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文檔簡(jiǎn)介

1、賓館(周年)慶開業(yè)活動(dòng)方案一、活動(dòng)名稱XX年慶典暨開業(yè)活動(dòng)二、活動(dòng)目的通過“試營業(yè)活動(dòng)”的舉辦,在上海域市場(chǎng)上樹立品牌的形象感召力,確定,正式發(fā)布開業(yè)的時(shí)間與信息,從此將以四星級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)重新定位市場(chǎng),同時(shí)將“個(gè)性生活酒店”這樣的概念推出市場(chǎng)。1、讓新老客戶知曉xx 重新裝修開業(yè)的信息,同時(shí)能讓客戶更了解xx 品牌與服務(wù);2、通過活動(dòng)的舉辦贏得市場(chǎng)的認(rèn)可與良好口碑,促進(jìn)客房再銷售;3、展示和提升xx 品牌知名度和美譽(yù)度,加強(qiáng)新客戶的關(guān)注;4、營造 xxx 的企業(yè)實(shí)力。三、廣告語xx 全面升級(jí),五一大放“價(jià)”xx 二期隆重開業(yè),八周年慶典,眾多驚喜回饋廣大消費(fèi)四、活動(dòng)時(shí)間擬定 2013 年x 月 x

2、(周四)至 2013 年x 月 1x(周日)五、活動(dòng)地點(diǎn)地址: xx 市 xx 區(qū) xx 路 xx 號(hào)( xx 路、 xx 路段 )六、活動(dòng)期間優(yōu)惠政策1、凡在 xx 日天當(dāng)?shù)耆胱〉目蛻艟?zèng)送xx 精美禮品1 份;2、活動(dòng)期間入住的客戶均贈(zèng)送飲料1 支3、活動(dòng)期間內(nèi)首次訂房者,定房在4 間以上視為“團(tuán)購” ,每間客房直降4、凡活動(dòng)期間內(nèi)憑xx 促銷短信入住者,每房直降20 元;5、 VIP 客戶當(dāng)天入住,可以享受會(huì)員價(jià)的8.8 折;50 元;6、活動(dòng)當(dāng)天生日的客戶,憑身份證到預(yù)訂臺(tái)領(lǐng)取生日禮品1 份,領(lǐng)取前出示身份證,可免費(fèi)辦理xxVIP卡;7、免費(fèi)贈(zèng)送鐘點(diǎn)房券1 張,可住3 小時(shí),需提前預(yù)定

3、,不兌換、不返現(xiàn)。七、活動(dòng)前期宣傳1、短信群發(fā)(手機(jī)、微信、QQ區(qū)域性群發(fā))利用短信平臺(tái)將開業(yè)信息及優(yōu)惠發(fā)布:短信內(nèi)容: XX 賓館全面升級(jí)為XX 個(gè)性酒店。酒店以“低碳環(huán)保、簡(jiǎn)質(zhì)樸、寧靜舒適”的生活理念設(shè)計(jì)建造,崇尚越簡(jiǎn)單越真實(shí),越純真越感動(dòng),“返璞歸真”的生活態(tài)度,倡導(dǎo)“回歸自然,活出本色”的生活狀態(tài),訂房熱線:XXXX。XX月 XX日 XX賓館開業(yè)X 周年,為回饋新老顧客,現(xiàn)新推出高級(jí)商務(wù)套房、高級(jí)商務(wù)大床房和商務(wù)標(biāo)雙,凡活動(dòng)期間入住憑此信息立減五十元,入住即送禮,大獎(jiǎng)等你拿,訂房熱線: XXXX。2 、微博更新將開業(yè)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,同時(shí)結(jié)合上線活動(dòng)進(jìn)行:A 官方型: XX 月 XX日

4、賓館八周年紀(jì),特別推出限量四星標(biāo)注客房,凡當(dāng)天入住的顧客可享受前所為有的大幅度優(yōu)惠,數(shù)量有限,先到先得。詳情請(qǐng)咨詢:XX或www.dianping/XXXX.com,轉(zhuǎn)發(fā)本凡在5.15 日轉(zhuǎn)發(fā)本條微博成功前 2 名者,將獲得XXX周年紀(jì)念限量版移動(dòng)電源1 個(gè)。之前有在XXX 賓館住過,新裝修的房間環(huán)境很好,價(jià)格不算貴,辦理可以享受會(huì)員價(jià)很不錯(cuò)!3、團(tuán)購網(wǎng)站(大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、京東、攜程)大眾點(diǎn)評(píng)在上海運(yùn)作十年,餐飲行業(yè)客戶粘性很強(qiáng),以點(diǎn)評(píng)口碑為主,客戶很挑剔,只適合做新裝修客房,后期可以結(jié)合餐飲推廣。美團(tuán)是一家成長(zhǎng)性企業(yè),在團(tuán)購銷售上有優(yōu)勢(shì)。攜程是一家旅游酒店相關(guān)平臺(tái),目標(biāo)客戶群教多。A 團(tuán)購券

5、:新裝修戶型限量團(tuán)購,每天10 套,詳細(xì)見團(tuán)購說明;秒殺活動(dòng) .B 優(yōu)惠券:凡憑此券在XXX日天當(dāng)?shù)耆胱〉目蛻艟?zèng)送XXX精美禮品1 份;憑此券在活動(dòng)期間入住的客戶可免費(fèi)辦理XXXVIP卡。憑此券在活動(dòng)期間入住的客戶均贈(zèng)送早餐(每房限2 份);VIP 客戶憑此券在活動(dòng)當(dāng)天入住,可以享受會(huì)員價(jià)的8.8 折。VIP此券將結(jié)合二維碼進(jìn)行推廣。4 、車體廣告商務(wù)車 :將 XX開業(yè)時(shí)間及預(yù)訂電話打在車后玻璃內(nèi)側(cè);將賓館主題定位打在車身兩側(cè)。注:車體廣告不易太花俏、一定要簡(jiǎn)潔,同時(shí)要結(jié)合交通部門規(guī)定來實(shí)施。八、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營造營銷必先造勢(shì), 小節(jié)做市場(chǎng)大節(jié)做影響。 周年慶典結(jié)合開業(yè)活動(dòng), 就要給人勢(shì)在必得的感

6、覺, 一定要給顧客感覺到品牌的提升, 同時(shí)感覺很大的優(yōu)惠開業(yè)享受。 如何營銷氣氛是我們首先要考慮的就是環(huán)境的布置與美化。1、內(nèi)部環(huán)境:餐廳: 每個(gè)餐桌上需要點(diǎn)綴些小花,以提高情趣;餐單上最好介紹綠色無公害蔬菜;擺放消毒碗柜、消毒液,讓顧客才的放心;客房: 新裝修的客房氣味較重,開窗通風(fēng),準(zhǔn)備空氣清新劑;如果要走環(huán)保路線,可以再桌子上擺放一些常綠植物; (注植物是否造二氧化碳,是否對(duì)人體有害或者是易誘發(fā)潛在疾病)由于客房使用燈帶, 客房顯得冷清不溫馨, 建議使用尾巾;(如要體現(xiàn)簡(jiǎn)單的生活態(tài)度,建議使用統(tǒng)一 VI 尾巾,或增加暖色調(diào))前臺(tái) :做個(gè)背景墻,最好是讓一些植物攀爬,在吊頂上裝一些節(jié)省燈源

7、;休息區(qū): 休息區(qū)與服務(wù)臺(tái)的分割,通道較窄,給人壓抑小氣的感覺,建議最好不要安裝門。(考慮到休息區(qū)是否具備吸煙區(qū)和洽談的功能裝門較方便)擺放一些藤椅,小盆栽,給人回歸自然、生態(tài)的清新感;2、外部環(huán)境:墻體 :在 XX賓館原大門2-3 層墻體、 XX 路墻體、拉橫幅,提高注目率;(如果考慮美觀和長(zhǎng)久性建議使用發(fā)光字)大門: 大門旁空地?cái)[放鮮艷的花盆與假山,門頭到位、門頭上方安裝醒目光源;由于賓館門口不夠醒目,可以對(duì)門口四周進(jìn)行色差,亮化或者是做挑視。景觀: 賓館門外水池整理布置,在水池中放置仿真金蓮進(jìn)行點(diǎn)綴,擺放假山;提示: 電子顯示牌更新活動(dòng)名稱,XX路、停車場(chǎng)安裝導(dǎo)視;為了體現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的主題

8、,最好使用木質(zhì)指示牌,晚上看不清的話可以在指示牌上點(diǎn)綴小燈串,這樣費(fèi)用低也美觀;廣場(chǎng): 空飄上寫熱烈慶祝XXX 成立 XX 周年(建議不使用彩旗);環(huán)保回收: 建議設(shè)置電池和礦泉水瓶等物料回收箱,以突出綠色環(huán)保,在利用回收的物料制作創(chuàng)意的擺件,拍照發(fā)微,進(jìn)行環(huán)保主題的網(wǎng)絡(luò)炒作。門外墻體: 可以種植常綠攀爬型植物,最好是可以將休息區(qū)變?yōu)槁涞卮?;二樓露臺(tái):建議使用小燈串做裝飾,墻上種植攀爬綠葉植物,在布置些太陽傘, 藤椅,可以進(jìn)一步改造為水吧或者休閑小區(qū)。九、活動(dòng)預(yù)算編號(hào)名稱1 亞克力燈箱2 亞克力燈箱3 塑料發(fā)光字4 門貼5 彩燈6 地貼導(dǎo)視品購置清單安裝單價(jià)規(guī)格數(shù)量金額(元)XX路入口1 個(gè)4

9、00酒店停車場(chǎng)1 個(gè)1200大門門頭5 個(gè)3000大門玻璃2 張20XX石碑10 條100停車場(chǎng)入口5 個(gè)300合計(jì)5020備注配合燈箱效果宣傳品購物清單編號(hào)名稱單價(jià)數(shù)量金額(元)說明1Pop旅社、機(jī)場(chǎng)2VIP 卡利用現(xiàn)有資源3打火機(jī)( +logo )送客戶4三折頁(亞光膜)旅社、機(jī)場(chǎng)、客房5服務(wù)指南(白卡)客房6浴室產(chǎn)品說明客房7二維碼卡( uv)預(yù)訂、業(yè)務(wù)洽談8物品損賠單 (+塑)客房9餐廳菜單外發(fā)、客房、餐廳10移動(dòng)電源送客戶11橫幅提高注目率12空飄增加氛圍13雨傘提供住客使用14短息群發(fā)信息發(fā)布15微博加 V不開票合計(jì)備注數(shù)量可進(jìn)行調(diào)整,折頁均為覆膜,壓線。十、開業(yè)前籌備活動(dòng)人員安排

10、編號(hào)時(shí)間項(xiàng)目負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)1活動(dòng)前 15 天團(tuán)購、微博企劃、程助2活動(dòng)前 1周三折頁、各類紙質(zhì)宣傳品到位企劃3活動(dòng)前 5天室內(nèi)布置全部到位賓館人員4活動(dòng)前 3天發(fā)布短信群發(fā)賓館人員5活動(dòng)前 1天場(chǎng)外布置到位工程、賓館人員、企劃6活動(dòng)當(dāng)天人員到位接待、客戶投訴處理、安全、備注附、活動(dòng)重要事項(xiàng)說明1、在活動(dòng)前3 天前密切關(guān)注當(dāng)日天氣狀況;2、接待人員著穿與妝容要得體;3、務(wù)必于 XX月 XX日,橫幅、花卉、室內(nèi)布局等開始陸續(xù)進(jìn)行;4、休息區(qū)域提供茶水、零食;6、整體方案靈活掌控,預(yù)算根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況進(jìn)行。5771001803090012095 57903682285963308257710018030

11、90012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 101086014373

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