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文檔簡(jiǎn)介
1、銀行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得3篇行為是一個(gè)漢語(yǔ)詞匯,拼音為xing w6i,基本意思是 舉止行動(dòng);指受思想支配而表現(xiàn)出來(lái)的外表活動(dòng)。第一文檔 網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了銀行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得,希望 對(duì)大家有所幫助!銀行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得一篇員工行 為守則對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開(kāi)展 員工行為守則教育檢查活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服 務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職 業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神, 重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象, 把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。新修訂員工行為守則的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng) 實(shí)守信、勤
2、勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、 利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日 常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工 行為,明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管 關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí) 守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文 化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。對(duì)于總行印發(fā)的新修訂員工行為守則的核心內(nèi)容是 “愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求 是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自 律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面 的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與
3、銀行、客戶(hù)、 同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立 “愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚, 培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。, 每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn) 實(shí)的指導(dǎo)意義。對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰, 生動(dòng)形象。不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做 的不到位的地方,加以改正??倓t中包括:愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí) 守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給 了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象 和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正 的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制
4、度的要求和辦事程 序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我了 解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢 固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。自覺(jué)最受 法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自 己。分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶(hù)關(guān)系,公平競(jìng) 爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉。 保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度。關(guān)于利 益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突。 為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事 情。雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。和同事 和睦相處,坦誠(chéng)相待。同事之間才能有良好的
5、協(xié)作,才能處 理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的 發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動(dòng), 以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能 馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是 農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德 標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行, 沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服 務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí) 和踐行員工行為守則。銀行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得二篇近一段時(shí)間,我行積極 認(rèn)真深入學(xué)習(xí)了員工違規(guī)行為處理辦法,在利用工作生 活
6、之余,結(jié)合自身崗位實(shí)際和切身體會(huì),進(jìn)行了深入思考, 得出了些學(xué)習(xí)心得羅列如下:一、通過(guò)對(duì)員工行為守則 的集中學(xué)習(xí),看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內(nèi) 心更深刻的認(rèn)識(shí)到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié), 都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行。要做到令方行、禁則 止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識(shí),不能 一聽(tīng)到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé), 決不能放棄制度來(lái)遷就客戶(hù)。二、在員工行為禁止規(guī)定 中,指的操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部 欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識(shí)、技能匱乏、核心員工 流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起 的風(fēng)險(xiǎn)。為此,不
7、僅要用規(guī)章制度約束我們自身,還要密切 關(guān)注操作環(huán)節(jié)的分工銜接,在什么時(shí)候我們都要遵照“可不 為,不可為,禁止為"的行為規(guī)范來(lái)約束自己。三、員工 違規(guī)行為處理規(guī)定主要為我們羅列構(gòu)成違規(guī)行為的要件, 規(guī)范了執(zhí)行程序和行為?!昂弦?guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能 是一念之差”,讓我們認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性,并應(yīng)該不放松 的不斷堅(jiān)持下去!通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們相信,這是一 個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn) 識(shí),合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落, 并指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。銀行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得三篇通過(guò)學(xué)習(xí)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀 行員工行為守則,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解守則
8、,更加自 覺(jué)地遵守守則,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè) 操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到守則的核心和靈魂就是 愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛(ài)崗敬業(yè)就是 意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng) 行忠誠(chéng),專(zhuān)一最好體現(xiàn)。”以行為家,我愛(ài)我家”,就是將農(nóng) 行的工作當(dāng)作自已家里的事來(lái)辦,愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù) 的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守, 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。誠(chéng)實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠(chéng),對(duì)內(nèi)部要誠(chéng)實(shí),對(duì) 客戶(hù)要講誠(chéng)信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡 責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門(mén)規(guī)章及其他規(guī) 范性文件,經(jīng)營(yíng)規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則
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