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業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)撰寫人:_日 期:_業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單,核對(duì)確認(rèn)回傳。2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。6、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作.篇二崗位職責(zé):1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤(rùn)等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計(jì)劃;2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單,補(bǔ)貨跟蹤等,確保門店合理的安全庫存;3.對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力,工作仔細(xì),認(rèn)真,負(fù)責(zé),做事正確率高;4.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判,方案策劃,簽訂合同,對(duì)賬、結(jié)款等;任職要求:1、電腦操作熟練,熟練運(yùn)用E_CEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;2、有KA賣場(chǎng)及快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;4、有較強(qiáng)的責(zé)任心篇三1.交期排程的制定與更新;2.統(tǒng)籌每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況協(xié)調(diào);3.發(fā)貨前與客戶的對(duì)接事宜;4.客戶增補(bǔ)事宜的處理;5.項(xiàng)目發(fā)貨結(jié)束后開票申請(qǐng)?zhí)幚?6.客訴的處理及追蹤,并形成檔案;7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理,分析原因;8.每年對(duì)客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)得分,分析原因
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