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1、方案設(shè)計(jì)課程第十一章方案設(shè)計(jì)評(píng)估考核張 紉方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估的目的 衡量方案符合原先陳述目標(biāo)的程度 確認(rèn)方案執(zhí)行仍有能夠改變之處p:249方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估的類(lèi)型 構(gòu)成性評(píng)估formative evaluation 方案仍在實(shí)際執(zhí)行時(shí)的所進(jìn)行的評(píng)估 提供相關(guān)過(guò)程中的資訊,使方案管理者可以用來(lái)修正方案運(yùn)作 總結(jié)性評(píng)估summative evaluation 方案結(jié)束時(shí)進(jìn)行的評(píng)估 例如:預(yù)算週期結(jié)束時(shí),或完成一個(gè)服務(wù)單位訓(xùn)練時(shí) 目的為檢視方案成果或效果p:249方案設(shè)計(jì)課程第十一章方案評(píng)估與方案假設(shè)驗(yàn)證的關(guān)係 方案評(píng)估可視為是驗(yàn)證方案假設(shè) 關(guān)心方案能否達(dá)成成果 同時(shí)關(guān)心能否按照所設(shè)計(jì)的

2、方案執(zhí)行 請(qǐng)參見(jiàn)圖11-1p:251方案設(shè)計(jì)課程第十一章方案評(píng)估與方案假設(shè)驗(yàn)證的關(guān)係方案方案因果過(guò)程因果過(guò)程預(yù)定效應(yīng)預(yù)定效應(yīng)勝利的方案運(yùn)作導(dǎo)向構(gòu)成性評(píng)估總結(jié)性評(píng)估方案設(shè)計(jì)課程第十一章方案評(píng)估與方案假設(shè)驗(yàn)證的關(guān)係方案方案因果過(guò)程因果過(guò)程預(yù)定效應(yīng)預(yù)定效應(yīng)理論失敗theory failure運(yùn)作並未導(dǎo)向方案因?yàn)榛跺e(cuò)誤的假設(shè)設(shè)計(jì),雖然仍有某種因果過(guò)程作用,但並未達(dá)到預(yù)定效應(yīng)p:251方案設(shè)計(jì)課程第十一章方案評(píng)估與方案假設(shè)驗(yàn)證的關(guān)係方案方案因果過(guò)程因果過(guò)程預(yù)定效應(yīng)預(yù)定效應(yīng)方案失敗program failure並未運(yùn)作則導(dǎo)向方案因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)適當(dāng)運(yùn)作,因此無(wú)法達(dá)到預(yù)定效應(yīng)p:252假設(shè)運(yùn)作方案設(shè)計(jì)課程第十

3、一章評(píng)估類(lèi)型 效能評(píng)估effort evaluation 成果評(píng)估outcome evaluation 適切性評(píng)估adequacy of performance evaluation,或稱(chēng)效應(yīng)評(píng)估impact evaluation 本錢(qián)效率cost-efficiency evaluation 本錢(qián)效果cost-effectiveness evaluation方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估類(lèi)型 效能評(píng)估effort evaluation 關(guān)注方案終究提供了何種及多少服務(wù) 反應(yīng)服務(wù)提供或運(yùn)作過(guò)程的狀況 僅對(duì)所提供的服務(wù)類(lèi)型與服務(wù)量進(jìn)行說(shuō)明 亦即僅說(shuō)明outputs參見(jiàn)表11-1,p:255 例如:# o

4、f servicesp:258方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估類(lèi)型 成果評(píng)估outcome evaluation 確認(rèn)方案成果目標(biāo)達(dá)成之程度 亦即說(shuō)明outcomes/objectives參見(jiàn)表11-1,p:255 例如:一位案主勝利戒菸/五位案主戒菸,達(dá)到20%勝利率p:261方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估類(lèi)型 適切性評(píng)估adequacy of performance evaluation,或稱(chēng)效應(yīng)評(píng)估impact evaluation 確認(rèn)方案服務(wù)能否滿(mǎn)足需求的程度 亦即說(shuō)明outcomes or outputs/# of needs參見(jiàn)表11-1,p:255 例如:服務(wù)100位案主/社區(qū)內(nèi)有200位案

5、主需求,方案達(dá)到50%服務(wù)程度p:262方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估類(lèi)型 本錢(qián)效率cost-efficiency evaluation 確認(rèn)所提供服務(wù)的單位本錢(qián) 亦即說(shuō)明cost / outputs參見(jiàn)表11-1,p:255 例如:服務(wù)100位案主,每位案主服務(wù)本錢(qián)為2,000元p:259方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估類(lèi)型 本錢(qián)效果cost-effectiveness evaluation 確認(rèn)達(dá)成一個(gè)服務(wù)效果,所需求的單位本錢(qián) 亦即說(shuō)明cost / outcomes參見(jiàn)表11-1,p:255 例如:使一位案主勝利戒菸的本錢(qián)為5,000元p:263方案設(shè)計(jì)課程第十一章構(gòu)成性評(píng)估 目的為監(jiān)督功能,確認(rèn)服務(wù)

6、活動(dòng)進(jìn)行狀況 確認(rèn)誰(shuí)獲得何種服務(wù)?從何人或何處獲得?本錢(qián)為何?p:256 也就是了解效能評(píng)估effort evaluation與本錢(qián)效率cost-efficiency evaluation方案設(shè)計(jì)課程第十一章總結(jié)性評(píng)估 目的對(duì)方案勝利程度進(jìn)行探求 包含成果評(píng)估outcome evaluation、適切性評(píng)估adequacy of performance evaluation、本錢(qián)效果cost-effectiveness evaluationp:261264方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估設(shè)計(jì) 見(jiàn)表11-3p:265268 三種根本的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 前實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 僅有後測(cè)之個(gè)案研討 單組前後測(cè)研討 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 不同等比較組研討 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 前後測(cè)控制組研討方案設(shè)計(jì)課程第十一章評(píng)估用途 因應(yīng)直接主管的要求p:269 符合提供服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助單位或法規(guī)機(jī)關(guān)所訂的要求 因應(yīng)環(huán)境要求,例如:媒體、社會(huì)大眾p:270方案設(shè)計(jì)課程第十一章方案設(shè)計(jì)的邏輯方式logic model問(wèn)題問(wèn)題界定界定與與需求需求評(píng)估評(píng)估設(shè)定設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)與與目的目的服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)計(jì)資源資源投入投入運(yùn)作運(yùn)作過(guò)程過(guò)程服務(wù)服務(wù)產(chǎn)出產(chǎn)出服務(wù)方案服務(wù)方案效果評(píng)量效果評(píng)量方案設(shè)計(jì)課程第十一章方案設(shè)計(jì)步驟與邏輯方式的比較問(wèn)題問(wèn)題界定界定與與需求需求評(píng)估評(píng)估設(shè)定設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)與與目的目的服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)計(jì)資源

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