企業(yè)管理現(xiàn)狀調查問卷

1、企業(yè)管理現(xiàn)狀調查問卷示例尊敬的員工：在此項目更好適應未來發(fā)展的研究項目。您好！我們正在進行旨在提高公司管理水平、您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關員工的真實想法。中需要了解公司的客觀情況、問卷匿名填寫，咨詢公司將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的問卷嚴格保密，重要， 只在咨詢顧問范圍內作統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。感謝您的積極請您認真填寫問卷，支持和參與。XXXXX山東以下問題請在您選擇的選項序號后的括號中畫勾。如無特別說明，請只選一個答案，。一、戰(zhàn)略問題1.1您認為公司的未來前景如何？會更好 和以前差不多會變差 說不清楚DC bA請若認為還有其他沒有列出的風險，您認為公司的風險可能來自哪些方面（請按重要性排列，

2、1.2列在線上）？）技術水平被別人趕上，失去技術優(yōu)勢a. （ b.（）關鍵技術人員流失，技術隊伍力量變弱c. （）生產能力不足，無法滿足市場需求（）市場開發(fā)不力，銷路不暢d. ）產品單一，新產品不能及時跟上（ e.f.（）技術僅由少數(shù)人掌握，無法形成大規(guī)模產業(yè)化生產優(yōu)勢g.（）領導班不愿冒風險，持保守態(tài)度，不思進取h. 其他二、組織問題2-1 向直接上級請示工作時，上級是否經常對您說“需要向我的上級請示”后才能給予答復？說不清 偶爾 經常 一般 DC a B晉升、年終獎金分配方面需要更大的權力？（管理人員回答）/ 您是否在本部門人員調配、考核2-2不需要一般需要無所謂 d CaB2-3 在與您

3、相關的工作中，是否能充分行使建議權？經常 一般偶爾說不清d caB2-4 您認為公司的管理制度是否能得到嚴格執(zhí)行？是不是不知道（注明原因）基本上是Bac d2-5 公司職能部門（如辦公室、財務部等）是否能很好地服務于您所在的業(yè)務部門？很不好 不好 一般 非常好a B c d2-6 公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？非常普有時幾乎沒不知道（注明原因dac B公司內部處理日常事務是否有序？2-7非常有序一般不知道（注明原因）混亂Bdc A2-8 在您工作需要相關部門協(xié)助時，相關部門配合狀況不好比較好很好 很不好 d B Ac請指出哪些部門經常配合不好2-9 在需要相關部門合作

4、的事務中，您認為各部門間的責任界定比較明確非常明確非常不明確不明確cdBA2-10 在碰到需要與相關部門協(xié)調的事務時，您通常會a（）直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調b（）直接與其他部門的領導協(xié)調c（）向自己的上級反映d（）其他2-11 是否經常出現(xiàn)多個領導向您分派任務的情況？經常 有時 偶爾 沒有您認為制定工作計劃有用嗎？2-12基本沒用不太有用非常有用比較有用B A dc2-13 直接上級是否對工作提出了明確的要求？非常明確比較明確不明確 很不明確d c A B2-14 您是否明確工作職責和權力？很不明確比較明確不明確非常明確Ac Bd（限選一項） 2-15 您的直接上級一般通過何種方式檢查

5、您的工作：a （）定期的書面匯報 b（）非定期的書面匯報 c（）定期的口頭匯報 隨意的口頭匯報 /d（）非定期）其他e（經營班子相互關系的看法，在您認為正確的看法前打勾/ 監(jiān)事會 / 下面是關于董事會2-16 a.（）董事會負責重大投資決策和管理決策，選擇總經理（）董事會什么都管，可以直接介入公司日常管理b. （c.）董事通過董事會會議發(fā)揮作用，不介入公司日常管理（d.）董事可以介入公司日常管理（e.）總經理負責公司日常經營管理，對董事會整體負責（）總經理對每一位董事負責f. （g.）監(jiān)事會的職責是監(jiān)督經營層（）監(jiān)事會的職責是監(jiān)督董事會h.三、企業(yè)文化問題3-1 您認為公司的人際關系：很好 比

6、較好 較差 很差d c a B3-2 您認為公司對待員工是否公平？不公平很不公平比較公平很公平ad cB個并您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向3-3 （請將所列選項全部瀏覽一遍后，選出您認為最重要的列，將序號直接填在相應選項前的括號內）？（）優(yōu)勝劣汰（）團隊精神（）嚴守商業(yè)道德3 按重要性排（）以人為本（）客戶至上）股東利益第一（）人盡其才（）服務社會（）充分考慮員工利益（ ）服務取勝不希望無所謂（ ）不斷創(chuàng)新希望但沒信心（ ）其它（請指出）： 希望且有信心3-4 您認為公司（或廠）的領導風格是怎樣的？非常民主適中 專斷 不知道（注明原因）d cBa您認為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？（可

7、多選）c.開拓創(chuàng)新（ d.有凝聚力（ e. 較強的管理能力（）3-5） f.b.）a.年富力強（工作效率高（知識豐富（） ）h.其他（請寫出）g.尊重人才（3-6 您認為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎？很有意義比較有意義不太有意義沒有意義d a c B下列哪種情形在公司（或廠里）比較常見（可以多選）3-7）時間觀念差a（ （b）沒有人愿意拍板決策）職能科室服務意識不強（c）注重絕對公平、 不注重效率（d e（）領導經常交辦一些事情但卻不問結果）上下級之間層級感不明顯 （f （ h）上級的上級經常直接干預自己的工作i （）經常不知道應該向誰匯報工作3-8 您認為公司在作出一項決策時，如員

8、工利益、股東利益、客戶利益、債權人利益發(fā)生矛盾，應首先考慮： （限選一個）a（）現(xiàn)有員工利益，因為員工是企業(yè)的主人b（ ）股東利益，因為股東是公司的所有者，沒有股東就沒有投資，公司也就不會存在c（ ）客戶利益，因為客戶是上帝，沒有客戶就沒有收入來源d（）債權人利益，因為欠債要還天經地義e（）其他3-9 下列問題是對公司的一些看法，在您認為與情況相符合的判斷前打勾a（）我們的技術水平在逐步下降b（）選拔、考核、激勵下屬是公司各級管理者的責任c（）在評定一個人的地位的時候，他現(xiàn)在擔任什么職務不重要，重要的是在公司創(chuàng)業(yè)團隊里的排位d（）只有從事技術工作，在公司才能有發(fā)展前途e（）管理人員承擔了責任，

9、但并沒有相應的權力f（）在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部h（）是否服從上級命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令i （）協(xié)調事務最有效的方法直接找上層領導g（）哪個學校畢業(yè)對能否得到重視有比較大的關系k（）學歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視l（）“入門看學歷，發(fā)展看業(yè)績”是句空話3-12 您對公司管理層的信任a（）逐步下降b（）逐步增強c（）沒什么變化總工班子的劣勢是 / 副總經理 / 您認為現(xiàn)任總經理3-13 a（b（c（e（f （）決策優(yōu)柔寡斷）缺乏經營能力）不能獨立決策）沒有個人魅力）其他/ 經驗3-14 公司改制后將發(fā)生根據(jù)變化，引入競爭機制，您對此的態(tài)度：a （）主

10、動學習，提高自身素質，迎接挑戰(zhàn)b （）干一天算一天，到時候再說c （）國家不會讓我們沒工作，總會管我們的d （）想辦法另謀出路e （）其它： _四、人力資源問題4-1 您參加過哪些方面的培訓a（b（c（d（e（f （h（）新員工培訓（公司歷史/ 規(guī)章制度等）外派學習）技術知識培訓）管理技能培訓）銷售技能培訓）具體工作中所需特殊技能培訓）其他4-2 您參加培訓的頻率a（）一年一次b（）一年兩次c（）一年多次您迫切需要哪些方面的培訓？4-3 a（）新員工培訓（公司歷史/ 規(guī)章制度等）b（）軟硬件開發(fā)技術培訓c（）技術知識培訓d（）管理技能培訓e（）銷售技能培訓f （）組織協(xié)調 / 溝通方面的培訓h

11、（）具體工作中所需特殊技能培訓i （）其他4-4 您認為培訓中學到的知識對實際工作幫助大嗎？比較大 一般 有些作用沒什么作用42 31（單選） 4-5 您認為在公司衡量個人成功的主要標志是：1（）職務高低（）財富多少 2 ）技術水平高低 3（4（）工作得到領導的認同）其他5（4-6 您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？發(fā)揮尚好完全沒有發(fā)揮已充分發(fā)揮有些方面沒有發(fā)揮4 1 3 2您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？4-7 413 2您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責范圍之內的工作，自己沒有權力負責？4-8偶爾經常從來沒有有時 4 3124-9 科技長期工作？您是否愿意在RX愿意非

12、常愿意肯定不會不太愿意413 2與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？4-10不滿意 很不滿意比較滿意很滿意43124-11 與您在外單位的同學、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？很不滿意比較滿意很滿意 不滿意 4 1 3 24-12 與您的工作付出相比，您對目前收入滿意嗎？比較滿意不滿意 很滿意很不滿意4 1 3 24-13 如果您對公司的工作存在疑問，您將1（）找機會與直接上級交流2（）與最親密的同事私下交流3（）找比較熟悉的公司高層領導交流4（）說了也沒用，發(fā)些牢騷算了5（）其他4-14 您認為工作努力一點 / 松懈一點對月底獎金 / 年底獎金會有影響嗎？影響很大影響比較大影響不

13、大沒影響4123您認為您晉升的可能性有多大？4-15比較大很大不大沒有可能123 4，您會： 4-16 如果某天在商場購物時，遠遠看見您的領導（公司高層）1）主動過去打招呼（ （）等他走近時再打招呼2 ）等待他主動向您打招呼3（4 （）盡量回避4-17 您認為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個）福利改善（） B.收入提高（ A.D. 挑戰(zhàn)性的工作（）職位晉升（ C.） ）領導認可（ F.）培訓機會（ E.G. 其他（請寫出）4-18 假設現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認為下面哪五個因素比較重要？（只選五個，按重要程度由強到弱在括號內填寫1、2、3、4、5）1（）領導個人魅力2（

14、）工作挑戰(zhàn)性3. （）職業(yè)穩(wěn)定性4（）公司名氣5（）民主氣氛6.（）充分發(fā)揮自己才能7.（）收入水平8.（）晉升機會9. （ ）公司發(fā)展前途 4-19 您認為您的個人前途與公司前途不太相關 比較相關非常相關沒什么關系43 214-20 您認為目前下列部門的工資 / 獎金水平高合適低（）研發(fā)部 1（）（） （）（2營銷部（）（3辦公室）4客服部（）（）（）（）人力資源 5（6財務部（）（）（）（） （技術發(fā)展部 8（）21您認為物質獎勵是否能起到對員工充分的激勵作用？4-能 不一定 不能 不知道（注明原因）4321萬元另加技術 50 萬元，主要技術人員年薪304-22某國內上市公司總經理年薪售人

15、員年收入達50 萬元，而一般普通員工年收入僅萬元左右。對此您的看法：300 萬元，部門經理年薪提成，主要銷）有多大價值，拿多少報酬，理所應當 A（ ）他們的收入差距太大，這是剝削B（C（比 （）要想大發(fā)展，讓各類人員發(fā)揮出作用，必須拉大差距D（）他們是上市公司，我們是國有企業(yè)，沒法）其它： _F （可多選） 4-23 對以下觀點你認為正確的：）誰為企業(yè)創(chuàng)造的價值高， 誰就應該獲得的回報高（A）不管是什么人，市場經濟應該根據(jù)外部人才市場定價付酬B（ ）大家都一樣努力工作，就應該獲得相同的報酬，不管是工人還是技術人員、管理人員C（D（）其它：4-24 您認為公司現(xiàn)在人員素質如何？差高 比較高一般較

16、差315 24您認為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？（可多選）4-25） B.銷售人才（） A.管理人才（C. 市場策劃人才（）D.技術人才（）F.多技能工人（）投融資人才（ E.）G其他： _在同事中，最受歡迎的人是由于他4-26 1（）工作能力強2（）與公司領導層比較近3（）講義氣4（）受領導賞識5（）工作責任心強6）其他4-27 對您來說，目前的工作1（）很適合，并且有信心，有能力做好2（）是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺3（）不是我喜歡的工作，但是我能做好4（）不適合我，我正考慮換一個崗位5（）不適合我，我正考慮跳槽4-28 如果競爭上崗，您認為（可多選）如果要求條件太高，自已可能競爭不

17、上A （B（）就怕競爭上崗中存在不公平C（）只要有能力水平，不怕沒崗位D（）有什么能力，干什么崗位，即有利于自己，又有利于企業(yè)E（）還是保持現(xiàn)狀比較好，競爭有點太傷感情了F（）競爭也好，能讓大家主動學習提高，努力工作G（）沒有競爭，就沒有壓力，企業(yè)就沒有發(fā)展五、其他問題5-1公司目前存在的問題有： （可多選）A.職責不清（）B.授權不明確 （） 敬業(yè)精神不強（ D.）分配不公（ C.E.不尊重人（） F.政策模糊（ ）G.多頭領導（）H.其他（請寫出）5-2 您認為目前制約公司發(fā)展的主要因素是1（）缺乏一大批技術骨干2（）員工未來預期收益不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)3（）公司長遠目標不明確4（）高層領導能力不夠5（）不能順利上市6（）其他5-3 請回答以下問題：1. 您認為公司在組織管理方面迫切需要解決的三個問題？2. 您認為您需要向管理層反映哪些問題？六、個人資料（僅用于統(tǒng)計目的）6-1 您何時進入公司（）6-2 您現(xiàn)在所在的部門公司1（）營銷部2（）技術部3（）財務部4（）辦公室）人力資源部（ 56（）高層管理者工廠1（）辦公室2（）經營室3（）生產室4（）質檢室5（）技術室6（）開發(fā)室7（）材料室8（）一車間9（）二車間10（）廠領導6-3 您的最后學歷1（）初中及初中以下2（）高中 / 中專3（）大專4（）本科5（）碩士及以上6-4 您的職稱1