賽維納地板X年度營銷計劃書

1、目 錄前言02第一部分 2007年度工作總結(jié) 03第二部分 品牌營銷整合思路描述06第三部分 賽維納地板2008年銷售目標(biāo)描述 08第四部分 營銷部崗位設(shè)置說明書 11第五部分 營銷部薪酬體系描述 16第六部分 2008年?duì)I銷策略描述 23第七部分 品牌整合推廣計劃 27第八部分 2008年?duì)I銷費(fèi)用預(yù)算 36賽維納地板2008年?duì)I銷計劃書前言賽維納品牌地板作為賽維納地板廠的主打品牌在工廠的發(fā)展戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，經(jīng)過5年的市場運(yùn)作，我們也應(yīng)看到賽維納品牌營銷思路的逐漸清晰，營銷團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)已完成，這是董事長陳先生英明決策的結(jié)果，感謝陳先生一如既往的理解和支持。賽維納品牌的文化底蘊(yùn)和

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化也足以能支撐起中高端市場的營銷運(yùn)作。在未來的經(jīng)營過程中賽維納品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在工廠將處于非常重要的戰(zhàn)略要位，賽維納品牌的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn)，將直接影響著工廠的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。“牽一發(fā)而動全身”，品牌的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使賽維納品牌快速正確地發(fā)展空白市場和鞏固現(xiàn)有市場，如何確保品牌的專店系統(tǒng)輸出的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道？解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域；不謀萬世者，不足謀一時。”，在擬訂此2008年?duì)I銷計劃方案時，將盡量本著全面周到、翔實(shí)客觀、公正、操作性強(qiáng)的原

3、則，整合各種營銷資源，使我們的品牌“不鳴則已，一鳴驚人；不飛則已，一飛沖天”。 在傾聽中不斷思考，在溝通中不斷創(chuàng)新，在改進(jìn)中不斷完善第一部分 賽維納地板營銷部2007年工作總結(jié)一、 市場分析：1、 市場容量迅速擴(kuò)大：隨著國民經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步提升、木地板的家居裝修風(fēng)格的深化和消費(fèi)趨勢的流行，木地板的一、二消費(fèi)市場迅速升溫，同時目前已由一、二級市場擴(kuò)展到三級市場，市場需求逐漸擴(kuò)大，銷售渠道廣度加寬和渠道深度加深；2、 精裝修商品房激增：國家政令要求國內(nèi)大都市房產(chǎn)商提供精裝修成品房，帶動了其他城市房地產(chǎn)商的統(tǒng)籌跟進(jìn)，促進(jìn)了對木地板的需求，并且集團(tuán)采購將會成為木地板的銷售的重要渠道；3、 地板品牌競爭

4、加?。弘S著全國木地板廠家的產(chǎn)品線不斷擴(kuò)充和新工廠的加入，國內(nèi)木地板產(chǎn)能已經(jīng)過剩國內(nèi)需求將近有半，2007年7月1日國家對強(qiáng)化木地板的退稅降低8個百分點(diǎn)及最近一年來人民幣對美金升值，這些重大因素完全改變了國內(nèi)木地板出口的格局，特別是江浙一帶的品牌出口將受到嚴(yán)重影響，從而再次擴(kuò)大對內(nèi)銷的攻勢，再度加劇國內(nèi)市場的競爭；4、 國外品牌星星之火：目前國外品牌大部分已經(jīng)中外合資，產(chǎn)品國內(nèi)加工占大部分，如瑞嘉、金鷹愛格等品牌，市場占有量非同小可，一部分品牌仍然堅持純進(jìn)口，在國內(nèi)走高端市場，如得高、彩蝶、柏麗、盧森堡、必美等，其通過產(chǎn)品的高質(zhì)量和個性花色取得了不扉的業(yè)績，5、 一線品牌遙遙領(lǐng)先：一線品牌以其強(qiáng)

5、大的品牌知名度、高質(zhì)量產(chǎn)品和完善的售前、售中、售后服務(wù)取得了相當(dāng)大市場份額，促銷效果明顯，同時通過對上游原材料生產(chǎn)的整合，產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)量穩(wěn)定，生產(chǎn)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，此類品牌有圣象、科諾、菲林格爾、升達(dá)、吉象、德爾等品牌，他們是國內(nèi)品牌的標(biāo)桿，占據(jù)了國內(nèi)品牌地板市場份額的五分之一以上；6、 二線品牌穩(wěn)中求勝：一部分知名品牌由于企業(yè)管理層的變動和產(chǎn)品的創(chuàng)新等原因目前只是利用以前的知名度吃老本，此類品牌有柏高、福人、藍(lán)豹、宏耐、匯麗、雙鳳、四合、萬寶龍、巨寧、紅塔等，另一部分后起之秀品牌肯帝亞、卡爾瑪、科利達(dá)、洛基、凱萊、楊子、潤楊、東方玉蘭、傲勝、景生、萊茵陽光、惠爾、圣羅娜、貝亞克、德威等以規(guī)模

6、及優(yōu)越的代理政策迅速強(qiáng)占市場，有部分花重金請國際明星代言，這些品牌取得了迅速崛起，接下來的重點(diǎn)是穩(wěn)固現(xiàn)有市場，全方位進(jìn)行渠道滲透而擴(kuò)大戰(zhàn)果，但這些品牌的產(chǎn)品和推廣主題都比較雷同，后勁不會很強(qiáng)；7、 三線品牌窮途末日：目前獲得國家免檢是國內(nèi)品牌的基本門檻，通過2005-2007年請形象代言人風(fēng)潮后，大部分企業(yè)逐漸清醒，市場并非請代言人就可以解決，目前轉(zhuǎn)向高薪養(yǎng)才策略，但絕大多數(shù)品牌產(chǎn)品千篇一律，并無突出的差異，而企業(yè)規(guī)模屬于中小企業(yè)，品牌運(yùn)作道路相當(dāng)坎坷，進(jìn)而大部分此類型的國家免檢產(chǎn)品品牌只能靠拼殺價格來謀取一席之地，以優(yōu)惠的經(jīng)銷政策大肆擴(kuò)張經(jīng)銷渠道，但價格戰(zhàn)又無法與中低檔產(chǎn)品（不達(dá)國標(biāo)）進(jìn)行競

7、爭，品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢都不具備，靠短期的經(jīng)銷商擴(kuò)張無法滿足工廠的利益需求，只能步入尷尬局面，此類品牌有歐圣、貝爾、歐運(yùn)、森尼、伊普萊斯、好佳好、歐象、歐家、格林思寶、嘉寶利、國林、升佳、海帝等，部分品牌采取人員精簡的方式降低營銷成本方式，市場拓展更加難于施展，昔日辛苦打造的品牌基礎(chǔ)只帶給今日的揪心回憶，此類品牌有愛弗林、亞馬王、富麗等；8、 垃圾產(chǎn)品價格拼殺：目前仍然延續(xù)90年末垃圾地板沖擊市場的狀況，但目前低價板的質(zhì)量隨著原材料質(zhì)量的提升也得到了很大的改善，價格仍然是取得銷售業(yè)績的最佳武器，流通服務(wù)的加強(qiáng)是取得銷量穩(wěn)定的最佳保障，紛雜的中國市場造就了此類工廠的穩(wěn)定，但其想

8、要提高產(chǎn)品質(zhì)量來造就品牌的可能性幾乎為零，否則同樣陷入上面所描述的三線品牌的窘境；9、 區(qū)域品牌優(yōu)勢集中：一部分品牌已經(jīng)對全國市場失去信心，同時也確實(shí)不具備全國拓展的資源，為了保全工廠的健康運(yùn)作，將戰(zhàn)線進(jìn)行收攏集中優(yōu)勢資源進(jìn)行區(qū)域品牌的打造，由于有破釜沉舟的決心目前已經(jīng)初見成效，此類品牌有愛諾法賽、圣保羅、地寶龍等。10、 后國家免檢品牌諸多雷同：木地板產(chǎn)品同質(zhì)化的時期已經(jīng)延續(xù)將近5年，全國一千多家工廠生產(chǎn)能力總和已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過需求，出口形式的嚴(yán)峻更加造就了中國木地板激烈競爭狀態(tài)，同時中國市場的特殊性決定具有消費(fèi)能力居民購買商品必須崇尚知名品牌，消費(fèi)能力一般的居民注重的焦點(diǎn)就是價格和一定的質(zhì)量，

9、因而大多數(shù)工廠認(rèn)識到惟有塑造品牌才能有出路，但又有幾個工廠決策者能知道品牌的塑造并非一兩年的運(yùn)營，而是長期從各個方面沉淀的結(jié)晶，三年來市場的標(biāo)準(zhǔn)決定木地板品牌銷售的基本門檻就是國家免檢產(chǎn)品，目前強(qiáng)化木地板已經(jīng)有將近80個工廠140個品牌的國家免檢產(chǎn)品稱號，大多數(shù)獲得國家免檢產(chǎn)品稱號的品牌產(chǎn)品雷同、推廣手法雷同、賣點(diǎn)雷同、價格雷同等諸多相同，不同的只是產(chǎn)品的符號所謂的品牌，消費(fèi)者幾乎很難做出購買抉擇， 此類品牌只有加強(qiáng)修煉內(nèi)功、強(qiáng)化長期發(fā)展策略、創(chuàng)新營銷方式來穩(wěn)定局面。11、 三級市場兵家必爭：由于國民經(jīng)濟(jì)水平的提升造就消費(fèi)力的增強(qiáng)，木地板也成為居家臥室裝修首選地面材料，目前很多縣級市場雖然沒有

10、成型的建材市場，但不少品牌木地板專賣店已經(jīng)進(jìn)駐，造就了一批品牌的穩(wěn)定崛起，而此市場能消費(fèi)高端產(chǎn)品的消費(fèi)者普遍為有地位、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人士，因而低價產(chǎn)品因量少無法形成大的氣候，此類市場的經(jīng)銷商只要社會關(guān)系好其業(yè)績自然優(yōu)異，其傳播力也強(qiáng)，品牌塑造比較簡單，因此許多品牌已經(jīng)大肆進(jìn)行地毯式的發(fā)掘，以前期優(yōu)異的經(jīng)銷政策來拉動規(guī)模效應(yīng)。12、 品牌差異方面極少：強(qiáng)化木地板在國內(nèi)發(fā)展10多年以來產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)嚴(yán)重，而品牌的發(fā)展主要靠技術(shù)的創(chuàng)新和營銷手法的創(chuàng)新來烘托，但目前絕大多數(shù)品牌采用的技術(shù)和營銷手段基本雷同，哪個品牌想脫穎而出的可能性比較小，因而在2005-2007年度出現(xiàn)的明星代言熱潮，隨著市場的發(fā)展和

11、消費(fèi)理性化的增強(qiáng)，此單一的營銷手段并不能取得品牌美譽(yù)度的提升，品牌存在發(fā)展瓶頸；二、 賽維納優(yōu)勢1、 地緣優(yōu)勢：2、 物流優(yōu)勢（2008年廣州進(jìn)行配發(fā)）：3、 決策者意識：4、 產(chǎn)品成熟：5、 品牌基礎(chǔ)：6、 企業(yè)操作靈活7、 工廠穩(wěn)定8、 主要人員穩(wěn)定三、 賽維納劣勢1、 營銷團(tuán)隊(duì)凝聚力差2、 人力資源薄弱3、 薪酬體系不完善4、 業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力差5、 客服效率低，工作還不全面6、 業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)不高7、 經(jīng)銷商開發(fā)與維護(hù)能力差8、 各部門品牌意識不強(qiáng)、各部門重視程度不夠9、 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定10、 對質(zhì)量問題不重視11、 個性化不鮮明12、 與三線品牌相比品牌差異小13、 銷售人員的工作氛

12、圍未上正軌14、 在經(jīng)銷商溝通過程中靈活性及圓滑性不夠15、 庫存產(chǎn)品不能及時處理，工作主動意識不夠四、 賽維納品牌運(yùn)營過程中的教訓(xùn)1、 一直以來沒有組織成一支穩(wěn)定、融合的營銷團(tuán)隊(duì)；2、 部門領(lǐng)導(dǎo)性格偏激及無關(guān)愛行為導(dǎo)致向心力不強(qiáng)；3、 部門領(lǐng)導(dǎo)給屬下的感覺是規(guī)劃不合理、無領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范；4、 薪酬設(shè)置不合理，對積極性的調(diào)動不能起到任何作用；5、 人員的整體素質(zhì)不高，沒有奉獻(xiàn)精神和自我提升的意識；6、 人員培養(yǎng)沒有計劃性及系統(tǒng)性；7、 人員選擇缺乏專業(yè)性，人員去留決策上不果斷；8、 政策制定不完善體現(xiàn)不出支持的力度；9、 品牌發(fā)展方向不明確、思路不清晰；10、 沒有工作重點(diǎn)，效率低下；11、 推廣策

13、劃的系統(tǒng)不強(qiáng)，廣告投放比較隨意；12、 經(jīng)營管理系統(tǒng)不完善，品牌運(yùn)作資源不足；13、 沒有集中優(yōu)勢兵力，經(jīng)銷管理及輔導(dǎo)不成系統(tǒng)；14、 品牌操作的支撐點(diǎn)（有別于其他品牌的差異產(chǎn)品）不突出；15、 品牌運(yùn)作工作是必須面面俱到，必須各個部門全力配合；16、 產(chǎn)品差異化的總結(jié)和文化的塑造不系統(tǒng)；第二部分 賽維納地板品牌營銷整合思路描述一、賽維納品牌資產(chǎn)品牌籍以建立信任和創(chuàng)造附加值的手段是品牌在客戶心目中所長期形成的獨(dú)特形象。賽維納的總體品牌資產(chǎn)是積極演繹赤誠愛心、倡導(dǎo)美好生活、營造藝術(shù)空間賽維納品牌廣告語：愛由心生、心由我動總體品牌資產(chǎn)品牌價值傳播方式理由支持品牌個性積極演繹赤誠愛心、倡導(dǎo)美好生活、

14、營造藝術(shù)空間賽維納品牌能給家庭成員帶來更健康的生活，并且讓充滿愛的空間更有個性品味“母愛”主題推廣系列活動“專家認(rèn)證”主題推廣系列活動 大愛無言、健康動力 專家認(rèn)證 意大利風(fēng)格、個性時尚元素美好家庭生活的倡導(dǎo)者，她富于愛心，有知識，樂于助人，追求個性和時尚在使用賽維納品牌家居產(chǎn)品的情況下，孩子們可以更加自由自在地活動，讓好動的天性在健康的地板上自由飛翔。賽維納品牌經(jīng)專家認(rèn)證具有長效抑菌功能，同類其他產(chǎn)品卻不能做到這一點(diǎn)“心由我動”主題推廣系列活動“時尚元素、人文藝術(shù)”主題推廣系列活動意大利風(fēng)情展示，中西合璧的時尚潮流，人文藝術(shù)的無國界和時尚家居的深體驗(yàn)完美結(jié)合。與廣東宏遠(yuǎn)籃球俱樂部組成戰(zhàn)略合作

15、，宣揚(yáng)個性家居，情趣生活，讓個性與和諧共振。 品牌資產(chǎn)，強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)不僅能夠凸顯差異化、提高客戶的滿意度，而且能夠?yàn)閺S家?guī)砥放埔鐑r等收益。品牌資產(chǎn)是一個品牌的基因，我們不應(yīng)該輕易和頻繁的改變品牌資產(chǎn)，并且應(yīng)該將必須進(jìn)行的改變和品牌的歷史緊密結(jié)合起來二、 賽維納品牌定位=利益訴求目標(biāo)消費(fèi)者的未滿足需求針對目標(biāo)客戶群理性利益訴求（功能）感性利益訴求（情感）簡單、明確、具體獨(dú)特與理性利益點(diǎn)在決策樹上相關(guān)符合品牌個性獨(dú)特原因支持簡單，獨(dú)特，具體，說服力品牌個性簡單，獨(dú)特，具體，親和力（品牌的承諾）品牌定位三、 賽維納的目標(biāo)客戶為了通過目標(biāo)顧客群體為品牌帶來更好的效益，我們需要從消費(fèi)者的行為、態(tài)度、

16、信仰、購買動力等各個方面來了解他們的真正需求，明確品牌的載體，以及如何組合這些信息向目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)有效的傳播市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r間和地方，以適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過程滲透率和忠誠度是衡量品牌是否成功的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，滲透率能夠不斷地擴(kuò)大消費(fèi)群體，而忠誠度則增加每一消費(fèi)個體對該品牌產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)量。四、 賽維納品牌發(fā)展方向描述推動營銷戰(zhàn)略成功的第一個重要因素是成功的產(chǎn)品設(shè)計，它是能夠有效的鞏固我們的品牌在消費(fèi)者心目中地位的設(shè)計七個優(yōu)秀設(shè)計的基本準(zhǔn)則1、 有關(guān)聯(lián)的：設(shè)計必須反映出你的品類與消費(fèi)者相關(guān)的、能夠反映品類獨(dú)有的形象和特點(diǎn)的信息2、 獨(dú)特

17、的：設(shè)計必須能夠表現(xiàn)出品牌獨(dú)一無二的因素，例如包裝的顏色、形狀樣式、商標(biāo)等等3、 印象深刻的：設(shè)計必須用產(chǎn)品最激動人心的特質(zhì)去激發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶4、 連貫的：設(shè)計需要超越不同的產(chǎn)品形式，超越不同的媒介，超越時空，必須維持一個固定的品牌資產(chǎn)5、 有彈性的：設(shè)計必須適應(yīng)多樣化的產(chǎn)品和不同的媒介，給品牌留有足夠的彈性空間給將來可能的改變6、 緊跟時代的：設(shè)計必須跟上時代的腳步，但并不以為著一味追逐時髦7、 易于傳播交流的：設(shè)計必須有清楚的傳播概念，確定在品牌特征和產(chǎn)品定位中什么是首先需要傳達(dá)的產(chǎn)品特性成功的廣告除了能夠清楚的傳播產(chǎn)品信息之外，還必須具有四種獨(dú)特性：產(chǎn)品利益的獨(dú)特性：承諾品牌要為消

18、費(fèi)者提供的體驗(yàn)是其它產(chǎn)品所不能提供的，同時是消費(fèi)者真正需要的情感的或者外延的利益獨(dú)特性：品牌承諾的情感的或者其它的外延利益，它是產(chǎn)品利益的延伸，也是其獨(dú)一無二的特性所在品牌人格的獨(dú)特性：通過廣告表現(xiàn)出品牌的擬人化的獨(dú)特性，并且將品牌特性長期維持下去原因的獨(dú)特性：讓每一個消費(fèi)者都能夠認(rèn)可品牌獨(dú)特性的原因帶來成功的廣告的關(guān)鍵是能夠很好的傳達(dá)產(chǎn)品信息，主要有三個方面的關(guān)鍵操作因素1、 清楚而形象的表達(dá)產(chǎn)品的主要利益（實(shí)質(zhì)性的和激動人心的）2、 有戲劇性的（能夠在短時間內(nèi)激起消費(fèi)者的興趣和共鳴的概念）3、 出色的廣告創(chuàng)意（與產(chǎn)品利益相關(guān)的、開啟心靈的、與眾不同和有意義的）第三部分 賽維納地板2008年

19、銷售目標(biāo)描述賽維納地板經(jīng)過5年的發(fā)展，工廠已經(jīng)取得了驕人的業(yè)績，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富并具有相當(dāng)?shù)奶厣a(chǎn)品的供應(yīng)能力完全能迎合市場的即時需求，產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定，品牌形象得到了市場的認(rèn)可，營銷部已經(jīng)基本擁有一支合格的銷售團(tuán)隊(duì)，因而2008年賽維納的銷售形式應(yīng)該將有大幅度的攀升，其銷售格局是在發(fā)展國內(nèi)經(jīng)銷體系的同時將加強(qiáng)外貿(mào)和工程定單的成交率，計劃2008年?duì)I銷部總銷售額為4200萬元，約80萬平方米，國內(nèi)經(jīng)銷體系銷售額為3000萬元，工程項(xiàng)目銷售額為700萬元，外銷銷售額為500萬元，其具體分解如下：一、008年各經(jīng)銷商合同任務(wù)量一覽表經(jīng)銷商年銷售任務(wù)量單位合同 備注甘青寧 220 萬 已確認(rèn)省級總經(jīng)銷

20、廣西 200 萬 已確認(rèn)省級總經(jīng)銷重慶 200 萬 已確認(rèn)省級總經(jīng)銷貴州 200 萬 已確認(rèn)省級總經(jīng)銷廣州 200 萬 已確認(rèn)省級總經(jīng)銷湖南 160 萬 待開發(fā)省級總經(jīng)銷江西 160 萬 待開發(fā)省級總經(jīng)銷陜西 200 萬 省級總經(jīng)銷海南 50 萬 已確認(rèn)省級總經(jīng)銷深圳 120 萬 已確認(rèn)地區(qū)級總經(jīng)銷東莞 190 萬 已確認(rèn)地區(qū)級總經(jīng)銷泉州 50 萬 已確認(rèn)地區(qū)級總經(jīng)銷漳州 50 萬 已確認(rèn)地區(qū)級總經(jīng)銷三明 50 萬 已確認(rèn)地區(qū)級總經(jīng)銷福州 100 萬 已確認(rèn)地區(qū)級總經(jīng)銷廈門 50 萬 已確認(rèn)地區(qū)級總經(jīng)銷龍巖 50 萬 已確認(rèn)地區(qū)級總經(jīng)銷湛江 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店韶關(guān) 28 萬 已確認(rèn)地

21、區(qū)級專賣店清遠(yuǎn) 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店汕尾 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店陽江 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店揭陽 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店潮州 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店汕頭 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店肇慶 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店中山 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店江門 28 萬 待開發(fā)地區(qū)級專賣店珠海 28 萬 已確認(rèn)地區(qū)級專賣店新會 20 萬 已確認(rèn)專賣店焦嶺 20 萬 已確認(rèn)專賣店紫金 20 萬 已確認(rèn)專賣店懷集 20 萬 已確認(rèn)專賣店小欖 20 萬 已確認(rèn)專賣店茂名 20 萬 已確認(rèn)專賣店英德 20 萬 已確認(rèn)專賣店佛山 20 萬 待開發(fā)專賣店南海 20 萬 待開發(fā)專賣

22、店順德 20 萬 待開發(fā)專賣店興寧 15 萬 待開發(fā)專賣店臺山 15 萬 待開發(fā)專賣店樂昌 15 萬 待開發(fā)專賣店南雄 15 萬 待開發(fā)專賣店開平 15 萬 待開發(fā)專賣店鶴山 15 萬 待開發(fā)專賣店恩平 15 萬 待開發(fā)專賣店陽春 15 萬 待開發(fā)專賣店廉江 15 萬 待開發(fā)專賣店雷州 15 萬 待開發(fā)專賣店吳川 15 萬 待開發(fā)專賣店高州 15 萬 待開發(fā)專賣店化州 15 萬 待開發(fā)專賣店信宜 15 萬 待開發(fā)專賣店高要 15 萬 待開發(fā)專賣店四會 15 萬 待開發(fā)專賣店羅定 15 萬 待開發(fā)專賣店連州 15 萬 待開發(fā)專賣店普寧 15 萬 待開發(fā)專賣店工程外銷1200 萬 合計 4271

23、萬 二、2008年東莞直營店零售任務(wù)： 季度 分解比例總計第一季度第二季度第三季度第四季度123456789101112區(qū)域10010399988889811直營店150154.513.513.513.51212121213.51216.5第四部分 賽維納地板營銷部崗位設(shè)置說明書一、營銷副總經(jīng)理崗位說明書職位名稱營銷副總經(jīng)理所屬部門營銷系統(tǒng)任職人直接上級總經(jīng)理直接下級銷售體系部門經(jīng)理任職人簽字任職條件學(xué) 歷?？茖I(yè)知識企業(yè)管理、市場營銷、法律、產(chǎn)品等相關(guān)知識專業(yè)技能市場營銷規(guī)劃與落實(shí)能力、創(chuàng)新能力、組織調(diào)控能力、溝通談判與公關(guān)能力工作經(jīng)驗(yàn)5年同業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年同等職位的管理經(jīng)驗(yàn)其 他進(jìn)

24、取心強(qiáng)職位目的負(fù)責(zé)管理營銷全面工作（含銷售、產(chǎn)品、市場、品牌），確保公司資源、推廣、銷售任務(wù)的完成，并建立完善的營銷管理體系溝通關(guān)系內(nèi)部總經(jīng)理、部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、屬員外部政府部門、經(jīng)銷合作伙伴、新聞媒介職責(zé)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度1、目標(biāo)規(guī)劃與管理1）制訂年度、季度營銷策略和月度營銷計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行2）合理按月度分解下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)與考核指標(biāo)3）制訂營銷管理中心工作流程和規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督檢查計劃落實(shí)與完成直接責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任2、業(yè)務(wù)管理1）負(fù)責(zé)公司重大銷售合同的談判與簽訂工作、參與公司重大經(jīng)營決策；2）指定年度月度銷售目標(biāo)和計劃，合理按月度分解下達(dá)各

25、項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；3）直接參與產(chǎn)品的價格指導(dǎo)和營銷策劃方案的審批及執(zhí)行監(jiān)督；4）負(fù)責(zé)建立營銷組織和營銷網(wǎng)絡(luò)，制訂各項(xiàng)營銷政策；5）負(fù)責(zé)公司招商工作，負(fù)責(zé)客戶各項(xiàng)投訴的調(diào)查及作出及時處理建議；6）與經(jīng)銷商接洽，在產(chǎn)品推廣方面爭取新的合作機(jī)會，并在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)區(qū)域主管的經(jīng)銷商市場推廣隊(duì)伍的建設(shè)；7）職務(wù)范圍內(nèi)對經(jīng)銷商、代理商的評定工作；8）按有關(guān)制度和操作程序簽批各項(xiàng)返利，負(fù)責(zé)配合工廠工程及外銷項(xiàng)目洽談；9）負(fù)責(zé)對所管轄員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、引導(dǎo)、監(jiān)督、考核工作。產(chǎn)品資源的合理利用、任務(wù)指標(biāo)有效達(dá)成直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任3、貨款與費(fèi)用管理1）按業(yè)務(wù)計劃回款

26、；2）職責(zé)范圍內(nèi)費(fèi)用額度的審批。貨款及時費(fèi)用合理直接責(zé)任4、人員管理1）制定和修訂直接下級的崗位描述，定期聽取直接下級述職并對其工作做出評定2）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)3）不定時地主持本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平4）填寫直接下級的獎罰單，在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級上報的過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行5）培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請招聘、人事調(diào)配。負(fù)責(zé)直接下級崗位人員任免的提名工作績效良好直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任5、日常管理1）及時、準(zhǔn)確傳達(dá)總經(jīng)理指示2）定期、不定期主持營銷系統(tǒng)例會，并參加公司有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會議3）在必

27、要的情況下向所屬下級授權(quán)4）審閱訂貨、發(fā)貨、銷售等業(yè)務(wù)報表，控制銷售活動5）定期向總經(jīng)理述職6）所屬部門與總公司各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通7）及時向總經(jīng)理匯報本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)8）及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決9）受理直接下級上報的合理化建議，受理越級投訴，按照程序處理10）指定專人負(fù)責(zé)文件、表單等資料的保管與定期歸檔工作11）組織做好保密工作12）關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活工作有序、高效直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任主要權(quán)力1、階段銷售任務(wù)、資源引入、市場推廣隊(duì)伍建設(shè)的建議權(quán)。2、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)客戶評定權(quán)。3、一定范疇

28、內(nèi)合同簽訂權(quán)及產(chǎn)品定價權(quán)。4、產(chǎn)品分配的決策權(quán)，經(jīng)銷支持額度的建議權(quán)或決策權(quán)。5、對營銷系統(tǒng)費(fèi)用的審批權(quán)，公司給予月度發(fā)貨授權(quán)額度為10萬元。6、有對營銷系統(tǒng)所屬員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。7、有對直接下級崗位調(diào)配、獎懲的建議權(quán)，任用、解聘的提名權(quán)或決策權(quán)。8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。9、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。10、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。二、銷售部經(jīng)理崗位說明書職位名稱銷售部經(jīng)理所屬部門營銷系統(tǒng)任職人直接上級營銷副總經(jīng)理直接下級銷售體系人員任職人簽字任職條件學(xué) 歷專科專業(yè)知識企業(yè)管理、市場營銷、法律、產(chǎn)品等相關(guān)知識專業(yè)技能市場營銷規(guī)劃與落實(shí)能力、創(chuàng)新能力、

29、組織調(diào)控能力、溝通談判與公關(guān)能力工作經(jīng)驗(yàn)5年同業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年同等職位的管理經(jīng)驗(yàn)其 他進(jìn)取心強(qiáng)職位目的負(fù)責(zé)管理銷售部全面工作（含銷售、產(chǎn)品、市場、品牌），確保公司資源、推廣、銷售任務(wù)的完成，并建立完善的銷售執(zhí)行體系溝通關(guān)系內(nèi)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、屬員外部政府部門、經(jīng)銷合作伙伴、新聞媒介職責(zé)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度1、目標(biāo)規(guī)劃與管理1）根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)；2）制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)； 3）制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項(xiàng)評價指標(biāo)； 4）分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評價

30、辦法； 5）制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策； 6）組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場問題；7）匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃； 8）協(xié)調(diào)銷售關(guān)系； 9）調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價。計劃落實(shí)與完成直接責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任2、業(yè)務(wù)管理1）制定年度月度銷售目標(biāo)和計劃，合理按月度分解下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；2）直接參與產(chǎn)品的價格指導(dǎo)和營銷策劃方案的審批及執(zhí)行；3）負(fù)責(zé)公司招商工作，負(fù)責(zé)客戶各項(xiàng)投訴的調(diào)查及作出及時處理建議；4）與經(jīng)銷商接洽，并指導(dǎo)區(qū)域主管的經(jīng)銷商市場推廣隊(duì)伍的建設(shè)5）負(fù)責(zé)職務(wù)范圍內(nèi)對經(jīng)銷商、代理商的評定工作6）按有關(guān)制度和操作程序執(zhí)行各項(xiàng)返利，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目洽談7）負(fù)責(zé)對所管

31、轄員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、引導(dǎo)、監(jiān)督、考核工作8）負(fù)責(zé)專店系統(tǒng)輸出的所有工作落實(shí)到經(jīng)銷商處，并保證取得效益。產(chǎn)品資源的合理利用、任務(wù)指標(biāo)有效達(dá)成直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任直接責(zé)任3、貨款與費(fèi)用管理1）執(zhí)行款到發(fā)貨的原則；2）職責(zé)范圍內(nèi)費(fèi)用額度的審批貨款及時費(fèi)用合理直接責(zé)任4、人員管理1）制定和修訂直接下級的崗位描述，定期聽取直接下級述職并對其工作做出評定；2）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)3）不定時地主持本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；4）填寫直接下級的獎罰單，在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級上報的過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；5）培養(yǎng)和

32、發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請招聘、人事調(diào)配，負(fù)責(zé)直接下級崗位人員任免的提名。工作績效良好直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任5、日常管理1）及時、準(zhǔn)確傳達(dá)營銷副總經(jīng)理指示2）定期、不定期主持銷售系統(tǒng)例會，并參加公司有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會議3）審閱訂貨、發(fā)貨、銷售等業(yè)務(wù)報表，控制銷售活動4）定期向營銷副總經(jīng)理述職，匯報本部門的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)5）所屬部門與公司各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通6）及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決7）指定專人負(fù)責(zé)文件、表單等資料的保管與定期歸檔工作8）組織做好保密工作9）關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活工作有序、高效直接責(zé)任直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任直接責(zé)任

33、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任主要權(quán)力1、階段銷售任務(wù)、資源引入、市場推廣隊(duì)伍建設(shè)的建議權(quán)。2、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)客戶評定權(quán)。3、產(chǎn)品分配的決策權(quán)，經(jīng)銷支持額度的建議權(quán)或決策權(quán)。4、對銷售系統(tǒng)費(fèi)用的審批權(quán)，公司給予月度發(fā)貨授權(quán)額度為5萬元。5、有對銷售系統(tǒng)所屬員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。6、有對直接下級崗位調(diào)配、獎懲的建議權(quán)，任用、解聘的提名權(quán)或決策權(quán)。7、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。8、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。三、外貿(mào)部主管崗位說明書職位名稱外貿(mào)部主管所屬部門外貿(mào)部任職人直接上屬營銷副總經(jīng)理直接下屬外貿(mào)專員任職人簽字任職條件學(xué)歷大專以上專業(yè)知識英語專業(yè)、市場營銷、產(chǎn)品等相關(guān)知識專業(yè)技能業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識

34、、外貿(mào)知識、溝通談判與公關(guān)能力工作經(jīng)驗(yàn)3年相關(guān)行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)，其中1年同等職位的管理經(jīng)驗(yàn)其他進(jìn)取心強(qiáng)職位目的負(fù)責(zé)產(chǎn)品日國外銷售事務(wù)及推廣宣傳工作溝通關(guān)系內(nèi)部營銷副總、公司員工外部進(jìn)出口公司、展會舉辦商、新聞媒介、合作伙伴職責(zé)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度組織管理1) 根據(jù)公司外貿(mào)年目標(biāo)銷量，發(fā)展與多家進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)關(guān)系2) 維護(hù)好良好的合作伙伴關(guān)系組織有效直接責(zé)任目標(biāo)規(guī)劃與管理1) 根據(jù)年度全國行業(yè)展會展覽時間，制定好營銷計劃2）根據(jù)年度目標(biāo)，通過互聯(lián)網(wǎng)搜集相關(guān)外貿(mào)信息3）整理進(jìn)出口公司相關(guān)資料計劃落實(shí)直接責(zé)任業(yè)務(wù)管理1) 做好外貿(mào)出口單，商檢、進(jìn)出口關(guān)費(fèi)申報協(xié)助工作2) 做好外貿(mào)出口單數(shù)量統(tǒng)

35、計及品質(zhì)要求指標(biāo)完成直接責(zé)任貨款及費(fèi)用管理嚴(yán)格遵守款到發(fā)貨財務(wù)管理制度貨款及時與費(fèi)用合理直接責(zé)任日常管理1） 審閱外貿(mào)單訂貨、發(fā)貨、銷售等業(yè)務(wù)報表2） 每周定期向營銷副總訴職3） 及時跟蹤好行業(yè)展會相關(guān)信息4） 做好保密工作5） 及時向公司反映關(guān)稅，出口受限等相關(guān)信息6） 學(xué)習(xí)和掌握與往來國的外貿(mào)政策工作有序高效直接責(zé)任主要權(quán)力有權(quán)根據(jù)行業(yè)展會情況制定參觀時間有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價格策略等合理化建議有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關(guān)活動，形成參展正規(guī)文件經(jīng)副總批準(zhǔn)后全面執(zhí)行。一定范疇內(nèi)合同簽定權(quán)及產(chǎn)品定價權(quán)四、區(qū)域經(jīng)理崗位說明書（略）五、 營銷專員崗位說明書（略）六、 培

36、訓(xùn)策劃師崗位說明書（略）七、 設(shè)計制作師崗位說明書（略）八、 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)推廣崗位說明書（略）九、 空間設(shè)計師崗位說明書（略）十、 客服專員崗位說明書（略）十一、 客服文員崗位說明書（略）十二、 辦公助理崗位說明書（略）十三、 直營店店長崗位說明書（略）十四、 直營店零售專員崗位說明書（略）十五、 直營店業(yè)務(wù)專員崗位說明書（略）十六、 超市促銷員崗位說明書（略）第五部分 賽維納地板營銷部薪酬體系描述一、營銷部營銷人員獎金提成體系（一）地板銷售部為賽維納地板廠的重要職能部門，由副總經(jīng)理直接管理。組織設(shè)置為副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)地板銷售部全面工作大區(qū)經(jīng)理：負(fù)責(zé)多個省份的開發(fā)和管理工作。

37、渠道主管：負(fù)責(zé)一個省或幾個地區(qū)的開發(fā)和管理工作。（二）考核獎金：1、 按照評分標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放考核獎金： 考評：銷售部經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理營銷專員90分以上（含90分）12008005008090分（含80分）8005003002、獎金在次月20號隨工資發(fā)放。（三）補(bǔ)貼：崗位補(bǔ)貼（手機(jī)費(fèi)用）：銷售部經(jīng)理：實(shí)報實(shí)銷大區(qū)經(jīng)理：300元/月營銷專員：150元/月筆記本電腦補(bǔ)貼：150元/月（自購筆記本電腦用于辦公事物，提出申請并獲得批準(zhǔn)的，方可享受本補(bǔ)貼。）餐費(fèi)補(bǔ)助：300元/月（針對長期駐外人員的補(bǔ)助，每月隨工資發(fā)放。）（四）開發(fā)獎勵：開發(fā)一個新專賣店的獎勵：營銷專員獎金：500元 大區(qū)經(jīng)理獎金：100元 開發(fā)一

38、個新的省級總經(jīng)銷商 獎勵：獎金1200元，開發(fā)一個新的地區(qū)級總經(jīng)銷 獎勵：獎金600元。 獎金發(fā)放條件：1、賽維納地板專賣店/新的總經(jīng)銷商為首次開設(shè)； 2、開業(yè)后兩個月內(nèi)累計完成銷售任務(wù)； 3、符合1和2兩條的，獎金在第三個月20號隨工資發(fā)放；（五）工程單銷售獎金：2-5萬元以內(nèi)： 獎勵100-500元5-10萬元以內(nèi)： 獎勵300-800元10-15萬元以內(nèi)： 獎勵600-1200元15-30萬元以內(nèi)： 獎勵900-2700元30-50萬元以內(nèi)： 獎勵1800-5000元50-100萬元以內(nèi)：獎勵3000-9000元獎金發(fā)放條件：1、單一型號的地板出貨2萬元以上； 2、相關(guān)業(yè)務(wù)人員全程跟進(jìn)；

39、 3、貨款及時到位； 4、如有營銷專員跟進(jìn)的營銷專員的獎金比例為總獎金額的60，大區(qū)經(jīng)理的專獎金比例為總獎金額的40； 5、無參與工程洽談及跟進(jìn)的相關(guān)業(yè)務(wù)人員無獎勵。 6、貨款結(jié)算完畢后，獎金次月隨工資發(fā)放。 7、工程銷售額計入月度目標(biāo)，但不再享受提成。（六）總經(jīng)銷商銷售管理提成規(guī)定：（含省級、地區(qū)級總經(jīng)銷）月度銷量大區(qū)經(jīng)理營銷專員完成月度合同量的70%：提成4200完成月度合同量的80%：提成5400完成月度合同量的90%：提成6600完成月度合同量的100%：提成7900超額完成月度合同量的超過部分提成如下：月度銷量大區(qū)經(jīng)理營銷專員超過月度合同量10%的：提成11200超過月度合同量20%

40、的：提成21800獎金發(fā)放條件：1、 賽維納地板廠目前設(shè)省級總經(jīng)銷商（年度銷售任務(wù)不低于200萬）和地區(qū)級總經(jīng)銷商（年度銷售任務(wù)不低于50萬）；2、 總經(jīng)銷商銷售管理提成以所管轄的總經(jīng)銷商完成相應(yīng)的月度銷售任務(wù)量的多少為計算基礎(chǔ)；3、 年度回款完成全年任務(wù)量的100%以上(含100%)，按總銷售額的7補(bǔ)齊提成；4、 季度結(jié)算時，必須全部清款；銷售部經(jīng)理總授信額5萬元，大區(qū)域經(jīng)理總授信額2萬元，營銷專員總授信額5000元。5、 提成在次月20號隨工資發(fā)放，補(bǔ)齊提成在次年1月隨工資發(fā)放。（七）專賣店銷售管理提成規(guī)定：月度銷量營銷專員大區(qū)經(jīng)理完成月度合同量的70%：200提成3完成月度合同量的80%

41、：400提成4完成月度合同量的90%：600提成5完成月度合同量的100%：900提成7超額完成月度合同量的超過部分提成如下：超過月度合同量10%的：1200提成1超過月度合同量20%的：1800提成1.5獎金發(fā)放條件：1、賽維納地板專賣店（年度銷售任務(wù)20萬28萬35萬）,執(zhí)行全國統(tǒng)一的供貨價格；2、專賣店銷售管理提成以所管理的專賣店完成相應(yīng)的月度銷售任務(wù)量的多少為計算基礎(chǔ)；3、所轄區(qū)域年度回款完成全年任務(wù)量的100%以上(含100%)，營銷專員按按總銷售額補(bǔ)齊提成標(biāo)準(zhǔn)，大區(qū)經(jīng)理補(bǔ)齊提成標(biāo)準(zhǔn)；4、提成在次月20號隨工資發(fā)放，補(bǔ)齊提成在次年1月隨工資發(fā)放；5、如專賣店為大區(qū)經(jīng)理直接管理的，則按

42、營銷專員標(biāo)準(zhǔn)拿專賣店銷售管理提成。6、營銷專員管理815個專賣店、13個省級總經(jīng)銷或46個地級總經(jīng)銷7、大區(qū)域經(jīng)理管理3-5個省級總經(jīng)銷、5-10個地極總經(jīng)銷、35-50個專賣店（八）銷售部經(jīng)理提成規(guī)定銷售部經(jīng)理月度銷量提成完成月度合同量的70%：提成2完成月度合同量的80%：提成2.5完成月度合同量的90%：提成3完成月度合同量的100%：提成3.5超額完成月度合同量的超過部分提成如下：超過月度合同量10%的：5超過月度合同量20%的：1%二、內(nèi)勤人員薪酬辦法（一）考評獎金 為了能激發(fā)員工的工作積極性，每月根據(jù)各員工的工作完成狀態(tài)及部門效益等進(jìn)行考評，根據(jù)考評分按照比例進(jìn)行發(fā)放，考評分=個人

43、考評分*20%+集體考評分*40%+經(jīng)理考評分*40%，考評分在90分以上的按照考評獎金的100%發(fā)放，考評分在80分以上的按照考評獎金的60%發(fā)放，考評分在80分以下的不予發(fā)放考評工獎金。考評獎金在300元800元/月不等，根據(jù)職位情況訂立。職位基本工資考評獎金策劃培訓(xùn)師1800800平面設(shè)計師1800800產(chǎn)品設(shè)計師（衣柜）1800500空間設(shè)計師1500800產(chǎn)品開發(fā)師（衣柜）2000800網(wǎng)絡(luò)推廣專員1600600客服專員1500500審圖專員（衣柜）1500500客服文員1300400辦公室助理1300400前臺文員1200300（二）考勤獎金內(nèi)勤人員每月在不遲到，不早退，無請假，無

44、曠工的情況下，公司將給予90元/月的全勤獎金。（三）餐費(fèi)補(bǔ)助原則上由公司統(tǒng)一免費(fèi)提供星期一到星期六的中餐及晚餐，周日提供值班人員的中餐及晚餐，如公司不能按照上訴情況提供的，將給予300元/月的餐費(fèi)補(bǔ)助。（四）住房補(bǔ)助原則上由公司統(tǒng)一提供住宿，如公司不能正常提供住宿的，將給予150元/月的住房補(bǔ)助。三、東莞區(qū)域薪酬辦法（一）直營店、直銷部工資組成及提成分配方案1、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)管理直營店、建材超市及東莞區(qū)域的其他客戶，直營店由一個店長及一個以上零售專員組成，負(fù)責(zé)操作店面的所有業(yè)務(wù)及售后服務(wù)工作，直銷部由2個以上業(yè)務(wù)專員組成，負(fù)責(zé)東莞地區(qū)的樓盤推廣、設(shè)計師戰(zhàn)略合作、裝修公司戰(zhàn)略合作、網(wǎng)上團(tuán)購、小區(qū)團(tuán)

45、購、第三方團(tuán)購、小型工程項(xiàng)目的運(yùn)作和聯(lián)絡(luò)工作。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理在東莞市大型工程樓盤的跟進(jìn)工作，目前直營店和直銷部的工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)作，前期由店長負(fù)責(zé)全面的管理工作，服從營銷中心的一切政策和安排。2、工資構(gòu)成由基本工資和業(yè)務(wù)提成部分組成。職位底薪考評電話補(bǔ)助餐費(fèi)補(bǔ)助交通補(bǔ)助備注區(qū)域經(jīng)理1800700120300實(shí)報東莞區(qū)域直營店店長160050080300實(shí)報零售及售后業(yè)務(wù)專員90050300100零售專員900503001003、區(qū)域經(jīng)理提成比例職位任務(wù)類別任務(wù)完成率提成系數(shù)備注區(qū)域經(jīng)理區(qū)域任務(wù)705出廠價計算806出廠價計算908出廠價計算1001出廠價計算直營店任務(wù)706直營店銷售額計算808直

46、營店銷售額計算901直營店銷售額計算1001.2直營店銷售額計算備注：2008年6月30日前目標(biāo)達(dá)60，其提成系數(shù)為54、2007年及2008年1月份直營店及團(tuán)購部提成比例：職位銷售任務(wù)任務(wù)完成率提成系數(shù)備注店長直營店零售任務(wù)708直營店銷售額計算直營店零售任務(wù)801直營店銷售額計算直營店零售任務(wù)901.5直營店銷售額計算直營店零售任務(wù)1002直營店銷售額計算零售專員年度25萬元任務(wù)達(dá)成5按月度分解比例分解業(yè)務(wù)專員年度25萬元任務(wù)達(dá)成5按月度分解比例分解注：區(qū)域經(jīng)理、店長以下職位人員超出目標(biāo)30，超出部分提成6，超出目標(biāo)50，超出部分提成8，工程定單以效益獎金的形式另行分配，2008年6月30

47、日前不達(dá)標(biāo)的情況下按銷售額的3進(jìn)行提成獎勵，新業(yè)務(wù)人員前3個月按銷售額的3進(jìn)行提成獎勵，店長在2008年6月30日前目標(biāo)達(dá)60，其提成系數(shù)為8。（二）促銷員工資提成核算方法超市促銷人員的工資構(gòu)成分為專職跟兼職進(jìn)行工資設(shè)置，對于公司駐超市的專職人員，工資結(jié)構(gòu)為基本工資加提成。對于兼職做賽維納促銷的人員工資設(shè)置就僅僅為提成比例加保底。促銷人員工資設(shè)置：類型基本工資考評工資餐費(fèi)補(bǔ)助住宿補(bǔ)助200以下200-450450以上812812812專職促銷8003003001500.5元1元0.5元2元0.5元3元兼職促銷0400001元2元1元3元1元4元注：以上數(shù)據(jù)，如200以下包含200，以次類推。（

48、三）安裝工人的管理及薪酬1、安裝工人管理：見賽維納用戶服務(wù)手冊2、安裝工人薪酬：客戶滿意度工價常規(guī)8厘常規(guī)12mm滿意5元/平方米7元/平方米非常滿意6.5元/平方米8.5元/平方米3、地板清潔保養(yǎng)：2元/平方米4、每月扣除地板保修金200元/隊(duì)四、出差管理制度 為更好的統(tǒng)一銷售人員出差標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將相關(guān)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范公布如下：1.國內(nèi)出差分為長程、外勤(短程)二種，出差時應(yīng)填寫“業(yè)務(wù)人員出差申請單”一式三聯(lián)短程由區(qū)域經(jīng)理核準(zhǔn)，長程由總監(jiān)核準(zhǔn)，總監(jiān)出差由總經(jīng)理核準(zhǔn)，第一聯(lián)由出差人附于“差旅費(fèi)報銷清單”內(nèi)，第二聯(lián)交到辦公室助理處存查，第三聯(lián)憑以向出納預(yù)借旅費(fèi)(不須預(yù)借旅費(fèi)者免填此聯(lián))，如主管外出

49、或請假時由職務(wù)代理人核準(zhǔn)，否則其旅費(fèi)一概不準(zhǔn)報支。但因緊急事務(wù)經(jīng)主管人員命令出差或外勤者不在此限，仍然需先行通知總監(jiān)。2.單程在六十公里以上者視為長程出差，其未及六十公里者以外勤論，但外勤而必須在外住宿者得視為出差。3.交通工具以乘飛機(jī)、火車、汽車、部門小車等公開訂有價目表者為原則。交通費(fèi)憑證明核支，交通費(fèi)用實(shí)銷實(shí)報。乘坐公司交通工具者不得支領(lǐng)交通費(fèi)。如因公需乘計程車應(yīng)由總監(jiān)證明核支。4.長、短程出差，無論其出差及銷差時間提早或遲延，均不作加班論。5.外勤在三小時以上于上午七時以前起程者得報支早餐費(fèi)4元，下午一時以后銷差者支午餐費(fèi)8元，下午七時半以后銷差者支晚餐費(fèi)8元。6.長程出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、住宿費(fèi)、膳費(fèi)、什支費(fèi)等其標(biāo)準(zhǔn)如下表（以下費(fèi)用含住宿、伙食補(bǔ)貼、市區(qū)公共交通）：一類城市二類城市三類城市大區(qū)經(jīng)理180元/天150元/天120元/天營銷專員150元/天120元/天100元/天注：a.低階人員隨高階人員出差時，視實(shí)際情形比照高階人員乘同等車及住宿。b.總監(jiān)級以下人員因公務(wù)需乘坐飛機(jī)時，必須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。c.火車乘坐標(biāo)準(zhǔn)