創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最新淘寶新店運(yùn)營計(jì)劃書

1、最新淘寶新店運(yùn)營計(jì)劃書開店前首先需要考慮清楚3個(gè)問題：你有什么產(chǎn)品？你要賣給誰？ 你有什么優(yōu)勢？以下是小編J丄分享的淘寶新店運(yùn)營計(jì)劃書，更多創(chuàng)業(yè) 計(jì)劃書請關(guān)注XXX。1. 網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。2. 內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。3. 活動(dòng)策劃和營銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。1：店鋪設(shè)計(jì)時(shí)間：2周內(nèi)人員：美工，文案工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性 的風(fēng)格和色彩。要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層 次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的顏色強(qiáng) 調(diào)突出。2. 模塊位置合理。位置上下對齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。3右

2、側(cè)廣告頁面不超過3個(gè)。更多的就放在翻頁中。1, 當(dāng)月主題活動(dòng)2, 顧客體驗(yàn)活動(dòng)3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)4. 增加FAQ參考檸檬綠茶5. 增加好評打分提醒。6. 增加會(huì)員管理，例：買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折。7. 增加官方幫派.8. 增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。9. 增加顧客反饋。10. 增加公司簡介。11. 增加服務(wù)承諾。12. 增加買貴退差價(jià)（同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi)）。13. 增加店鋪品牌軟文。（類似凡客）14. 支持信用卡支付。15. 增加友情鏈接。專人長期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈 接。16. 增加購物流程，放置在首頁底部。17. 分類頁面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置

3、品牌主 題優(yōu)惠活動(dòng)。18. 分類頁面的底部，放置買家必讀。19. 登陸到各大搜索引擎。2:商品頁面時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi)人員：美工，文案工作：設(shè)計(jì)美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和 視覺效果的平衡。要求：1. 商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并 注意空格。（可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞）2. 風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。3. 商家促銷放在靠上位置。4. 放置收藏商品，收藏店鋪。5. 商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品 詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見問題問答。6. 熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在

4、商品詳細(xì)描述后 的位置。7. 有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內(nèi)容后。8. 放置熱銷商品T0P4分類：控油，美白，保濕。9. 放置鏈接到服務(wù)承諾。10. 寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。11. 櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。3:客服問答標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí)間：長期人員：所有客服工作：規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。內(nèi)容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題 和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。2. 對整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語氣，標(biāo)點(diǎn)符號的修飾，務(wù)必 做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。3, 對所有的回答前，都加上親，最后都加上語助詞，類似呢, 哪，啊。4:客戶互動(dòng)時(shí)間：長

5、期人員：策劃工作：與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評選，寫超過 200字，就 有獎(jiǎng)品。2. 提建議有獎(jiǎng)品。寫超過200字，就有獎(jiǎng)品。3. 超級買家秀的評選。每月一次。5:推廣營銷時(shí)間：長期人員：全部工作：主要涉及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。一 軟文。要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的 名字即可，不用寫鏈接。2. 產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止3. 也要提出意見和批評，更顯得真實(shí)。推廣渠道：1。相關(guān)論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百 度空間。2. HTML的SEO優(yōu)化頁面的主題內(nèi)。3. 店鋪顧客評價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信

6、息。4. 超級買家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品后, 若干天后交易完成后，進(jìn)行超級買家秀，實(shí)際是軟文的營銷。并采取 買家秀的評比，重獎(jiǎng)第一名，普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人，吸引買家?guī)椭?論壇里進(jìn)行營銷。二.HTML單頁SEO優(yōu)化GOOGLE,BAID!排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單 品。要求：1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高 的。2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān) 關(guān)鍵詞的文章3交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。三淘寶客要求：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。2選擇圖片漂亮，清晰的。3選擇有比較高銷售記錄的商品。4. 盡量設(shè)置比較高的傭金比例。四.淘寶直通車

7、要求：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。2.設(shè)置投放地區(qū)xx和最高上限xx元每天。3選擇圖片漂亮，清晰的。五一元起拍要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計(jì)的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn) 行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。2每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個(gè)商品。3. 元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。六超級賣霸要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動(dòng)，并報(bào)名參加。七試用中心。要求：1。提供免費(fèi)小樣參與活動(dòng)。八綜合利用 秒殺（限時(shí)打折），聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購，淘 7 天等活動(dòng)。九聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下，HITAQ 口碑等。6:信譽(yù)倍增管理時(shí)間：長期人員：一個(gè)客服工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。舉例：1。六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過 200元，可以包運(yùn)費(fèi)2滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。3.第2件半價(jià)（等于打75折）7:好評打分提