百貨店集團組織管理及運營模式方案(PPT)

1、關于新世紀商廈組織管理及運營模式設計方案一、對目前發(fā)展戰(zhàn)略及經營策略的反思1、新世紀未來將如何生存？在競爭日趨激烈的市場經濟下，商廈生存的唯一途徑是：占領市場提升商場人氣指數(shù)，營造專業(yè)化極強的商業(yè)氛圍。這樣，我們就能生存，并繼續(xù)發(fā)展下去。那么，我們將靠什么占領市場？靠什么贏呢？應該對我們的戰(zhàn)略進行反思。我認為商廈要生存發(fā)展必須依靠商戶資源的支持，品牌結構的優(yōu)化，商品品質和價格的優(yōu)勢，導入適合哈密本土商場經營發(fā)展的管理模式。2、商場發(fā)展的重要環(huán)節(jié)是經營模式的定位零售業(yè)經營模式優(yōu)勢，主要在于信息、物流，籍此控制或降低成本。我們目前的經營模式主要以租賃或“聯(lián)營”和類似品牌加盟性質的“品牌輸出”為主，

2、對于形成技術優(yōu)勢的對象商品，我們往往忽略了商品的品質及價格優(yōu)勢，以及售后服務的維護和發(fā)展，造成了消費群體的逐步流失從而使商場人氣低迷。致使商場出現(xiàn)了“三無”局面（商場無盈利、商戶無銷售、商場無人氣）。因此，商場的經營模式的定位至關重要。 3、關于企業(yè)經營發(fā)展策略的分析1、降低運營成本2、差別化戰(zhàn)略二、如何提升公司的管理水平？提升管理水平的重要方法之一就是加強企業(yè)內控制度的建設，完善各項經營活動的管理機制，讓員工在按規(guī)則辦事，按“格子”走路，只要我們的規(guī)則水平高，對經營活動的促進大，則對企業(yè)必定有相當大的好處。因此，企業(yè)應更加注重內控制度和管理機制的建設。對于公司開始穩(wěn)定運營時期，各職能部門的功

3、能定位問題，就是企業(yè)制度建設的關鍵點。 三、組建我們的新強勢企業(yè)文化 我們應重新確定我們的核心價值觀念（參考（參考“生生存、超越、證實存、超越、證實”）企業(yè)文化概念（如：經營理念、服務理念等）的重新定位，其核心是：要能促使企業(yè)管理效率提高的，而且能為廣大企業(yè)員工從倫理上接受和認同四、新強勢企業(yè)文化傳播的渠道開發(fā) 1、增強管理者的思維方式，管理手段和工作方法就是責任的體現(xiàn)，2、制定組織設計和管理制度設計3、制定組織運營系統(tǒng)和工作流程模式4、樹立優(yōu)秀員工榜樣、典型5、建立獎懲和晉升的機制模型6、加強員工的教育和培訓7、建立企業(yè)布局、建筑設計和企業(yè)CI系統(tǒng)目前我們的企業(yè)文化宣傳已經本末倒置了，并且在

4、實際工作中，已經嚴重含混了文化營銷和構建企業(yè)文化的工作性質，應該徹底扭轉這樣的觀念，把企業(yè)文化的工作扎扎實實的落實到各個渠道之中，為員工所接受與認同 。制度生成方式很不規(guī)范，純粹成為各利益體分割公司利益的天平，對企業(yè)運營根本起不到作用；制度生成后，執(zhí)行力度和監(jiān)管力度都相當?shù)?，大部分都淪為擺設；作為企業(yè)經營管理控制最為重要的財務部門，制度建設程度低的可怕；企業(yè)內部控制制度體系存在的根本目的 企業(yè)內控制度體系存在的目的無非就是：為了使企業(yè)所有的成員跟上企業(yè)發(fā)展的步伐而約定的規(guī)則、標準和相關的規(guī)定，以期大家步調一致的協(xié)同作業(yè)，完成各自的工作。據(jù)此衡量一個企業(yè)制度體系運行情況的好壞，就知道我們的差距在哪兒了。