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1、無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)共享和傳播管理資源,引導(dǎo)管理人事先卓越管理員工禮儀規(guī)范一、員工儀表儀容:1. 為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象 , 實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理 , 公司員工應(yīng)按規(guī)定著裝。2. 商務(wù)活動(dòng)以及重要會(huì)議,男士穿深色西服套裝系領(lǐng)帶,夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女士宜根據(jù)不同場(chǎng)合,著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝,盡量避免穿休閑裝。2. 言行舉止大方,著裝整齊干凈,儀容潔凈。3. 男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),保持頭發(fā)整潔。女士不得留怪異發(fā)型,不畫(huà)濃妝。首飾佩戴得當(dāng)。4. 員工須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲或涂染指甲。二、員工行為規(guī)范:1. 遵守國(guó)家法律法令,不做有損于國(guó)家民族利益尊嚴(yán)的事。2. 忠于職守,不做有損公司的事,時(shí)刻維護(hù)

2、公司的利益,樹(shù)立公司的良好形象。3. 與人交往,要信守承諾,遵約守時(shí),樹(shù)立良好的企業(yè)和個(gè)人形象。4. 工作場(chǎng)所講普通話,不得大聲喧嘩,影響他人辦公。工作場(chǎng)所稱(chēng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓職務(wù),不得直呼其名。5. 早晨上班,與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“早上好”或“早” ,下班互道 “再見(jiàn)”、“明天見(jiàn)”等用語(yǔ)。無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)共享和傳播管理資源,引導(dǎo)管理人事先卓越管理無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)共享和傳播管理資源,引導(dǎo)管理人事先卓越管理6. 每個(gè)員工都要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),尊重他人的工作、生活。進(jìn)他人辦公室要先敲門(mén),未經(jīng)人許可,任何人不得隨意翻閱或取走他人文件、資料。7. 注意握手禮節(jié),兩人以上場(chǎng)合中,應(yīng)由年長(zhǎng)者或上級(jí)先伸手,等對(duì)方伸手后再握,

3、并應(yīng)稍欠身表示尊敬。男士應(yīng)先等女士伸手后方可與女士握手。握手時(shí)應(yīng)微笑注視對(duì)方,不可左顧右盼。8. 商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢(shì)。在公共場(chǎng)所不應(yīng)雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)溫和,用詞準(zhǔn)確禮貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。9. 外出乘車(chē),下級(jí)應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè),后上先下。行走時(shí)應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步,遇領(lǐng)導(dǎo)迎面而來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓路。10. 在允許吸煙場(chǎng)合而有女士時(shí),應(yīng)先征求女士意見(jiàn),同意后方可吸煙。11. 不得酗酒,特殊情況應(yīng)先征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒。12. 隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生。13. 妥善保管辦公用品,桌面物品擺放整齊有序,下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng)防止遺失、泄密。14. 注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常情況立即報(bào)行政部處理,消除隱患。15. 不得隨便動(dòng)用消防器材,主動(dòng)學(xué)習(xí)使用消防器材,了解一般滅火知識(shí)。16. 不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)共享和傳播管理資源,引導(dǎo)管理人事先卓越管理無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng)共享和傳播管理資源,引導(dǎo)管理人事先卓越管理17. 發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不明身份的人及時(shí)報(bào)行政部。18. 保持辦公室內(nèi)整潔。每天清理一

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