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文檔簡介

1、采購流程不合理與供應(yīng)鏈資金流不穩(wěn)定本篇文章導(dǎo)航:【題目】機電五金市場電商采購模式構(gòu)建研究【第一章】機電五金采購方式優(yōu)化分析緒論【第二章】采購管理相關(guān)理論概述【第三章】機電五金巾場采購模式的現(xiàn)狀(4. 1-4. 24. 3-4.5采購需求分散、時效性不強及安全性不高5. 1-5.3電子商務(wù)采購模式的優(yōu)化效果5. 4-5.5電商采購模式的案例分析【結(jié)論/參考文獻】電子商務(wù)采購在機電五金采購中的應(yīng)用結(jié)論與參考文獻第四章蘇州機電五金市場采購模式存在的問題蘇州機電五金市場的采購模式仍然依托傳統(tǒng)的代理商機制。根據(jù)筆者對蘇州機電五金市 場的調(diào)研,該市場總共有五百余家店鋪,所經(jīng)營銷售的產(chǎn)品涵蓋電氣控制及工業(yè)自

2、動化;個 人防護、安防、標識;軸承、氣動及機械部件:工具及工具耗材:測量、儀表、儀器設(shè)備; 膠粘、膠帶、磨具磨料總計六大類,總計營銷產(chǎn)品的SKU大約在300萬左右。各家店鋪所 經(jīng)銷的產(chǎn)品SKU數(shù)以千計。以電氣控制產(chǎn)品為例,蘇州機電五金市.場所經(jīng)銷的電氣品牌包括施耐德、西門子、ABB、 正泰、德力西等數(shù)十家國內(nèi)外品牌。一般的店鋪同時經(jīng)營兩到三個電氣品牌。每個品牌根據(jù) 代理商協(xié)議,一般需與上級代理簽訂50500萬的銷售指標。品牌商根據(jù)不同的銷售指標完 成情況,給予5g10%的銷售返點。某些品牌在與店鋪簽約的時候還會要求簽訂排他協(xié)議,不允許店鋪擔當其競爭品牌的代 理商。根據(jù)調(diào)研,電氣控制產(chǎn)品在蘇州機

3、電五金市場的平均客單價在三百元左右,要完成正 常的銷售指標,每家店鋪年均需完成上萬筆的交易。而一般情況下,每個店鋪的經(jīng)營面枳在二三十平左右,要完成備貨需要上百平米的倉庫 儲存數(shù)以千計的SKUo這對采購庫存的管理,提出了相當高的要求。而電氣控制產(chǎn)品的采購 特點,一般對交貨期都有嚴格的要求,某一訂單可能會有上百種SKUo要完成此訂單,在庫 存無法滿足的時候,店鋪需與上級代理或品牌商聯(lián)系調(diào)貨,在此期間又將花費大量的時間與 物流成本。筆者對蘇州機電五金市場采購模式所存在的問題進行如下歸類:4. 1采購流程不合理。一個完整的采購流程大致由幾下幾個階段組成:(1)需求確定與采購計劃的制定。需求的確定是采購

4、流程的初始環(huán)行。需求的確認過程就是從采購部門收到采購申請開始, 并以此制訂采購計劃的過程。(2)供應(yīng)商的搜尋與分析。搜尋分析供應(yīng)商可以從以下幾個角度來考慮:供應(yīng)商的規(guī)模 與實力、供應(yīng)商的市場份額、供應(yīng)商的管理能力、供應(yīng)商以往的業(yè)績、供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì) 量保障、供應(yīng)商的服務(wù)能力等等。(3)定價。產(chǎn)品定價通常有兩種方式,一種是競爭性報價,另一種是談判。(4)擬定并發(fā)出定單。定單包括的要素有:定單編號、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、品質(zhì)簡介、 單價、需求數(shù)量、交易條件、運輸方式、交貨期限、交貨地址、發(fā)票單位等。(5)定單的跟蹤和跟催。(6)驗貨和收貨。貨物檢驗的幾個步驟包括:確定檢驗時間和地點;確定檢驗部門及人

5、 員;貨物檢驗;不合格貨物處理;對采購貨物檢驗完畢后,檢驗人員要填寫采購物品驗收報 告。接收的幾個步驟包括:協(xié)商送貨事宜;貨物接收入庫:貨物接收過程中的問題。(7)開票和支付貨款。付款操作的具體過程是:查詢物料入庫信息:準備付款申請單據(jù): 付款審批;向供應(yīng)商付款:供應(yīng)商收款。(8)記錄維護。包括記錄一下內(nèi)容:采購定單目錄:采購定單卷宗:商品文件:供應(yīng)商 歷史文件等。筆者在對蘇州機電五金市場的采購流程進行研究時,發(fā)現(xiàn)其存在以下幾個問題。1.1.1 1.1采購環(huán)節(jié)冗長繁雜。由于機電五金產(chǎn)品的特殊性,店鋪經(jīng)營銷售的產(chǎn)品品類雜、型號多。要完成一次采購任 務(wù),通常情況下需要多次的聯(lián)系上級代理商或廠家。頻

6、繁的與上級代理或廠家咨詢貨期和議 價,花費大量的人力成本和時間成本。從上述采購流程圖看,蘇州機電五金rb.場的采購模式,存在采購環(huán)行冗長繁雜的問題。 由該問題引申出來產(chǎn)品供應(yīng)鏈過長的缺陷,從而造成供應(yīng)鏈運行效率的低下。世界經(jīng)濟一體化,把原本獨立分割的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)聚集在一起,形成一個不斷發(fā)展變化的 有機體。在供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié),尤其是采購過程之中,產(chǎn)品的質(zhì)量交期以及價格因素都會對供應(yīng)鏈運作產(chǎn)生比較大的影響。在企業(yè)建立起高效穩(wěn)定的供應(yīng)鏈之后,可以依托供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,強化企業(yè)整體的競爭能 力,從而在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。而要實現(xiàn)這樣一個高效供應(yīng)鏈的目標,需要企業(yè)從采購、 管理、物流、財務(wù)等等諸多方面都有建

7、樹。在采購方面,需要建立完善的供應(yīng)商評估機制, 并對其實施有效的管理,而在蘇州機電五金市場原本純線下的模式下,要完成如此大的工作 量對那些線下店鋪而言實在是一個相當大的挑戰(zhàn)。即使能夠?qū)Σ少彮h(huán)行做些簡單的優(yōu)化,但 是其收益也是極低的,并且存在相對的潛在風(fēng)險。1.1.2 采購定價權(quán)缺失。定價權(quán)是指公司在采購活動中對其產(chǎn)品的價格制定所掌握的主動權(quán)。如果改變產(chǎn)品的定 價,不在采購需求方面產(chǎn)生負面因素。一個公司如果有了采購定價權(quán),那它一旦遇到成本上 升的情況,能夠用漲價的方式把新增成本傳遞給下游,即采購需求方,并且不會降低下游的 采購需求。因此,定價權(quán),就是在整個產(chǎn)業(yè)鏈中,擁有重要的話語權(quán),它可以超脫上

8、下游關(guān) 系的局限,讓擁有者在采購過程的博弈中占據(jù)主導(dǎo)地位。定價權(quán)的歸屬可以直接影響到公司的盈利能力,強大的議價能力通常情況下,會給企業(yè) 帶來穩(wěn)定的增長預(yù)期。從成本壓力方面來看,掌握強大議價能力的公司可以通過提高產(chǎn)品定 價來維持較高的毛利率,以完成公司業(yè)績的增長目標。如果掌握定價權(quán)的同時,又缺少競爭 者攪局,那么公司的市場地位可以牢牢掌控。蘇州機電五金市場的店鋪由于經(jīng)營規(guī)模等因素,在產(chǎn)品定價權(quán)方面出于弱勢地位。機電五金產(chǎn)品的定價權(quán)主要掌握在品牌商和一級代理商手中。在依托代理商制度建立的 采購模式下,作為采購主體買方的店鋪很難決定產(chǎn)品的采購定價。因此帶來采購價格居高不 下,市場競爭力降低等諸多不利

9、因素。1.1.3 庫存管理能力不足。所謂庠存,是指因生產(chǎn)或貿(mào)易需要而存儲的各類物資,它包括原材料和在制品,生產(chǎn)消 耗品和維修件,生產(chǎn)成品和備件等。狹義上講的庫存,就是指倉庫里所存放的物品。從廣義 上講的庫存,就是任何具有經(jīng)濟價值的,可以當下使用或者將來所需之時使用的存儲資源。對于庫存管理,不同類型的企業(yè)會有不同的認知,概括起來主要有以下三種:一是持有庫存。通常情況下,要提供更好的客戶服務(wù),需要企業(yè)加大在庫存建設(shè)上的支 出。從始至終,庫存在企業(yè)經(jīng)營過程中一直占用極其重要的地位,它能夠保障企業(yè)生產(chǎn)和銷 售過程。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動持續(xù)穩(wěn)定的進行,需要有安全穩(wěn)定的庫存來保障。二是庫存控制,保持合理庫存。

10、庫存管理應(yīng)遵循適量原則,既不能讓庫存過多,也不能 讓其太少。庫存過多的時候會牽涉到庫存效率問題,庫存過少的時候會牽涉到庫存風(fēng)險問題, 這些問題都是企業(yè)庫存管理方面需要著力解決的大問題。三是零庫存。主要代表是準時生產(chǎn)方式(JIT)O在JIT理論下,庫存就是損耗。零庫存 是高效庫存管理的優(yōu)化目標,它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中得到了廣泛的應(yīng)用。總而言之,庫存管理是在蘇州機電五金市場采購模式中占據(jù)了極K重要的地位。蘇州機電五金市場的店鋪在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中,既要考慮到用戶的采購需求,盡可能 的縮短產(chǎn)品的采購周期,又要保證自身資金的安全。所以資金都是有其時間成本的,如果在 庫存方面投了過多的資金,很有可能造成

11、資金流短缺的問題。根據(jù)筆者對蘇州機電五金市場 的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),這些店鋪普遍存在以下幾個突出問題:(1)無法及時獲取庫存信息。蘇州機電五金市場的店鋪因經(jīng)營條件的限制,庫存管理工 作很難做到位。由于機電五金產(chǎn)品的種類型號實在太多,要維護龐大的庫存需要大量的人力 物力。如果沒有一個電子商務(wù)化的手段來維護庫存,全靠線下的手段,那很容易造成失誤, 影響店鋪庫存的運作流通,繼而對店鋪的經(jīng)營活動造成不良影響。(2)庫存流通周轉(zhuǎn)過慢。由于機電五金產(chǎn)品的特性,有些尾貨產(chǎn)品長期存放在店鋪倉庫 中,很長時間都沒有進入流通環(huán)節(jié)。而大量的庫存?zhèn)湄浶枰赇佁峁﹤}儲空間,這對本來就 捉襟見肘的營業(yè)面積來說造成了不良的影響。

12、同時沒有流通的庫存產(chǎn)品消耗了店鋪大量的資 金流,并且需要店鋪提供一定的維護成本,以防止庫存產(chǎn)品損壞、失效。因為有些產(chǎn)品有獨 特的存儲條件,譬如機電五金產(chǎn)品中的斷路器,既不能淋雨,也不能堆壓,在存儲過長時間 后,產(chǎn)品的使用性能會受到影響。(3)庫存狀況無法實現(xiàn)信息化對接。蘇州機電五金市場的店鋪在傳統(tǒng)的采購模式下,每 家店鋪的庫存都由自身獨立維護。如果庫存一旦固化,勢必會影響整個行業(yè)的發(fā)展狀況。從 行業(yè)上游考慮,機電五金市場的產(chǎn)品廠家無法對其產(chǎn)品的銷售狀況,市場占有率做出準確的 判斷。這將導(dǎo)致,供應(yīng)鏈上游對下游的信息失去管控,在面對其他品牌競爭的時候,不能做 出及時的應(yīng)對措施。綜上所述,在蘇州機電

13、五金由場上,用戶的需求日益多樣化和個性化,產(chǎn)品更新?lián)Q代的 周期越來越短,這就要求蘇州機電五金市場的店鋪下決心改變庫存管理的現(xiàn)狀。4.2供應(yīng)鏈資金流不穩(wěn)定可以用一句話來描述資金對于企業(yè)的重要性,那就是資金流是企業(yè)和供應(yīng)鏈的血液。很 多企業(yè)無法生存和經(jīng)營下去的首要原因,并不是經(jīng)營不善和銷售不佳,而是因為它的資金周 轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)的銷售狀況不好,可以通過縮減成本,減少支出等方式將公司活動 持續(xù)進行下去,而一旦企業(yè)資金流斷流,那對企業(yè)而言會是致命的。4.2.1 資金流回籠速度慢。資金流是保障整個供應(yīng)鏈順暢流通的關(guān)鍵,它與供應(yīng)鏈中的信息流、產(chǎn)品流同樣重要。 在企業(yè)運營初期,很多企業(yè)因為資金流出現(xiàn)

14、問題而步入絕望的境地。蘇州機電五金市場的店 鋪,受其經(jīng)營規(guī)模的限制,通常不會有大量的資金流存在。最近的一次金融海嘯發(fā)生在二零 零八年,美國政府通過對各大金融機構(gòu)的注資,總金額達到了七千億美金之巨,來保障資金 流的暢通。同時還大幅度的降低利率,為企業(yè)縮減融資的成本壓力,來化解金融危機的沖擊。 這對蘇州機電五金市場的資金流管理敲響了警鐘。蘇州機電五金市場的店鋪在應(yīng)對資金流緊張的問題時,并沒有很多有效的解決途徑。在 機電五金產(chǎn)品采購活動中,店鋪需要問上級供應(yīng)商或廠家采購產(chǎn)品,這需要一定的訂貨資金 來完成該筆訂單。而由于機電五金生產(chǎn)廠家在市場上占據(jù)的主導(dǎo)地位,蘇州機電五金市場的 店鋪在完成訂貨時并沒有

15、很長的賬期來延遲支付。通常情況下是月結(jié),甚至先款交易。而且 店鋪為了保障經(jīng)營活動,滿足自身代理品牌的種種要求,還可能通過主動增加訂單數(shù)量來獲 取價格上的優(yōu)惠。而站在蘇州機電五金市場店鋪的客戶的角度,他們需要更長的賬期。這些客戶很多是規(guī) 模性的外資企業(yè),在針對賬期的談判博弈過程中往往占據(jù)主導(dǎo)地位。因為一旦店鋪無法滿足 其賬期的要求,他們就會調(diào)轉(zhuǎn)方向,尋找同類的產(chǎn)品提供者。因此,可以形象的比喻,蘇州 機電五金市場的店鋪像夾心餅干一樣,被上下游牢牢的牽制住了。綜上所述,蘇州機電五金市場店鋪在現(xiàn)階段采用的傳統(tǒng)采購模式下,無法保證安全穩(wěn)定 的資金流,因為無法得到較好的付款條件。同時由于機電五金產(chǎn)品的采購

16、特性,相當多的型 號的產(chǎn)品是在境外生產(chǎn),之間涉及到關(guān)稅、增值稅、交付延誤、外匯風(fēng)險、法律法規(guī)等等不 確定因素,這些都會對企業(yè)資金流造成雪上加霜的影響。4.2.2 資金流占用程度高。資金是一個企業(yè)的主要經(jīng)濟命脈,企業(yè)如果資金運作不善而去談發(fā)展,將是無水之源、 無本之木。只有在企業(yè)資金動作順暢的情況下,企業(yè)的運作才會順暢,才能更好地發(fā)展。對于蘇州五金市場的店鋪而言,擁有充足的資金是其備貨和正常經(jīng)營的前提。如果盲目 擴大備貨的規(guī)模,而不去考慮資金流的制約,很容易發(fā)生經(jīng)營意外狀況出現(xiàn)。這一點不單適用于線下的企業(yè),同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)上的電商。尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代, 很多應(yīng)用提供商在運營初期靠著不斷的補貼用戶來獲取更大的用戶群體,而這一過程是不可 持續(xù)的。在企業(yè)資金流因經(jīng)營需要而大量占用的情況下,如果沒有后續(xù)資金的流入,企業(yè)很 容易奔潰瓦解。最常見的例子就是優(yōu)步和滴滴,在進入中國市場初期,靠著對新用戶的補貼, 來搶占市場份額,這將花費大量的資金。但是一旦資金流出現(xiàn)狀

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