內(nèi)強素質(zhì)-外拓市場-加快提升企業(yè)核心競爭力

1、內(nèi)強素質(zhì) 外拓市場 加快提升企業(yè)核心競爭力工程公司 2012 年度行政工作總結暨 2013 年工作計劃第一部分 2012 年行政工作總結2012 年是工程公司朝著既定的 “十二五”規(guī)劃目標， 做精做強， 加快發(fā)展的攻堅之年。 工程公司在環(huán)境實業(yè)的領導下， 以科學發(fā)展觀 為統(tǒng)領，依托科技創(chuàng)新，夯實基礎管理，內(nèi)強素質(zhì)，外拓市場，服務 環(huán)境，打響品牌，大幅拓展市場份額，加速提升企業(yè)核心競爭力，為 全面完成“十二五”規(guī)劃目標，推動企業(yè)跨越發(fā)展奠定了堅實的基礎。 2012 年，工程公司主要取得了以下八個方面的成績。一、經(jīng)濟效益在轉型發(fā)展中取得新突破2012 年，公司全年計劃主營業(yè)務收入指標 14454.

2、40 萬元（其 中包含東飛廣告 240 萬元，但不含清包費用 120 萬元），凈利潤指標 1650.80 萬元。實際全年收入 1.72 億元（不含清包），超計劃的 19.23% ，凈利潤 1810 萬元，超計劃的 9.64% ，經(jīng)濟收入和盈利水 平再次取得新突破。二、市場業(yè)務在緊扣機遇中實現(xiàn)新飛躍2012 年，公司繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢特長，創(chuàng)新理念，搶抓機遇，融入 市場，通過招投標成功贏取了江蘇漣水填埋場施工總承包工程、 福建 漳州填埋場滲瀝液處理工程、老港封場二期、老港污泥庫區(qū)三期等 4 個項目，承包江蘇阜寧縣生活垃圾填埋場（一期）防滲系統(tǒng)工程、老 港內(nèi)河工程、 污泥庫區(qū)二期等項目。 今年 7 月，

3、承接松江生活垃圾殘 渣集裝化轉運項目， 在短短 2 個多月時間里完成了項目的建設施工任 務。同時，積極跟蹤松江封場一期項目、嘉定三期防滲項目、金山填 埋場防滲項目、建湖防滲項目、麗水滲瀝液處理二期等項目。在運營項目的拓展上， 獲得了老港 2 號污泥固化車間噴淋除臭系 統(tǒng)的改造和日常運行，環(huán)境實業(yè)集運中轉站除臭系統(tǒng)維護保養(yǎng)項目， 松江中轉站除臭業(yè)務，白龍港污泥應急 2 號庫區(qū)的整體運營等 4 個 項目。 2012 年，公司業(yè)務拓展取得顯著成效，市場份額得到大幅提三、項目運行在攻堅克難中再上新臺階2012 年是公司迄今為止承接項目建設最多的一年，共參與建設 13 個項目，其中上海項目 9 個，外地

4、項目 4 個。面對工期緊、標準 嚴、任務重的重重困難，全體職工攻堅克難，同舟共濟，按預定計劃 圓滿完成了各個項目的建設。年初，老港 44 個暫存污泥庫區(qū)工施工過程中，地下水位較高、 淤泥深厚，加之長達 20 余天連續(xù)降雨，給施工帶來了嚴重影響，我 們通過采取多點輕型井點降水、淤泥翻曬、打樁、挖土、加石灰等綜 合技術措施，有效地解決了上述困難，受到了甲方好評。由于承接項 目多，公司長期處于七八個項目同時進行的狀態(tài)， 項目運行和人員安 排面臨巨大考驗，公司科學分析，統(tǒng)籌調(diào)度，合理安排，認真總結施 工經(jīng)驗，充分調(diào)動職工積極性，確保了各個項目的順利推進。四、科技信息在專研創(chuàng)新中再增新實力 新獲垃圾滲瀝

5、液處理達標排放裝置、車輛自動感應噴霧除臭裝 置、斜插井等 3 項專利授權，迄今為止已獲授權 6 項。在第 24 屆上 海市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽上，參選項目獲 1 枚銀獎、3 枚銅獎。新開沼 氣收集和提純利用技術研究 、生活垃圾滲瀝液高效蒸發(fā)運行監(jiān)測與 技術可行性評估、填埋場防滲施工中防滲漏技術研究 等 3 個課題， 開展污泥壓濾固化技術的前期調(diào)研工作。 積極開展合理化建議、 金點 子等工作，收集合理化建議 45 條，濕式修復技術方案等 2 條金 點子被評選為環(huán)境實業(yè)“十佳”金點子。在積極跟蹤、充分籌備的基 礎上，以總分普陀區(qū)第一名的成績，評選為上海市高新技術企業(yè)，有 效提升了企業(yè)形象，增強了公司的競

6、爭實力。五、基礎管理在精益求精中呈現(xiàn)新亮點 為強化公司基礎管理水平，促進管理規(guī)范化、制度化， 2012 年 公司著重推進了以下三項新的舉措。 一是分解責任，開展監(jiān)督評估。 年初編制了全年行政重點工作分解表，將全年目標細化為 23 項重點 工作，明確了部門、責任人和時間節(jié)點，每季督促，年底對重點工作 進行后評估。二是分析現(xiàn)狀，完善制度規(guī)范。隨著企業(yè)不斷發(fā)展變化， 以往的部分制度逐漸不能適應新的發(fā)展形勢，公司對人力資源、安全 生產(chǎn)、業(yè)務運營等各個方面的管理制度進行了梳理、修訂和完善，并_ 在過去幾年填埋場建設經(jīng)驗總結的基礎上， 編制了工程項目施工管 理規(guī)范，使公司各項管理活動更趨合理，更加規(guī)范。

7、三是嚴格控制， 強化預算管理。在編制年度預算、月度預算的基礎上，更加注重各部 門、中心對預算的執(zhí)行情況，實行登記管理制度，對工程收款情況實 時監(jiān)控，采用POS機報銷方式，按季進行經(jīng)濟狀況分析，組織召開 經(jīng)濟分析會，提高公司財務管理水平。公司認真開展貫標工作，完成了內(nèi)審和外審工作，及時整改和完 善審核中出現(xiàn)的問題，梳理和更新企業(yè)環(huán)境因素、危險源和法律法規(guī)。 完成了公司0A系統(tǒng)的升級，提升辦公信息化水平。加大信息報送力 度，編發(fā)環(huán)境工程動態(tài)14期，共上報112條信息，大大超過去 年同期水平，信息覆蓋面和題材也有所擴大。規(guī)范勞務用工，由勞務 公司統(tǒng)一簽訂合同，并根據(jù)作業(yè)區(qū)域的不同，劃分不同的勞務公司

8、。 堅持特崗特薪制度，充分發(fā)揮其激勵作用，鼓勵職工在市場拓展中身 先士卒，勇挑重擔。六、生產(chǎn)運營在規(guī)范執(zhí)行中煥發(fā)新氣象強化安全管理。年初公司與各部門、中心簽訂了安全綜治穩(wěn)定 工作目標考核責任書，建立起完善的安全管理網(wǎng)絡，梳理安全管理 制度。加強職工安全意識教育，通過網(wǎng)絡、公開欄、會議等各種形式 宣傳安全知識，組織各類人員開展安全培訓，確保持證上崗率100%， 組織消防逃生應急演練和防臺防汛應急演練。 開展各種形式的安全檢 查，共檢查84次，其中黨政領導帶隊檢查 43次，參加檢查302人 次。強化采購管理。根據(jù)工程建設的需要，認真做好各種物資采購工 作，建立采購模塊，編制采購流程，嚴格落實各個環(huán)

9、節(jié)，加強與供應 商的溝通和聯(lián)系，確保了各種工程材料及時到位。以老港綜合填埋場 工程為重點，建立和完善了一整套規(guī)范化管理的物資采購管理基礎臺 賬和后勤保障基礎資料。 各個項目建立獨立臺賬， 便于工程結算和資 料保存。強化運營管理。 為做好在建工程管理模式，建立了六本臺賬，加 強對施工的材料控制、工期控制、質(zhì)量控制、成本控制、安全文明施 工控制、資料控制，完善工程分包管理制度， 完成分包價格模塊初稿， 使工程施工管理水平有了顯著提升。 班組管理出現(xiàn)新氣息， 集中體現(xiàn) 在班組規(guī)章制度上墻、班組學習園地開設、班組臺賬專人記錄、班組 運營獨立開展、班組機械化作業(yè)普及等。對公司所轄作業(yè)點，按照定 置化要求

10、統(tǒng)一進行了布置，并且形成了定置化標準保障持續(xù)運行。七、職工隊伍在培養(yǎng)鍛煉中得到新提升 多措并舉，鍛煉管理人員隊伍。定期組織管理人員管理能力培訓， 觀看著名管理專家鞠強細節(jié)，細節(jié)，再細節(jié)等系列講座電教片。 開展讀書活動。開展“讀一本好書、寫一篇學習心得、組織一次征文 評選表彰、開展一次學習交流、編一本冊子”的“ 5 個 1 ”職工讀書 活動。按照“德才兼?zhèn)?，以德為先”的原則，選拔優(yōu)秀青年加入到管 理骨干隊伍中，提任部門經(jīng)理 1 名、副經(jīng)理 3 名、部門助理 2 名， 按規(guī)定程序將 3 位工人崗位職工轉到管理崗位。 按照上級要求， 選送 掛職鍛煉 1 名、輪崗鍛煉 2 名，接納掛職鍛煉 1 名、輪

11、崗鍛煉 1 名。以干代練， 培養(yǎng)技術人才隊伍。 安排一級建造師培訓 6 人、質(zhì)量 員培訓 1 人、安全員培訓 1 人、三類人員培訓 6 人、內(nèi)審員培訓 6 人、資料員繼續(xù)教育 2 人、質(zhì)量員繼續(xù)教育 1 人、會計再教育培訓 5 人，安排 3 名管理人員攻讀碩士， 4 名管理人員攻讀本科。完成 1 名 高級政工師、1 名高級工程師及 2 名工程師的申報工作及 4 名經(jīng)濟師 的報考工作。 同時，針對青年職工經(jīng)驗較少的現(xiàn)狀， 以“師傅帶徒弟” 的方式，為每個項目管理的新手配備一位資深項目經(jīng)理作導師， 選派 綜合能力較強的青年干部到一些重點項目作業(yè)點“帶項目” ，培養(yǎng)獨 擋一面和駕馭全局的能力，為公司

12、項目經(jīng)理人才做儲備。八、企業(yè)文化在與時俱進中邁入新階段舉辦職工卡拉 OK 選拔賽，開展主題詩歌朗誦比賽， 組織首屆職 工羽毛球比賽，積極參加上級公司舉辦的羽毛球、自行車、演講、才 藝展示等活動，豐富職工文體生活。組成青年職工在公司所在地金紡 小區(qū)開展以便民利民、清理垃圾為主題的“學雷鋒”日活動，受到了 社區(qū)的好評。成功創(chuàng)建2011-2012年度上海市文明單位，做好日常 創(chuàng)建工作和臺賬整理工作，撰寫上報社會責任報告。開展“責任在我 心，誠信伴我行”的行業(yè)職工價值觀大討論活動，并細致解讀了環(huán)境 實業(yè)“誠信、責任、質(zhì)量”的價值理念，開展工程公司核心價值觀的 征集活動。積極開展共建活動，先后與固體廢棄

13、物處置中心、共和新 路街道滬北新村居委會、城投總公司本部第三黨支部等開展黨建聯(lián) 建，實現(xiàn)相互促進，共同提高?；仡?012年，面對工期緊、人員少、項目多等諸多困難，工程 公司在環(huán)境實業(yè)的正確領導下，全體職工同舟共濟，攜手奮進，經(jīng)受 住了企業(yè)運營過程中的種種壓力和考驗，全面完成了年度工作任務。 但是，我們也深刻的意識到，工作中仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表 現(xiàn)在：1、企業(yè)人員、技術等資源配置與企業(yè)發(fā)展略顯滯后；2、企業(yè)內(nèi)部管理水平有待進一步完善和提高，尤其是管理的精細化和程序 化還略顯不足。第二部分 2013年行政工作計劃2013年是工程公司“十二五”發(fā)展的第三年，也是公司拓展市 場、持續(xù)發(fā)展的關鍵

14、年。公司將在環(huán)境實業(yè)黨政的領導下， 緊貼公司 工程建設和運營服務的實際，以市場拓展為重點，以科技創(chuàng)新為動 力，突出重點，把握關鍵，強化措施，狠抓落實，推動公司服務、技 術、業(yè)務和運營管理水平再上新臺階。2013年，工程公司總體的工作思路是：按照環(huán)境實業(yè)的總體要 求和發(fā)展定位，圍繞實現(xiàn)企業(yè)年度經(jīng)濟目標這一核心任務， 以爭創(chuàng)小 巨人企業(yè)為契機，以馬橋基地運營管理為重點，夯實基礎管理，培育 企業(yè)文化，創(chuàng)新科技應用，加快人才培養(yǎng)，全面提升公司在環(huán)境工程 領域的競爭力和影響力。一、融入市場，提升經(jīng)濟效益1、經(jīng)濟指標：2013年，工程公司計劃營業(yè)收入為1.86億，凈 利潤1875萬元。2、發(fā)揮特長，拓展業(yè)

15、務經(jīng)營范疇一是爭取滲瀝液處理市場，公司將努力抓住漳州、老港綜合填埋 場一期的潛在機會，力爭申請到臨時資質(zhì)后接到運營處理項目，為申報正式資質(zhì)做鋪墊。二是嘗試推廣污泥壓濾技術和小型中轉站技術， 目標定位在經(jīng)濟狀況較發(fā)達、較富裕的城市地區(qū)。三是穩(wěn)步推進推廣 滅蠅除臭運營項目，將加大力度在較富裕城市推廣滅蠅除臭技術，定制運營維護項目技術、商務標模板。四是繼續(xù)配合環(huán)境實業(yè)做好外地 BOT項目。3、固本強基，提高市場競爭能力根據(jù)公司在市場競爭方面的薄弱點，認真分析，找出對策，著力 解決，主要從以下三方面入手。一是建立完善的調(diào)研體系。委派專員 負責了解各招投標網(wǎng)站一手信息，與合作過的單位，如環(huán)境院、材料 供

16、應商、分包單位等建立長期有效的互利互贏關系，通過電子商務平 臺進行業(yè)務推廣。二是提升技術標書的編制質(zhì)量。 組織資深項目經(jīng)理 班子現(xiàn)場勘探后，制定具有較強針對性、能解決實際問題的技術標， 減少以往標書中多套路的弊端。三是實現(xiàn)企業(yè)定額模板常態(tài)化。編制 操作性強、貼近實際的企業(yè)報價定額模板，提高公司整體形象及管理 水平。4、集中精力，發(fā)揮馬橋基地保障作用2012年底，馬橋基地委托給工程公司經(jīng)營管理后，公司將按照 環(huán)境實業(yè)“三個技術平臺”（專用設備修造平臺、環(huán)境工程技術平臺、 固廢綜合利用平臺）的總體思路，對裝備技術集成和轉化進行統(tǒng)一管 理，為環(huán)境實業(yè)主業(yè)的發(fā)展提供支撐，為工程公司后續(xù)的發(fā)展提供長 線

17、業(yè)務。在環(huán)境實業(yè)的支持和各兄弟單位的幫助下，加強溝通聯(lián)系， 建立組織架構，梳理人員業(yè)務，計劃用3個月的時間，實現(xiàn)馬橋基地 委托管理轉換的平穩(wěn)過渡。集中力量，充分調(diào)研，逐步建立馬橋基地 經(jīng)營管理機制和市場競爭機制，推進基地與工程公司的管理融合， 在 實現(xiàn)基地日常管理良性運營的基礎上， 擴大船舶維修份額，力爭集裝 箱修理業(yè)務年內(nèi)有實質(zhì)性進展。二、科技創(chuàng)新，支撐企業(yè)發(fā)展1、科技管理促發(fā)展針對近年公司科技工作跟不上企業(yè)發(fā)展形勢的現(xiàn)狀，2013年，公司將科技工作納入到重點工作之中。 每季度召開科技例會，商討科 技攻關、課題進展及合理化建議開展情況等。結合企業(yè)項目實際，確 定學科聯(lián)系人，推行科技聯(lián)系人制度

18、。建立質(zhì)量監(jiān)督體系，落實專人 不定期抽查檢測施工作業(yè)現(xiàn)場，如膜的焊接、填埋場的臭味濃度等， 使公司及時了解施工和運營的質(zhì)量情況，并將抽查的前三位和后三位 公布于公司OA網(wǎng)。通過以上措施，保障科技工作常態(tài)化、規(guī)范化。2、科技研究顯成效2013年，公司全年科研經(jīng)費預計約 85萬左右，擬建立江鎮(zhèn)實 驗中心，承擔相關水質(zhì)、臭氣、材料的檢測工作，開展?jié)B瀝液處理、 藥物配方、材料質(zhì)量等方面的實驗。組織專業(yè)人員，重點開展兩個方 面的研發(fā)工作：一方面是 沼氣收集利用技術 和滲瀝液蒸發(fā)技術研究， 做好課題的相關運營和實驗數(shù)據(jù)積累， 為工程應用提供技術支持；另 一方面是研制EM菌培養(yǎng)劑，通過課題研究，研制公司自有

19、的EM菌 培養(yǎng)劑，節(jié)省藥物制造成本。在科技研發(fā)工作取得突破的基礎上，力 爭取得污水處理營運資質(zhì)。3、爭創(chuàng)科技小巨人企業(yè)。在2012年創(chuàng)建成上海市高新技術企 業(yè)的基礎上，2013年，公司將爭創(chuàng)上海市科技小巨人培育企業(yè)。按 照申報條件，進一步提升科技水平，提高管理能級，規(guī)范財務管理， 擴大市場份額，計劃再獲得1個發(fā)明專利，1個實用新型專利，力爭 用3年時間爭創(chuàng)為科技小巨人企業(yè)，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，擴大企業(yè)影 響力和美譽度。三、夯實基礎，增強管理水平1、抓內(nèi)部基礎管理2013年將延續(xù)原有的管理思路和做法，企業(yè)基礎管理主要側重 于四個方面。一是按照環(huán)境實業(yè)爭創(chuàng)“質(zhì)量金獎”的統(tǒng)一部署，根據(jù) 定位履行好工程

20、公司承擔的職責，以創(chuàng)新出亮點，為“質(zhì)量金獎”創(chuàng) 建做出貢獻。二是預算管理，根據(jù)環(huán)境實業(yè)深化“一級管理，二級核 算”的新要求，重點放在對預算的執(zhí)行上，預算編制應全面、科學、 細致，具有前瞻性和可行性，嚴格按預算項目和進度使用資金，每季 開展預算執(zhí)行情況分析檢查，明年力爭實現(xiàn)對包括運營管理項目在內(nèi) 的所有單體項目進行成本核算。三是精細化管理，重點放在流程管理 上。強化職工部門流程管理意識，編制各部門、中心主要工作流程圖， 張貼上墻，嚴格執(zhí)行，做到程序清晰，職責明確，管理透明，并在實 際工作不斷優(yōu)化和完善流程。四是抓重點、亮點工作推進，繼續(xù)開展 年度重點工作編制，要求每個部門、中心至少抓一項亮點工作

21、，明確 責任，分工合作，做好監(jiān)督落實和后評估工作，在這一過程中，強調(diào) 經(jīng)濟壓力要向各層面、各條線傳導，樹立全員競爭意識。2、抓生產(chǎn)運營管理進一步拓寬采購渠道，加強供應商信息溝通，做好市場招投標項 目的詢價、報價工作，完善采購管理基礎臺賬。進一步加強對各個運 營項目的成本控制，延續(xù)項目聯(lián)系人制度，使各作業(yè)的成本控制在合 理范圍。進一步提升施工現(xiàn)場管理水平，總結經(jīng)驗，整改不足，強化 對施工組織六個方面的設計控制。 進一步做好治安安全綜合管理，強 化職工安全意識，開展各種形式的安全檢查，消除隱患，杜絕事故。 進一步強化班組定置管理，規(guī)范班組工作場所的設備物品，開辟學習 園地，完善交接班制度，改進班組

22、臺賬，在對集運基地的班組重點實 施的基礎上逐步覆蓋到所有班組。四、多管齊下，強化隊伍建設1、開展培育選拔，加強管理人員隊伍建設一方面，繼續(xù)開展干部管理能力培訓，繼續(xù)開展“ 5個1”職工 讀書活動，要求青年管理人員積極參與到信息報道工作中，每人至少 要在環(huán)境實業(yè)刊錄一篇信息，在青年管理人員中舉辦書法、演講、寫 作等培訓和比賽，增強綜合素質(zhì)。另一方面，大力加強青年管理人員 培養(yǎng)選拔力度，開展有針對性的定向培養(yǎng)，把綜合素質(zhì)較好的青年管 理人員選拔到骨干隊伍中來，充實管理力量。積極推進上級黨委開展 的輪崗交流、掛職鍛煉等工作，并對流進流出干部進行跟蹤考察，促 進青年迅速成長。2、分析供需現(xiàn)狀，加強專業(yè)技術人才隊伍建設結合工作實際和個人特長，為每位青年職工制定學習計劃，安排 他們參加相關專業(yè)學歷教育，參加建造師、造價師等資格培訓，參加 工程師、經(jīng)濟師、政工師等職稱培訓，明確學習目標和學習期限，適 度加壓，督促青年職工提升專業(yè)知識和水平。 針對招投標過程中發(fā)現(xiàn) 的一些專業(yè)人才上的薄弱環(huán)節(jié)，計劃為計劃對現(xiàn)場施工人員進行再培 訓，如焊膜工上崗證、焊管工上崗證等，對項目經(jīng)理進行招投標答辯 專門培訓，增加項目經(jīng)理答辯時的靈活性、可行性，以提高中