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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_熱門工作計(jì)劃范文匯總9篇 光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新一輪的努力,何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是收集整理的工作計(jì)劃9篇,希望對(duì)大家有所幫助。 工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。以下是為大家整理的工作計(jì)劃書范文結(jié)尾,供大家參考。三、針對(duì)以上目標(biāo)與任務(wù)采取的主要措施和方法(一)抓好學(xué)生的思想工作(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之

2、有效。(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者。(3)利用空余時(shí)間到班里面與學(xué)生交流, 經(jīng)常與學(xué)生談話,了解班中的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)與原班主任老師交流情況,統(tǒng)一思想,做好學(xué)生的思想工作。(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。(二)常規(guī)工作:(1)堅(jiān)持早讀晚讀課,中午靜校時(shí)間,晚自習(xí)課下課后,以及自習(xí)課時(shí)間到教室跟班,向?qū)W生了解班情,觀察學(xué)生自習(xí)情況,向?qū)W生了解學(xué)生。(2)在紀(jì)律方面,鼓勵(lì)學(xué)生遵守各方面的紀(jì)律,如佩帶???、食堂紀(jì)律、午睡紀(jì)律、課間紀(jì)律、自習(xí)自修紀(jì)律和集會(huì)紀(jì)律等。(3)在衛(wèi)生方面,加大管理與指導(dǎo)力度,堅(jiān)持每天早中晚三次到課室巡視值

3、日生搞清潔情況。(4)指導(dǎo)培養(yǎng)班級(jí)干部的組織管理能力,培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,提高他們?cè)诎嗉?jí)中威信,鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法,嚴(yán)格要求班干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”,使他們成為老師身邊得力的左右手。 工作計(jì)劃 篇2 一、本職,愛崗敬業(yè)客服人員,我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時(shí),能毫無怨言地放下休息,工作計(jì)劃,堅(jiān)決公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是職責(zé),更是境界。一年來我勤奮

4、學(xué)習(xí),努力理論,強(qiáng)化思維潛力,注重用理論,用實(shí)踐來鍛煉。1、注重理論。在工作中用理論來解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的潛力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。2、注重克服的“惰”性。按制度,按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃,個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作,

5、我會(huì)努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。工作,干一行愛一行,我的工作十分的熱愛了,我會(huì)在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!(一)、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著*經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。加強(qiáng)了

6、客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,然后五星級(jí)客戶每月回訪13次,其余每月持續(xù)電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際狀況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改善我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶

7、同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對(duì)用戶電話回訪或信息拜訪;2)節(jié)日祝福(信息);2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)透過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有資料,有落實(shí),最大可能的方便用戶。2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不一樣用戶,要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。然后(根據(jù)不一樣用戶的需求,為用戶帶給幫忙)6)定期的上門走訪。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)信息告知用戶,重

8、點(diǎn)用戶電話告知。 工作計(jì)劃 篇3 一、指導(dǎo)思想以*小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本理念,突出均衡、質(zhì)量、和諧的主題,深化素質(zhì)教育,促進(jìn)教育均衡,鞏固研究成果,培育典型經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè),逐步形成科研優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮教育科研在本縣教育事業(yè)發(fā)展決策中的參謀作用和深化教育教學(xué)、改善教育工作治理、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教育教學(xué)質(zhì)量中的先導(dǎo)作用,促進(jìn)教育科學(xué)研究工作在新的起點(diǎn)上邁上新的臺(tái)階。二、工作目標(biāo)和思路1明確一個(gè)宗旨:提供服務(wù),提升品位,促進(jìn)教育均衡、和諧發(fā)展。2堅(jiān)持兩個(gè)立足點(diǎn):立足課堂,立足師生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展。立足課堂即為研究始于課堂,教育科研作用之一在于改善教學(xué)行為

9、、提高教育教學(xué)質(zhì)量,在于改變教師職業(yè)倦怠和低水平重復(fù),成為推動(dòng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的助推器。立足師生、學(xué)校發(fā)展即為研究在于探索、歸納教育教學(xué)規(guī)律,提煉教師的教學(xué)特色和風(fēng)格,帶動(dòng)學(xué)校整體質(zhì)量提高,成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的階梯、學(xué)校辦學(xué)特色提煉和教育教學(xué)質(zhì)量提升的動(dòng)力。3落實(shí)三項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃:打造共同體、深化調(diào)研、開展送輔導(dǎo)到學(xué)?;顒?dòng)。促進(jìn)同類課題研究的深入,求特色彰顯、促內(nèi)涵提升,形成如教師專業(yè)發(fā)展研究、留守兒童、民工子女教育研究共同體,以選一個(gè)主題、辦一次沙龍的方式,旨在為學(xué)校研究建構(gòu)一種新機(jī)制、搭建一個(gè)新平臺(tái),發(fā)揮孵化器職能,促進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展;為促進(jìn)區(qū)域均衡發(fā)展,利用教研培訓(xùn)站為單位等途徑開辟論壇,促

10、進(jìn)教育均衡發(fā)展。深化調(diào)研,對(duì)教育中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及普遍關(guān)注的問題進(jìn)行研究,如校本教研與師生發(fā)展等,并重視調(diào)查研究后的反饋、指導(dǎo)與行動(dòng)研究,促進(jìn)教育和諧發(fā)展。深入開展生命教育輔導(dǎo)團(tuán)送輔導(dǎo)到學(xué)校活動(dòng),以講座、活動(dòng)課、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式,送輔導(dǎo)到學(xué)校、進(jìn)課堂,為師生提供輔導(dǎo)與服務(wù),培養(yǎng)健全人格,緩解心理壓力,提升生命質(zhì)量,促進(jìn)師生健康發(fā)展。三、重點(diǎn)工作及措施1增強(qiáng)自身隊(duì)伍素質(zhì),提升科研指導(dǎo)能力。堅(jiān)持科研的服務(wù)功能,為教育行政決策服務(wù)、為教育實(shí)踐服務(wù)、為師生發(fā)展服務(wù);提高機(jī)構(gòu)人員的研究能力,開展調(diào)查研究,深入、指導(dǎo)課題實(shí)施,采用講座式、問診式、咨商式、專題式等多種方式為一線老師提供面對(duì)面的指導(dǎo),使廣大教師成

11、為行動(dòng)者、研究者,在研究中改善教學(xué)行為、提高育人質(zhì)量,在課題實(shí)施中生成聰明、促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。組織學(xué)校教科室主任常規(guī)培訓(xùn)、專題研討,在實(shí)踐中提高能力,并帶領(lǐng)到其他省市科研先進(jìn)的學(xué)校參觀學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高科研指導(dǎo)能力。2加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)基地建設(shè),促進(jìn)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展。召開教科研實(shí)驗(yàn)基地專題會(huì)議,按照湖州市市縣(區(qū))兩級(jí)教育科研基地條例,做好市級(jí)教育科研實(shí)驗(yàn)基地的鞏固提高工作。以教研培訓(xùn)站為載體,組織實(shí)驗(yàn)基地開展形式多樣的專題研討或經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),以城帶鄉(xiāng)、以市教科研實(shí)驗(yàn)基地帶一般學(xué)校、以科研骨干帶普通教師,進(jìn)一步發(fā)揮實(shí)驗(yàn)基地的示范帶頭作用。3強(qiáng)化課題過程治理,提高教育研究質(zhì)量。認(rèn)真做好省、市、縣規(guī)劃課題的申報(bào)及立

12、題評(píng)審,組織開題、中期論證,加強(qiáng)課題研究的資料積累和檔案治理。努力做好結(jié)題工作,確保結(jié)題質(zhì)量;改革鑒定方式,采用部分縣級(jí)課題現(xiàn)場(chǎng)結(jié)題形式,做好每年一度的.教育科學(xué)優(yōu)秀研究成果的評(píng)獎(jiǎng)工作,嚴(yán)格按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和程序,堅(jiān)持科學(xué)、公正和公平的原則。努力實(shí)現(xiàn)縣級(jí)課題抓普及、市級(jí)課題出成果、省規(guī)劃課題創(chuàng)特色、省重點(diǎn)課題樹品牌。爭(zhēng)取在理論上取得一定突破、在實(shí)踐和推廣方面取得較大效益。4注重課程建設(shè)研究,推進(jìn)新課程改革進(jìn)程。深化參與式德育研究,編寫、使用我說長(zhǎng)興地方德育讀本,讓長(zhǎng)興的孩子知長(zhǎng)興、愛長(zhǎng)興、美長(zhǎng)興,推動(dòng)全縣精神文明建設(shè),提升整體道德水平。加強(qiáng)校本課程建設(shè),合理利用校本資源,提升教師課程開發(fā)和執(zhí)行能力

13、,從課程的執(zhí)行者成為課程的領(lǐng)導(dǎo)者、開發(fā)者。加強(qiáng)學(xué)科課程研究,據(jù)學(xué)生身心特點(diǎn)使課程更具操作性,在課程開發(fā)的過程中提高問題意識(shí),形成反思能力,改進(jìn)教學(xué)行為。5開展調(diào)查研究工作,關(guān)注師生和諧發(fā)展。根據(jù)教育科學(xué)事業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的需要,凸現(xiàn)教科研機(jī)構(gòu)的參謀作用,圍繞教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)等方面問題開展專題調(diào)研,完成城鎮(zhèn)化過程中進(jìn)城農(nóng)民工子女和農(nóng)村留守兒童教育問題專題調(diào)查、班主任工作狀況及緩解壓力的研究等,采用量的調(diào)查與質(zhì)的研究相結(jié)合的方法,了解現(xiàn)狀、分析對(duì)策、全面指導(dǎo),使調(diào)查研究結(jié)果成為行政決策、行動(dòng)實(shí)施的依據(jù),解決現(xiàn)實(shí)問題,提高教育科研的實(shí)效性。6發(fā)揮長(zhǎng)興教育陣地作用,搭建長(zhǎng)興教育發(fā)展的平臺(tái)。選用獲獎(jiǎng)?wù)撐?/p>

14、、研究報(bào)告,推廣優(yōu)秀成果;錄用教育敘事、教學(xué)案例等,記錄成長(zhǎng)歷程;繼續(xù)留用人物介紹彩頁,提供展示平臺(tái),發(fā)揮名師名校長(zhǎng)在全縣的引領(lǐng)、輻射作用;新辟特色建設(shè)、學(xué)校專遞(配套的封三學(xué)校之窗彩頁)欄目,反映學(xué)校特色工作、亮點(diǎn)工作和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的工作;送長(zhǎng)興教育進(jìn)社區(qū),擴(kuò)大長(zhǎng)興教育影響,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心教育氛圍。7推廣生命教育研究成果,服務(wù)師生健康成長(zhǎng)。鞏固心理健康教育骨干教師成長(zhǎng)工作坊成效,組織生命教育輔導(dǎo)團(tuán)成員扎實(shí)開展送輔導(dǎo)到學(xué)校、進(jìn)課堂活動(dòng),為學(xué)生提供輔導(dǎo)與服務(wù),提升生命質(zhì)量,培養(yǎng)健全人格。了解中小學(xué)教師的工作狀態(tài),創(chuàng)設(shè)平臺(tái)通過多種途徑減輕教師的職業(yè)倦??;利用全縣心理健康教育骨干教師資源、培訓(xùn)學(xué)校心

15、理健康教育骨干教師,開展學(xué)生心理輔導(dǎo)與咨詢,培養(yǎng)學(xué)生健全完美人格,促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的提高。8體現(xiàn)教育學(xué)會(huì)職能,活躍群眾性學(xué)術(shù)研究氣氛。努力營(yíng)造濃厚的教科研氛圍,通過多種形式舉辦具有相當(dāng)規(guī)格的專題研討會(huì)或?qū)W術(shù)活動(dòng),爭(zhēng)取使若干項(xiàng)研究成果在省、市產(chǎn)生一定的影響。通過各種活動(dòng),多形式、多途徑,將已取得成果進(jìn)行宣傳推廣,鼓勵(lì)學(xué)校開展校際之間、區(qū)域之間交流、學(xué)習(xí),通過報(bào)告會(huì)、成果展示會(huì)、觀摩課、研討會(huì)、教學(xué)科研節(jié)等將課題研究成果轉(zhuǎn)化為第一生產(chǎn)力,使課題研究與課堂教學(xué)、理論與實(shí)踐、普及與提高融為一體,形成合力。 工作計(jì)劃 篇4 20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今

16、年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和銷售方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),銷售計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。團(tuán)隊(duì)在銷售宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的顧客經(jīng)理,要求過高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的顧客經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩

17、,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“銷售方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),銷售計(jì)劃的開展難度就增加了。(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問題可能還會(huì)凸顯出來,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問題,完善團(tuán)隊(duì)管理。(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增

18、加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善銷售目標(biāo)。充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問題和任務(wù)的目標(biāo),完善20xx年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。(一)銷售管理制度:1、日常管理:分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):1、

19、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行顧客開戶手續(xù)流程;4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。2、會(huì)議管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓顧客,工作效率就大大折扣。工作內(nèi)容:通過會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,

20、對(duì)其批評(píng),共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),顧客疑問)會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,銷售主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。(二)人員招聘銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:網(wǎng)站招聘:通過助

21、理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。人才市場(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)(三)區(qū)域培訓(xùn)在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶戶)銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,顧客面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解

22、其顧客經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。銀行顧客經(jīng)理20xx年工作計(jì)劃顧客經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開發(fā)顧客、開拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對(duì)顧客經(jīng)理的

23、持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的顧客經(jīng)理帶領(lǐng),實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、銷售技巧,其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。 工作計(jì)劃 篇5 (一)月度重點(diǎn)工作1、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作計(jì)劃,并結(jié)合本月實(shí)際工作細(xì)化分解,從生產(chǎn)、營(yíng)銷、管線等方面加強(qiáng)管理,將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。(1)生產(chǎn)方面:姑孰

24、水廠加強(qiáng)與管線所、營(yíng)業(yè)所、客服等部門協(xié)作,通過了解城區(qū)管網(wǎng)各測(cè)壓點(diǎn)水壓情況和用戶反饋信息,及時(shí)了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進(jìn)一步分時(shí)段合理調(diào)配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費(fèi),降低產(chǎn)銷差;繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時(shí)掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。(2)營(yíng)銷方面:健全抄收考核制度,及時(shí)建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象;提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性,加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)宣傳力度;加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;加強(qiáng)對(duì)協(xié)議用水的監(jiān)管,合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實(shí)際用水;加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對(duì)內(nèi)、對(duì)外核查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng)。(3)管線方面:加強(qiáng)

25、管線巡查保護(hù),利用安裝DMA分區(qū)計(jì)量表等方法,查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定計(jì)劃逐步進(jìn)行更換,從而主動(dòng)減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請(qǐng)專業(yè)檢漏公司、馬鞍山xx水務(wù)公司管線所或自行對(duì)城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查,減少漏失水量;加強(qiáng)對(duì)拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場(chǎng)管網(wǎng)巡查工作,提高搶修及時(shí)性。2、完成二次供水管理辦法出臺(tái),二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施和階梯水價(jià)調(diào)整工作成立公司居民階梯水價(jià)定價(jià)工作機(jī)構(gòu),將調(diào)價(jià)過程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調(diào)價(jià)過程中相關(guān)工作,積極配合縣物價(jià)、縣住建委等部門,及時(shí)提供準(zhǔn)備材料,完成階梯水價(jià)成本監(jiān)審工作,盡早出臺(tái)二次供水管理辦法,出臺(tái)二次供水價(jià)格政策并

26、實(shí)施,并按照國(guó)家相關(guān)政策要求完成階梯水價(jià)調(diào)整3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動(dòng)化改造工作與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過,完成工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。待水位等條件成熟后,按計(jì)劃將現(xiàn)有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管(全長(zhǎng)約150米),一泵增加一根DN600源水管(全長(zhǎng)約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號(hào)水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門更換,以及將二泵5、6號(hào)水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。配合市公司相關(guān)部門開展姑孰水廠一期2.

27、5萬噸自動(dòng)化改造,安排相關(guān)人員全程參與項(xiàng)目進(jìn)程,學(xué)習(xí)開展大型技改工程辦事程序和技術(shù),鍛煉自身隊(duì)伍水平。計(jì)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水,提升公司獨(dú)立供水能力,為進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備。(二)生產(chǎn)管理1、完善制度建設(shè),確保安全供水:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系,將各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人,建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制,強(qiáng)化液氯庫、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的安全防范措施。2、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,成立水質(zhì)安全科:為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理,公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分離,成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測(cè)和公司整體安全

28、管理工作,并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級(jí)檢測(cè)制度,不斷提高、完善公司自身檢測(cè)能力和環(huán)境,加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度,做好相關(guān)應(yīng)急材料準(zhǔn)備工作,確保安全生產(chǎn)零事故。3、加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):定期組織安保設(shè)備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工,有計(jì)劃開展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng),提高員工素質(zhì),從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動(dòng)化生產(chǎn)工作需要。4、盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉,確保姑孰水廠生產(chǎn)安全:原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑

29、孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過近一直是一個(gè)安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調(diào)工作,積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計(jì)劃在本月盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產(chǎn)、供水安全。(三)營(yíng)銷管理1、加強(qiáng)營(yíng)收管理,確保水量回收:強(qiáng)化抄收管理,嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營(yíng)業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現(xiàn)象,并通過制定違章案例舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)一線抄表員工工作熱情,查找長(zhǎng)期未抄見水表增加水量回收;加強(qiáng)大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)

30、現(xiàn)用水疑點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行處理;做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作,按時(shí)抄表及時(shí)收費(fèi),做到月清月結(jié),確保水費(fèi)回收;加強(qiáng)周期表更換力度,合理安排表位整改進(jìn)度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見率;定期對(duì)安裝的區(qū)域DMA表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,與管線所等部門合作及時(shí)找出水量漏失原因?;橹贫ǔ鲆?guī)范用水市場(chǎng)巡查計(jì)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實(shí)、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范供水市場(chǎng);制定合理計(jì)劃,用2-3年時(shí)間對(duì)xx供水市場(chǎng)進(jìn)行一次徹底的普查,了解xx實(shí)際供水現(xiàn)狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修及時(shí)性,繼續(xù)開展管網(wǎng)檢漏:不斷完善搶修預(yù)案,結(jié)合xx城區(qū)管線實(shí)際情況,有針對(duì)性的

31、準(zhǔn)備齊備各項(xiàng)搶修材料,確保能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行搶修,減少水量損失。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度,積極與市公司管線所開展業(yè)務(wù)交流,提升自身聽漏水平,并做好月度檢漏計(jì)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請(qǐng)的專業(yè)檢漏公司的作用。3、優(yōu)化客戶服務(wù),提升企業(yè)形象:堅(jiān)持在服務(wù)工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水,至誠(chéng)服務(wù)”理念;堅(jiān)持推行一站式服務(wù)和開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng);加大銀行代收、代扣業(yè)務(wù)宣傳力度,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,并將反映信息及時(shí)反饋公司相應(yīng)部門;堅(jiān)持每月召開客服工作協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)解決在對(duì)外服務(wù)方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務(wù)水平。(四)技改、工程管理規(guī)范技改管理,合理使用技改資

32、金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預(yù)算資金,嚴(yán)格控制技改費(fèi)用。對(duì)于5萬元以上技改項(xiàng)目實(shí)施前要上報(bào)計(jì)劃方案,經(jīng)過論證批準(zhǔn)后方可實(shí)施,完成后要做好相關(guān)資料留存,做到有計(jì)劃合理的使用技改資金。 工作計(jì)劃 篇6 一、指導(dǎo)思想:以學(xué)校工作思想為指導(dǎo),以徹底消除安全隱患,杜絕安全事故,確保萬無一失為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)安全教育與管理,確保學(xué)生安全。二、工作目標(biāo)以保障學(xué)生的身心安全為前提,提高學(xué)生的文化道德素質(zhì)為目標(biāo),結(jié)合本班的實(shí)際情況,全面樹立以生為本的教育教學(xué)思想,全面加強(qiáng)安全教育,提高本班學(xué)生的自我保護(hù)與危險(xiǎn)防范能力。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,更好的服務(wù)于教學(xué)工作。三、安全教育工作重點(diǎn):1

33、、加大安全教育宣傳力度,強(qiáng)化安全工作法律意識(shí),提高師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。2、開展經(jīng)常性的安全檢查工作,摸清隱患,消除隱患,防范于未然。3、加強(qiáng)學(xué)生管理工作,規(guī)范學(xué)生行為,防止學(xué)生做出可能引發(fā)安全事故的行為。四、安全教育具體措施:1、加強(qiáng)思想教育,健全監(jiān)督制度,成立安全小組,由班長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)。2、進(jìn)一步健全完善安全工作制度,制訂落實(shí)安全措施。3、明確規(guī)章,和任課教師齊抓共管,實(shí)行責(zé)任制。4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全宣傳力度,多形式、多渠道、全方位地持久地開展安全教育。五、安全教育活動(dòng)安排:1、除每周隨時(shí)注重安全教育外,將每月第一周定為安全教育周,開展安全教育宣傳活動(dòng)。2、一次動(dòng)員:利用班會(huì)開展一次安

34、全教育總動(dòng)員活動(dòng),教師講話以安全教育為主題。3、召開一次主題班會(huì):各班召開一次以安全教育為主題 的主題班會(huì)。4、開展板報(bào)宣傳活動(dòng):班級(jí)內(nèi)出一期以宣傳安全知識(shí)為主要內(nèi)容的黑板報(bào)。5、認(rèn)真進(jìn)行自查:本周組織一次安全自查、檢查活動(dòng),消除安全隱患。6、認(rèn)真總結(jié):總結(jié)安全教育經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步檢漏補(bǔ)缺,確保萬無一失。六、各月工作重點(diǎn)九月份:對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)安全知識(shí)教育。采用小組比賽的形式,學(xué)生之間相互監(jiān)督。十月份:進(jìn)行愛國(guó)主義教育,增強(qiáng)學(xué)生的小主人公意識(shí),愛校如家,從日常的行為規(guī)范教育抓起,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。鞏固九月份安全教育成果。十一月份:積極開展我愛我班的活動(dòng),爭(zhēng)取每一個(gè)學(xué)生都能取得榮譽(yù),爭(zhēng)做一名合

35、格、光榮的少先隊(duì)員,開展季節(jié)安全教育教育。 工作計(jì)劃 篇7 回想20xx年的工作,作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作

36、:一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向周圍的同事們請(qǐng)教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。二、盡職盡責(zé),扎實(shí)做好本職工作銀行柜員的工作是需

37、要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,半年來從來沒有出過任何差錯(cuò)。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶,半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗

38、位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一

39、起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。 工作計(jì)劃 篇8 一、指導(dǎo)思想:本學(xué)期我校教科室結(jié)合實(shí)際情況,擬通過開展校本研修,使教師們領(lǐng)悟教育思想、更新教育觀念,以淳慢特色教育文化引領(lǐng)教師發(fā)展,確立教師的價(jià)值取向。樹立科學(xué)的教育價(jià)值觀、現(xiàn)代教育觀、信息教育觀,解決教師在教學(xué)中遇到的困惑,提升教師駕馭課堂的能力,促進(jìn)教師向新型化、專業(yè)化、信息化、特色化方向發(fā)展。同時(shí),繼續(xù)完善教研探討和開題研討活動(dòng)。二、工作目標(biāo):1、以淳慢特色文化教育活動(dòng)為載體,豐富校本教研的內(nèi)涵。本學(xué)期我們將精心策劃、周密組織幾次范圍廣、影響大、效果好的市級(jí)、區(qū)級(jí)和鎮(zhèn)級(jí)科研活動(dòng),為教師的教

40、學(xué)研究提升搭建平臺(tái)。2、以教研組、備課組建設(shè)為重點(diǎn),構(gòu)建和諧高效的教研網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)教科研制度,教科研活動(dòng)主題明確,重點(diǎn)突出。在發(fā)揮常規(guī)教研組活動(dòng)優(yōu)勢(shì)的前提下,借助學(xué)校先進(jìn)的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心資源滲透網(wǎng)絡(luò)教研的理念,繼續(xù)做好特色學(xué)科的發(fā)展,擴(kuò)大特色學(xué)科范圍,把特色學(xué)科做強(qiáng)做精,提升教科研活動(dòng)的實(shí)效性。3、以課題研究為龍頭,推動(dòng)學(xué)校教育科研的發(fā)展。培養(yǎng)研究教師、規(guī)范研究行為、豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強(qiáng)研究交流,形成我校教科研工作的新風(fēng)格、新格局。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),做好“青藍(lán)工程”,使他們盡快成長(zhǎng)為骨干教師。4、以推廣淳慢特色文化教育內(nèi)涵、個(gè)人課題、校辦教材等教科研成果為重點(diǎn),促

41、進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息,鼓勵(lì)教師自覺將教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)適時(shí)轉(zhuǎn)化成顯性成果,扶植教師在實(shí)踐中逐步實(shí)現(xiàn)由實(shí)踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變。三、工作措施:1、抓實(shí)校本教研,落實(shí)課例研究的精細(xì)化。一是要落實(shí)教研組、備課組的教學(xué)研討制度,各責(zé)任人要做到時(shí)間保證,制度落實(shí),各教研組每周至少有一次教學(xué)研討活動(dòng),各備課組(課題組)每周應(yīng)有一次形式靈活的集體備課研討活動(dòng)。二是強(qiáng)化教研組組長(zhǎng)和集體備課組組長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)。教研組要從抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)與管理入手,嚴(yán)把學(xué)科教學(xué)質(zhì)量關(guān)。要不斷創(chuàng)新工作思路,要在“研”字上做文章,形成各自的管理、研究特色;教研組長(zhǎng)要認(rèn)真搞好對(duì)教師的教學(xué)月查、考核及督促工作。教科室

42、每月至少召開一次教研組長(zhǎng)會(huì)議,堅(jiān)持對(duì)教研組工作進(jìn)行月查及考核評(píng)比,并及時(shí)通報(bào)交流。三是要大力開展好校本教研。務(wù)實(shí)過程,搞好研究,研出成果,建好檔案,搞好評(píng)比,并不斷探索校本教研的新思路、新途徑,形成具有學(xué)校特色文化的校本教研成果。2、制定課題研究制度,扎實(shí)有效地開展課題研究。一是積極推進(jìn)新課標(biāo)背景下的課堂教學(xué)改革,在三個(gè)年級(jí)全面實(shí)施“淳謹(jǐn)課堂模式探究”,完善淳謹(jǐn)課堂評(píng)價(jià)表。教科室將組織各教研組、各備課組、各位教師認(rèn)真實(shí)施,積極探索,及時(shí)總結(jié),進(jìn)一步完善高效課堂教學(xué)模式,滲透淳慢特色課堂文化,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。二是由教科室牽頭,以信息技術(shù)教研組為龍頭,其他各教研組積極配合,以數(shù)字化學(xué)習(xí)中心為

43、依托,參加數(shù)字化應(yīng)用培訓(xùn),整合學(xué)科資源,組織全體教師搞好學(xué)校規(guī)劃課題研究。3、做好教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是積極配合上級(jí)部門,搞好各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)工作。同時(shí),積極落實(shí)小班化示范學(xué)校“1+2”攜手共進(jìn)計(jì)劃,選派教師到逸仙小學(xué)、中華附小學(xué)習(xí),同時(shí)邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師來校指導(dǎo),打磨我校教師的淳慢小班化課堂。二是加強(qiáng)對(duì)青年教師的“傳幫帶”培養(yǎng)。啟動(dòng)“青藍(lán)工程”,進(jìn)一步落實(shí)師徒制,中高級(jí)教師要對(duì)工作未滿三年的青年進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶,指導(dǎo)教師要對(duì)青年教師的基本功訓(xùn)練提出具體要求;指導(dǎo)教師要認(rèn)真指導(dǎo)青年教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),指導(dǎo)教師及被指導(dǎo)的青年教師要堅(jiān)持每周互聽一節(jié)課,傳幫帶聽課情況納入專項(xiàng)檢查,并進(jìn)行年度優(yōu)秀評(píng)比。4、做好論文

44、、個(gè)人課題評(píng)審工作。一是鼓勵(lì)全體教師參加論文、課題評(píng)審,啟動(dòng)第三屆校級(jí)論文、課題評(píng)選活動(dòng),為區(qū)級(jí)、市級(jí)的評(píng)選做好準(zhǔn)備,幫助教師修改提升論文寫作水平,努力使獲獎(jiǎng)或發(fā)表篇次提高。二是加強(qiáng)對(duì)課題研究的過程管理,指導(dǎo)第七屆縣級(jí)和第八屆市級(jí)個(gè)人課題的研究。做好“十二五”規(guī)劃課題基于慢城理念的農(nóng)村小班化課堂文化建設(shè)的實(shí)踐研究的后期研究工作及市教科所組織的區(qū)域提升學(xué)校課程品質(zhì)的研究子課題的研究工作。四、具體安排九月份:1、各項(xiàng)計(jì)制定教科室劃;2、準(zhǔn)備“四節(jié)”活動(dòng);3、召開個(gè)人課題研究推進(jìn)會(huì);4、制定校本培訓(xùn)工作安排;5、啟動(dòng)“青藍(lán)工程”師徒結(jié)對(duì)活動(dòng);十月份:1、啟動(dòng)校級(jí)論文、課題評(píng)審活動(dòng);2、召開課題組會(huì)議

45、,就前期工作進(jìn)行小結(jié),明確下階段研究方向。組織課題主持人上課題研究課;3、數(shù)字化學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)教研活動(dòng)展示及研討;十一月份:1、個(gè)人課題中期檢查管理;2、淳慢特色文化課堂教學(xué)模式研討會(huì)和成果匯總;3、迎接區(qū)教育局辦學(xué)水平督導(dǎo)工作;十二月份:1、菜單式講座;2、教研論文、課題匯總,申報(bào)區(qū)級(jí)和市級(jí)評(píng)選;3、教科研成果統(tǒng)計(jì);4、完善淳謹(jǐn)課堂評(píng)價(jià)表,關(guān)注課堂文化行為;一月份:1、部分個(gè)人課題結(jié)題;2、教科研成果匯總績(jī)效表彰;3、教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展考核;4、完成學(xué)期工作總結(jié)及下一學(xué)期工作計(jì)劃; 工作計(jì)劃 篇9 一、指導(dǎo)思想以學(xué)校和教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo),圍繞進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量和效率為中心,大力推進(jìn)課程改革,切

46、實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念,增強(qiáng)教師的潛力和水平;開展群眾備課,加強(qiáng)對(duì)新教材的培訓(xùn)、研究;深入課堂,及時(shí)調(diào)研,關(guān)注常態(tài)語文教學(xué),適時(shí)反思和總結(jié),進(jìn)一步提高語文教學(xué)質(zhì)量。二、主要工作思路1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育觀念在教學(xué)過程中務(wù)必加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。全體初中語文教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新課程理論,逐步摸索出適應(yīng)新教材,重視學(xué)法指導(dǎo)。倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與,樂于探究的教學(xué)方法。2、推行“三案·六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式,規(guī)范教學(xué)過程,提高課堂效率組織本組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī),規(guī)范教學(xué)過程。抓好“備課”、“上課”、“課后練習(xí)”等主要環(huán)節(jié)。群眾備課,優(yōu)化組合,注重課堂效率,培養(yǎng)學(xué)生樂思、善思的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三、主要工作(一)加強(qiáng)教研常規(guī)

47、管理,進(jìn)一步構(gòu)成語文教學(xué)的研究氛圍1、針對(duì)教學(xué)中存在的問題重點(diǎn)研究,比如怎樣把握新教材,新教材的單元安排體系怎樣與教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一齊來,怎樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行漢語言基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué),怎樣利用現(xiàn)有資源運(yùn)用現(xiàn)代化手段教學(xué)等。2、開設(shè)組內(nèi)教研課,透過年級(jí)內(nèi)、語文組內(nèi)、校內(nèi)的互聽互學(xué),透過匯報(bào)課、示范課、研究課的觀摩學(xué)習(xí)探討,促進(jìn)語文教研工作的開展。擬定由周正高老師執(zhí)教一節(jié)公開課。3、開展聽課評(píng)課活動(dòng),主要以本學(xué)科的課為主,認(rèn)真填寫好聽課筆記,做好評(píng)課。4、備課要適應(yīng)新要求新形式,不但教學(xué)過程設(shè)計(jì)理念要新、教學(xué)手段和方法要新,而且教學(xué)目標(biāo)要新,教后反思要不走過場(chǎng)。(二)加強(qiáng)課題研究,注重學(xué)生素養(yǎng)語文教學(xué)應(yīng)當(dāng)在教給語言知識(shí)的同時(shí),著重于引導(dǎo)應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的言語潛力。這

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