪工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。發(fā)展是解決一切 問(wèn)題的關(guān)鍵,群眾反映的問(wèn)題往往都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn) 題。要解決這些問(wèn)題,只有靠發(fā)展。近年來(lái),我鎮(zhèn)立足資源 優(yōu)勢(shì)(如招商等)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,帶動(dòng)了就業(yè)和各項(xiàng)社會(huì) 事業(yè)的發(fā)展,減少了信訪案件的發(fā)生。二是把信訪工作和解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合 起來(lái)。我鎮(zhèn)把為民辦實(shí)事、辦好事,為民尋求致富路作為消 化信訪的關(guān)鍵來(lái)抓,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事,贏得 了民心維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。自去年以來(lái)我鎮(zhèn)針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈 的交通、灌溉熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,鎮(zhèn)黨委、政府通過(guò)全面調(diào)查, 對(duì)我鎮(zhèn) XXXXXXX 村等 13 個(gè)村進(jìn)行了道路硬化,通柏油路 里程 XX 公里,實(shí)現(xiàn)了村村通柏油路。 投資 XXX 余萬(wàn)元, 新 打機(jī)井 XX 眼,疏通溝渠 XX 條。改善了群眾的行路難,保 障了群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,受到了群眾的好評(píng)。三是把信訪工作和人民調(diào)解結(jié)合起來(lái)。對(duì)群眾反映的一 些鎮(zhèn)黨委、政府難以解決、 需進(jìn)入司法程序才能解決的問(wèn)題,
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