口腔診所消毒管理規(guī)章制度

1、1、科室成立醫(yī)院感染管理小組，由科主任、護(hù)士長及本科兼職監(jiān)控醫(yī)師、護(hù)士組成，并在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下工展工作。2、遵守醫(yī)院感染管理制度，在醫(yī)院感染管理科的指導(dǎo)下進(jìn)行預(yù)防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測，對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)生率，發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢時，及進(jìn)報告醫(yī)院感染管理科，并積極協(xié)助調(diào)查。有醫(yī)院感染反饋，改進(jìn)及處理登記本。3、門診布局合理，分區(qū)無逆流與交叉，各牙椅之間用適宜的隔簾分隔（高米左右），并有配套的流動水洗手設(shè)施、快速干手設(shè)備及手消毒液。有獨立的器械消洗、消毒、滅菌室。各診室加強自然通風(fēng)，治療前后用消毒液擦拭工作臺面、座椅及地面。每日工作前后用紫外線或臭氧進(jìn)行空氣

2、消毒 30min-60min 分鐘；每周對工作 環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒處理。4、口腔科醫(yī)務(wù)人員必須掌握疾病標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的知識，加強工作人員及清潔器械工人的崗位培訓(xùn)，提高自身防護(hù)意識。嚴(yán)格 執(zhí)行無菌操作技術(shù)規(guī)程，醫(yī)務(wù) 人員進(jìn)行口腔診療操作時必須戴口罩、帽子 及手術(shù)隔離衣（小圍兜）、防護(hù)屏、護(hù)目鏡， 接診、治療每個患者前后均戴 手套，一人一換，戴手套前后均應(yīng)洗手及手消毒。5、進(jìn)入患者口腔內(nèi)的所有診療器械，必須達(dá)到“一人一用一滅菌或消毒”的要求，各類診療器械按醫(yī)院消毒技術(shù)要求選擇適宜的消毒或滅菌方法?？谇粰z查器材盡M采用一次性用品，如一次性彎盤、一次性墊巾等，一次性使用醫(yī)療

3、用品標(biāo)識齊全，無過期、無漏氣、無破損，并禁止重復(fù)使用。凡接觸患者傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類診療器械必須達(dá)到滅菌。修復(fù)、正畸印模須用消毒液浸泡，石膏模型送技工室操作前必須置紫外線燈下一米距離內(nèi)照射30分鐘備用。&傳染病患者就診完后應(yīng)嚴(yán)格按傳染患者敷料、器械處理，防止污染，并嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行其他終末消毒。7、口腔診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物分類正確，標(biāo)識清楚，銳器放置正確?？谇会t(yī)療廢物及使用后的一次性器具均按醫(yī)療廢物管理條例要求由專人統(tǒng)一回收、運送、焚燒處理并有記錄備查。8、口腔科醫(yī)務(wù)人員被治療器械刺破或損傷后立即局部處理，申請保健科，按醫(yī)院針刺傷處理條例進(jìn)行進(jìn)一步檢查與處理

4、，并備有記錄。9、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守避免醫(yī)源性交叉感染。10、接診每一個患者時首先要說“您請坐，”引導(dǎo)患者在椅位上就坐，患 者坐到椅位上要問：“您怎么了”“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要”患者敘述病史時要看著中考耐心傾聽，并通過提問交流掌握患者的整個病 程，患者的心理需求以及患者的期望。11、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口 （如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口），檢查時最好交給患者一面小鏡子，然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適。12、治療前要向患者介紹2至3種治療方案，并耐

5、心介紹各種方案的治療的時間、次數(shù)、優(yōu)缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開始治療（阻生齒拔出，小手術(shù)需要簽同意書）。必要時可以用收費手冊、模型和醫(yī)患交流 系統(tǒng)詳細(xì)介紹 該治療方案。13、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進(jìn)鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺，治療必須嚴(yán)格按照各項治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行。14、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況，并注意關(guān)掉椅位的照明燈。15、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教。16、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，叮囑治療后

6、的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法，作好預(yù)約并提醒患者留邊通知和預(yù)約取消預(yù)約、調(diào)整椅位使患者離開椅位。17、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄，絕對不允許不寫 病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單。18、患者復(fù)診時要仔細(xì)詢問治療后的反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的癥狀，說明下一步的治療方案。19、鼓勵對治療的患者進(jìn)行隨訪（電話、郵件）。20、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。21、醫(yī)生必須遵守和患者珠時間， 絕對不允許預(yù)約的時間醫(yī)生不在位，如果有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。22、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度，執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)、嚴(yán)格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯。23、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高診療水平。24、樹

7、立服務(wù)觀念，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)技項和水平。25、同事之間密切合作、互相學(xué)習(xí)，互相幫助共同提高，絕對不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭吵。26、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定，所有物品使用后必須放在固定位置。27、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不得隨意更改和減免收費。28、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。29、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī)；全面貫徹相關(guān)醫(yī)療 政策，確保 工作人員的職業(yè)資格，履行消毒隔離制度、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費措施，方便病人，服務(wù)社會，爭創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)。30、工作人員必須著裝整潔，佩戴胸卡，操作時戴好帽子，口罩。不在診療室吸煙，言語文明。對有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時聯(lián)系其他醫(yī)療機構(gòu)，并專冊登記。31、診治前必須洗手，于消毒室中浸泡或戴一次性手套，嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，并有專冊登記。32、遵守工作時間，護(hù)士提前一刻鐘到崗，熱情接待安排病員；醫(yī)生準(zhǔn)時開 診,嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度，不說忌語，不與病員沖突，遇有問題及時向 主任匯報，不得隱情不報。33、嚴(yán)格按診療常規(guī)操作，杜絕醫(yī)療事故與差錯，責(zé)任到人，做到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單；做到一人一機，當(dāng)場拆圭寸。34、定期進(jìn)行醫(yī)療技能學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)定期進(jìn)行新知識、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論，定指標(biāo)、M化考評標(biāo)準(zhǔn)，減少投訴。35、嚴(yán)格