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文檔簡介

1、2018 年公司新員工工作總結(jié)范文1 與 2018 年公司新員工總結(jié)范文匯編2018 年公司新員工工作總結(jié)范文時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。剛來的一個星期是新員工培訓(xùn)期間,按照公司安排,我們要在中山培訓(xùn)中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓(xùn),與我一起參加培訓(xùn)的還有來自其他分店的8 名新報道員工,于是,我們8 個人組成了本次培訓(xùn)班。培訓(xùn)班從早晨九點開始授課,中午休息一個半小時,下午五點半結(jié)束,周二上午給我們授課的是培訓(xùn)企業(yè)文化一名專業(yè)講師,她給我們詳細介紹了蘇寧的產(chǎn)

2、業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式,以及近年來蘇寧的發(fā)展規(guī)模和前進速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹,在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念:制度重于權(quán)力,同事重于親朋。老師說的好 : 小企業(yè)是人管人,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人。一個企業(yè)是如此,一個國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動的管理,只有文化管人,才能滲進人的內(nèi)心,讓精神來指導(dǎo)人的行為。蘇寧的價值觀是:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導(dǎo)協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。從中可以看出,蘇寧是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè),國家企業(yè)員工,利益共享,這是一個企業(yè)對于社會責(zé)任的敢承擔(dān),財富來源于社會,同樣也應(yīng)

3、該回報于社會,在這一點上,好多企業(yè),乃至國有第1頁共5頁企業(yè),都應(yīng)該向蘇寧學(xué)習(xí),敢于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè),才能贏得社會的尊重?!爸琳嬷琳\,蘇寧服務(wù)”是蘇寧對于每一個消費者負(fù)責(zé)任的承諾,十年樹木,百年樹品牌,試問五百強的企業(yè),哪一個不是靠服務(wù)征服了消費者,從中可以看出,蘇寧,之所以會成功,很大程度上是由于當(dāng)時張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光,讓蘇寧有了牢固的根基,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓(xùn),讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強大生命力的所在,有如此深厚的企業(yè)文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,也就顯而易見了。周三,老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結(jié)構(gòu),依次詳細給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部,八大地區(qū)總部,以

4、及兩個直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷,以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴(yán)格遵守公司的管理制度,蘇寧的管理制度是相當(dāng)嚴(yán)格的,同樣公司給員工的待遇也是相當(dāng)優(yōu)厚的,各種基本社會保險以及多樣的福利獎勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。培訓(xùn)完畢后,我就被分配到武漢蘇寧 xx 店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來蘇寧的工作就是賣電器,并把自己當(dāng)成導(dǎo)購員??墒沁M來了才發(fā)現(xiàn),原來每個品牌都有它們廠家自己的導(dǎo)購,而我卻相當(dāng)于一個閑人,整天在賣場無所事事。幸虧我的領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)了我的問題并經(jīng)常跟我談心,隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,在

5、店長督導(dǎo)和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統(tǒng)的全面的認(rèn)識。鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最第2頁共5頁好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。營業(yè)員不等同于促銷員。促銷員只是負(fù)責(zé)將自己品類的商品推薦給客戶,他們代表的是廠家;而營業(yè)員在向顧客提供商品的同時的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客,營業(yè)員主要代表的是商場。銷員的工資主要由廠家發(fā)放,他們的活動要向廠家

6、匯報,而營業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工,在維護賣場秩序的同時,我們的要做好促銷員和商場高層領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下想辦法及時解決。促銷員工作中關(guān)心的是自己賣了多少商品,能拿到多少提成;而營業(yè)員要關(guān)心的是顧客在商場的購物是否滿意,打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)??偨Y(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。經(jīng)過這些日子的實踐我發(fā)現(xiàn)自營員工工作中的首要任務(wù)其實不是銷售,而是協(xié)助督導(dǎo)在自己的區(qū)域打造一個強大的團隊。這樣的團隊?wèi)?yīng)

7、該是團結(jié)合作的團隊,只有合作才能創(chuàng)造出1+12 這樣的奇跡;這樣的團隊也應(yīng)該是遵紀(jì)守法的團隊,沒有規(guī)矩不成方圓,也許有些人會認(rèn)為規(guī)矩是鐐銬,帶著鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài),但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演,沒有鐐銬就沒有凝聚力;這第3頁共5頁2018 年公司新員工總結(jié)范文時間真的過得好快,我已經(jīng)在公司工作半年了,這半年的我學(xué)習(xí)會了很多。我的工作是單證,可以是很簡單很枯燥,但又是很重要,不能有任何馬虎,因為我的一個粗心可能就會給公司造成不必要的開支。經(jīng)理很細心,給我安排的工作總是循序漸進的,能讓我一步步學(xué)習(xí)掌握,到熟練操作。我的工作內(nèi)容是做報關(guān)資料,確認(rèn)提單、原廠地證書到做原廠地證書,給工

8、廠做開票資料、整理工廠開來的發(fā)票、認(rèn)證,整理退稅單據(jù),到最后的網(wǎng)上核銷。像做報關(guān)資料和開票資料都是有模板,可以簡單的復(fù)制黏貼。復(fù)制黏貼很簡單,但是卻不能出錯,這就要很細心的去核對,每一個數(shù)據(jù)都要一一對應(yīng)。提單和原廠地證書的確認(rèn)只要依據(jù)分析單對應(yīng)確認(rèn)都是沒有問題的,只是有個別客人有特殊要求的就要引起注意了。曾因為我的粗心大意沒有正確確認(rèn)提單和原廠地證書,帶來了很多的麻煩,給我敲響了警鐘,也讓我知道我的工作不能離開兩個字“細心”。十一月十二月是我最最忙綠的兩個月,這兩個月我突然有了很大的壓力,感覺自己要爆炸了。我開始做原廠地證書了,還沒有去培訓(xùn)過,也沒有人教我,我看著書,亦步亦趨的操作軟件,很怕出錯,好不容易提交了一份,轉(zhuǎn)而開始擔(dān)心能否通過,幸好我成功的做成了一份 co,現(xiàn)在我又在優(yōu)惠原廠地證書上遇到問題了,但是我已經(jīng)開始學(xué)會如何解決,相信沒問題。還有另外一個就是工廠的開票,本來是沒有問題的,但是由于公司的變更以及時間的緊迫,再加上老是遇到開錯票,使得我異常的緊張,生怕有什么突發(fā)狀況使得事情不能再規(guī)定第4頁共5頁時間內(nèi)解決,幸好一切都順利的過去了。人是會成長的,經(jīng)歷了這兩個月的考驗,我成長了很多,也磨平了一些我急躁的性子,以

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