廣東理工職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀校企合作案例

1、廣東理工職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀校企合作案例廣東理工職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀校企合作案例廣東理工職業(yè)學(xué)院-廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司電子商務(wù)物流專業(yè)群校外實(shí)踐教學(xué)基地一、 高校及合作方介紹（一）廣東理工職業(yè)學(xué)院介紹廣東理工職業(yè)學(xué)院成立于 2005 年， 、 是一所以工科為主，理工、 經(jīng)管、 文法協(xié)調(diào)發(fā)展的多科型高等職業(yè)技術(shù)院校。廣東理工職業(yè)學(xué)院 2012 年在校生 10218 人。省教育廳核準(zhǔn)廣東理工職業(yè)學(xué)院最終辦學(xué)規(guī)模為 15000 人。學(xué)院大力推行工學(xué)結(jié)合、 校企合作、 訂單培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式， 加大精品課程和示范性專業(yè)的建設(shè)力度，積極實(shí)施畢業(yè)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)相結(jié)合的 “雙證書(shū)”制度，重視培養(yǎng)和提高學(xué)生職

2、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、 可持續(xù)發(fā)展能力和知識(shí)運(yùn)用能力， 使學(xué)生成為適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)、 建設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的高端技能型專門人才。 2011 年畢業(yè)生總體就業(yè)率為 98.73%。近三年，學(xué)院在國(guó)家、省級(jí)各項(xiàng)技能競(jìng)賽中共獲86 個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。學(xué)院全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)為宗旨， 以就業(yè)為導(dǎo)向， 走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，培養(yǎng)高端技能型專門人才。學(xué)院堅(jiān)持“立足中山、面向全省、服務(wù)全國(guó)、走向世界”的發(fā)展方向，明確“質(zhì)量立校、特色興校、人才強(qiáng)?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以人為本，注重技能，服務(wù)社會(huì)，改革創(chuàng)新”的辦學(xué)理念，不斷深化“培養(yǎng)文理兼通、技能突出、全面發(fā)展的高端技能型專門人才”的人才培養(yǎng)理念，盡快把學(xué)院建成省級(jí)示范性高

3、職院校。學(xué)院大力推行校企合作、 訂單培養(yǎng)、 工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式， 加大精品課程和示范性專業(yè)的建設(shè)力度，主打“就業(yè)、實(shí)訓(xùn)、技能”品牌，積極實(shí)施職業(yè)資格證書(shū)和畢業(yè)證書(shū)相結(jié)合的 “雙證書(shū)” 制度， 重視培養(yǎng)和提高學(xué)生職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、 知識(shí)運(yùn)用能力和可持續(xù)發(fā)展能力，使學(xué)生成為適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)、建設(shè)、 管理、 服務(wù)一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。 學(xué)院近三年畢業(yè)生總體就業(yè)率均在96% 以上。（二）廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司介紹廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司是唯一一家專業(yè)開(kāi)展校企合作的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)， 公司以培養(yǎng)企業(yè)實(shí)用型人才為目的， 以整合行業(yè)資源， 開(kāi)發(fā)、 推廣適合市場(chǎng)需求的國(guó)家權(quán)威的職業(yè)資格認(rèn)

4、證項(xiàng)目為主要運(yùn)作方式。 中心現(xiàn)下設(shè)全國(guó)認(rèn)證管理中心、 院校認(rèn)證部、 社會(huì)認(rèn)證部、培訓(xùn)部、拓展實(shí)訓(xùn)部與校企合作中心等部門。- 3 - / 7（三）廣東廣信通信服務(wù)有限公司廣東廣信通信服務(wù)有限公司秉承中國(guó)通信服務(wù) “信息和媒體運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)商” 的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向， 面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)和定制化服務(wù)為各大通信運(yùn)營(yíng)商和廣大客戶提供專業(yè)化、 立體化、個(gè)性化的服務(wù)， 做“增值型的通信渠道服務(wù)商” 。廣東廣信通信服務(wù)有限公司從業(yè)人員達(dá)5000 多人，經(jīng)營(yíng)范圍包括：代營(yíng)代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)； 票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)； 采購(gòu)與物流配送業(yè)務(wù)； 聲訊、 短信和彩鈴業(yè)務(wù)； 代理、

5、設(shè)計(jì)、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營(yíng)銷服務(wù)、 信息增值為兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)。 公司擁有電信業(yè)務(wù)代營(yíng)體系、 通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、 信息服務(wù)平臺(tái)和呼叫中心平臺(tái)等資源， 實(shí)力雄厚， 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則， 廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠(chéng)為各通信運(yùn)營(yíng)商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。二、我院與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司校企合作重點(diǎn)項(xiàng)目介紹（一）實(shí)踐基地的總體情況本項(xiàng)目是在校企合作雙方明確實(shí)踐基地建設(shè)目的、 意義、 功能和作用的基礎(chǔ)上， 遵循高職教育教學(xué)規(guī)律，本

6、著互利互惠、雙向互動(dòng)的原則，學(xué)校依托優(yōu)秀高科技企業(yè)，共同優(yōu)化電子商務(wù)與物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案， 共同制定時(shí)間基地的建設(shè)規(guī)劃、 明確建設(shè)目標(biāo)、 完善各項(xiàng)管理制度， 實(shí)現(xiàn)學(xué)生多元化的時(shí)間方式， 讓學(xué)生能夠走出課堂，進(jìn)行真實(shí)業(yè)務(wù)流程操作，完成基本技能訓(xùn)練和基本職業(yè)能力的培養(yǎng)任務(wù)。 同時(shí)， 實(shí)踐教學(xué)基地還應(yīng)承擔(dān)對(duì)高職教師及企業(yè)員工的實(shí)操能力培養(yǎng)、 崗前實(shí)訓(xùn)及考證培訓(xùn)等相關(guān)任務(wù)。 另一方面， 構(gòu)建校外實(shí)踐教學(xué)基地，有利于學(xué)校對(duì)企業(yè)在人才培養(yǎng)、員工培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)、人才引進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面提供支持，還可為企業(yè)完成部分業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)獲取利潤(rùn)提供技術(shù)服務(wù)和廉價(jià)勞動(dòng)力的支撐。校外實(shí)踐教學(xué)基地主要面向電子商務(wù)、 物流、進(jìn)入

7、、銷售等紅鉆也，基地建設(shè)旨在強(qiáng)化學(xué)生對(duì)電子商務(wù)與物流系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、評(píng)價(jià)、維護(hù)能力的提升，以及加強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)物流的業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、 倉(cāng)儲(chǔ)與配送等操作技能， 同時(shí)，還對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、外語(yǔ)應(yīng)用能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力等方面有一定拓展，為電子商務(wù)、金融、銷售、客服等崗廣東理工職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀校企合作案例位提供創(chuàng)新性商務(wù)人才。為了踐行教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念，我院與廣州秦儀企業(yè)管理 咨詢公司進(jìn)行全方位、深度的校企合作，共建校外實(shí)踐教學(xué)基地。構(gòu)建校企全程共建共擔(dān)的 人才培養(yǎng)模式、搭建多元化技能教學(xué)訓(xùn)練平臺(tái)、建立個(gè)性化創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)模式、組建雙師型師資隊(duì)伍、完善技能型實(shí)踐課程體系

8、、促進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與成果轉(zhuǎn)化。1、企業(yè)師資建設(shè)由廣東理工職業(yè)學(xué)院牽頭， 廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)基地與實(shí)踐項(xiàng)目的 策劃組織，引進(jìn)廣東廣信通信服務(wù)有限公司與美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司廣東分公司共同參與實(shí) 踐基地的共建；師資方面，有院校、企業(yè)、基地共同組成教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。主要負(fù)責(zé)院校師資與人才培養(yǎng)方向結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容與部分基礎(chǔ)理論教學(xué)課程的執(zhí)行，同時(shí)，指導(dǎo)整個(gè)人才培養(yǎng)班在基地的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作。企業(yè)師資按照院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，整合企業(yè)自身優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源，開(kāi)展與 校內(nèi)課程內(nèi)容可以進(jìn)行學(xué)分互認(rèn)的教學(xué)、培訓(xùn)與實(shí)踐能力授課。廣州秦儀公司院校與企業(yè)商務(wù)類課程的對(duì)接設(shè)計(jì)、職業(yè)綜合能力與個(gè)人綜合素質(zhì)類 課程的設(shè)計(jì)培訓(xùn)

9、、各種機(jī)遇心理輔導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)方面的課程執(zhí)行，同 時(shí)，做好校、企、學(xué)生之間學(xué)習(xí)的溝通、協(xié)調(diào)方面的組織運(yùn)作工作2、基地實(shí)踐條件建設(shè)合作方負(fù)責(zé)工作基地方（秦儀）組織院校與企業(yè)的需求、課程對(duì)接；實(shí)施招聘、學(xué)生生活管理、職業(yè)培訓(xùn)等企業(yè)方提供工作場(chǎng)地與工作技能培訓(xùn)、實(shí)習(xí)薪酬與實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)、提供企業(yè)師資配合專業(yè)教學(xué)。院校方提供專業(yè)對(duì)接的師資團(tuán)隊(duì)、與企業(yè)共同進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、針對(duì)性進(jìn)行企業(yè)院校的課程互認(rèn)與實(shí)踐教學(xué)。3、三三制人才培養(yǎng)模式瓢知識(shí)的學(xué)刃專業(yè)知以 2的應(yīng)雕力學(xué)斗需要結(jié)合職業(yè)與崗位特性計(jì)對(duì)性埼希因比，在人校即需要開(kāi) 展與基地吉合的企業(yè)認(rèn)知安習(xí)坦目，盡早明確職業(yè)方向與提高學(xué)習(xí)動(dòng) 九 以行叱人才詹養(yǎng)為目

10、楫企業(yè)崗包培養(yǎng)為生習(xí)內(nèi)容設(shè)定的心參 考采用校內(nèi)T業(yè)T論一實(shí)踐儺合的方志在基地專業(yè)老師故 組織下，有目的.有步朱 薇斷展人才的塔江針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的威卡特點(diǎn),通過(guò)在企業(yè)中不斷開(kāi)展閩鹵泣手核 學(xué)習(xí),結(jié)合基賊織的酈唯九貂W場(chǎng)慨程.硒提高得 生的職雌力與綜合薪使大小汨玲 企業(yè)需要由即具髓 度脂業(yè)技能又具有完善，木素質(zhì)的完芙的人(二)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?、校企聯(lián)合人才培養(yǎng)班我院與廣州秦儀企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司共建了校企聯(lián)合人才培養(yǎng)班的人才培養(yǎng)模式。廣東理工職業(yè)學(xué)院成功入職學(xué)員25名，主要通過(guò)與廣東廣信通信服務(wù)有限公司開(kāi)展人才培養(yǎng)課程對(duì)接、頂崗實(shí)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)、生活管理、心理輔導(dǎo)等達(dá)到在企業(yè)長(zhǎng)期就業(yè)的

11、目的。與校內(nèi)外師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)的綜合效益?？焖贂x升略殘z石戶鬢理*班組長(zhǎng)力項(xiàng)目轉(zhuǎn)建。卬喔服光千靈MW控人員*.服員寸品，0(1)訂單班專業(yè)方向設(shè)置晉升之路.通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施，收到了明確人才培養(yǎng)方向、校企合作共建實(shí)習(xí)實(shí)踐基地、課程創(chuàng)新改革-5 - / 7廣東理工職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀校企合作案例訂單班方式適合商務(wù)文科類學(xué)生， 主要涉及的專業(yè)有： 市場(chǎng)營(yíng)銷、 電子商務(wù)、 工商管理、旅游酒店管理、物流管理、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)管理、基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)應(yīng)用等。說(shuō)明： 其中部分專業(yè)課程校內(nèi)已經(jīng)完成， 企業(yè)在學(xué)員學(xué)習(xí)工作過(guò)程中主要完成專業(yè)崗位技能部分課程與培訓(xùn)。（ 2）三階段人才培養(yǎng)模式教學(xué)模式突破以往機(jī)械式 2+1 的教學(xué)模式，針

12、對(duì)人才培養(yǎng)特性，做到校企一體化教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)模式，即三階段人才培養(yǎng)模式。（ 3）合作流程1）合作意向洽談，項(xiàng)目規(guī)劃：學(xué)院、企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)就實(shí)習(xí)企業(yè)、崗位、工作方式、實(shí)習(xí)管理、實(shí)習(xí)費(fèi)用等進(jìn)行組織策劃工作。2）企業(yè)、學(xué)院實(shí)地考察：主要是學(xué)院對(duì)企業(yè)工作環(huán)境等進(jìn)行實(shí)習(xí)考察了解。3）簽訂實(shí)習(xí)就業(yè)基地協(xié)議：大學(xué)生基地、 實(shí)習(xí)就業(yè)企業(yè)與合作學(xué)院分別就各自的工作職能簽訂合作協(xié)議， 同時(shí)， 建立長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)就業(yè)、人才培養(yǎng)合作關(guān)系。4）組織開(kāi)展宣傳動(dòng)員、招聘工作：學(xué)院開(kāi)展訂單班的校內(nèi)組織動(dòng)員工作，同時(shí)，按三方約定時(shí)間，開(kāi)展招聘工作。5）企業(yè)入職、進(jìn)入培訓(xùn)期：面試通過(guò)的人員，在學(xué)校的組織下，統(tǒng)一安排入住大學(xué)生實(shí)習(xí)基地

13、宿舍、辦理企業(yè)入職，同時(shí)，按照企業(yè)要求，進(jìn)入培訓(xùn)期。6）培訓(xùn)考核，上崗工作：實(shí)習(xí)學(xué)員，在培訓(xùn)期間，接受企業(yè)的崗位技能培訓(xùn)與大學(xué)生基地的工作方法分析與心理輔導(dǎo)，以及實(shí)習(xí)管理工作。通過(guò)培訓(xùn)考核工作，即可進(jìn)入正式崗位工作；同時(shí)，學(xué)生憑自身意愿，可以考取客戶服務(wù)管理師的崗位能力等級(jí)證書(shū)。7）實(shí)習(xí)期滿，簽訂正式就業(yè)合同：學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束，企業(yè)統(tǒng)一發(fā)放實(shí)習(xí)鑒定；對(duì)于繼續(xù)工作的學(xué)員，在獲取畢業(yè)證后，企業(yè)可以與學(xué)生簽訂正式就業(yè)合同，享受各種正式員工的福利待遇，包括購(gòu)買五險(xiǎn)一金。2、建立系列職業(yè)培訓(xùn)課程序號(hào)課程類型課程名稱授課方式課時(shí)（天）1公司簡(jiǎn)介公司架構(gòu)，企業(yè)文化宣貫講授12業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué) 習(xí)電信產(chǎn)品基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)講授指引、引導(dǎo)提問(wèn)、互動(dòng) 答疑33電信全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)24電信產(chǎn)品優(yōu)惠、套餐業(yè)務(wù)知識(shí)25電信帳務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)26電信全業(yè)務(wù)融合套餐業(yè)務(wù)知識(shí)37質(zhì)檢細(xì)則學(xué)習(xí)0.58專業(yè)系統(tǒng)學(xué) 習(xí)電信客服常用系統(tǒng)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練講授指引、師傅進(jìn)行小組輔 導(dǎo)29技能提升課 程服務(wù)意識(shí)