公司管理制度之臨時(shí)人員管理辦法個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法

1、臨時(shí)人員管理辦法 第一條 目的 為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規(guī)則第二條規(guī)定訂定本辦法。 第二條 人員申請(qǐng) 各部門有臨時(shí)性工作(期間在三個(gè)月以內(nèi))，須雇用臨時(shí)人員從事時(shí)，應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外，送人事部門憑以招雇。 第三條 雇用限制 (一)年未滿16歲者不得雇用。 (二)經(jīng)管財(cái)物、有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用。 (三)雇用期間不得超過(guò)三個(gè)月。 第四條 雇用 (一)人事部門招雇臨時(shí)人員，應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用。 (二)臨時(shí)人員到工時(shí)，人事部門應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?第

2、五條 投保 在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門辦理勞保投保后，始得入廠工作。 第六條 管理 (一)臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假，其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資。 (二)臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。 第七條 終止雇用 臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作，違反人事管理規(guī)則第十四、三十六條規(guī)定，事、病假及曠職全月合計(jì)超過(guò)4天以上，或工作期滿，雇用部門應(yīng)予終止雇用，經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)”(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂定)經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門憑以結(jié)發(fā)工資。 第八條 延長(zhǎng)雇用 臨時(shí)人員雇用期滿，如因工作未完成，必須繼續(xù)雇用時(shí)

3、，應(yīng)由雇用部門重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用，并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。 第九條 實(shí)施與修改本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法 個(gè)人調(diào)查的要項(xiàng) 何時(shí)調(diào)查、什么目的、何種對(duì)象、以什么方法來(lái)實(shí)施等的計(jì)劃的建立。然后再將其具體的策略做檢查分析，收集資料的工作。然后再將收集得來(lái)的資料做整理，作成報(bào)告書(shū)。 個(gè)人調(diào)查的進(jìn)行 對(duì)于個(gè)人調(diào)查的實(shí)行，各調(diào)查員如果發(fā)問(wèn)不關(guān)連的問(wèn)題的話，回答者將會(huì)做各種不同想法上的判斷，問(wèn)題的規(guī)格必須做到統(tǒng)一。 (一)調(diào)查監(jiān)督員和調(diào)查員開(kāi)協(xié)議會(huì)議，將調(diào)查的目的、調(diào)查方法、問(wèn)題事項(xiàng)、回答書(shū)回收時(shí)間等做好協(xié)議，

4、并對(duì)各調(diào)查做同一行動(dòng)。 (二)調(diào)查員 1.調(diào)查員應(yīng)對(duì)問(wèn)題內(nèi)容做好理解，決定問(wèn)題順序。 2.研究要調(diào)查地區(qū)的地圖、交通工具、調(diào)查對(duì)象的在家時(shí)間等，以便達(dá)到花最少的時(shí)間精力，而收獲最大的成效。 3.準(zhǔn)備調(diào)查用的印刷物。 4.實(shí)際調(diào)查時(shí)，要做到不看問(wèn)題書(shū)，也能很順的將問(wèn)題問(wèn)完。 (三)以上各項(xiàng)準(zhǔn)備完成后，才能在實(shí)際中實(shí)行，其方法依下列各要領(lǐng)： 1.接近方法 (1)不能像是在審問(wèn)犯人似的問(wèn)問(wèn)題，也就是說(shuō)，要保持尊重的態(tài)度。 (2)首先考慮初見(jiàn)面的問(wèn)候，給人好的第一印象，并有自信。 (3)在人群當(dāng)中，有配合調(diào)查的人，也有不配合的人，更有反對(duì)排斥的人，對(duì)于各色人等要隨機(jī)應(yīng)變，將調(diào)查工作做好。 2.問(wèn)問(wèn)題的

5、方式 (1)從第一個(gè)問(wèn)題就可知道其對(duì)調(diào)查的主題有多少的關(guān)心度或者多少的知識(shí)，所以問(wèn)題應(yīng)該是平易的自然的。 (2)讓對(duì)方在不知不覺(jué)之中，進(jìn)入調(diào)查的主題。 (3)不對(duì)問(wèn)題的內(nèi)容作說(shuō)明。(4)依問(wèn)題書(shū)的問(wèn)題順序發(fā)問(wèn)。(5)問(wèn)題以外的事項(xiàng)不做交談。(6)問(wèn)題書(shū)里的問(wèn)題，一題不漏的問(wèn)完，對(duì)問(wèn)題不做自身的考慮，會(huì)影響對(duì)方的心情。 (四)對(duì)方如果說(shuō)得太離題時(shí)，應(yīng)將其拉回主題上面，并注意說(shuō)話技巧。 (五)不和對(duì)方做爭(zhēng)論。 (六)如果是對(duì)問(wèn)題做了不適當(dāng)?shù)幕卮饡r(shí)，自己應(yīng)判斷其說(shuō)話的態(tài)度，真實(shí)性等，而移向下一個(gè)問(wèn)題。 (七)“不知道”回答時(shí)，在任何調(diào)查中都占有10左右，這是很普通的事，但卻可判斷教育的普及程度，常識(shí)

6、的程度等，不可輕率的處理。 (八)如果有模棱兩可的回答時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)其“在原則上同意嗎”等的回答。 (九)如果是使用卡片的情況，在對(duì)方書(shū)寫(xiě)時(shí)不可凝視，使對(duì)方能在正常下順利的寫(xiě)完，并且將時(shí)間定為10分鐘左右。 記錄的處理 (一)一般當(dāng)自己的回答被做記錄時(shí)，都是比較不經(jīng)思考的問(wèn)題回答，也有因?yàn)楸挥涗洠辉缸龌卮鸬娜?，所以向?qū)Ψ秸f(shuō)明其回答是絕對(duì)保守秘密的，取得其理解。 (二)如果因記錄還是拒絕回答的時(shí)候，就應(yīng)該放棄記錄，而將其記在腦里，一旦離去后，速作記錄。 (三)如果對(duì)做記錄不反對(duì)的話，可以將問(wèn)題書(shū)拿出，表示調(diào)查員并不會(huì)加入自身意見(jiàn)，而將其回答依樣記入。 (四)選擇性回答的記錄處理。 (五)自由性回

7、答的記錄處理。 前面的問(wèn)題應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明其宗旨，取得理解后，再要求回答。 (六)確實(shí)聽(tīng)取所說(shuō)的話，并迅速確實(shí)的記錄。 (七)避免漏掉記錄。 努力的要求回答，對(duì)方也很誠(chéng)意的回答，卻因調(diào)查員的不注意，而漏掉記錄，所有努力都是白費(fèi)了，造成調(diào)查的不正確，這是調(diào)查員的大失誤。 (八)個(gè)人的自身事項(xiàng) 男女性別、職業(yè)種類、年齡、生活程度、家族關(guān)系、教育程度、財(cái)產(chǎn)關(guān)系等，要做好記錄，并嚴(yán)守秘密。 (九)面試結(jié)束后，應(yīng)表示謝意，使用了對(duì)方寶貴的時(shí)間，并保證絕對(duì)保密，并希望將來(lái)能再協(xié)助。 (十)依照上列事項(xiàng)，調(diào)查大概終了，但調(diào)查員的工作并不是到此為止，在當(dāng)天不可疏忽做下列的整理。 1.整理回答卷。 2.做回答者的觀

8、察記錄。 3.整理調(diào)查對(duì)象表。 4.做當(dāng)日的報(bào)告書(shū)，向調(diào)查監(jiān)督者揭示。 調(diào)查員的資格 (一)遵從調(diào)查監(jiān)督者的指示，忠實(shí)的實(shí)行調(diào)查事項(xiàng)對(duì)于回答偏向一方，在無(wú)意識(shí)的情況下造成的錯(cuò)誤，不能完全達(dá)成調(diào)查目的等，為避免上面事項(xiàng)，這是非常必要的。 (二)圓滿的人格者 如果有圓滿的人格的人做調(diào)查員的話，可以給予對(duì)方好感，變得親密，得到好意的回答。 (三)能忍耐者 調(diào)查員并不是要和對(duì)方做爭(zhēng)論的，也不是調(diào)查對(duì)方或詢問(wèn)對(duì)方，而是要聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，對(duì)方有時(shí)會(huì)自傲，會(huì)對(duì)調(diào)查做批判或議論，不要讓對(duì)方覺(jué)得焦躁，而是要有引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入主題回答問(wèn)題的忍耐性。 (四)寬容的人格者 調(diào)查時(shí)，其對(duì)象有可能是官方的人，有可能是公司或個(gè)人。如果以職業(yè)來(lái)區(qū)別，可能是公務(wù)員、商人、農(nóng)民、打工的勞動(dòng)者等都有可能，應(yīng)對(duì)其人做服裝上、言語(yǔ)上、態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。想得到正確的回答，就必須有寬容的