公司銷售人員年度精編工作小結(jié)范文

1、公司銷售人員年度工作小結(jié)范文轉(zhuǎn)眼即逝， xx 年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間， 就揮手離去 了，迎來了 xx 年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居 然今年的營業(yè)額沒有完成，還差 70 多萬，心里真是不好受， 對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)：1. 市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶 都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生 ! 沒有達(dá)到預(yù)期效果 !2. 個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮 .不能做到堅(jiān)持到最后，特別是 最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想 !3. 在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有 待進(jìn)一

2、步改進(jìn)。二，工作計(jì)劃： 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、 份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積 極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己， 讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：三個(gè)大部分：1. 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客 戶關(guān)系。2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3. 要有好

3、業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 開拓視野， 豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類：1. 每月要增加 5 個(gè)以上的新客戶， 還要有到 3 個(gè)潛在客2. 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)， 看看有哪些工作上的失 誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求， 再做好準(zhǔn)備 工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。 在有些問題上你和客戶是一致的。5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)， 多看書， 上網(wǎng)查閱相關(guān) 資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下 四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的

4、形象。7. 客戶遇到問題， 不能置之不理一定要盡全力幫助他們 解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才 能更好的完成任務(wù)。8. 自信是非常重要的， 要自己給自己樹立自信心， 要經(jīng) 常對(duì)自己說 “我是最棒的 ! 我是獨(dú)一無二的 ! ”。擁有健康樂觀 積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9. 和公司其他員工要有良好的溝通， 有團(tuán)隊(duì)意識(shí)， 多交 流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。三，明年的個(gè)人目標(biāo)：一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備： 好的團(tuán)隊(duì)、 好的人際關(guān)系、 好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始 終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情! 個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)! 怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān) 工作也是有樂趣的，尋找樂 趣 !通過 XX 年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些， 我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做 到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是 400 萬，明年的