各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限規(guī)定

1、Q/HLC.801.027 -2021各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限規(guī)定1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，明確責(zé)任，以利于公司各部門在實(shí)施質(zhì)量管理中指導(dǎo)、檢查、對(duì)照、考核，以圓滿實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司內(nèi)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有部門和人員。2職責(zé)2.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的建立、質(zhì)量職能的劃分和組織對(duì)質(zhì)量管理職責(zé)與權(quán)限的規(guī)定。2.2管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理職責(zé)與權(quán)限的實(shí)施進(jìn)行推動(dòng)、監(jiān)督、檢查、完善。2.3各職能部門負(fù)責(zé)按質(zhì)量職能的要求認(rèn)真組織實(shí)施質(zhì)量管理職責(zé)與權(quán)限。2.4質(zhì)管部負(fù)責(zé)按有關(guān)制度對(duì)質(zhì)量管理職責(zé)與權(quán)限的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、考核，提出獎(jiǎng)罰意見。3實(shí)施要求管理者代表和質(zhì)

2、管部不定期檢查或抽查，對(duì)不符合情況及時(shí)催促糾正并納入考核。4各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限4.1總經(jīng)理4.1.1職責(zé)a組織實(shí)施董事會(huì)決議，主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作；b組織貫徹落實(shí)國(guó)家質(zhì)量方針、政策法規(guī)和指令，并向各級(jí)員工傳達(dá)滿足顧客及相關(guān)方和法律法規(guī)的重要性；c建立并保持管理體系，領(lǐng)導(dǎo)制訂和實(shí)施質(zhì)量管理方針、目標(biāo)及指標(biāo)，確保方針的適宜和目標(biāo)、指標(biāo)的可測(cè)量性，并在相關(guān)職能層次上的分解落實(shí)；d組織建立和健全質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限，并首先在領(lǐng)導(dǎo)層落實(shí)；e負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)不合格產(chǎn)品出廠，重大事件，各 類重要的不符合負(fù)責(zé)；f推進(jìn)管理體系的運(yùn)行，定期管理評(píng)審，領(lǐng)導(dǎo)和保證一體化管理和質(zhì)管、質(zhì)檢、

3、平安等 機(jī)構(gòu)獨(dú)立行使職權(quán)；g關(guān)注顧客和相關(guān)方， 以增強(qiáng)顧客及相關(guān)方滿意為目的，確保顧客和相關(guān)方要求得到確定和滿足；h確保內(nèi)部所有環(huán)節(jié)的有效溝通及企業(yè)各部門與顧客、相關(guān)方的有效溝通；i確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行與產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定所需的資源。4.1.2權(quán)限a確保企業(yè)質(zhì)量方面政策、產(chǎn)品質(zhì)量水平與檔次；b規(guī)定各級(jí)人員的質(zhì)量權(quán)限，決定重大獎(jiǎng)懲；c批準(zhǔn)企業(yè)重要文件、工作方案和主要管理制度；d主持召開管理委員會(huì)會(huì)議、管理評(píng)審和重要會(huì)議?？偨Y(jié)的布置各項(xiàng)工作；e重視顧客及相關(guān)方意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量問題、事件、不符合的解決和改良；f對(duì)重大疑難問題進(jìn)行裁決；4.2管理者代表4.2.1職責(zé)a協(xié)助部經(jīng)理貫徹國(guó)家質(zhì)量政策、

4、法規(guī)，負(fù)責(zé)落實(shí)公司內(nèi)部各級(jí)質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限。嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理手冊(cè)?的要求組織分管部門開展質(zhì)量管理工作；b全面管理公司的質(zhì)量工作，抓好質(zhì)量管量，確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。X X部艮公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)c協(xié)助總經(jīng)理在公司內(nèi)按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系，并如實(shí)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改良的要求。d組織制訂、審核和實(shí)施質(zhì)量管理體系文件、質(zhì)量管理制度和質(zhì)量工作方案，協(xié)助 制定質(zhì)量管理方針、目標(biāo)及指標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量管理方針、目標(biāo)及指標(biāo)并催促實(shí)施。e確保在公司內(nèi)提高滿足顧客及相關(guān)方要求的意識(shí)；f負(fù)責(zé)公司內(nèi)外信息渠道的暢通，密切關(guān)注法律法規(guī)、顧客及相關(guān)方要求，確保滿 足法律法規(guī)、顧客及相

5、關(guān)方要求；g協(xié)助總經(jīng)理召開管理委員會(huì)會(huì)議、管理評(píng)審會(huì)議和重要質(zhì)量分析會(huì)議，落實(shí)會(huì)議決議；h催促質(zhì)量改良、工藝改良和技術(shù)升級(jí)，提高公司管理水平和質(zhì)量檔次；i負(fù)責(zé)催促做好現(xiàn)場(chǎng)管理檢查、各配套廠和供方檢查和各類評(píng)審與審核；j負(fù)責(zé)催促按規(guī)定抓好產(chǎn)品的認(rèn)證工作和認(rèn)證產(chǎn)品的管理和控制；k領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)質(zhì)管處的業(yè)務(wù)工作，抓好產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理的監(jiān)督和考核。4.2.2權(quán)限a批準(zhǔn)公司一般性質(zhì)量管理文件。b審查質(zhì)量管理、質(zhì)量控制過程的執(zhí)行情況，對(duì)較大產(chǎn)品質(zhì)量問題有終極裁決權(quán)。c對(duì)管理體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各類問題有調(diào)整、改良和處置權(quán)；d檢查管理和生產(chǎn)過程的實(shí)施情況，對(duì)違反工藝和質(zhì)量控制等現(xiàn)象有制止、處分權(quán)。e推行質(zhì)量否

6、決權(quán)，抓好質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作，對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)懲有審批、決定權(quán)。f組織開展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)；g對(duì)公司所有與技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、管理有關(guān)的文件、資料有查閱、調(diào)取權(quán)。h做好與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜以及其他職責(zé)范圍工作的外部聯(lián)絡(luò)。i對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)控，對(duì)不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的行為實(shí)施處分。j推行質(zhì)量否決權(quán)，抓好質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作，對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)懲的審批權(quán)、決定權(quán)。4.3生技部部長(zhǎng)4.3.1職責(zé)a認(rèn)真實(shí)施公司質(zhì)量方針目標(biāo)，抓好生產(chǎn)管理，及時(shí)為顧客提供合格、滿意的產(chǎn)品；領(lǐng)導(dǎo)核技術(shù)系統(tǒng)創(chuàng)新， 提高技術(shù)系統(tǒng)保證能力，對(duì)技術(shù)系統(tǒng)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，按公司質(zhì)量管理手冊(cè)?的要求組織分管部門開展質(zhì)量管理、技術(shù)的開發(fā)與管理工作；b搞好生產(chǎn)系統(tǒng)的質(zhì)量管

7、理，提高生產(chǎn)系統(tǒng)的質(zhì)量保證能力，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的工作質(zhì)量負(fù) 責(zé)；c組織好均衡生產(chǎn)，掌握生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與責(zé)任部門聯(lián)系，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)管理改良的實(shí)施與落實(shí)負(fù)責(zé)，組織好對(duì)產(chǎn)品的批次管理，對(duì)批次管理的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；d主持新產(chǎn)品的方案認(rèn)證、大型試驗(yàn)、技術(shù)鑒定及產(chǎn)品定型的評(píng)審、確認(rèn)，并對(duì)產(chǎn)品技 術(shù)性能作出全面的評(píng)價(jià)；e負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品圖樣的設(shè)計(jì)、 工藝、工裝的設(shè)計(jì)和有關(guān)技術(shù)文件的編制，參與設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)確認(rèn)，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)更改；f協(xié)調(diào)并評(píng)價(jià)技術(shù)系統(tǒng)各部門的管理職責(zé)，負(fù)責(zé)及時(shí)處理技術(shù)工作中的重大問題；參與 市場(chǎng)調(diào)研和顧客訪問，掌握各類信息，滿足顧客對(duì)產(chǎn)品符合性、可靠性的要求，g組織產(chǎn)

8、品新工藝、新材料的試驗(yàn)，主持新工藝、新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用；負(fù)責(zé)特殊產(chǎn)品合同的評(píng)審，新產(chǎn)品樣機(jī)試制；檢查和指導(dǎo)關(guān)鍵、 特殊工序的控制，并參與對(duì)不合格品的評(píng)4.3.2權(quán)限a批準(zhǔn)公司一般性的生產(chǎn)、技術(shù)管理文件和分管部門的文件；b檢查生產(chǎn)和運(yùn)行控制的實(shí)施情況，審查技術(shù)、工藝管理及其控制過程的執(zhí)行情況，對(duì)違反工藝、影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題的制止、調(diào)整權(quán)；c對(duì)管理體系運(yùn)行過程中的各類問題的協(xié)助調(diào)整、改良權(quán)；d對(duì)公司所有與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理的有關(guān)文件、資料有查閱、調(diào)取權(quán)，有要組織公司各部門、外協(xié)單位的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、工藝執(zhí)行情況的檢查；e做好與生產(chǎn)、技術(shù)管理有關(guān)事宜及其他本職范圍內(nèi)的外部聯(lián)絡(luò)；f組織開展生產(chǎn)、技

9、術(shù)管理活動(dòng)，主持各類生產(chǎn)、技術(shù)工作會(huì)議，對(duì)部門工作人員有指揮權(quán)和獎(jiǎng)罰實(shí)施體權(quán)；g有權(quán)對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品試驗(yàn)中各項(xiàng)性能數(shù)據(jù)進(jìn)行審查、裁決。4.4營(yíng)銷部部長(zhǎng)4.4.1職責(zé)a認(rèn)真實(shí)施公司質(zhì)量管理方針，抓好營(yíng)銷工作，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量指標(biāo)，及時(shí)為顧客提供合格、滿意的產(chǎn)品，嚴(yán)格的按公司質(zhì)量管理手冊(cè)?的要求組織分管部門開展質(zhì)量管理工作；b搞好銷售、運(yùn)輸和供給質(zhì)量管理，提高本系統(tǒng)的保證能力，對(duì)本系統(tǒng)的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；c隨時(shí)掌握本系統(tǒng)的工作動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與責(zé)任部門聯(lián)系，并對(duì)本系統(tǒng)管理問題改進(jìn)措施的實(shí)施落實(shí)負(fù)責(zé)；d審定年度產(chǎn)品銷售方案，抓好合理庫存工作，制定采購方案，負(fù)責(zé)在合格供方名錄范 圍內(nèi)進(jìn)行合理采購，

10、滿足生產(chǎn)需求；e組織好對(duì)產(chǎn)品銷售合同、合格供方的評(píng)審、及產(chǎn)品的銷售和售后效勞工作，及時(shí)反應(yīng)質(zhì)量信息；f密切關(guān)注顧客意見和要求，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系與溝通；g負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查，促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)4.4.2權(quán)限a批準(zhǔn)公司一般性經(jīng)營(yíng)管理文件和分管部門文件；b審查銷售、運(yùn)輸、供給采購管理過程的執(zhí)行情況，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題有制止、調(diào) 整權(quán)；c做好與營(yíng)銷管理有關(guān)事宜以及其他本職范圍工作的外部聯(lián)絡(luò)；d對(duì)顧客要求有采納、答復(fù)權(quán)，對(duì)合同、供方評(píng)審有審查、批準(zhǔn)權(quán)；e對(duì)管理體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各類質(zhì)量問題有協(xié)助調(diào)整、改良權(quán)；f對(duì)公司所有與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理有關(guān)文件、資料有查閱、調(diào)取權(quán)；g對(duì)營(yíng)銷有關(guān)的業(yè)務(wù)人員的調(diào)配、指

11、揮權(quán)；組織營(yíng)銷管理活動(dòng)，主持營(yíng)銷工作會(huì)議、新 產(chǎn)品推介會(huì)、顧客座談會(huì)等。4.5質(zhì)檢科科長(zhǎng)4.5.1職責(zé)a認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針， 結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)組織編制年度質(zhì)量工作方案并組織實(shí)施；嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理手冊(cè)?的要求組織本部門質(zhì)量管理工作b收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量情況，參與制訂產(chǎn)品質(zhì)量改良方案并催促實(shí)施；c參與內(nèi)部審核與檢查，協(xié)助促進(jìn)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，保證管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)；d負(fù)責(zé)供方評(píng)審和外協(xié)廠質(zhì)量協(xié)議簽訂并催促檢查，對(duì)加工質(zhì)量低劣或質(zhì)量管理混亂的外協(xié)點(diǎn)，負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提出終止其外購、外協(xié)加工的建議；e監(jiān)督質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，組織降低責(zé)任廢品工作；f收集和分析產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷與存在的問題，參與制訂產(chǎn)品質(zhì)量改良方案并

12、催促實(shí)施；g參與市場(chǎng)調(diào)研和用戶訪問，負(fù)責(zé)匯總和分析國(guó)內(nèi)外質(zhì)量信息，納入質(zhì)量改良或工作 方案；h執(zhí)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，組織并協(xié)調(diào)降低責(zé)任廢品工作；i參與組織工藝紀(jì)律檢查和產(chǎn)品、工序質(zhì)量監(jiān)督抽查。j催促檢驗(yàn)人員把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格零部件轉(zhuǎn)序和不合格產(chǎn)品出公司負(fù)責(zé)；k負(fù)責(zé)組織制訂、修改、審核、發(fā)布各類質(zhì)量管理文件；l組織對(duì)原材料、外協(xié)件、外購件、成品、工裝模具質(zhì)量驗(yàn)收和檢驗(yàn)，對(duì)合格入庫且 有存放兩周期的物品到期組織復(fù)檢，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé)，對(duì)疏忽導(dǎo)致的批量 錯(cuò)檢漏檢負(fù)責(zé)；m負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的產(chǎn)品組織驗(yàn)證，保存數(shù)據(jù)，驗(yàn)證結(jié)論，并及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng)；n對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)試驗(yàn)超周期負(fù)責(zé)；o組織對(duì)不合格產(chǎn)品的標(biāo)記、隔離、

13、報(bào)告、交付與處理，對(duì)不合格原材料、外協(xié)、購件、零部件流入下道工序負(fù)責(zé)；p負(fù)責(zé)催促竺檢首檢、巡回檢、完工檢工作，對(duì) 蘭檢工作質(zhì)量差而影響產(chǎn)品質(zhì) 量q或造成批量質(zhì)量事故負(fù)責(zé)；4.5.2權(quán)限a編制、審核和發(fā)布質(zhì)量體系文件和部門質(zhì)量管理文件；b審查質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制過程的執(zhí)行情況，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題有裁決權(quán)；c檢查生產(chǎn)過程的實(shí)施情況，對(duì)違反工藝和質(zhì)量控制等現(xiàn)象有制止、處分權(quán)；a推行質(zhì)量否決權(quán)，抓好質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作，對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)懲有審核、建議權(quán)；e對(duì)公司與產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的文件、資料有查閱、調(diào)取權(quán)；f對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行過程中產(chǎn)品的各類問題有調(diào)整、改良、處置權(quán)；g對(duì)加工質(zhì)量低劣或質(zhì)量混亂的外協(xié)點(diǎn)。有權(quán)向總經(jīng)理提出終

14、止外協(xié)加工建議；h有權(quán)對(duì)不合格品組織評(píng)審以及確定對(duì)不合格品的處置；i有權(quán)對(duì)檢驗(yàn)、試驗(yàn)、計(jì)量工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核和裁決。4.6質(zhì)量管理員4.6.1職責(zé)a堅(jiān)持貫徹質(zhì)量方針，結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)編制年度質(zhì)量工作方案并組織實(shí)施與檢查。 負(fù)責(zé)完善質(zhì)量保證體系各類文件編制，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量檔案。b參與工藝紀(jì)律檢查、現(xiàn)場(chǎng)督查等各類檢查。c負(fù)責(zé)建立和定期修訂合格供方名錄，做好對(duì)供方質(zhì)保能力評(píng)定的資料和檔案的收集、整理。負(fù)責(zé)供方的質(zhì)量保證協(xié)議起草，催促并檢查協(xié)議的執(zhí)行；d負(fù)責(zé)質(zhì)量信息匯總、分析、反應(yīng)。e負(fù)責(zé)為管理評(píng)審和質(zhì)量會(huì)議搜集、整理相關(guān)資料，起草會(huì)議決議，檢查決議執(zhí)行。f參與對(duì)重大質(zhì)量事故調(diào)查、分析與

15、處理。g負(fù)責(zé)編寫質(zhì)量工作總結(jié)，對(duì)上報(bào)公司的各類信息資料負(fù)責(zé)校核。h負(fù)責(zé)QC成果攻關(guān)方案擬訂和協(xié)調(diào)，組織并檢查QC方案實(shí)施，推動(dòng)QC成果評(píng)定和發(fā)布。i做好本部門所管文件的控制與管理工作，對(duì)文件的歸檔、保管、更改、換發(fā)、回收、銷毀等負(fù)責(zé)，并認(rèn)真做好文件控制的有關(guān)記錄。j協(xié)助檢查和協(xié)調(diào)部門各崗位工作。4.6.2權(quán)限a對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為或事件有權(quán)制止和有權(quán)對(duì)責(zé)任人按制度處分。b對(duì)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制過程的執(zhí)行情況和產(chǎn)品質(zhì)量問題有權(quán)過問、調(diào)查、處置。c推行質(zhì)量否決權(quán)，對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)懲有建議權(quán)和越權(quán)反映權(quán)。d有權(quán)對(duì)公司各項(xiàng)管理與管理創(chuàng)新提出改良建議。e有權(quán)檢查、催促公司質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)等各項(xiàng)工作的開展與實(shí)施。

16、f有權(quán)對(duì)各部門、各外協(xié)單位現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理等情況進(jìn)行檢查。g有權(quán)對(duì)發(fā)放到各部門的文件進(jìn)行抽查、審查、換發(fā)、回收和按要求更改。h有權(quán)對(duì)所管文件進(jìn)行整理、 分類、標(biāo)識(shí)、保管，對(duì)失效、報(bào)廢文件進(jìn)行銷毀和清理。i處長(zhǎng)外出時(shí)，有權(quán)處理突發(fā)事件。4.7檢驗(yàn)員4.7.1職責(zé)a堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針， 認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度， 嚴(yán)格蘭按，做好竺檢, 當(dāng)好蘭員，對(duì)原材料、外協(xié)外購件、產(chǎn)品零部件以及工裝模具做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作包括磕碰、清潔度等表觀質(zhì)量 ，做出正確的結(jié)論，并按規(guī)定部位作好明顯 的標(biāo)記，分區(qū)堆放，對(duì)錯(cuò)、漏檢負(fù)責(zé)。b認(rèn)真做好不合格品的隔離工作，保管好自已的驗(yàn)章表單、合格證等，對(duì)因不合格品 隔離不嚴(yán)而

17、造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。c認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)的原始記錄，正確及時(shí)填寫各類質(zhì)量原始憑證，并按時(shí)整理、傳 遞，對(duì)原始記錄的正確性負(fù)責(zé)。d切實(shí)掌握零部件的質(zhì)量狀況，定期匯報(bào)質(zhì)量動(dòng)態(tài)，重大質(zhì)量事故必須及時(shí)匯報(bào)，對(duì) 因不匯報(bào)造成質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。e負(fù)責(zé)抓好量值傳遞，保證在用計(jì)量器具、標(biāo)準(zhǔn)器具、儀器、儀表等均在檢定周期內(nèi) 且量值正確。4.7.2權(quán)限a有權(quán)對(duì)所有原材料、外協(xié)外購件、產(chǎn)品零部件以及工裝模具等實(shí)施檢查和復(fù)查。b有權(quán)對(duì)所檢查的原材料、外協(xié)外購件、產(chǎn)品零部件以及工裝模具等做出檢驗(yàn)標(biāo) 記。c有權(quán)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不合格品作出標(biāo)識(shí)并提出隔離的意見。d有權(quán)對(duì)一般不合格品作出處理決定。e有權(quán)對(duì)操作工違反工藝和

18、有損質(zhì)量的行為進(jìn)行制止和處理。f有權(quán)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理工作和生產(chǎn)條件提出改良性建議。g有權(quán)對(duì)所檢定的計(jì)量器具、儀器、儀表進(jìn)行送校，對(duì)不合格的計(jì)量器具、儀器、儀 表提出降級(jí)、停用或報(bào)廢的建議。4.8技術(shù)科科長(zhǎng)4.8.1職責(zé)a堅(jiān)持貫徹公司質(zhì)量方針，負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品圖樣設(shè)計(jì)、工藝、工裝的設(shè)計(jì)和有關(guān)技術(shù)文 件的編制，參與設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)確認(rèn)，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)更改。b組織工藝紀(jì)律檢查，落實(shí)并催促工藝檢查整改措施的實(shí)施，參與外協(xié)點(diǎn)質(zhì)量評(píng)審。c參與對(duì)不合格品的評(píng)審，對(duì)因圖樣、工藝、工裝設(shè)計(jì)發(fā)生過失或不合理性而引起的 零部件、成品性能缺陷和質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。d負(fù)責(zé)組織制訂和審核產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)所內(nèi)技術(shù)文件的控制與

19、管理。e負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣機(jī)試制和小批量試制的技術(shù)跟蹤。參與組織新產(chǎn)品鑒定，對(duì)樣機(jī)試制和 小批量試制設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。f組織新產(chǎn)品工藝驗(yàn)證和新材料、新工藝試驗(yàn)；組織工藝性質(zhì)量攻關(guān)。對(duì)因工藝、工 裝、材料問題影響產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。g合理安排生產(chǎn)方案，組織均衡生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各車間之間的生產(chǎn)加工和工作聯(lián)系，確保 生產(chǎn)的正常狀態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高， 為違章指揮造成產(chǎn)品質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。h負(fù)責(zé)組織外協(xié)件的生產(chǎn)與供給，按外協(xié)加工規(guī)定設(shè)立外協(xié)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)供貨和 外協(xié)件入廠送檢規(guī)定。i負(fù)責(zé)指導(dǎo)自制量具、工裝、模具、工位器具等生產(chǎn)方案的編制和生產(chǎn)組織，對(duì)方案 脫節(jié)或工裝、量具、模具提供不及時(shí)而影響產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。j指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)

20、場(chǎng)定置管理，監(jiān)督蘭按生產(chǎn)的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)抓好不合格品的處理與回收，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。k負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的安裝調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)和監(jiān)控，確保設(shè)備使用完好。4.8.2權(quán)限a編制、審核和有權(quán)批準(zhǔn)一般性技術(shù)文件、圖樣和本部門質(zhì)量體系文件。b審查技術(shù)資料、圖樣，對(duì)錯(cuò)誤有更改權(quán)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題有處理、調(diào)取權(quán)。c檢查設(shè)計(jì)過程的實(shí)施情況，對(duì)違反設(shè)計(jì)控制程序等現(xiàn)象有制止、處分權(quán)。d有權(quán)組織新產(chǎn)品開發(fā)，對(duì)公司內(nèi)與技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān)的文件、資料有查閱、調(diào)取 權(quán)。e有權(quán)組織對(duì)公司內(nèi)各部門、外協(xié)單位的技術(shù)、工藝執(zhí)行情況的檢查。f有權(quán)組織開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，主持設(shè)計(jì)驗(yàn)證和工驗(yàn)證。g有權(quán)對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)

21、審，對(duì)產(chǎn)品試驗(yàn)中各項(xiàng)性能數(shù)據(jù)進(jìn)行審查、裁決。h審批月生產(chǎn)方案、日生產(chǎn)方案和本部門文件。i審查生產(chǎn)管理、生產(chǎn)控制過程的執(zhí)行情況，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量問題有制止、調(diào)整權(quán)。j檢查生產(chǎn)過程的實(shí)施情況，對(duì)違反工藝和質(zhì)量控制等現(xiàn)象有制止、處分權(quán)。k推行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、均衡生產(chǎn)有調(diào)整權(quán)，對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)罰有審核、建 議權(quán)。l有權(quán)做好外協(xié)件的排產(chǎn)、組織生產(chǎn)供給。m有權(quán)對(duì)設(shè)備使用進(jìn)行管理監(jiān)督。4.9營(yíng)銷科科長(zhǎng)4.9.1職責(zé)a堅(jiān)持貫徹質(zhì)量方針，負(fù)責(zé)產(chǎn)品合同評(píng)審，保存評(píng)審記錄，對(duì)合同評(píng)審不符合要求負(fù) 責(zé)。b組織市場(chǎng)調(diào)研和用戶訪問，編寫調(diào)研報(bào)告和用戶信息匯總報(bào)告，建立產(chǎn)品銷售和用 戶效勞檔案。抓好用記來電、來函、來訪

22、、信息收集登記整理、反應(yīng)。保持與顧客 的密切聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)注顧客需求，及時(shí)解決顧客問題，確保顧客滿意。c對(duì)合同規(guī)定的技術(shù)或質(zhì)量要求傳遞不及時(shí)、不正確而造成質(zhì)量事故或影響交貨期負(fù)責(zé)。d對(duì)未經(jīng)產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫或成品貯存期超過24個(gè)月未經(jīng)復(fù)檢合格而銷售負(fù)責(zé)。e對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品和國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。f堅(jiān)持貫徹質(zhì)量方針，制定采購方案，做好物資采購定員、分工合作的安排。g負(fù)責(zé)采購在合格供方名錄范圍內(nèi)生產(chǎn)所需數(shù)量的材料、配套件，如因故在非合格供 方采購物資，需按規(guī)定辦理申購手續(xù)。h對(duì)采購的供方做到定點(diǎn)、定量、不盲目調(diào)整，控制物資價(jià)格漲跌的變化。i組織本部門人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)本部門工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.9.

23、2權(quán)限a有權(quán)調(diào)配和指導(dǎo)銷售人員開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。b有權(quán)組織用戶訪問和市場(chǎng)調(diào)研，搜取、掌握銷售方面的情報(bào)。c有權(quán)審查合同簽訂情況、合同管理情況，組織合同評(píng)審。d有權(quán)與顧客洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同。e有權(quán)答復(fù)用戶所提各類問題，對(duì)用戶提出的質(zhì)量問題與要求作出裁決，組織售后服 務(wù)人員開展有效效勞。f有權(quán)向技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢和管理部門提出改良產(chǎn)品質(zhì)量和效勞質(zhì)量的要求。g審批采購方案，調(diào)整采購量，對(duì)采購工作有指揮、控制權(quán)。h有權(quán)安排和指導(dǎo)采購人員開展采購業(yè)務(wù)。4.10三包效勞人員4.10.1職責(zé)a認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握售后效勞業(yè)務(wù)知識(shí)，做好本職工作。b熱情為用戶效勞，解決用戶所提的問題和困難，盡務(wù)做到讓用戶滿意。c注意言行儀

24、容，維護(hù)公司形象。d效勞完善、徹底、不留后遺癥，效勞記錄清楚、正確、有效。4.10.2權(quán)限a有權(quán)對(duì)用戶提出的一般質(zhì)量問題與要求作出答復(fù)和決定。b有權(quán)為用戶更換發(fā)生質(zhì)量問題的泵機(jī)或配件。c有權(quán)向生技、質(zhì)管部門提出改良產(chǎn)品質(zhì)量和效勞質(zhì)量的要求。d有權(quán)對(duì)本部門工作等提出改良性建議。e有權(quán)檢查、催促、考核采購工作和本部門管理工作。f有權(quán)查閱、調(diào)取與采購工作有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、文件和資料。g有權(quán)對(duì)違反采購制度、規(guī)定等有損公司利益的行為作出制止、處分的決定。h有權(quán)對(duì)采購來的不合格物資進(jìn)行處置。4.11物資總庫管理員4.11.1職責(zé)a嚴(yán)格按檢驗(yàn)合格證明和對(duì)照合格供方名錄辦理各類原材料、外購件、外協(xié)件入庫手續(xù)，

25、對(duì)未經(jīng)驗(yàn)收合格而允許采購物資入庫和發(fā)放使用負(fù)責(zé)。b負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)或復(fù)檢不合格的材料作出明顯標(biāo)記并隔離。對(duì)發(fā)放不合格材料或未辦理讓步接收手續(xù)的不合格材料引起的質(zhì)量事故和經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。c嚴(yán)格區(qū)別各類原材料、外購、外協(xié)件的自然屬性和特性，戈U區(qū)劃塊分別保管、保養(yǎng) 和定期檢查。做到帳、卡、物相符，對(duì)所保管物品的材質(zhì)清、數(shù)量清、質(zhì)量好、標(biāo) 記明確負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)催促各類物資在入庫、儲(chǔ)存、發(fā)放中，做到輕卸、輕放、上蓋下墊、防止磕碰,對(duì)保管物資的表觀質(zhì)量負(fù)責(zé)。d負(fù)責(zé)對(duì)庫存物資做到先進(jìn)先發(fā)，對(duì)有儲(chǔ)存期限規(guī)定的物資，逾期未通知檢驗(yàn)員安排 復(fù)檢而發(fā)出并造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。e負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查倉庫保管條件，當(dāng)條件變化不能滿足質(zhì)量要求

26、時(shí)，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)采取 措施解決。對(duì)因不及時(shí)報(bào)告而造成經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。4.11.2權(quán)限a有權(quán)拒絕不合格品物資入庫。b有權(quán)對(duì)所管物資進(jìn)行分類整理、碼放上架 、管理和監(jiān)控。c有權(quán)制止不平安操作和任何有損物資質(zhì)量的行為，對(duì)不聽勸阻者有權(quán)報(bào)告并建議處 罰。d有權(quán)對(duì)領(lǐng)發(fā)料手續(xù)進(jìn)行審核，對(duì)無合法手續(xù)的拒絕發(fā)料。e有權(quán)對(duì)本部門工作等提出改良性建議。f有權(quán)對(duì)久存物資提出復(fù)試的建議。4.12財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)4.12.1職責(zé)a堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針，負(fù)責(zé)籌集、安排公司所需購進(jìn)的計(jì)量器具、理化、檢 測(cè)設(shè)備等用款。b負(fù)責(zé)進(jìn)行質(zhì)量本錢核算及統(tǒng)計(jì)，催促專人向質(zhì)管辦上報(bào)質(zhì)量報(bào)表。c負(fù)責(zé)核對(duì)進(jìn)公司的外協(xié)、外購件、原材料等物資帳目，按公

27、司規(guī)定審核把關(guān)。d按時(shí)、按質(zhì)、按量地做好材料帳的校對(duì)及登記工作。e認(rèn)真核對(duì)帳目，保證帳目的正確無誤。4.12.2權(quán)限a有權(quán)對(duì)籌措的資金進(jìn)行合理安排。b有權(quán)對(duì)質(zhì)量本錢進(jìn)行審核和監(jiān)督。c有權(quán)對(duì)無質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單和對(duì)不合格的原材料、外購、外協(xié)件不付款。d有權(quán)對(duì)不合理的票據(jù)拒絕入帳。e有權(quán)對(duì)違反財(cái)務(wù)政策和制度的行為進(jìn)行抵抗。4.13綜合車間主任副主任4.13.1職責(zé)a負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量方針，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格 執(zhí)行蘭按生產(chǎn)規(guī)定，對(duì)零部件和成品制造質(zhì)量負(fù)責(zé)。b負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量獎(jiǎng)懲方法，考核到人。c負(fù)責(zé)本車間工藝紀(jì)律和質(zhì)量控制點(diǎn)的自查與考核，并保存記錄。d負(fù)責(zé)本車間糾正和預(yù)防措施包

28、括整改和質(zhì)量改良措施貫徹實(shí)施。e負(fù)責(zé)抓好在生產(chǎn)過程中檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)記、工號(hào)標(biāo)記的實(shí)施與保護(hù)。f負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的隔離及配合處理，杜絕不合格品流入下道工序。g負(fù)責(zé)做好技術(shù)文件和質(zhì)量管理文件的收發(fā)、調(diào)換、保管，對(duì)文件管理失控負(fù)責(zé)。h組織開展本車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)和平安文明生產(chǎn)活動(dòng)。4.14.2權(quán)限a有權(quán)對(duì)本車間生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作做出統(tǒng)籌安排、催促、檢查和考核。b有權(quán)對(duì)本車間人員進(jìn)行調(diào)配、調(diào)整和分派，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成。c審查本車間生產(chǎn)管理、生產(chǎn)控制過程的執(zhí)行情況，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量問題有制止、調(diào) 整權(quán)。d檢查生產(chǎn)過程的實(shí)施情況，對(duì)違反工藝和質(zhì)量控制等現(xiàn)象有制止、處分權(quán)。e推行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、均衡生產(chǎn)有指揮權(quán)，對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)