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文檔簡(jiǎn)介

1、培訓(xùn)部 陳麗君品種為王用戶至上模式創(chuàng)新培訓(xùn)增量藥店老板藥店老板藥店店長(zhǎng)及員工藥店店長(zhǎng)及員工藥品銷售經(jīng)理人藥品銷售經(jīng)理人藥店老板藥店老板 競(jìng)爭(zhēng)激烈,客流量分散,利潤(rùn)越來越低競(jìng)爭(zhēng)激烈,客流量分散,利潤(rùn)越來越低 招人難,管理難,新員工銷售不專業(yè)招人難,管理難,新員工銷售不專業(yè) 廠家活動(dòng)無新意,重復(fù)產(chǎn)品多,無特色廠家活動(dòng)無新意,重復(fù)產(chǎn)品多,無特色 顧客敏感挑剔,顧客忠實(shí)度降低顧客敏感挑剔,顧客忠實(shí)度降低.藥店店長(zhǎng)及員工藥店店長(zhǎng)及員工 顧客敏感,賣藥難顧客敏感,賣藥難 任務(wù)越來越重,工作量大、壓力大任務(wù)越來越重,工作量大、壓力大 藥品價(jià)格高,產(chǎn)品知識(shí)不懂,想賣藥品價(jià)格高,產(chǎn)品知識(shí)不懂,想賣 不會(huì)賣不會(huì)賣

2、 客單價(jià)低,薪金低客單價(jià)低,薪金低.藥品銷售經(jīng)理人藥品銷售經(jīng)理人 競(jìng)爭(zhēng)太激烈,市場(chǎng)份額之爭(zhēng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)太激烈,市場(chǎng)份額之爭(zhēng)白熱化 產(chǎn)品價(jià)格太貴,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完整產(chǎn)品價(jià)格太貴,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完整 店家胃口越來越大,自己利潤(rùn)越來越低店家胃口越來越大,自己利潤(rùn)越來越低 各廠家活動(dòng)太頻繁,店家失去興趣各廠家活動(dòng)太頻繁,店家失去興趣 店員任務(wù)太重,純銷難度大店員任務(wù)太重,純銷難度大 壓貨容易銷貨難,產(chǎn)品滯銷壓貨容易銷貨難,產(chǎn)品滯銷 如何讓藥店老板盈利來增加利潤(rùn)?如何讓藥店老板盈利來增加利潤(rùn)? 如何才能給予店員實(shí)質(zhì)的幫助?如何才能給予店員實(shí)質(zhì)的幫助? 如何讓藥品銷售經(jīng)理人完成公司如何讓藥品銷售經(jīng)理人完成公司 下達(dá)

3、的目標(biāo)?下達(dá)的目標(biāo)?葵花藥業(yè)品牌教練模式 概概 念念1 核核 心心2 意意 義義3品牌教練模式就是廠家以自己的產(chǎn)品為教材,給藥店店就是廠家以自己的產(chǎn)品為教材,給藥店店員做定期的銷售培訓(xùn),教店員銷售店內(nèi)所員做定期的銷售培訓(xùn),教店員銷售店內(nèi)所有藥品的方法技巧有藥品的方法技巧, ,能明顯提高營(yíng)業(yè)額。能明顯提高營(yíng)業(yè)額。1 1、以點(diǎn)代面,迎合了店老板的思維;、以點(diǎn)代面,迎合了店老板的思維; (藥店競(jìng)爭(zhēng)的核心力是自己的銷售團(tuán)隊(duì))(藥店競(jìng)爭(zhēng)的核心力是自己的銷售團(tuán)隊(duì))2 2、可記憶性和實(shí)用性強(qiáng),迎合店員的思維。、可記憶性和實(shí)用性強(qiáng),迎合店員的思維。什么是品牌教練模式品牌教練模式的核心品牌教練模式的核心一、贏利

4、攔截一、贏利攔截二、搭配銷售二、搭配銷售三、療程銷售三、療程銷售 對(duì)象:店員對(duì)象:店員一、攔截的概念一、攔截的概念贏利攔截銷售就是要改變顧客購買的贏利攔截銷售就是要改變顧客購買的初衷變成對(duì)自已有利的產(chǎn)品,提升藥初衷變成對(duì)自已有利的產(chǎn)品,提升藥店的盈利水平。店的盈利水平。 攔截要做到攔截要做到“三贏三贏”1 1、讓消費(fèi)者贏(顧客)讓消費(fèi)者贏(顧客)贏在贏在療效療效上上2 2、讓經(jīng)營(yíng)者贏(藥店)讓經(jīng)營(yíng)者贏(藥店)贏在贏在利潤(rùn)利潤(rùn)上上3 3、讓銷售者贏(店員)讓銷售者贏(店員)贏在贏在收入收入上上二、搭配銷售的意義二、搭配銷售的意義1 1、完善顧客的治療方案:、完善顧客的治療方案:(對(duì)因(對(duì)因+ +

5、對(duì)癥對(duì)癥+ +支持)支持)2 2、增加門店的、增加門店的經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益和和社會(huì)效益社會(huì)效益; 3 3、彰顯門店、彰顯門店專業(yè)化的服務(wù)理念。專業(yè)化的服務(wù)理念。三、療程銷售三、療程銷售為什么要療程銷售:為什么要療程銷售:1、顧客、顧客治療效果(病情決定療程);治療效果(病情決定療程);2、藥店、藥店客單價(jià)、營(yíng)業(yè)額提高;客單價(jià)、營(yíng)業(yè)額提高;3、店員、店員能力的肯定和收入的提升。能力的肯定和收入的提升。療程銷售的方法療程銷售的方法具備勇氣和自信,大膽、專業(yè)、耐心。具備勇氣和自信,大膽、專業(yè)、耐心。1 1、先講病先講病(病因、病癥、治療),(病因、病癥、治療),讓顧客明讓顧客明 白他的病情決定療程用藥

6、;白他的病情決定療程用藥;如慢性胃炎、胃潰瘍患者如慢性胃炎、胃潰瘍患者2 2、講藥講藥(藥理藥效),(藥理藥效),讓顧客通過你的講訴感受到讓顧客通過你的講訴感受到藥的效果;藥的效果;3 3、按療程報(bào)價(jià)、療程拿藥、療程算賬。、按療程報(bào)價(jià)、療程拿藥、療程算賬。 (高血壓、風(fēng)濕、腎虛、胃病、補(bǔ)血等等)(高血壓、風(fēng)濕、腎虛、胃病、補(bǔ)血等等)n 老板認(rèn)同:老板認(rèn)同:幫助藥店培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷員,藥店競(jìng)爭(zhēng)的核心力幫助藥店培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷員,藥店競(jìng)爭(zhēng)的核心力是自己的銷售團(tuán)隊(duì)。是自己的銷售團(tuán)隊(duì)。 普通銷售團(tuán)隊(duì)普通銷售團(tuán)隊(duì) 專業(yè)高水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)高水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)n 店員認(rèn)同:店員認(rèn)同:培訓(xùn)實(shí)用性、記憶性,教會(huì)方法,

7、授人以魚不如培訓(xùn)實(shí)用性、記憶性,教會(huì)方法,授人以魚不如授之以漁。授之以漁。 營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)員 專業(yè)營(yíng)銷員專業(yè)營(yíng)銷員品牌教練模式的意義品牌教練模式的意義品種為王用戶至上模式創(chuàng)新培訓(xùn)增量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)小葵花系列小葵花系列 迅速起效,安全平穩(wěn)退熱,全面緩解感冒迅速起效,安全平穩(wěn)退熱,全面緩解感冒葵花小兒氨酚黃那敏的賣點(diǎn)1、療效好對(duì)于孩子感冒、發(fā)燒、咳嗽、咽痛、流鼻涕、打噴嚏,療效顯著。適用于小兒普通感冒及流行性感冒。2、口感好與純中藥感冒藥相比,不添加糊精不添加糊精,孩孩子愛喝不反胃子愛喝不反胃;與西藥口服藥相比,輔料蔗糖含量不單純追求過甜口感,不影響藥物吸收不影響藥物吸收,蔗糖添加量完全符合中國(guó)兒童甜敏感要

8、求符合中國(guó)兒童甜敏感要求,孩子更喜歡喝。 3、吸收好葵花小兒氨酚黃那敏顆粒生產(chǎn)工藝采用生產(chǎn)工藝采用微粉技術(shù),易溶于水更易吸收。微粉技術(shù),易溶于水更易吸收。 4、更安全為小兒感冒最常用非處方藥藥品,安全有保障;大品牌重安全、重療效,家長(zhǎng)更放心。大品牌重安全、重療效,家長(zhǎng)更放心。發(fā)熱不退:發(fā)熱不退: 伴有咳嗽:伴有咳嗽:伴有痰多:伴有痰多:伴有發(fā)炎、感染:伴有發(fā)炎、感染:葵花牌小兒化痰止咳顆粒的獨(dú)特之處:葵花牌小兒化痰止咳顆粒的獨(dú)特之處: 1、孩子咳嗽和大人不一樣,有痰自己咳不出。 葵花牌小兒化痰止咳顆粒,對(duì)小兒感冒和支氣管炎引起的咳嗽和痰多效果尤為顯著。(小兒咳嗽多數(shù)都有痰)2、精選進(jìn)口吐根酊(

9、巴西特產(chǎn),原料緊缺)精選進(jìn)口吐根酊(巴西特產(chǎn),原料緊缺),不但止咳化痰效果非常明顯,而且抗炎作用強(qiáng)大。對(duì)感冒、咳痰、哮喘和支氣管炎療效顯著。(孩子感冒發(fā)燒易并發(fā)肺炎)痰液由器官肺泡的粘液及細(xì)菌、病毒、痰液由器官肺泡的粘液及細(xì)菌、病毒、壞死細(xì)胞組成壞死細(xì)胞組成如果咳痰不利:如果咳痰不利:1、痰液里面的細(xì)菌病毒會(huì)反復(fù)感染、痰液里面的細(xì)菌病毒會(huì)反復(fù)感染 肺部器官肺部器官 (小兒肺炎、感冒期間多喝水);(小兒肺炎、感冒期間多喝水);2、容易堵塞支氣管,加重炎癥,病、容易堵塞支氣管,加重炎癥,病 程加長(zhǎng);程加長(zhǎng);3、用力咳痰也會(huì)加重炎性癥狀,不、用力咳痰也會(huì)加重炎性癥狀,不 利于恢復(fù)。利于恢復(fù)。4、特別

10、小兒痰液粘稠,咳痰不利,、特別小兒痰液粘稠,咳痰不利, 更容易堵塞呼吸道,發(fā)生危險(xiǎn)。更容易堵塞呼吸道,發(fā)生危險(xiǎn)。病病理理 最有效的止咳糖漿 功能主治:功能主治:清肺、化痰、止咳。用清肺、化痰、止咳。用于小兒痰熱蘊(yùn)肺所致的咳嗽、頓于小兒痰熱蘊(yùn)肺所致的咳嗽、頓咳,癥狀見咳嗽、痰多、痰黃粘咳,癥狀見咳嗽、痰多、痰黃粘稠、咳吐不爽,或痰咳不已,咳稠、咳吐不爽,或痰咳不已,咳痰難出,百日咳見上述癥狀者。痰難出,百日咳見上述癥狀者。 用法用量:用法用量:2歲以上一次歲以上一次10ml,2歲歲以下一次以下一次5ml。一日三次。一日三次。 規(guī)格規(guī)格: 100ML1、強(qiáng)效止咳,全面化痰 -既有強(qiáng)大的止咳功效,又

11、有理想全面的化痰、排痰既有強(qiáng)大的止咳功效,又有理想全面的化痰、排痰功效。功效。安全,效果理想,適合嬰幼兒及兒童使用。安全,效果理想,適合嬰幼兒及兒童使用。2、不含有害成分,副作用小 -小兒百部止咳糖漿不含麻黃(興奮劑)、麻黃堿、小兒百部止咳糖漿不含麻黃(興奮劑)、麻黃堿、石膏(易造成胃寒,不適合胃寒及脾胃虛弱兒童)等成石膏(易造成胃寒,不適合胃寒及脾胃虛弱兒童)等成分,副作用小。分,副作用小。3、成分高,價(jià)格更實(shí)惠 -百部止咳糖漿百部止咳糖漿采用采用3 3年生上等百部入藥,價(jià)格高年生上等百部入藥,價(jià)格高出普通百部出普通百部1.51.5倍。止咳更勝一籌。倍。止咳更勝一籌。 小兒百部止咳糖漿的適用

12、人群1、小兒咳嗽聲重、痰多色黃質(zhì)稠小兒咳嗽聲重、痰多色黃質(zhì)稠 、喉間痰鳴,、喉間痰鳴,2 2、小兒劇烈咳嗽者、小兒劇烈咳嗽者3 3、小兒慢性咳嗽者比如百日咳、小兒慢性咳嗽者比如百日咳4 4、小兒咳嗽、痰稠色黃難咳,伴、小兒咳嗽、痰稠色黃難咳,伴 見發(fā)熱,有汗,咽部紅赤腫痛見發(fā)熱,有汗,咽部紅赤腫痛 ,舌紅苔薄黃,舌紅苔薄黃癥狀關(guān)聯(lián)用藥小兒咳嗽聲重、痰多小兒咳嗽聲重、痰多色黃質(zhì)稠、喉間痰鳴,色黃質(zhì)稠、喉間痰鳴,伴發(fā)熱、流黃涕伴發(fā)熱、流黃涕小兒百部止咳糖漿小兒百部止咳糖漿+ +抗生素抗生素+ +小兒氨小兒氨氛黃那敏顆粒氛黃那敏顆粒小兒劇烈咳嗽者小兒劇烈咳嗽者小兒百部止咳糖漿小兒百部止咳糖漿+ +氫

13、溴酸右美沙芬氫溴酸右美沙芬糖漿糖漿+ +抗生素抗生素百日咳百日咳小兒百部止咳糖漿小兒百部止咳糖漿+ +抗生素抗生素小兒咳嗽、痰稠色黃小兒咳嗽、痰稠色黃難咳,伴見發(fā)熱,有難咳,伴見發(fā)熱,有汗,咽部紅赤腫痛,汗,咽部紅赤腫痛,舌紅苔薄黃舌紅苔薄黃小兒百部止咳糖漿小兒百部止咳糖漿+ +抗生素抗生素+ +銀黃顆銀黃顆粒粒 治療風(fēng)寒、風(fēng)熱咳嗽全有效;預(yù)防肺炎治療風(fēng)寒、風(fēng)熱咳嗽全有效;預(yù)防肺炎1 1、采用河南封丘金、采用河南封丘金銀花,是普通金銀銀花,是普通金銀花的花的2 2倍。實(shí)際患者倍。實(shí)際患者使用中清熱、解毒、使用中清熱、解毒、消炎效果顯著。消炎效果顯著。2 2、以麻杏石苷湯為、以麻杏石苷湯為基礎(chǔ)組

14、方,但用藥基礎(chǔ)組方,但用藥劑量較低,更適合劑量較低,更適合感冒初期使用,藥感冒初期使用,藥量合理不傷正氣。量合理不傷正氣。產(chǎn) 品 特 點(diǎn)功能主治:功能主治:宣肺、清熱,止咳、祛痰、平喘。宣肺、清熱,止咳、祛痰、平喘。 用于上呼吸道感染,氣管炎,肺炎,用于上呼吸道感染,氣管炎,肺炎, 咳嗽等??人缘?。用法用量:用法用量:開水沖服,開水沖服,2歲以內(nèi)一次歲以內(nèi)一次1g,3至至4歲一次歲一次1.5g ,5至至7歲一次歲一次2g。一日。一日 34次。次。規(guī)規(guī) 格:格:2g*12袋袋甘草石膏苦杏仁麻黃麻杏石甘湯麻杏石甘湯解表清理,定喘止咳解表清理,定喘止咳宣肺宣肺止咳止咳清肺清肺熱熱抗病毒抗病毒金銀金銀

15、花花抗流感抗流感板蘭板蘭根根清肺化痰清肺化痰瓜瓜蔞蔞其 他 成 分不同癥狀的關(guān)聯(lián)用藥不同癥狀的關(guān)聯(lián)用藥癥狀關(guān)聯(lián)用藥感冒為主伴咳嗽小兒氨氛黃那敏顆粒小兒氨氛黃那敏顆粒+ +小兒咳喘靈小兒咳喘靈顆粒顆??人杂刑敌嚎却`顆粒小兒咳喘靈顆粒+ +氨溴索口服液氨溴索口服液+ +抗生素抗生素咳嗽無痰小兒咳喘靈顆粒小兒咳喘靈顆粒+ +右美沙芬糖漿右美沙芬糖漿+ +抗生素抗生素藍(lán)人系列主品藍(lán)人系列主品規(guī)格:規(guī)格:0.3g*40片(薄膜衣片)片(薄膜衣片)最高備案價(jià):最高備案價(jià):38.2元元/盒盒口服:一次口服:一次5-8片,一日片,一日4次次全國(guó)生產(chǎn)批號(hào):全國(guó)生產(chǎn)批號(hào):29個(gè)個(gè)效期:效期:2年年清熱解毒,抗

16、炎消腫。用于癤腫、腮腺炎、咽炎、淋巴腺炎、扁桃體炎。其他其他黃芩、蒲公英、苦地丁、板藍(lán)根產(chǎn)品成分產(chǎn)品成分功能主治功能主治清熱燥濕,瀉火解毒清熱解毒,消腫散結(jié) 抗菌消炎,抗病毒,消腫止痛苦地丁蒲公英黃芩成分分析成分分析針對(duì)針對(duì)咽喉起皰、發(fā)熱的效果明顯咽喉起皰、發(fā)熱的效果明顯. .可以替代蒲地藍(lán)口服液可以替代蒲地藍(lán)口服液. .A純中藥抗炎抗菌抗病毒,純中藥抗炎抗菌抗病毒,效果明顯效果明顯, ,不產(chǎn)生賴藥性不產(chǎn)生賴藥性, ,無副作用,無副作用,安全可靠安全可靠B解熱增免疫,適用人群廣解熱增免疫,適用人群廣成人與兒童成人與兒童, ,孕婦、老年人均可放心使用孕婦、老年人均可放心使用. .C薄膜代替糖衣,

17、血糖安全第一薄膜代替糖衣,血糖安全第一D產(chǎn)產(chǎn) 品品 賣賣 點(diǎn)點(diǎn)1、感冒:感冒是病毒感染引起,西藥緩解感冒癥狀,必須加抗病毒藥物,蒲地藍(lán)消炎片抗病毒、抗菌消炎效果好,建議配合使用,中西藥結(jié)合感冒好得快!2、流行性腮腺炎:蒲地藍(lán)消炎片蒲地藍(lán)消炎片抗炎抗菌抗病毒效果好,早效果好,早服早好!服早好!3、咽喉腫痛:蒲地藍(lán)消炎片抗病毒、抗菌消炎效果好,建議蒲地藍(lán)消炎片抗病毒、抗菌消炎效果好,建議配合阿莫西林使用,中西藥結(jié)合好得快!配合阿莫西林使用,中西藥結(jié)合好得快!4、淋巴腺炎:蒲地藍(lán)消炎片抗病毒、抗菌消炎效果好,建議蒲地藍(lán)消炎片抗病毒、抗菌消炎效果好,建議配合頭孢克肟使用,中西藥結(jié)合好得快!配合頭孢克肟

18、使用,中西藥結(jié)合好得快!5、癤腫:蒲地藍(lán)消炎片抗病毒、抗菌消炎效果好,建議配合蒲地藍(lán)消炎片抗病毒、抗菌消炎效果好,建議配合阿奇霉素使用,中西藥結(jié)合好得快!阿奇霉素使用,中西藥結(jié)合好得快!不同人群的推薦話術(shù)不同人群的推薦話術(shù)不同癥狀的關(guān)聯(lián)用不同癥狀的關(guān)聯(lián)用藥藥癥狀關(guān)聯(lián)用藥1、感冒:復(fù)方氨酚脘胺+蒲地藍(lán)消炎片+VC2、流行性腮 腺炎:蒲地藍(lán)消炎片+抗生素(阿莫西林)+中藥泡茶3、咽喉腫痛: 蒲地藍(lán)消炎片+抗生素(頭孢克肟)+中藥泡茶4、淋巴腺炎: 蒲地藍(lán)消炎片+抗生素(阿奇霉素)+中藥泡茶5、癤腫:蒲地藍(lán)消炎片抗生素(頭孢克洛)+中藥泡茶鳶都感冒顆粒風(fēng)熱感冒、流感特效藥品風(fēng)熱感冒、流感特效藥品(y

19、un) 弋+鳥=鳶“紙鳶”意為風(fēng)箏鳶都指濰坊,風(fēng)箏之都忍冬藤、板藍(lán)根、前胡、葛根忍冬藤、板藍(lán)根、前胡、葛根桔梗、甘草、牛蒡子桔梗、甘草、牛蒡子(炒)、炒)、薄荷腦薄荷腦規(guī)格:規(guī)格:15g*9袋袋口服:一次口服:一次1-2袋,一日袋,一日3次次全國(guó)生產(chǎn)批號(hào):全國(guó)生產(chǎn)批號(hào):15個(gè)個(gè)效期:效期:2年半年半清熱解表,宣肺止咳。用于風(fēng)清熱解表,宣肺止咳。用于風(fēng)熱感冒,頭身疼痛,發(fā)熱惡寒,熱感冒,頭身疼痛,發(fā)熱惡寒,咽喉腫痛。咽喉腫痛。產(chǎn)品成分產(chǎn)品成分其他其他功能主治功能主治感冒類型感冒類型病因病因有無發(fā)燒有無發(fā)燒咳痰情況咳痰情況好發(fā)季節(jié)好發(fā)季節(jié)有無頭痛有無頭痛風(fēng)寒感冒吹風(fēng)或受涼無發(fā)燒,有畏寒咳嗽,咳白、

20、稀痰冬、春、季頭痛、鼻塞風(fēng)熱感冒風(fēng)熱侵襲便秘發(fā)燒咳嗽,咳黃、粘痰夏 、秋季頭痛、鼻塞風(fēng)寒感冒與風(fēng)熱感冒對(duì)比風(fēng)寒感冒與風(fēng)熱感冒對(duì)比感冒類型感冒類型病因病因咳痰情況咳痰情況有無發(fā)熱有無發(fā)熱用藥類型用藥類型葵花用藥葵花用藥病毒型感冒感冒病毒咳白、稀痰無抗病毒四季感冒復(fù)方氨酚烷胺感冒清熱細(xì)菌型感冒感染細(xì)菌咳黃、綠、粘痰有抗生素消炎退熱桑菊夏桑菊鳶都病毒型感冒與細(xì)菌型感冒病毒型感冒與細(xì)菌型感冒 鳶都感冒顆粒的作用特點(diǎn)1、中藥成分,西藥效果擅長(zhǎng)治療頑固風(fēng)熱感冒 忍冬藤、板藍(lán)根清熱解毒、通絡(luò)、消腫、止痛、利咽作用,葛根、前胡有消渴、解肌,發(fā)表,出汗,開腠理。牛蒡子、桔梗、甘草、薄荷腦,宣肺祛痰止咳。葛根有滋補(bǔ)功效。2、“退熱、止痛、止咳、祛痰”特效藥,不瞌睡! 流行性感冒具有發(fā)病急,傳變快的特點(diǎn)。治療

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