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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_關(guān)于淘寶道歉信四篇 在當(dāng)下社會(huì),很多地方都會(huì)使用到道歉信,通過(guò)道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍??以下是收集整理的淘寶道歉?篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。 親愛(ài)的嘉頓客戶:我方于本月 8日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來(lái)了很多麻煩,非常抱歉!對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯遣粫?huì)導(dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此
2、承諾。針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會(huì)做得越來(lái)越好!謝謝!xx20xx年xx月xx日 淘寶道歉信 篇2 尊敬的顧客您好!在這里,請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,對(duì)于發(fā)錯(cuò)貨,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。對(duì)于此款產(chǎn)品,可以說(shuō)是非常暢銷的,因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),廠家必須給多家
3、店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分,因此,當(dāng)貨品一到的時(shí)候,我們立馬就進(jìn)行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請(qǐng)您相信,這一點(diǎn),我們是十分努力的。為了彌補(bǔ)您的損失,我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品,希望您能喜歡。這一次的過(guò)失我們會(huì)自行承擔(dān),因此這一單,我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取,實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性,因此我們永遠(yuǎn)秉持著顧客第一的信念開(kāi)店。你知道嗎?您的一聲好評(píng),對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。為了表示誠(chéng)意,本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,或是給30字以上好評(píng)的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!希望顧客能夠接受本店的道
4、歉,給本店一次機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好! 淘寶道歉信 篇3 親:您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是.只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,
5、出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的'親們道歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持!也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。此致敬禮!道歉人20xx年xx月xx日 淘寶道歉信 篇4 尊敬的X先生/女士:您好!我是淘寶賣家XXX接待您的客服XX,非常抱歉之前倉(cāng)庫(kù)發(fā)的貨丟件了,XX號(hào)您聯(lián)系我答應(yīng)幫您補(bǔ)發(fā)的,但后面由于缺貨打電話沒(méi)有聯(lián)系上您,后來(lái)倉(cāng)庫(kù)到貨了我卻忘記沒(méi)有及時(shí)幫您補(bǔ)發(fā)這是我個(gè)人失誤造成的,讓您到現(xiàn)在也沒(méi)有收到寶貝,浪費(fèi)了您寶貴的時(shí)間,我真的感到非常慚愧,現(xiàn)在真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容我的內(nèi)疚之情,但我一定會(huì)吸取教訓(xùn)努力改正,這次服務(wù)沒(méi)能讓您滿意,下次肯定不會(huì)讓您失望的,請(qǐng)?jiān)徫乙步o我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)哦!在此衷心的祝愿您身體健康、工作順利、萬(wàn)事如
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