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文檔簡介
1、辦公室5S管理規(guī)定首先歡迎大家參加辦公室5S管理規(guī)定的培訓(xùn)今天的培訓(xùn)時(shí)間是9:0011:00培訓(xùn)結(jié)束后有小測驗(yàn),走釘釘?shù)娜罩玖鞒蹋ú话l(fā)word附件)發(fā)送給你的直接主管和周俊宏一、目的營造潔凈、整齊的工作環(huán)境。合理配置、使用各種資源,減少浪費(fèi),降低辦公成本。促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,提高員工工作效率及熱情,塑造良好的企業(yè)形象。二、5S管理內(nèi)容5S是20世紀(jì)50年代起源于日本的一種現(xiàn)場管理方法,是指生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。5S活動(dòng)就是“從小事做起,認(rèn)真、講究地做好每件事情”第一個(gè)S:1.整理辦公桌上沒有與工作無關(guān)物無關(guān)物品放置;工作中的相關(guān)文件分類擺
2、放整潔,填寫清晰無誤;地面沒有紙屑、煙頭、煙灰等雜物;文件夾明確標(biāo)識,整潔放置;私人物品整齊擺放在抽屜里;電腦、電器等的電源線都束好,不雜亂無章拋落在地上。第二個(gè)S:2.整頓文件標(biāo)識與實(shí)際相一致;文件柜內(nèi)的物品分類擺放好,文件夾應(yīng)有目錄,方便查找,文具應(yīng)擺放整潔,不得擺放其他物品;辦公區(qū)內(nèi)的椅子擺放整潔,不用時(shí)放回桌下;通道上沒有放置物品;第三個(gè)S:3.清掃辦公桌、門窗等無灰塵、無油污;地面保持無灰塵、無油污、無碎屑等雜物;桌面文具、文件擺放整潔有序;傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備,并預(yù)備廢紙箱,擺放指定區(qū)域;墻角、柜子、電腦底下為重點(diǎn)清掃區(qū),保持干凈。第四個(gè)S:4.清潔清潔的作用維持整理、整頓、清
3、掃的3個(gè)S的成果第五個(gè)S:5.素養(yǎng)對上級及來賓保持禮節(jié);上班時(shí)間要著裝整潔、美觀大方,符合職業(yè)要求,工作時(shí)應(yīng)穿著正式場合服裝,與工作環(huán)境協(xié)調(diào),體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌;不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見垃圾及時(shí)收好放入垃圾箱內(nèi);上班時(shí)間不進(jìn)食,如早餐零食等;上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事;各部門下班后關(guān)閉空調(diào)、照明燈、電腦主機(jī)等電器,鎖好門窗;嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到早退,不曠工;員工要在指定區(qū)域吸煙,保持辦公室空氣清新。三、辦公室5S管理要求1.桌面要求電腦:公司電腦全部要標(biāo)識齊全、清晰、一致,標(biāo)識中要注明電腦配置、責(zé)任人、購買日期,達(dá)到可視化管理;電話:電話放于制定的電話
4、放置處;文件框:放于指定的位置。2.文件的標(biāo)識方法:標(biāo)識粘貼于文件夾側(cè)面,需有企業(yè)標(biāo)志。不透明文件柜的標(biāo)識方法確定文件柜的編號、責(zé)任人、內(nèi)部物品和物品分層方法;將制作完畢的標(biāo)識用膠帶貼在文件柜左上角。3.文件柜內(nèi)物品的標(biāo)識方法通過貼標(biāo)識,使文件柜內(nèi)部及文件柜抽屜內(nèi)物品達(dá)到目視化管理;確定文件柜及文件柜抽屜內(nèi)物品的種類和位置;查閱完畢的圖書、資料、報(bào)刊等要及時(shí)歸還原位,不得隨意亂放;4.電話機(jī)位置的標(biāo)識方法制作電話定置處標(biāo)簽;在電話機(jī)正面標(biāo)明本機(jī)號碼,各標(biāo)識應(yīng)統(tǒng)一字體。5.用紙規(guī)范辦公室用紙管理,提高紙張的二次利用率,規(guī)范放置方法,便于取用劃分出單面紙和白紙擺放區(qū)域并作出標(biāo)識;打印后廢棄的單面紙
5、,若可以進(jìn)行二次使用,則統(tǒng)一擺放在單面紙區(qū)域;標(biāo)識出打印裝訂區(qū)域,使用后的訂書釘、訂書機(jī)等裝訂工具要全部根據(jù)標(biāo)識區(qū)域清理干凈并歸位。打印時(shí)確定好打印內(nèi)容,避免造成廢棄的單面紙除非特殊要求,必須全部使用黑白雙面打印,杜絕紙張浪費(fèi)。6.擺放綠植的標(biāo)識方法要對每盆綠植進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,標(biāo)識中要注明花草名字、習(xí)性、責(zé)任人;責(zé)任人要根據(jù)花草特性進(jìn)行養(yǎng)護(hù),保證每盆花草的鮮活,及時(shí)整理枯萎的樹葉及花朵,保證擺放區(qū)域的清潔;若維護(hù)不當(dāng)造成綠植損毀,則由責(zé)任人承擔(dān)20%的購買費(fèi)用。7.辦公文具的保管方法辦公文具的保管方法對于公用文具,如小刀、裁紙機(jī)、裝訂機(jī)等,使用后要?dú)w還原位;臺面文具要固定擺放位置,抽屜內(nèi)的文具要
6、擺放整齊;減少文具的保管和使用數(shù)目,節(jié)約文具用度開支。8.會議室使用要求大、小會議室日常維護(hù)由綜合管理部負(fù)責(zé),各部門在使用會議室時(shí)要在會議室使用登記表上登記;會議結(jié)束后要對會議室進(jìn)行清理,及時(shí)丟棄會議垃圾,關(guān)閉電腦、電視、投影儀等設(shè)備電源,保持桌面整潔,椅子全部擺放到桌面下。9.個(gè)人物品保管方法個(gè)人物品擺放在柜子或抽屜中的固定位置,避免和辦公桌上的辦公物品混雜擺放;雨天時(shí)個(gè)人攜帶的雨傘統(tǒng)一放置在公司規(guī)定的雨傘擺放處,不得隨意晾曬在公司其他辦公區(qū)域內(nèi)10.辦公區(qū)內(nèi)物品的定位方法對辦公區(qū)內(nèi)物品進(jìn)行四角定位,保持辦公物品的整潔、有序,創(chuàng)造一個(gè)整齊、整潔的工作環(huán)境;定位對象:辦公桌、打印機(jī)、飲水機(jī)、微波爐、冰箱等辦公區(qū)域物品;四角定位時(shí)使用寬度為10mm的膠帶,定位角長50mm;辦公區(qū)域定位線每月檢查一次,缺損部分要及時(shí)更換。四、獎(jiǎng)懲規(guī)定所有辦公室物品若受到人為損壞,則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,無法找到當(dāng)事人的由主管責(zé)任人按50%90%計(jì)價(jià)賠償;凡違反上述整理、整頓、清掃管理規(guī)范一次者扣當(dāng)月考核5分;綜合管理部每天進(jìn)行檢查,對違規(guī)者在公司公告欄上予以曝光公布。五、參考學(xué)習(xí)圖片小測驗(yàn)1.有人認(rèn)為我們是小公司,搞5S管理沒什用,你怎么看?2.我們公司員工的教育背景
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