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1、7.S ”推行手冊(cè)1. “ 7S”活動(dòng)的起源與定義2. “ 7S”活動(dòng)的內(nèi)容與目的3. “ 7S”活動(dòng)的適用范圍4. “ 7S”活動(dòng)的效用5. “ 7S”活動(dòng)推行步驟6. “ 7S”活動(dòng)推行要領(lǐng)7. 公司各級(jí)員工在“ 7S'活動(dòng)中的職責(zé)8 “7S”的檢查要點(diǎn)一一辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)9. 開(kāi)展五分鐘/十分鐘“ 7S'活動(dòng)10. “ 7S”的評(píng)比11. 文件的“ 7S'12. “ 7S”檢查內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)13. “ 7S”的常用表格隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn),必須快 速的調(diào)整生產(chǎn)模式以適應(yīng)由客戶引導(dǎo)價(jià)值流的個(gè)性化要求?!?7S”憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)
2、境,激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提 升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同 的目標(biāo)。為配合公司廣泛地開(kāi)展“7S”活動(dòng),讓全體員工確切了解“7S”的涵義、目的、作用、推進(jìn)步驟及其要領(lǐng),公司綜合管理部特組織編寫并發(fā)行“7S”推行手冊(cè)。熱忱希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)勤 學(xué)習(xí),深領(lǐng)會(huì),常行動(dòng),并循序漸進(jìn)、持之以恒,不斷規(guī)范自己的日常工作行為。促進(jìn)公司的7S活動(dòng)從“形式化”走向“行事化”,最后向“習(xí)慣化”演變,以達(dá)公司“以人為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的宗旨。一、“7S”活動(dòng)的起源與定義(一)“7S'管理活動(dòng)起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當(dāng) 于我國(guó)開(kāi)展文明生產(chǎn)活動(dòng)?!?7S'活動(dòng)的對(duì)象是
3、現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。“ 7S”活動(dòng)的核心和精髓是素養(yǎng),如果 沒(méi)有職工隊(duì)伍素質(zhì)的相應(yīng)提高,“ 7S'就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。(二)“7S'是整理(Seiri )、整頓(Seiton )、清掃(Seiso )、清潔 (Seiketsu )、素養(yǎng)(Shitsuke )、安全(Safety )、和節(jié)約(Saving)這7個(gè)詞的縮寫。這7個(gè)詞的日語(yǔ)和英文中的第一個(gè)字母都是 “ S', 所以簡(jiǎn)稱為“ 7S”開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和 節(jié)約為內(nèi)容的活動(dòng),稱為“ 7S”活動(dòng)。二、“7S”活動(dòng)的內(nèi)
4、容與目的(一)整理(Seiri )內(nèi)容:把“要”與“不要”的人、事、物分開(kāi),再將不需要的人、 事、物加以處理,這是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)時(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么 是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的;其次,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要 的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、 垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個(gè)人生活用品 等,要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng) 不需要的東西清理掉。對(duì)于車間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、 通 道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外、以及車間的各個(gè)死角,都要 徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用的物品。堅(jiān)決做好這一步,
5、 是樹(shù)立好作風(fēng)的開(kāi)始。效率和安全始于整理!目的:是騰出空間,提高生產(chǎn)效率;物流暢通、防止誤用等。(二)整頓(Seiton)內(nèi)容:把需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步的整理后, 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,明確 標(biāo)示,以便用最快的速度取得所需的物品,在最有效的規(guī)章、 制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。目的:使工作場(chǎng)所整潔明了,一目了然,減少取放物品的時(shí)間,排 除尋找的浪費(fèi),提高工作效率,保持井井有條的工作秩序區(qū)。(三)清掃(Seiso)內(nèi)容:把工作場(chǎng)所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)進(jìn)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等, 從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的
6、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精良度降低,故障多發(fā), 影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人 們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái) 清除那些臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。目的:使員工保持一個(gè)良好的工作情緒,并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì), 最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗的目的。(四)清潔(Seiketsu)內(nèi)容:整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳 狀態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生 安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使職工能愉快 的工作。目的:使整理、整頓、清掃工作成為一種慣例和制度,是標(biāo)準(zhǔn)化的 基礎(chǔ),也是一個(gè)企業(yè)形成企業(yè)文化的開(kāi)始。(五)素養(yǎng)
7、(Shitsuke)內(nèi)容:素養(yǎng)即是教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制 度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“ 7S'活動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的 提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。所以, 抓“7S”活動(dòng)要始終著眼于提高人的素質(zhì)。目的:通過(guò)素養(yǎng)讓員工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度,并具有一個(gè)良好工 作素養(yǎng)習(xí)慣的人。(六)安全(Safety)內(nèi)容:清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故發(fā)生。目的:是保障員工的人身安全,保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常進(jìn)行,同 時(shí)減少因安全事故而帶的經(jīng)濟(jì)損失。(七)節(jié)約(Saving )內(nèi)容:就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的 最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的,物盡其
8、用的工作場(chǎng)所。 實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉持三個(gè)觀念:能用的東西盡可能利用;以自己 就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思 考其剩余的使用價(jià)值。目的:是對(duì)整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo),在我國(guó),由于資源相對(duì)不足, 更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。三. “ 7S”活動(dòng)的適用范圍“ 7S”適用于各企事業(yè)和服務(wù)行業(yè)的辦公室、車間、倉(cāng)庫(kù)、宿舍和公共場(chǎng)所 及文件、記錄、電子本檔、網(wǎng)絡(luò)等的管理;生產(chǎn)要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理;公共事務(wù)、供水、供電、道路交 通管理;社會(huì)道德,人員思想意識(shí)的管理。四、“ 7S”的效用7S的效用可以歸納為:(一)7.S是最佳的推銷員1. 顧客滿意工廠,增強(qiáng)下訂單信心;2. 很多人來(lái)
9、工廠參觀學(xué)習(xí),提升知名度;3. 清潔明朗的環(huán)境,留住優(yōu)秀員工。(二)7.S是節(jié)約能手1. 降低很多不必要的材料及工具的浪費(fèi),減少“尋找”的浪費(fèi),節(jié)省很多 寶貴時(shí)間;2. 能降低工時(shí),提高效率。(三)7.S是安全專家1. 遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)發(fā)生工傷事故;2. 所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而消除安全隱 患;3. 消防設(shè)施齊全,消防通道無(wú)阻塞,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震,員工生命安全 有保障。(四) 7.S是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)者1. 強(qiáng)調(diào)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);2. 品質(zhì)穩(wěn)定,如期達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。(五)7.S可以形成愉快的工作場(chǎng)所1. 明亮、清潔的工作場(chǎng)所讓人心情愉快;2. 員工動(dòng)手做改善,有成就感;3.
10、 員工凝聚力增強(qiáng),工作更愉快。五、“ 7S”活動(dòng)推進(jìn)步驟步驟一:成立7.S推進(jìn)組織1、成立7.S推進(jìn)組織一一7.S推進(jìn)小組,主導(dǎo)全公司7S活動(dòng)的開(kāi)展,公司主管 生產(chǎn)的部長(zhǎng)是當(dāng)然的7.S推進(jìn)小組負(fù)責(zé)人。2、綜合管理部為7.S的歸口管理部門,主持日常工作。3、公司各部門(或車間)必須指派一位員工為現(xiàn)場(chǎng)管理(聯(lián)絡(luò))員。4、各部門領(lǐng)導(dǎo)是本部門7.S推進(jìn)的第一責(zé)任人。步驟二:培訓(xùn)1、公司對(duì)管理人員、每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn): 、7S活動(dòng)的起源及定義; 、7S活動(dòng)的內(nèi)容及目的; 、7S活動(dòng)的適用范圍; 、7S活動(dòng)的效用.2、新員工的7S培訓(xùn)。步驟三:擬定推進(jìn)方針及目標(biāo)1、 推行7.S活動(dòng),要依據(jù)公司的方針和
11、目標(biāo),制定具體可行的7.S方針,作為 7S活動(dòng)的準(zhǔn)則。方針一旦制定,要廣為宣傳。如: 全員參與7.S活動(dòng),持續(xù)改善,消除浪費(fèi)2、7.S活動(dòng)推進(jìn)時(shí),應(yīng)每年或每月或每周設(shè)定一個(gè)目標(biāo),作為活動(dòng)努力的方向 和便于活動(dòng)過(guò)程中成果的檢討。如: 現(xiàn)場(chǎng)管理100澈現(xiàn)三定:定品目、定位置、定數(shù)量 步驟四:宣傳造勢(shì)1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)推行 7S活動(dòng)的決心;2、領(lǐng)導(dǎo)以身作則,定期或不定期地巡視現(xiàn)場(chǎng),讓員工感受被重視;3、利用公司內(nèi)部刊物宣傳介紹7S;4、外購(gòu)或制作7S海報(bào)及標(biāo)語(yǔ)在現(xiàn)場(chǎng)張貼;5、每年規(guī)定一個(gè)“ 7S”月或每月規(guī)定一個(gè)“ 7S'日或每周規(guī)定一個(gè)“ 7S”日, 定期進(jìn)行7S的加強(qiáng)及再教育;6舉辦各種活動(dòng)及比賽(如征文、漫畫活動(dòng)等)。目標(biāo):對(duì)內(nèi)五營(yíng)造定有序高及實(shí)作環(huán)境1、7S活動(dòng)推行計(jì)劃表。(本表格式供參考)項(xiàng) 次項(xiàng)目計(jì)劃備注1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周11周12周1籌建7S推進(jìn)委 員會(huì)V27S的全員教育V培訓(xùn)等3紅牌作戰(zhàn)4看板作戰(zhàn)5全公司大掃除6建立巡視制度7建立評(píng)比制度87S之星9表彰/報(bào)告會(huì)2、7S的實(shí)施辦法 、制定7S活動(dòng)實(shí)施辦法; 、制定“要”與“不要”的物品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn); 、制定7S活動(dòng)評(píng)比辦法; 、制定7S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法; 、其它相關(guān)規(guī)定等。7S活動(dòng)實(shí)施辦法制定方法有兩種:一種是由 7S推進(jìn)小組深入車間(部門) 調(diào)查,擬定草案,然后
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