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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)七篇大全 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)七篇1 今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì),之后臨時(shí)有變,晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jī),在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。 午時(shí)的情景有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存
2、上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是_銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是_服務(wù)天天提高的一個(gè)真實(shí)寫照。 今日感受:_員工懷有一顆真誠服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了_服務(wù)、天天提高的品牌。他們是最可愛的人! 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)七篇2 早上七點(diǎn)四十就來到了行里,簽到之后就開會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。 隨后王齊帶來許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的
3、程序后,開始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會(huì)的窗口。 今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來源在于對(duì)公存款的利差,就財(cái)政款來言,一筆都能上好幾個(gè)億,并且對(duì)公存款的利息低,存留時(shí)光穩(wěn)定。像我們_行,既然在分支規(guī)模上比可是四大銀行,那我們就必須要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)七篇3 周末,午
4、時(shí)三點(diǎn)鐘潤(rùn)華營銷團(tuán)隊(duì)出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢(shì)。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3。5%-12%,往上收益還不封頂。時(shí)光為9個(gè)月,相比定期存款的利率而言,這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂觀的,因?yàn)橹皼]參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買,可是無法保證9個(gè)月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股計(jì)劃的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠打動(dòng)客戶。 今日感受:原先我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬的
5、存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字,經(jīng)過今日的營銷,我發(fā)現(xiàn)那里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因?yàn)榇嬖诒仨殧?shù)目的重量級(jí)客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個(gè),難題自然會(huì)迎刃而解。 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)七篇4 經(jīng)過昨日的周末營銷,今日營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶?!靶鹿捎?jì)劃理財(cái)一號(hào)” 產(chǎn)品于今日正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推遲到了午時(shí)三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,可是按行里的規(guī)定,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄
6、客戶直接拿了_萬現(xiàn)金來買理財(cái)產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。 今日感受:來到_,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報(bào)是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“異常能吃苦,異常能奉獻(xiàn),異常能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng),干一行,愛一行。時(shí)刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是_人。 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)七篇5 上午,由于各支行業(yè)務(wù)繁忙,實(shí)習(xí)生分配問題暫時(shí)擱淺。午時(shí)2點(diǎn)半,經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一齊培訓(xùn)的小田,很榮幸地分配到潤(rùn)華支行,并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴教師帶往支行。 來行后,我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào),然后在營業(yè)部的李明旭教師的帶
7、領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到,并理解前來潤(rùn)華檢查工作的王坤教師的詢問。 安排妥善之后,我由周教師帶往現(xiàn)金庫,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機(jī)操作入帳,現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在那里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向那里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞教師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情景,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪教師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。 晚飯時(shí)光,我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神,并決心苦練基本功,做好_人。 今日感受:能來到潤(rùn)華
8、,對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì),無論是工作中還是工作外,我們都將構(gòu)成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出的熱情,做出的努力,對(duì)今后的工作我信心十足。 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)七篇6 今日是周一,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動(dòng)員營銷,今日的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時(shí)候大廳里排滿了前來購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶,我們的一線柜員根本就沒有時(shí)光吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時(shí)光。 上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí),按計(jì)劃本周開始就要到對(duì)公柜員崗位上實(shí)習(xí),可是應(yīng)對(duì)著現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個(gè)相比更簡(jiǎn)便的地方,雖然每一天應(yīng)對(duì)的都是同樣的現(xiàn)金
9、業(yè)務(wù),可我的每一天都會(huì)有新的感受。比如點(diǎn)鈔技能,每一天只要一停下來的時(shí)候,我都會(huì)拿起一把點(diǎn)鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下,我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過,但基本速度堅(jiān)持在33秒,點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)當(dāng)不是什么問題了。 今日感受:既然來到_就要應(yīng)對(duì)工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人,就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長(zhǎng)方式,應(yīng)對(duì)問題勇往直前,困難會(huì)越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會(huì)越來越多。 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)七篇7 前面一段的工作和學(xué)習(xí),我收獲很大,感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有必須程度的提高。異常是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名_員工。_的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將_的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。 作為一名_的實(shí)習(xí)生,我此刻的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)光,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,盡早的成長(zhǎng)為一名正式合格的_人。 今日感受:業(yè)務(wù)操作經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì),而對(duì)工作的理解感悟卻是自我的真實(shí)收獲,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我
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