科室現(xiàn)場(chǎng)5S評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)(doc11)

1、科室現(xiàn)場(chǎng)5S評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)一、評(píng)比方法（一）檢查頻次及方式 每月不定期檢查5次，推進(jìn)小組組長(zhǎng)確定具體時(shí)間。（二）檢查人員的確定 推進(jìn)小組組長(zhǎng)確定檢查評(píng)審人員及人數(shù)，一般不應(yīng)少于五人。（三）檢查方法1. 檢查時(shí)成員按辦公現(xiàn)場(chǎng)5S點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)中的樣本選取規(guī)定隨機(jī)抽樣；2. 各成員對(duì)抽取樣本現(xiàn)狀進(jìn)行記錄后，現(xiàn)場(chǎng)打分并填寫在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢記分表中。（四）檢查要求1.檢查期間，小組成員要公正客觀的對(duì)樣本進(jìn)行評(píng)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要有良好的服務(wù)意識(shí)，做好交流和輔導(dǎo)工作。3. 每次檢查完閉，各成員要立即將檢查記錄交現(xiàn)場(chǎng)主管統(tǒng)一組織匯總處理，第二天公布評(píng)比結(jié)果。（四）評(píng)分方法1. 同一點(diǎn)檢項(xiàng)目的最后得分為各成員對(duì)該點(diǎn)檢

2、項(xiàng)目給分的平均值；2. 各科室最后得分為各科室所有被點(diǎn)檢項(xiàng)目平均值之和（換算為百分制）計(jì)算公式為：1005該科室所有被點(diǎn)檢項(xiàng)目平均值之和被點(diǎn)檢項(xiàng)目個(gè)數(shù) 某科室現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢最后得分= ×3. 最后得分小數(shù)點(diǎn)后保留一位有效數(shù)字。二、辦公現(xiàn)場(chǎng)5S點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)附件二：辦公現(xiàn)場(chǎng)5S點(diǎn)檢表序號(hào)點(diǎn)檢項(xiàng)目點(diǎn)檢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分值標(biāo) 準(zhǔn) 分 值 對(duì) 應(yīng) 現(xiàn) 場(chǎng) 情 況1辦公環(huán) 境辦公設(shè)施布局衛(wèi)生飾品盆景等0地面、門窗、墻壁衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，窗簾、沙發(fā)臟亂；毛巾、抹布、衣架、報(bào)紙、報(bào)架、暖瓶、盆架等生活用品擺放散亂。1室內(nèi)布局合理、空間有效利用，生活及衛(wèi)生用具分類擺放、整齊有序。2所有可移動(dòng)物品均得到合理定置，整體協(xié)調(diào)，無(wú)使用

3、價(jià)值物品（經(jīng)允許的飾品除外）全部處理。3室內(nèi)衛(wèi)生及所有可移動(dòng)物品均落實(shí)管理和監(jiān)督人員；經(jīng)常使用易發(fā)生危險(xiǎn)或易位的，要有明顯的標(biāo)識(shí)；桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容積的2/3；飾品、盆景不得有殘損、花卉不得有枯死或干黃。4建立衛(wèi)生管理制度，保持室內(nèi)整潔，負(fù)責(zé)人有不定期檢查記錄（形式不限）。5連續(xù)5次抽查均得4分的。2辦公桌面臺(tái)面電腦桌等電 話臺(tái) 歷筆 筒電話記錄文件盒（架）等0未進(jìn)行整理，零亂、有灰塵、污物或廢棄物。1辦公用（具）品擺放整齊、衛(wèi)生保持良好、沒(méi)有使用價(jià)值的物品不再擺放。2桌面用品按常用與不常用進(jìn)行了整理，擺放初步定置。3桌面辦公用品擺放位置均已確定，直線直角擺放，位置合理、取用方便。4辦公用品種類

4、或數(shù)量按使用頻率進(jìn)行了優(yōu)化，桌面上只有日常用品，美觀實(shí)用，并隨時(shí)處于待用狀態(tài)。5連續(xù)5次抽查均得4分的。3櫥柜檔案櫥書 櫥儲(chǔ)藏柜0外部不潔，內(nèi)部未做分類整理，仍有無(wú)使用價(jià)值物品或文件、書籍存放。1櫥柜類別、責(zé)任人標(biāo)識(shí)清晰，內(nèi)部分類、分層，無(wú)使用價(jià)值物品或文件、書籍已處理（或已報(bào)批銷毀）。2列出分類、分層明細(xì)表并置于櫥內(nèi)醒目位置；儲(chǔ)藏柜要標(biāo)明最適宜的存放量。3內(nèi)置物品、文件、書籍已定置并標(biāo)識(shí)，排列整齊，易于識(shí)別，常用類在易拿取位置。4使用行跡或其它目視管理方法，使所需物品、文件或書籍能讓檢查人員迅速找到。5連續(xù)5次抽查均得4分的。4抽屜辦公用品個(gè)人物品0未進(jìn)行整理，擺放零亂。1私人用品與辦公用品

5、分開(kāi)且沒(méi)有無(wú)使用價(jià)值的物品存放。2辦公用品分類，易于拿取。3結(jié)合辦公使用頻次合理定位，并對(duì)于易于混淆的物品作了易于區(qū)分的標(biāo)識(shí)。4物品擺放整齊、干凈、使用了行跡或其它目視管理方法，并隨時(shí)處于待用狀態(tài)。5連續(xù)5次抽查均得4分的。附件二：辦公現(xiàn)場(chǎng)5S點(diǎn)檢表序號(hào)點(diǎn)檢項(xiàng)目點(diǎn)檢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分值標(biāo) 準(zhǔn) 分 值 對(duì) 應(yīng) 現(xiàn) 場(chǎng) 情 況5文件類文件及文件夾臺(tái) 帳及記錄工具書0未進(jìn)行整理。即未將文件以有用與無(wú)用（過(guò)期廢止）、常用與不常用進(jìn)行區(qū)分，并按類別整理的。1已初步整理、分類且擺放整齊的。2已形成定位規(guī)劃并實(shí)施定位的。3以顏色、標(biāo)記或其它方法對(duì)文件、臺(tái)帳、文件夾等進(jìn)行定位標(biāo)識(shí)，易于識(shí)別，拿取方便的。4對(duì)臺(tái)帳內(nèi)容或夾

6、內(nèi)文件等進(jìn)行編目或使用其它方法使所需文件或記錄能迅速找到的。5連續(xù)五次抽查文件類均得4 分的。6安全線 路電 器設(shè) 備0線路混亂、固定不好或未固定，有臟污（設(shè)備電源線、電話線、電腦配線等）。1線路清晰、固定得當(dāng)。2設(shè)備電源開(kāi)關(guān)及保護(hù)裝置有明顯的警示標(biāo)識(shí)；3照明開(kāi)關(guān)使用示意標(biāo)識(shí)（必要時(shí)），設(shè)備電源、閘刀、保護(hù)裝置控制范圍和管理者均有明晰標(biāo)識(shí)。4有內(nèi)部安全、衛(wèi)生檢查制度，電器設(shè)備及管路配線衛(wèi)生保持良好的。5連續(xù)5次抽查均得4分的。7辦公素養(yǎng)儀容儀表工作態(tài)度文明辦公0上班期間衣著不整、須發(fā)蓬亂、語(yǔ)言粗俗、睡崗閑聊、看小說(shuō)、玩游戲、干私活、不禮貌。1著裝整潔，符合有關(guān)的著裝規(guī)定；接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范、禮貌

7、；精神飽滿，工作熱情。2建立人員行跡管理看板，并記錄違規(guī)者。3將5S活動(dòng)納入科室日常管理，并記錄開(kāi)展的活動(dòng)；作好內(nèi)部5S評(píng)比記錄，表?yè)P(yáng)先進(jìn)；使用普通話。4本科室所有人員熟知企業(yè)理念，并嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，連續(xù)30天無(wú)遲到、早退、無(wú)違紀(jì)、處罰記錄。5連續(xù)5次5S檢查，所有“7項(xiàng)點(diǎn)檢項(xiàng)目”均得4分的。備注：1. 抽樣打分原則：各成員只對(duì)抽取樣本的管理現(xiàn)狀作出評(píng)價(jià)，并依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)打分，不上溯、不下究、不外涉；2. 樣本現(xiàn)狀界于高分與低分標(biāo)準(zhǔn)之間時(shí)，按低打分。3.如被檢查部門對(duì)評(píng)分有異議，可向推進(jìn)小組提出，由組長(zhǎng)與科室負(fù)責(zé)人共同裁定。辦公現(xiàn)場(chǎng)5S點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)點(diǎn)檢項(xiàng)目點(diǎn)檢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分值標(biāo) 準(zhǔn) 分 值 對(duì)

8、應(yīng) 現(xiàn) 場(chǎng) 情 況1辦公環(huán)境室內(nèi)衛(wèi)生、飾品、盆景生活及衛(wèi)生用品0地面、門窗、墻壁衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，沙發(fā)臟亂；毛巾、抹布、暖瓶、報(bào)紙、衣架、報(bào)架、盆架等生活用品擺放散亂。1室內(nèi)布局合理、空間有效利用，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，生活及衛(wèi)生用具分類擺放、整齊有序。2所有可移動(dòng)物品均得到合理定置，整體協(xié)調(diào)、錯(cuò)落有致，無(wú)使用價(jià)值物品（經(jīng)允許的飾品除外）全部丟棄。3室內(nèi)衛(wèi)生及所有可移動(dòng)物品均落實(shí)管理和監(jiān)督人員；經(jīng)常使用易發(fā)生危險(xiǎn)或易位的，要有明顯的標(biāo)識(shí)；垃圾被及時(shí)清理，桶內(nèi)垃圾不超過(guò)容積的2/3；飾品、盆景不得有殘損、花卉不得有枯死或干黃。4建立管理制度，保持室內(nèi)整潔，負(fù)責(zé)人有不定期檢查記錄（形式不限）。5連續(xù)5次抽查均得4分

9、的。2辦公桌椅及輔助臺(tái)桌 面椅 子辦公輔助臺(tái)電腦桌茶 幾0未進(jìn)行整理，即偶爾清理、零亂、有灰塵、污物或廢棄物。1辦公用（具）品擺放整齊、衛(wèi)生保持良好、沒(méi)有使用價(jià)值的物品不再擺放。2辦公桌椅布局合理、協(xié)調(diào)，桌面用品擺放初步定置、取用方便。3所有桌面辦公用品種類、數(shù)量及擺放位置均已確定，并實(shí)施。4辦公用品種類按使用頻率進(jìn)行了優(yōu)化，桌面上只有日常用品直線直角擺放，美觀實(shí)用，并隨時(shí)處于待用狀態(tài)。5連續(xù)5次抽查均得4分的。3抽屜辦公用品私人用品0未進(jìn)行整理，擺放零亂。1私人用品與辦公用品分開(kāi)且沒(méi)有無(wú)使用價(jià)值的物品存放。2辦公用品分類、分區(qū)易于拿取。3結(jié)合使用頻次合理定位，并作了易于區(qū)分的標(biāo)識(shí)。4物品擺放

10、整齊、干凈、使用了行跡或其它目視管理方法，并隨時(shí)處于待用狀態(tài)；私人用品擺放達(dá)到3分標(biāo)準(zhǔn)。5連續(xù)5次抽查均得4分的。4櫥柜檔案櫥書 櫥儲(chǔ)藏柜0外部不潔，內(nèi)部未做分類整理，仍有無(wú)使用價(jià)值物品或文件、書籍存放。1布局合理，櫥柜類別、責(zé)任人標(biāo)識(shí)清晰，內(nèi)部分類、分層，無(wú)使用價(jià)值物品或文件、書籍已丟棄（或報(bào)批銷毀）。2列出分類、分層明細(xì)表置于櫥內(nèi)醒目位置；儲(chǔ)藏柜要標(biāo)明最適宜的存放量。3內(nèi)置物品、文件、書籍已定置并標(biāo)識(shí)，排列整齊、錯(cuò)落有致，易于識(shí)別，常用類在易拿取位置。4使用行跡或其它目視管理方法，使所需物品、文件或書籍能讓檢查人員迅速找到。5連續(xù)5次抽查均得4分的。辦公現(xiàn)場(chǎng)5S點(diǎn)檢表序號(hào)點(diǎn)檢項(xiàng)目點(diǎn)檢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)

11、分值標(biāo) 準(zhǔn) 分 值 對(duì) 應(yīng) 現(xiàn) 場(chǎng) 情 況5文件類文 件臺(tái) 帳文件夾工具書記錄表格0未進(jìn)行整理。即未將文件以有用與無(wú)用（過(guò)期廢止）、常用與不常用進(jìn)行區(qū)分，并按類別整理的。1已將文件整理分類且擺放整齊。2已形成文件類整理規(guī)定（什么文件，怎么處理、在什么時(shí)段處理、誰(shuí)來(lái)處理）并初步形成定位規(guī)劃的。3以顏色、標(biāo)記或其它方法對(duì)文件、臺(tái)帳文件夾等實(shí)施定位，拿取方便，并形成文件管理（編寫、暫存、收發(fā)、存檔）規(guī)則的。4對(duì)臺(tái)帳內(nèi)容或夾內(nèi)文件等進(jìn)行編目或使用其它方法使所需文件或記錄能迅速找到的。5連續(xù)五次抽查文件類均得4 分的。6安全線路電器設(shè)備0（設(shè)備電源線、電話線、電腦配線等）線路混亂、固定不好或未固定，有臟污。1線路清晰、固定得當(dāng)，無(wú)積塵、蛛網(wǎng)。2設(shè)備電源開(kāi)關(guān)及保護(hù)裝置有明顯的警示標(biāo)識(shí)；3照明開(kāi)關(guān)使用示意標(biāo)識(shí)，設(shè)備電源、閘刀、保護(hù)裝置控制范圍和管理者均有明晰標(biāo)識(shí)。4建立和實(shí)施內(nèi)部安全衛(wèi)生檢查制度，電器設(shè)備及管路配線衛(wèi)生保持良好。5連續(xù)5次抽查均得4分的。7辦公素養(yǎng)工作態(tài)度儀容儀表文明辦公0上班期間衣著不整、須發(fā)蓬亂、語(yǔ)言粗俗、睡崗閑聊、看小說(shuō)、玩游戲、