水廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié).doc

1、水廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)20_年個(gè)人工作總結(jié)20_年即將過(guò)去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、思想方面作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。二、工作方面在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作，做到精確無(wú)誤。

2、每月對(duì)客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。2、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，心系客戶(hù)，想之所想，盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶(hù)卡片，將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新，用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。5、對(duì)用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶(hù)信息，打印好并存檔。

3、6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶(hù)提供詳細(xì)的用水信息。三、今后打算水廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)年終個(gè)人工作總結(jié)新年伊始，萬(wàn)物更新?，F(xiàn)根據(jù)人飲總站的統(tǒng)一安排，對(duì)上年工作作以簡(jiǎn)單的總結(jié)。過(guò)去的2021年,在全局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以保障全鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本。經(jīng)過(guò)一年的努力，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī),圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一、二00九年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況年初，總站給我個(gè)人下達(dá)了1.2萬(wàn)元的收費(fèi)任務(wù)及其責(zé)任書(shū)的其他內(nèi)容。一年來(lái)，我在三聯(lián)村委會(huì)的協(xié)助下，共完成送水總量0.56萬(wàn)立方，收回水費(fèi)14641.5元；占全年下達(dá)任務(wù)的1

4、22。同時(shí)，承擔(dān)了三聯(lián)一村八社的管道維修任務(wù)，全年維修管道共35處。保證了自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)2318人全年用水正常。二、一年來(lái)的工作方法和心得1、抓水費(fèi)、搞好抄表工作，提高資金的回收率。水費(fèi)是水站的經(jīng)濟(jì)支柱，也涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過(guò)程中，我認(rèn)為：抄表工作的好壞直接影響水費(fèi)回收和資金回籠，通過(guò)認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為水站樹(shù)立良好的社會(huì)形象，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問(wèn)題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀(guān)意識(shí)造成的用水不公。因

5、此我本著“抄到位、查到戶(hù)；收到費(fèi)、送到人”的原則，對(duì)數(shù)字看準(zhǔn)、寫(xiě)準(zhǔn)、算準(zhǔn)，對(duì)收回的水費(fèi)及時(shí)上解，決不在手中滯留。2、抓運(yùn)行、管理好運(yùn)行工程，確保供水正常。工程運(yùn)行的狀況，直接影響著人民用水的程度和水費(fèi)的多少，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良，勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象，也勢(shì)必給水站造成不良的社會(huì)影響。所以不論刮風(fēng)與下雨，我都能堅(jiān)持定期去巡查管網(wǎng)，及時(shí)排除隱患。如果管道出現(xiàn)問(wèn)題，也會(huì)立即去維修，決不托拉。3、抓學(xué)習(xí)、積極吸收新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，農(nóng)村供水設(shè)備越來(lái)越齊全，設(shè)備的科技含量也越來(lái)越高，自動(dòng)化、信息化程度也越來(lái)越高。所以我在工作之余，閱覽各類(lèi)科學(xué)文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)

6、新知識(shí)。力爭(zhēng)在未來(lái)的社會(huì)中，依然能更好的為我站的水管工作貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，還積極學(xué)習(xí)黨的社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。用先進(jìn)的思想取代陳舊的觀(guān)念，用科學(xué)的思想理論武裝頭腦。從大處著眼，小處著手，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真工作。一年來(lái)，學(xué)習(xí)了科普論文三篇，閱讀了局里安排學(xué)習(xí)的必讀資料，書(shū)寫(xiě)了學(xué)習(xí)筆記兩萬(wàn)余字，心得體會(huì)一篇。三、今后的打算1、繼續(xù)堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)。擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值，保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛(ài)本職，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹(shù)立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏

7、勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。2、深入學(xué)習(xí)“與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新”的工作方法。創(chuàng)新意識(shí)是基層水管人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式、工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要，是恰當(dāng)解決新問(wèn)題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備。所以，我將不斷開(kāi)拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長(zhǎng)悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。3、繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力”的工作態(tài)度。水站工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位人員

8、都有自己的長(zhǎng)處，只要在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。零九年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，這是本人努力工作的結(jié)果，更是各位領(lǐng)導(dǎo)上下協(xié)調(diào)，支持和指導(dǎo)的結(jié)果。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。祝愿安康！篇三：自來(lái)水公司工人個(gè)人總結(jié)自來(lái)水公司工人個(gè)人總結(jié)供水工人是默默無(wú)聞無(wú)私奉獻(xiàn)的，“春蠶到死絲方盡”，他們就像蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人。將他們?nèi)康木Ψ瞰I(xiàn)給了供水事業(yè)。當(dāng)您看著一汩汩清泉流入你的家中；當(dāng)您望著一條條供水“血管”接入千家萬(wàn)戶(hù)，您可曾想到，是他們，在寒冬酷暑中用汗水維護(hù)

9、著供水管道；是他們，用熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為自來(lái)水的發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空！他們每個(gè)人都是一個(gè)閃光的亮點(diǎn),正是這看似微弱的亮點(diǎn)，正是這平凡中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！膚淺的文字寫(xiě)不出平凡的偉大，樸實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)不出內(nèi)心的感動(dòng)。我今天歌頌的只是他們中最平凡的一員，曾獲過(guò)“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡牟楸黻?duì)隊(duì)長(zhǎng)魏玉明。青春在奉獻(xiàn)中閃光，是他思想的升華，他始終堅(jiān)持用戶(hù)至上的原則，急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想，群眾的需要就是無(wú)聲的命令。他抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度，以高度的責(zé)任感頑強(qiáng)拼搏，把“抓作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、促發(fā)展”的意義融入到實(shí)際行動(dòng)中。曾多少次，在香甜的夢(mèng)鄉(xiāng)中，被急促的電話(huà)鈴聲叫醒；曾多少次，在合家團(tuán)圓的佳

10、節(jié)里，被突如其來(lái)的供水事故帶走。一個(gè)個(gè)不眠的夜晚、一次次緊急的供水事故，就這樣沒(méi)有晝夜、沒(méi)有季節(jié)、沒(méi)有節(jié)假日，只要一個(gè)電話(huà)，那怕是在寒冬臘月的深更半夜，也必須在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并且做到“小修不停水、大修不過(guò)夜”，記不清多少次，伴隨他回家的只有天空中寂寥的晨星，誰(shuí)又知是哪一顆為他照亮了歸途。他就是這樣一個(gè)人，工作中總是沖在前、搶在前、干在前。記的有一次，管道爆管，接到電話(huà)，他五分鐘便趕到了現(xiàn)場(chǎng)，水流很大，閥門(mén)池子里已灌滿(mǎn)了寒冷的冰水，閥門(mén)手柄根本沒(méi)法用， doc/20a237db844769eae109ed4d.html 他二話(huà)沒(méi)說(shuō)，冒著刺骨的嚴(yán)寒，跳進(jìn)了水深1米5的池子里關(guān)上了閥門(mén)，出來(lái)后

11、衣服全濕透了，很快就結(jié)了一層寒冰，他沒(méi)顧上回家換一下衣服就開(kāi)始搶修。居民們都說(shuō)，先回家換一下衣服吧，要不會(huì)凍病的，再說(shuō)天黑了明天再修吧。他卻說(shuō)，沒(méi)事，你們這兒沒(méi)水我回去也睡不著覺(jué)。依然挑燈夜戰(zhàn)，直到凌晨5點(diǎn)多鐘，一汩汩清泉流進(jìn)了居民樓，他才安心的離開(kāi)。回家后，因長(zhǎng)時(shí)間的寒冷勞累得了重感冒，可他沒(méi)有請(qǐng)一天假，沒(méi)有耽誤一天的工作。就這樣他用水滴石穿的精神詮釋了作風(fēng)建設(shè)的意義，詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)供水事業(yè)的執(zhí)著。也許心隨情至，也許情隨水動(dòng)，我們帶者驕傲的夢(mèng)想點(diǎn)燃了我們的激情。回顧過(guò)去，曾經(jīng)的輝煌讓我們心潮澎湃，那是自來(lái)水職工心與火的耕耘。“抓作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、促發(fā)展”讓我們的奮斗目標(biāo)更加明確；黨的先進(jìn)性

12、教育，讓我們感到前面的路更寬了，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，肩上的膽子也更加沉重。只有堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)，才能帶領(lǐng)我們走向成功，為我們供水事業(yè)增磚添瓦，讓我們青春的誓言在平臺(tái)中得已實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)新突破，新的跨越，讓供水精神發(fā)出新的光芒，讓水中綻放文明花。篇四：自來(lái)水廠(chǎng)職工工作總結(jié)202_年上半年工作總結(jié)20_年上半年，_供水站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。期間，我能?chē)?yán)格要求自己，以身作則，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以爭(zhēng)一流為工作目標(biāo)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力工作，并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)、經(jīng)受了鍛煉。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。一、努力提高自身素質(zhì)，完善自我。作為_(kāi)供水站的負(fù)責(zé)人，

13、我深知肩上擔(dān)子重大。為此，我深入了解各項(xiàng)政策、法律法規(guī)，了解各項(xiàng)管理制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做好職工的示范。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己不斷進(jìn)步、不斷提高。同時(shí)，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活，增強(qiáng)他們的信心和集體榮譽(yù)感；樹(shù)立主人翁精神，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，建立良好氛圍。二、恪盡職守，真抓實(shí)干，做好本職工作。作為負(fù)責(zé)人，我及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。在上半年工作中，我針對(duì)涵水供水站的實(shí)際情況開(kāi)展工作。（一）加大對(duì)職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年，我站新安排了兩名職工，由于他們剛參加工作，業(yè)務(wù)不熟悉，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，

14、提高業(yè)務(wù)水平，快速融入大我站的工作中。（二）搞好便民服務(wù)活動(dòng)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高我站服務(wù)水平。我在工作中，始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo)，積極為用戶(hù)排憂(yōu)解難，及時(shí)解決用戶(hù)在用水過(guò)程中存在的問(wèn)題，得到了上級(jí)的認(rèn)可，群眾的好評(píng)。（三）加強(qiáng)水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點(diǎn)：1.充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性，提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)，千方百計(jì)保證安全供水。2.加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，加大水源地巡察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。3.加強(qiáng)洪水期間的巡視。三、強(qiáng)化廉建，不斷牢固思想上和行動(dòng)上的廉潔自律防線(xiàn)上半年，自己堅(jiān)持嚴(yán)格按照上級(jí)要求規(guī)定開(kāi)展工作、規(guī)范行為，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章

15、制度和文件精神。二是在日常工作中堅(jiān)持嚴(yán)格地要求自己，以身作則，做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范，為職工群眾樹(shù)好榜樣。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持講原則，不講私情，不接受任何與工作有關(guān)的宴請(qǐng)和送禮，三是加強(qiáng)了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見(jiàn)建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。四、存在的問(wèn)題雖然我在半年在取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點(diǎn)子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。對(duì)此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實(shí)地的作好

16、本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為_(kāi)供水站的事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份光、一份熱！202_年七月二十八日篇五：2021年個(gè)人工作總結(jié)自來(lái)水2021年個(gè)人工作總結(jié)今年以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個(gè)總結(jié)。一、思想方面:今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們

17、能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。二、工作方面在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)

18、格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng)作為公司內(nèi)勤及窗口服務(wù)人員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶(hù)為己任。每月月初，積極配合抄表員進(jìn)行用水