淘寶茶店專業(yè)分析

1、淘寶茶店專業(yè)分析.、八、-刖言:馬云給了千千萬萬人一個(gè)老板夢，徹底地改變了類似資本主義的社會(huì)現(xiàn) 狀,不僅給無數(shù)人帶來了夢想和希望，而且誕生了一系列簡單又方便的營銷模式。 不經(jīng)意間，一股敬佩之情油然而生。于是，潛心研究淘寶網(wǎng)店的各方面知識，以 淘寶茶店為例，寫了這篇分析報(bào)告，有不成熟的地方，希望有識之士多多教誨， 幫助我進(jìn)步。本人花了很長時(shí)間去觀察分析一些淘寶網(wǎng)店的各方面情況，挑出比較典型的幾個(gè)案例。下文是以XX淘寶茶店為主要案例，總結(jié)出來的分析報(bào)告。正文：一銷量分析從該店的銷量、人氣排行上看：低價(jià)位和高價(jià)位的銷量比較好，而中等價(jià)位的就顯得冷清一些。建議：在價(jià)格方面做個(gè)調(diào)整，全買高價(jià)位產(chǎn)品，可單

2、售，也可整售。單售一次僅限3包。這樣一來，茶葉都是好茶，500元能買到的5元也能買到。況且，顧客都有 這樣的心理，一分錢一份貨，真心想買的就不會(huì)在乎價(jià)格高，也不用擔(dān)心茶葉是 不是假的。而中等價(jià)位反而會(huì)讓顧客有這種顧慮。二店鋪裝飾分析整體上看，總體感覺挺好，店鋪的裝飾也很華麗，但稍微有點(diǎn)亂，圖片有點(diǎn)多 建議：把產(chǎn)品按價(jià)格分類，分成低價(jià)位和高價(jià)位。放在店鋪前列，要明顯易見。主要版面用在促銷上會(huì)好一些。這樣的排版，可以讓顧客最快最清晰的看到自己要找的產(chǎn)品， 才會(huì)增加交易的可 能性。三產(chǎn)品分類分析產(chǎn)品分類很合理，也很清晰。但是，尚有欠缺?？紤]到有些顧客對各種茶葉根本 不熟悉，或者說一無所知。建議：在每

3、個(gè)分類的產(chǎn)品上加上一小段簡介和適用場合， 比如，什么茶適合送禮，什么 茶適合養(yǎng)生，什么茶適合清毒等。給顧客一些使用的建議，往往能增加交易的可 能性。四廣告分析此茶店的廣告可以說已經(jīng)做的很到位，很成熟，很專業(yè)了。但是，針對網(wǎng)店信用 無法求證的特殊性，往往會(huì)影響到顧客的消費(fèi)心理， 從而影響到銷量。大家都知 道,如果有一個(gè)實(shí)體店，那么銷量肯定比較好。因?yàn)轭櫩湍苷业阶C明他們觀點(diǎn)的 論據(jù)。也就是說，顧客可以實(shí)實(shí)在在的看到賣家的信用所在， 就可以放心安心的 去購買產(chǎn)品。建議：把本店的實(shí)體店加入首頁的排版，在第一欄增加實(shí)體店的照片，地址以及簡介， 會(huì)比信譽(yù)等級來得強(qiáng)。之所以放在第一欄，是因?yàn)轭櫩驮谫I產(chǎn)品的時(shí)

4、候根本不會(huì) 去看店鋪的介紹，最直接與顧客對話的頁面就是首頁， 因此要先讓顧客放心，才 會(huì)有更多的交易。五.店鋪介紹分析 店鋪介紹這個(gè)模塊不夠詳細(xì)，也不夠?qū)I(yè)，看到的只是一些照片，因此達(dá)不到任 何效果。建議：把店鋪介紹詳細(xì)化，詳細(xì)介紹各個(gè)實(shí)體的狀況，如照片，地址，規(guī)模，貨源等。 讓顧客一看就知道這是家大規(guī)模的茶店，其貨源，質(zhì)量，信譽(yù)都是可信的，放心 的。如此一來，銷量自然就上來了。六信用評價(jià)分析看過了所有的評價(jià)，全是夸產(chǎn)品好，店鋪好，這不禁讓人覺得有點(diǎn)刷評價(jià)的可能。 我相信，并不是所有的顧客在買完產(chǎn)品之后都會(huì)愿意去夸一下這家店。（我在網(wǎng)上買東西，幾乎都不給評價(jià)的，懶得評，更不用說去夸了）因此，這里就存在刷 評論的可能性，當(dāng)然也只是可能而已。但是，對于那些嗅覺敏銳的顧客來說，已 經(jīng)足夠了，反而會(huì)影響他的消費(fèi)心理，產(chǎn)生不好的影響。建議：在信用評價(jià)之塊，盡量不要去刷，把真實(shí)的評論登出來?；蛘哒娴囊⒌脑?，盡 量避免全部都是夸獎(jiǎng)的語句，多數(shù)為中性語句，如：1.已收到，不錯(cuò)。2.不知道 喝起來怎么樣之類的評