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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上題目:夏季大學生對飲料的選擇與消費的調(diào)查所在系:XX系專業(yè):XX年級:XXXX級班級:XX班姓名、學號:XXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXX夏季大學生對飲料的選擇與消費的調(diào)查1、引言 春去夏來,隨著炎炎夏日的來臨,飲料即將成為大學校園里的一道亮麗風景線。漫天飛舞的各式各樣的飲料充斥著人們的眼球,如今,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,人們對飲料品的消費需求日益高漲,并且呈現(xiàn)多元化的趨勢,人們已不再將飲料簡單地定位于解渴的功能。大學生作為一個年輕的消費群體,在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例,因此對于商家來說要了解
2、大學生對于飲料的選擇和消費情況,才能更好地掌握市場。本次調(diào)查的目的:1、 是了解是了解我校大學生關于飲料消費狀況和各種飲料品牌的滿意度、喜愛度,并通過本次調(diào)查對大學生在飲料中的消費有一個科學的、比較清晰的認識。2、 將理論運用于實踐中,更好地學習,理解掌握市場營銷學。2、正文一、調(diào)查時間:2013年4月29日-2013年5月8日2、 調(diào)查對象:XXX學院在校(一至四年級,100名)3、 調(diào)查地點:男女宿舍、新老食堂四、調(diào)查方法:1、總研究方法:隨機抽樣調(diào)查法 2、資料收集的具體方法:問卷調(diào)查五、研究方案:通過本次調(diào)查問卷設計了13道選擇題和1道主觀題,以問卷的形式發(fā)布,然后通過WPS辦公軟件分
3、析調(diào)查結(jié)果。(調(diào)查人員:XXX、XXX、XXX、XXX)6、 調(diào)查結(jié)果分析:1、 問卷回收率:問卷回收率97%2、 調(diào)查對喝飲料是否喜歡是否喜歡人數(shù)比例(%)喜歡3536.08一般5556.70不喜歡77.22只有7.22%的人表示不喜歡喝飲料,有五成以上的人對喝飲料持一般態(tài)度,喜歡喝飲料的也占有將近4成。3、每周喝飲料的次數(shù)次數(shù)人數(shù)比例(%)0-22626.803-54445.366-81717.53>81010.31調(diào)查表明了接近50%的同學每周喝飲料是超過兩次的。(4) 喝飲料的主要目的目的人數(shù)比例(%)享受5556.70解渴2525.77營養(yǎng)1010.31其他77.22有一半的人
4、是因為個人喜好為了享受味道而購買飲料,而解渴為目的的也占有1/4。 只有少數(shù)人以補充營養(yǎng)其他一些原因為購買目的。大學生購買飲料的目的主要是個人喜好和解渴,而且個人喜好的百分比甚至超過了解渴,可見,在大學生心目中飲料不再只是為了解渴而被購買,眾多的口味個人的喜好正成為大學生的新追求。(5)飲料類型的喜好類型人數(shù)比例(%)碳酸型4041.23果汁型4445.36冰茶3637.11咖啡1717.53牛奶4546.39瓶裝水3536.08啤酒1010.31其他55.15有超過四成的大學生對果汁類、牛奶類和碳酸類的飲品有偏好,飲用水類和茶水類也有超過三成,而其他(如功能類)的飲品只有5%。說明了大學生對
5、功能類飲品的需求和偏好都較少。(6)購買飲料的包裝包裝人數(shù)比例(%)小瓶6567.01灌裝1010.31大瓶1212.37紙盒裝77.22其他33.09消費者大部分會選擇小瓶裝的飲料,原因是因為小瓶裝的方便攜帶和方便存儲。(7) 購買的地點地點人數(shù)比例(%)超市6061.86小賣部3030.93飲料市場22.06其他55.15大部分人會選擇在學校超市購買,有將近1/3的同學會在小賣部購買,只有極少數(shù)人選擇飲品店或通過其他渠道。(8) 品牌的信賴品牌選擇人數(shù)比例(%)康師傅4546.39可口可樂4041.23百事可樂4142.27統(tǒng)一3536.08娃哈哈3839.18匯源2525.77樂百氏77
6、.22其他1616.49通過對品牌信賴度的調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn),可口可樂、百事可樂、統(tǒng)一、康師傅、娃哈哈在大學生心目中占有很高的地位,其它的飲料廠家遠遠不能與之匹敵。其中可口可樂和百事可樂在碳酸飲料平分秋色。(9) 購買飲料的最優(yōu)的決定因素最優(yōu)決定因素人數(shù)比例(%)口味3839.18個人喜好2222.68價格66.19包裝55.15營養(yǎng)價值1010.31廣告效應66.19品牌55.15其他55.15我們可以很清楚的看到,最能影響消費者決定購買的是產(chǎn)品的口味,價格不再是飲料消費的限制因素。另外個人喜好,以及營養(yǎng)價值是值得我們注意的。通過分析,之所以大學生在購買飲料的時候品牌不占主導因素是因為,目前市
7、面上品牌競爭十分激烈,幾家大型企業(yè)如可口可樂、百事可樂、統(tǒng)一、康師傅都在消費者心目中打下良好的基礎、成功的樹立了自身品牌的良好形象,而對于消費者來講,在龍頭企業(yè)中選擇無意義,選擇喜愛的口味才更為實際。(10) 對飲料新品的認知途徑認知途徑人數(shù)比例(%)自己去發(fā)現(xiàn)4849.48電視網(wǎng)絡傳媒宣傳2323.71周圍朋友的推薦1212.37促銷活動1111.34其他33.09對于飲料新品的認知,近1/2的同學都是自己去發(fā)現(xiàn)的,只有不到1/4的同學是通過電視網(wǎng)絡傳媒宣傳認知的,而促銷活動的認知也是比較少的。雖然說增加電視網(wǎng)絡傳媒宣傳會使成本大幅度增加,但是也需要適度的宣傳提高新品的認知度。(11) 目前
8、飲料存在的最大問題存在的問題人數(shù)比例(%)價格問題4041.24質(zhì)量2121.65存儲1313.40不環(huán)保33.09款式1919.59其他44.12四成的人表示目前飲料最大的問題是價格高,商家可以適當?shù)拇騼r格戰(zhàn),多做促銷活動以增加市場占有率。產(chǎn)品的新穎和質(zhì)量問題也是不可忽略的一大問題。(12) 對于飲料的選擇是否會經(jīng)常變化是否經(jīng)常變化人數(shù)比例(%)基本不變2929.90偶爾變化4950.52經(jīng)常變化1919.58只有不到30%的同學表示會對飲料的選擇基本不變,也意味著消費者對于飲料的選擇的變化空間是很大的,商家應該把握好機會,搶占市場份額,打好價格戰(zhàn),促銷戰(zhàn)略。(13) 你對夏季飲料的建議(列
9、舉反映較多的建議) 建議 人數(shù)比例(%)開發(fā)學生飲料3637.11開發(fā)有償形式2828.87其他3334.02 結(jié)果顯示有接近4成的同學建議開發(fā)學生飲料,來占據(jù)學生飲料市場;同時也有不到1/3的同學希望飲料也可以有償?shù)男问?。當然其他五花八門的建議也有超過三分之一的同學。結(jié)果顯示開發(fā)學生飲料,會更好地占有市場。(結(jié)果分析:XX成、XX娟、XX磊)3、 結(jié)論當前大學生飲料市場特點:(1)口味成為大學生飲料消費新追求。 飲料產(chǎn)品特點呈現(xiàn)多樣化,口味多元化,消費者的選擇增多。從以上的調(diào)查分析,不難看出,口味成為大學生對飲料選擇的第一要素,同時,大學生對飲料的口味要求也十分的苛刻。在大學生喜愛的口味中,
10、碳酸飲料、果汁飲料占大部分市場份額。而碳酸飲料中又可以細分為可樂、果味汽水等而果汁飲料的自由度更廣,產(chǎn)品種類也更多。所以說,現(xiàn)在的市場已經(jīng)不是當初憑可樂打天下的市場了,如何充實產(chǎn)品線、擴大產(chǎn)品種類,并且又能保持品牌獨特性,是各個企業(yè)的重要目標。(2)市場競爭日益激烈。目前,就大學生飲料市場而言,出現(xiàn)的是一種百家爭鳴的盛況,每個品牌都想拿下大學生消費市場這塊大蛋糕,但是目前為止還沒有一家公司推出了專門面向大學生的品牌,也沒有專門針對大學生的營銷手段。(3)品牌消費趨向集中??煽诳蓸?、康師傅和百事可樂在中國飲料市場的占有相當大的比例;果汁飲料市場統(tǒng)一開始崛起;茶飲料市場也不可忽視。飲料市場的品牌集
11、中與壟斷可見一斑。這點從我們對大學生的品牌認知度調(diào)查中也可以窺見。(總結(jié)結(jié)論:XX成、XX維、XX磊)4、 建議通過上述調(diào)查,總結(jié)出一些建議:(1)立足產(chǎn)品質(zhì)量 大學生對口味的要求苛刻,就表明大學生就飲料的味道很苛刻,如果產(chǎn)品味道不行,質(zhì)量差勁,就沒有人會購買。所以說質(zhì)量是根本。(2)注重產(chǎn)品延伸 一是注重新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。如今的飲料市場呈現(xiàn)明顯的口味多樣性與差異化特點,即要求飲料企業(yè)針對不同的消費者口味開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。二是利用原有品牌資源,并結(jié)合市場需求及時跟進。如加多寶涼茶就是很好的例子。(3)細分市場,明確對象。 大學生作為一個年輕的消費群體,在整個飲料消費市場中占有很大一部分的
12、比例,如果能夠推出一個貼近大學生的品牌,突出產(chǎn)品的青春、活力,與大學生的特點緊密聯(lián)系,并結(jié)合廣告宣傳和多元化的營銷策略,例如贊助大學生的一些體育活動、文藝活動、科技大賽等,不段的打造品牌特點,樹立品牌形象,最終一定可以占領大學生市場。(建議:XX成、XX磊、XX維、XX娟)(調(diào)查報告:XX成)XX學院XXXXXXXXXXXXX 附錄: 大學生對飲料品的消費態(tài)度的問卷您好!炎炎的夏日將要來臨,飲料見成為同學們消渴解暑的一項措施。我們現(xiàn)針對夏季飲料進行一份問卷調(diào)查,旨在了解廣大大學生對夏季飲料種類的選擇、喜愛程度,完善夏季飲料市場的不足。這次問卷題目數(shù)量并不多,不會占用您的太多時間,我們真誠的期待
13、您的問卷調(diào)查的結(jié)果,衷心感謝您的支持!1.您的性別A.男 B女2.你喜歡喝飲料嗎? A.喜歡 B.一般 C.不喜歡3.您喜歡哪種類型的飲料(可多選)A.碳酸型 B.果汁型 C.冰茶 D.咖啡 E.牛奶 F.瓶裝水 G.啤酒 H.其他4.您的消費頻率 A.1瓶/天 B.2瓶/天 C.3瓶/天 D.3瓶/周 E.4瓶/周 F.5瓶/周5.一次購買量 A.1瓶 B.2瓶 C.3瓶 D.1件 E.2件6.您覺得喝飲料的目的是什么?( ) A.能解渴 B.補充身體營養(yǎng) C.享受味道 D.其他7.您購買飲料的最優(yōu)決定因素 A.味道 B.價格 C.包裝 D.品牌 E.滿足度 G.包裝 H.營養(yǎng)價值 I.個人喜好 J.廣告效應 K.其他8.你購買飲料的包裝是? A罐裝 B小瓶裝 C大瓶裝 D紙盒裝 E其他9.您對品牌的認知度和選擇(可多選) A.可口可樂 B.百事可樂 C.統(tǒng)一 D.康師傅 E.娃哈哈 F.匯源 G.樂百氏 H.其他10.你通過什么途徑了解或者購買飲料? A電
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