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文檔簡介
1、以純商業(yè)品牌調(diào)查報告 永川區(qū) 以純商業(yè)品牌 調(diào)查匯報 一、 調(diào)查背景 從20世紀九十年代開始,中國休閑服裝需求不停增加,在服裝行業(yè)中已漸居主導地位。而,衣飾穿著也越來越受廣大消費者重視。近十幾年來,在崇尚自由、追求個性文化理念和城市生活快節(jié)奏和擔心工作壓力影響下,大家渴望放松心態(tài)使休閑服裝成為一個新興服裝產(chǎn)業(yè). 二、 調(diào)查內(nèi)容 1.深入了解 vi 及產(chǎn)品特色,分析永川區(qū)以純商業(yè)品牌在服裝行業(yè)優(yōu)勢和劣勢,面臨機會和威脅和服務現(xiàn)實狀況分析,了解。 2. 了解消費者對以純商業(yè)品牌服務評價也對價格意見。 3. 分析消費者對以純商業(yè)品牌期望和提議。 三、調(diào)查方法 1.問卷調(diào)查法 2.實地觀察法 3.訪談
2、調(diào)查 四、調(diào)查結(jié)果 價格 以純夏季服裝價格通常在 100300 元之間,因為以純屬于走中低端路線產(chǎn)品,所以,適合絕大部分消費者購置。 品牌定位 以純五大時裝系列 由上表顯示,休閑服裝是以純主打品牌,也所以使以純在品牌服裝市場有著較強競爭實力。而該品牌定位人群為 18 至 30 歲年輕男女和學生,所以以純選擇走休閑路線適合年輕男女和學生選擇。 系列名稱 特點 所占百分比 休閑服 男裝、女裝 本系列是企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品,最受用戶歡迎。舒適休閑時裝,適合世界各地人士。 70% 運動服 男裝、女裝 專為愛好運動用戶而設(shè),在運動或休憩時穿著 10% s 系列 女裝 專為重視風格和品質(zhì)用戶而設(shè),價格適宜。 10
3、% 童裝系列兒童時裝 多款搭配,給孩子發(fā)揮創(chuàng)意,表示自我。 3% 商務系列男裝、女裝 超酷商務系列,揉合優(yōu)質(zhì)布料及講究剪裁。 7% 門店位置 由上圖可知,以純在永川地理位置全部在交通比較發(fā)達繁榮街道,且全部在永川區(qū)中心地點,這也為以純商業(yè)品牌吸引消費者群體有較大優(yōu)點。即使競爭壓力更大,但憑借其多樣款式、價格優(yōu)勢和著名度優(yōu)勢在市場中占較大比重。 品牌著名度 因為以純邀請著名明星做代言人,且該品牌適合絕大部分消費者購置能力,所以在市場上著名度較高。 銷售情況 以純一天銷售情況通常為 120 件左右,而在節(jié)假日時會有所提升。 用戶口碑 大約 70%認為以純穿著舒適,質(zhì)量很好,適合日常穿著。大約 30
4、%消費者認為價格較貴,不怎么喜愛。 促銷手段 以純通常情況全部是按貴賓卡打折,或節(jié)假日打 8 折,日常極少打折, 在世界杯期間,購置一定價格衣服,會送明星日歷一本。 銷售人員素質(zhì) 1) 有很好交流和溝通能力,能夠和同事和用戶進行良好溝通,并含有了解她人良好品德。 2) 有良好服務意識,將'用戶就是上帝'作為銷售指導。 3) 工作努力,有上進心,對消費者有良好服務態(tài)度。 五、總結(jié)及提議 1) 以純品牌競爭優(yōu)勢 (一)品質(zhì)檢測: 為秉持企業(yè)理念,以純投資逾人民幣 2,000 萬元設(shè)置專業(yè)品質(zhì)檢測中心,確保產(chǎn)品質(zhì)素卓越。且已經(jīng)過 iso 9001: 認證。 (二)銷售及分銷: 以純在
5、 1997 年首先從事批發(fā)業(yè)務,發(fā)展至今已在中國設(shè)有 19 個地域辦公室及超出 3,000 家專賣店,同時繼續(xù)在目標地域推廣品牌,透過批發(fā)、零售及特許經(jīng)營權(quán)業(yè)務,擴展至全球市場,得以加強品牌著名度及提升市場擁有率。 (三)研究和設(shè)計: 以純研究設(shè)計部早十二個月就關(guān)鍵時尚趨勢做出計劃,常常進行市場調(diào)查、分析及觀察,務求每季采取專題、色調(diào)、布料及外形設(shè)計均貼近市場需求,更聘用來自世界各地專業(yè)設(shè)計師,負責設(shè)計企業(yè)生產(chǎn)和銷售各系列產(chǎn)品。 (四).責責任:以純支持中國反毒運動,也主動支持教育計劃,幫助有需要人士。以純各地店鋪也主動向受災地捐款捐物。也在消費者心中留下了良好口碑。 2) 以純品牌休閑服裝發(fā)
6、展幾點提議: (一)價格方面: 以純關(guān)鍵用戶是收入偏低年輕一代,決定了她們對價格敏感程 度。企業(yè)應該考慮在定價方面作出合理調(diào)整,適宜定價定能帶來更多收益。 (二)設(shè)計方面: 以純企業(yè)現(xiàn)推行全球化經(jīng)營策略,代言人以國際明星為主,個性時尚,色調(diào)多以黑白灰為主,但以純在中國發(fā)展未過多考慮東方人傳統(tǒng),所以部分消費者因東西方文化差異而排斥以純國際化衣飾風格,造成了目標消費群體流失。 (三)差異化方面: 中國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,部分品牌設(shè)計方面存在剽竊,而且服裝樣式單一,不能滿足廣大消費群體需求,這是中國服裝市場現(xiàn)在通病,若以純能夠不停推陳出新,大膽設(shè)計,求同存異,滿足消費者不停改變需求,將會取得休閑服裝市場更多市場份額,是品牌在市場競爭中處于不敗地位。
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