銷售單的填寫要求、發(fā)貨要求及錯(cuò)收款責(zé)任承擔(dān)

1、銷售單的填寫要求、發(fā)貨要求及錯(cuò)收款責(zé)任承擔(dān)一、銷售單的填寫要求及發(fā)貨要求1. 營業(yè)員正確填寫銷售單（一式三聯(lián)） ，注明店號(hào)、樓層、專柜名稱、銷售日期、銷售碼（必須蓋編碼章， 不可手寫編碼） 、商品名稱、 單價(jià)、數(shù)量、 金額、合計(jì)欄小寫 （數(shù)字前要加上￥人民幣符號(hào)） 、合計(jì)欄大寫、 營業(yè)員一欄必寫命名， 不能以工號(hào)或簡(jiǎn)稱代替。填寫小票字跡工整、清晰、不得涂改、不得連筆。2. 正常銷售商品的銷售單用藍(lán)色或黑色圓珠筆填寫；3. 退貨單使用紅色筆填寫一式三聯(lián)，注明退貨原因及“貨已收回”字樣，如已送專柜贈(zèng)品還需注明贈(zèng)品已收回， 促銷期扣贈(zèng)或贈(zèng)券 （卡）部分由收銀臺(tái)按比例折算扣回；退貨商品與退貨金額以銷售

2、單原單為開單標(biāo)準(zhǔn)，如需扣商品折舊費(fèi)應(yīng)另行開單。導(dǎo)購應(yīng)帶領(lǐng)顧客辦理退貨簽批手續(xù)。4.銷售單每張單最多填寫3 項(xiàng)商品，不可多件商品不分行開在一張單上，超過3 件商品須開兩張銷售單。5. 不同專柜和同一專柜不同銷售編碼的商品必須分開填單，嚴(yán)禁弄虛作假，正價(jià)碼與特價(jià)碼混用，一經(jīng)查到，按公司制度給予處罰。6. 顧客交款后，憑電腦小票和銷售單第一聯(lián)到專柜取貨，專柜導(dǎo)購應(yīng)認(rèn)真核對(duì)銷售單上的公章、收銀員私章是否齊全，辨別真假；電腦小票的日期是否為當(dāng)日的銷售日期、收款的專柜編碼是否正確，所收的金額是否與銷售單一致，核對(duì)無誤后方可發(fā)貨。7. 銷售單一式三聯(lián)，專柜留存第一聯(lián)（白色聯(lián)） ，如遇促銷期加收第二聯(lián)電腦小票

3、留；銷售單第二聯(lián)（紅色聯(lián)）顧客保存，作為兌獎(jiǎng)或退換貨憑證；第三聯(lián)（藍(lán)色聯(lián)）收銀臺(tái)留存。二、少收款的責(zé)任承擔(dān)1. 收銀員收款時(shí)須認(rèn)真、仔細(xì)核對(duì)銷售碼和價(jià)格，如遇銷售單開錯(cuò)，收銀員將在銷售單第一聯(lián)打上“” ，讓顧客帶回專柜重新開單，第二、三聯(lián)由收銀員扣留，交管理人員對(duì)開單人以“工作失誤”處罰。2. 如專柜導(dǎo)購所開銷售單不符合規(guī)定，收銀員又未審核出錯(cuò)誤，導(dǎo)致少收款或收錯(cuò)款的，其損失由收銀員和專柜導(dǎo)購按以下比例賠償：1) 專柜導(dǎo)購開錯(cuò)商品單價(jià)、數(shù)量及銷售碼，未在銷售單上注明折扣及折扣比例的，造成少收款由導(dǎo)購全額承擔(dān)，收銀員按合計(jì)欄金額收款；2) 專柜導(dǎo)購開錯(cuò)銷售單的合計(jì)欄大、小寫， 造成少收款由導(dǎo)購承

4、擔(dān) 70%，收銀員承擔(dān) 30%；3. 銷售單開單符合要求，收銀員工作失誤造成少收款，導(dǎo)購未審核電腦小票或?qū)徍瞬蛔屑?xì)已發(fā)貨的，收銀員承擔(dān) 70%，導(dǎo)購承擔(dān) 30%；4. 促銷期收銀員不保留收款電腦小票，電腦小票一式兩聯(lián)由導(dǎo)購和兌獎(jiǎng)處各留一聯(lián)，開單不規(guī)范造成少收款的按以上第2 點(diǎn)承擔(dān)責(zé)任，開單符合要求由于收銀員的失誤造成少收款，而導(dǎo)購未審清電腦小票已發(fā)貨的雙方各承擔(dān)差錯(cuò)金額的50% 。三、小票填寫樣板附后圖 1: 單件正價(jià)商品的銷售單選擇店號(hào)：東門店華強(qiáng)北店和平店深南店樓層： -1F專柜 / 貨部名稱： 摩斯雷日期：05年 5月5 日金額銷售碼商品名稱單價(jià)數(shù)量萬仟佰拾元角分蓋章 123451942

5、2335# 399.001￥39900合計(jì)￥39900大寫合計(jì)現(xiàn)金信用卡萬 ￥ 仟購物卡叁 佰支票玖 拾禮券玖 元營業(yè)員零角收銀員零 分王燕圖 2: 多件正價(jià)商品的銷售單選擇店號(hào)：東門店華強(qiáng)北店和平店深南店樓層： -1F專柜 / 貨部名稱： 摩斯雷日期：05 年5 月5 日銷售碼商品名稱單價(jià)數(shù)量金額萬仟佰拾元角分蓋章 1234519422335#399.001￥3990018412335#298.001￥2980017412336#168.002￥33600合計(jì)￥103300大寫合計(jì)￥ 萬壹 仟零 佰叁拾叁 元零角零 分現(xiàn)金信用卡購物卡支票禮券營業(yè)員收銀員王燕圖 3: 單件特價(jià) / 已折商品的銷售單東門店華強(qiáng)北店和平店深南店樓層： -1F專柜 / 貨部名稱： 摩斯雷日期：05 年5 月5日金額銷售碼商品名稱單價(jià)數(shù)量萬仟佰拾元角分蓋章 1234519422335#399.001￥39900合計(jì)特價(jià)或已折￥12900大寫合計(jì)萬￥ 仟壹 佰貳 拾玖 元零角零 分現(xiàn)金信用卡購物卡支票禮券營業(yè)員收銀員王燕圖 4: 多件特價(jià) / 已折商品的銷售單東門店華強(qiáng)北店和平店深南店樓層： -1F專柜 / 貨部名稱： 摩斯雷日期：05年 5月5 日銷售碼商品名稱單價(jià)數(shù)量金額萬仟佰拾元角分蓋章 1234519422335# 399.00