企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)典實用課件:如何打造企業(yè)持續(xù)贏利模式_._第1頁
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文檔簡介

1、如何打造企業(yè)持續(xù)贏利模式1 企業(yè)是一個自然歷史過程第一講企業(yè)現(xiàn)象剖析2 企業(yè)現(xiàn)象面面觀3 管理錯位的一些表現(xiàn)4 企業(yè)發(fā)展的兩種力量5 企業(yè)的三種類型6 企業(yè)的四種層次1.1企業(yè)發(fā)展的四個典型階段1.2企業(yè)現(xiàn)象面面觀各級目標(biāo)混亂,決策失誤頻繁領(lǐng)導(dǎo)隨心所欲,企業(yè)缺乏信用普遍漠視人性,激勵無法到位內(nèi)部紛爭不斷,團(tuán)隊人心渙散重復(fù)雷同錯誤,員工筋疲力盡拒絕新生事物,缺乏創(chuàng)新動力企業(yè)普遍存在“等、推、混”三種現(xiàn)象1.3管理錯位的一些表現(xiàn)自我區(qū)1、簡單vs復(fù)雜;2、人治vs.法治;3、集權(quán)vs分權(quán);4、家族vs社會;5、眼前vs長遠(yuǎn);6、變革vs穩(wěn)定;7、自信vs盲信;8、科學(xué)vs藝術(shù);9、經(jīng)營vs管理。1

2、.4企業(yè)發(fā)展的兩種力量1.5企業(yè)的三種類型虎型企業(yè)熊型企業(yè)猴型企業(yè)1.6企業(yè)的種層次出賣勞力 制造產(chǎn)品 樹立形象 制定標(biāo)準(zhǔn)1.6企業(yè)發(fā)展的不同層級第二講用G管理模式給企業(yè)做CTG管理模式簡介管理模式的定義管理模式深入討論什么是G管理模式2.1管理模式的定義 Management system:管理系統(tǒng)(內(nèi)化) Management model:管理模型(外化)管理模式的定義管理模式是從特定的管理理念出發(fā)在 管理過程中固化下來的一套操作系統(tǒng)。2.1管理模式深入討論K案例A. 酒后駕車的故事B. 沙皮狗的故事C 羅森塔爾博士實驗 【解析】1 什么是管理模式?(固化)2什么是好的管理模式?(適應(yīng)性)

3、 3 什么因素決定管理模式?(動力)2. 1什么是G管理模式?R案例六只猴的故事【解析】人+制度+創(chuàng)新 引出:A個體團(tuán)隊人B. 游戲規(guī)則一一制度領(lǐng)導(dǎo)者一一創(chuàng)新2.1.1 G管理模式的理論框架G管理模式以多維博弈人性假設(shè)、資源可 微分與積分假設(shè)、有限目標(biāo)假設(shè)這三大假設(shè)為 理論基礎(chǔ),以權(quán)力、經(jīng)濟(jì)力、知識力、文化力 四種內(nèi)在場力分析為線索,沿著“人+制度+ 創(chuàng)新”基本思想路線,通過構(gòu)造G當(dāng)量一一管 理等級評價體系,使企業(yè)達(dá)到管理最優(yōu)境界的 前沿管理理論體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理實戰(zhàn)操作系統(tǒng)£2.1 G管理模式理論體系2丄2 G管理模式的理論基礎(chǔ):三大假設(shè)1 多維博弈人性假設(shè)(GameMsm)管理行為

4、人(可能是管理者,也可能是被管理者)的人性表 現(xiàn)具有多維性,在特定的管理場中,管理行為人根據(jù)其他行為 人的人性表現(xiàn)調(diào)整自己的行為取向,從而形成管理互動.“老太太、醫(yī)生、夢中情人演示”進(jìn)一步,再增加一些要素會怎樣?2 資源可微分與積分假設(shè)3 有限目標(biāo)假設(shè)2.1.3 G管理模式的核心思想:人+制度+創(chuàng)新2.1.4 G管理模式對企業(yè)管理場態(tài)的PECK分析G管理模式根據(jù)企業(yè)世理場態(tài)中各種場力的不同作用、規(guī)律歸納出 決定企業(yè)管理水平和發(fā)展階段的四種場力:經(jīng)濟(jì)力(E) 知識力(K) 文化力(C)2.1.5 4種內(nèi)在場力形成7種典型管理模式研究2.1.5四種內(nèi)在力量和七種典型管理模式A型管理模式:老板型權(quán)威

5、管理模式一獅子式 B型管理模式:職能型行政管理模式一駱駝式 C型管理模式:技術(shù)型專業(yè)管理模式一駿馬式 D型管理模式:市場型權(quán)變管理模式一狐貍式 E型管理模式:團(tuán)隊型自主管理模式一群雁式 F型管理模式:文化型柔性管理模式一海豚式G管理模式:標(biāo)準(zhǔn)型場變管理模式一巨龍式管理模式二理念+系統(tǒng)+方法=人+制度+創(chuàng)新2.1.6 G管理模式對企業(yè)發(fā)展七個階段的劃分1. 誕生期2. 幼兒期3. 童年期4. 成長期5. 成熟期6. 穩(wěn)健期7. 新生期2.1.7七個發(fā)展階段與七種典型管理模式的關(guān)系2.1.8 G管理模式評價模型:G當(dāng)量©GMS O管理測評是全球唯一的定量描述骨理水平的測評體系;©

6、;GMS O管理測評是全球唯一運用純管理指標(biāo)評價骨理水平的測評體 系;©GMS O管理測評是全球唯一將管理測評與管理持續(xù)改進(jìn)融為一體的 測評體系)©GMS O管理測評是全球唯一建立在一猿套管理理論體系基礎(chǔ)上的測 評體系;©GMSO管理測評是全球唯一由中國人創(chuàng)立和發(fā)起的管理測評體系。2.1.8 G當(dāng)量管理測評的優(yōu)勢©GMSO管理測評可以使測評對欽真正了解自己的管 理水平并 找到持續(xù)改進(jìn)之路;©GMS O管理測評可以使測評對彖更具有信譽(yù)和品質(zhì)保證并成為 進(jìn)入目標(biāo)市場的通行證;GMSO管理測評可以使測評對象對管理行為人的評價更加科 學(xué)、準(zhǔn)確;

7、9;GMSO管理測評可以使測評對彖成為全球卓越管理俱樂部的終 身成員$GMS O管理測評可以使測評對彖受到全球范圍更廣泛的認(rèn)可并 具有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢.2.1.8 G當(dāng)量管理測評的主要結(jié)論組織結(jié)構(gòu)不合理資源配置不到位制度執(zhí)行不得力團(tuán)隊文化不統(tǒng)一在中國企業(yè)像企業(yè)家企業(yè)家反身管理成為企業(yè)發(fā)展的首要前提。2.1.9 G管理模式IOS-X運作模型2.1.9 G管理模式IOS-X運作模型理念系統(tǒng)Idea system運營系統(tǒng)Operation system策略系統(tǒng)Stratagem system2.1.9 G管理模式IOS-X運作模型2.1.9 G管理模式IOS-X運作模型治理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)管理理念系統(tǒng)組織運行

8、系統(tǒng)管理策略系統(tǒng)完善升級系統(tǒng)重新定義企業(yè)場變創(chuàng)新系統(tǒng)(X)Held-cliange systemX企業(yè)管理模式2.1.9 G管理模式IOS-X運作模型2.1.9 G管理模式IOS-X運作模型2.1.9 G管理模式IOSX操作模型2.1.9 G管理模式IOS-X運作模型2.1.9 G管理模式IOS-X運作模型2. 1.10 G管理模式的PRE-PASS管理循環(huán)界定問題P (problem)H工尋找原因R (reason)工掲示本質(zhì)E (ssence)W$FP(pro>ct)|1 組織實施A (actkm) |檢討反饋 S(self-crlticlsm)完善提高 S (step by ste

9、p)2. 2企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱.七大危機(jī)誕生期:產(chǎn)品定位陷 草率進(jìn)入危機(jī)幼兒期:股權(quán)收益陷獲益危機(jī)童年期:組織運行陷 一領(lǐng)導(dǎo)權(quán)危機(jī)成長期:企業(yè)擴(kuò)張陷一控制危機(jī)成熟期:管理控制陷一人性危機(jī)穩(wěn)健期:官僚體制陷一組織活力危機(jī)新生期:理念創(chuàng)新陷 一重新定義企業(yè)危機(jī)22企業(yè)七個發(fā)展階段.七大陷阱.七大危機(jī)iitUW 幼兒期妝4期成心期成禎期 Ufttltll肝I 期2.2企業(yè)的7個發(fā)展階段12個子模式1誕生期:企業(yè)家精神一企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動樓式2. 幼兒期:成長環(huán)境一股權(quán)資源優(yōu)化模式、貢猷利益分享模式3童年期:組織結(jié)構(gòu)一互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)模式4成長期:管理思想一企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式、資源導(dǎo)向型理性決

10、策模式、(8息情報快速反應(yīng)模式5. 成熟期:管理技能一超常規(guī)作業(yè)模式、全程核心能力營銷模式、人力資源動力模式6. 穩(wěn)健期:企業(yè)文化理念一企業(yè)文化擴(kuò)張模式7新生期:企業(yè)再造一企業(yè)全面再造模式2.2企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī)企業(yè)定期誰斷企業(yè)全面再造模式企業(yè)文化擴(kuò)張模式 人力資源動力模式 全程核心繼力式 超席規(guī)作業(yè)模式 信息情報快速反應(yīng)橫式資源導(dǎo)向31理性決策模式企業(yè)柔性戰(zhàn)踣權(quán)式互為客戶式財絡(luò)組織結(jié)構(gòu)橫式一文化理念設(shè)計 第一盼段第二階段第三的段第四階段第五階段第六盼段粧生朗幼兒期童年朗成長期成熟期徐健期環(huán)境設(shè)計載體設(shè)計思?S設(shè)計系統(tǒng)技能設(shè)計企業(yè)再設(shè)計第七盼段'新生期股權(quán)資源優(yōu)化模些

11、/ 貢飆利益分車權(quán)式2. 2.1企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī) 誕生期產(chǎn)品定位陷一草率進(jìn)入危機(jī) 誕生期;企業(yè)家精神企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動模式企業(yè)誕生期的特點與管理陷阱分析:問題表現(xiàn)1. 缺少規(guī)劃2. 心急氣躁3事無巨細(xì)、缺少頭緒分析原因1創(chuàng)業(yè)者主觀因素2.誕生期帶來的客觀原因管理方向$ 1.2. 3- 4- 5.62. 2.1企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī) 誕生期:產(chǎn)品定位陷一草率進(jìn)入危機(jī) 誕生期:企業(yè)家精神一企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動模式對建立企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動模式的思考3C 1顧客(CustoueT) 2克爭(Competition) 3.變化(Change)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動模式概述G管理模式認(rèn)為;維持是用老辦

12、法解決老問題;保守是用老辦法解決新問題:改善是用新辦法解決老問題:創(chuàng)新是用新辦法解決新問題2. 2.1企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱.七大危機(jī) 誕生期:產(chǎn)品定位陷一草率進(jìn)入危機(jī) 誕生期企業(yè)家精神企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動樓式企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動模式模型1. 企業(yè)家創(chuàng)新的驅(qū)動源系統(tǒng)2. 企業(yè)家反身管理系統(tǒng)3. 企業(yè)核心能力創(chuàng)新系統(tǒng)4. 企業(yè)場變創(chuàng)新系統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動模式的最優(yōu)境界222企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī)幼兒期:股權(quán)收益陷 一獲益危機(jī)幼兒期:成長環(huán)境一股權(quán)資源優(yōu)化模式、貢獻(xiàn)利益分享模式幼兒期的特點企業(yè)幼兒期管理陷阱分析股權(quán)資源優(yōu)化子模式的介紹1 股權(quán)結(jié)構(gòu)的矛盾2. 構(gòu)建有效的股權(quán)結(jié)構(gòu)3股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的思路

13、貢獻(xiàn)利益分享模式介紹貢獻(xiàn)利益分享模式的基礎(chǔ):企業(yè)經(jīng)營成果 貢獻(xiàn)利益分享模式的形式:企業(yè)內(nèi)外部貢獻(xiàn)利益分拿【企業(yè)貢獻(xiàn)利益分享定律】:企業(yè)內(nèi)外部貢獻(xiàn)利益必須平衡.且企業(yè)內(nèi)外郵各利益 相關(guān)者的員獻(xiàn)與利益分享應(yīng)呈同比例增減郭咸綱223企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī)童年期:組織運行陷領(lǐng)導(dǎo)權(quán)危機(jī)童年期:組織結(jié)構(gòu)一互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)模式企業(yè)應(yīng)隨著生命周期階段的變化相應(yīng)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式 組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計是避免童年期管理陷阱的最佳方案 童年期企業(yè)伶理陷阱的主要衣現(xiàn)(1)信奉機(jī)遇,疏于準(zhǔn)備.(2 )輕視對手.高估自己(3 )以小搏小,蛇吞大彖。(4 )肓目擴(kuò)張,貪心不足。導(dǎo)致企業(yè)童年期陷阱的主要

14、原因 童年期管理陷阱解決方案設(shè)計2. 2.3 企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī) 童年期:組織運行陷領(lǐng)導(dǎo)權(quán)危機(jī) 童年期:組織結(jié)構(gòu)一互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)模式互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)理念理念一:互為客戶理念理念二:資源主導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)形式理念理念三:網(wǎng)絡(luò)化運行理念 互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)特點1 以人為本2不同組織結(jié)構(gòu)類型并存.資源決定主導(dǎo)組織類型3. 網(wǎng)絡(luò)組織自律成為組織運行的基本規(guī)范4. 以伯息為基礎(chǔ)5 柔性網(wǎng)絡(luò)組織223企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī) 童年期組織運行陷領(lǐng)導(dǎo)權(quán)危機(jī) 童年期:組織結(jié)構(gòu)一互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)模式互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建系統(tǒng):“18381 工程”“1"

15、 個組織理念:組織單元互旳客戶關(guān)系“8” 一八大管理平臺:戰(zhàn)略決策平臺、技術(shù)研發(fā)平臺、生產(chǎn)作業(yè)平臺、營銷網(wǎng)絡(luò) 平臺、財務(wù)運背平臺、人力資源平臺.物流控制平臺、后勤保障平臺.“3”三個銜接系統(tǒng),管理指揮系統(tǒng).組織溝通系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)“8” 八項組織原則:愿累統(tǒng)一原則、運行有序原則、層級潸晰原則、溝通及時 原則、授權(quán)到位原則、靈活權(quán)變原則.統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責(zé)對等原則“1"個完益統(tǒng)一高效穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu).2.2.4企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī)成長期:成長期:企業(yè)擴(kuò)張陷 制危機(jī) 成長期:管理思想一企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式、資源導(dǎo)向型理性決策模式、信息情報快速反應(yīng)模式成長期企業(yè)的特點1. 發(fā)展

16、速度快2. 以*低成本獲取足夠多的資金來源3. 大量使用自有資本企業(yè)成長期管理陷阱分析1. 急功近利是企業(yè)過度擴(kuò)充導(dǎo)致危機(jī)的思想根源;2. 組織內(nèi)相關(guān)職能部門工作嚴(yán)謨度不夠在庫大決策上的參謀作用未能發(fā)揮,管 理者的駕馭能力亦不足;3. 企業(yè)規(guī)范化管理還未真正形成;4. 由于管理還不夠成熟.同時又缺乏專家的指點因此掉進(jìn)陷阱難以自拔.2.2.4企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī)成長期成長期:企業(yè)擴(kuò)張陷 制危機(jī)成長期:管理思想一企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式.資源導(dǎo)向型理性決策模式.信息情報快速反應(yīng)模式成長期的管理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)危機(jī)擴(kuò)張過速如何解決成長期的危機(jī)1. 建立企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式,使企業(yè)廉得競爭戰(zhàn)略上的優(yōu)勢。

17、2. 建立資源導(dǎo)向型理性決策模式,以利于柔性戰(zhàn)略的執(zhí)行。建立信息情報快速反應(yīng)模式,為柔性戰(zhàn)略和理性決策的制定與實施 提供充分有效的支持條件。2.2.4企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī)成長期成長期:企業(yè)擴(kuò)張陷制危機(jī)成長期:管理思想一企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式、資源導(dǎo)向型理性決策模式.信息悄報快速反應(yīng)模式 G管理模式解決成長期危機(jī)的三個管理模式柔性戰(zhàn)略模式:G管理模式認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該是柔性開放的.企業(yè)應(yīng)根站環(huán)境的變化調(diào)整自 己的經(jīng)營戰(zhàn)略,并且應(yīng)該隨時與環(huán)境進(jìn)行能量與伯息的交換,這樣企業(yè)就會立于 不敗之地.企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式的四個部分戰(zhàn)略思櫻資源與能力分析故略方向的選擇戰(zhàn)略的實施與控制2.2.4企業(yè)七個

18、發(fā)展階段、七大陷阱.七大危機(jī)成長期成長期:企業(yè)擴(kuò)張陷 制危機(jī)成長期:管理思想一企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式.資源導(dǎo)向型理性決策模式、信息悄報快速反應(yīng)模式 G管理模式解決成長期危機(jī)的三個管理模式資源導(dǎo)向型理性決策模式G管理模式認(rèn)為科學(xué)決策首先愛理性的同時.企業(yè)的各級各類人員都應(yīng)該 成為決策的主體.任何企業(yè)的資源構(gòu)成及狀況均是不一樣的,決斎時應(yīng)以資源為導(dǎo)向.任何脫離 資源導(dǎo)向的決策都不可能是理性的也是不會成功的資源導(dǎo)向型理性決策的主要四個步驟1 資源的準(zhǔn)備2.制定可能的決策方案3 各方案的分析和比較最后方案的選定2.2.4企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī)成長期:成長期:企業(yè)擴(kuò)張陷制危機(jī)成長期:管理思想一企

19、業(yè)柔性戰(zhàn)略模式、資源導(dǎo)向型理性 決策模式.信息情報快速反應(yīng)模式 G管理模式解決成長期危機(jī)的三個管理模式 資源導(dǎo)向型理性決策模式?jīng)Q策陷阱占錐持現(xiàn)狀的陷阱雉護(hù)歷史的陷阱確認(rèn)證據(jù)的陷阱決策框架的陷阱過分謹(jǐn)慎的陷阱決策誤區(qū)決策觀念上的局限性決策過程中的問題問題的本質(zhì)2.2.4企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱.七大危機(jī)成長期:成長期:企業(yè)擴(kuò)張陷 制危機(jī)成長期:管理思想一企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式.資源導(dǎo)向型理性決策模式.信息情報快速反應(yīng)模式 G管理模式解決成長期危機(jī)的三個管理模式 宙源導(dǎo)向型理性決第模式?jīng)Q策能力透支本末倒置.缺乏產(chǎn)品競爭意識獨斷專行.缺乏制約監(jiān)督機(jī)制 不自量力.缺乏核心競爭優(yōu)勢決策面臨的當(dāng)前形勢企業(yè)決策

20、直面沖擊和挑戰(zhàn)企業(yè)決策創(chuàng)新大勢所趨2.2.4企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱.七大危機(jī)成長期成長期:企業(yè)擴(kuò)張陷 制危機(jī)成長期:管理思想一企業(yè)柔性戰(zhàn)略模式.資源導(dǎo)向型理性決策橫式.信息情報快速反應(yīng)橫式 G管理模式解決成長期危機(jī)的三個管理模式信息悄報快速反應(yīng)模式:企業(yè)家是企業(yè)的司機(jī).信息是企業(yè)的方向盤.信息刊警系統(tǒng)是企業(yè)的紅綠燈. 不注意收集和研究倍息的管理者.容易迷失方向,對信息預(yù)警系統(tǒng)麻木的管理 者就會擅闖紅燈、釀成大禍.信息情報快速反應(yīng)機(jī)制:一步到位佰息情報快速反應(yīng)系統(tǒng)的特征:自動反應(yīng)快速反應(yīng)準(zhǔn)確反應(yīng)2.2.5企業(yè)七個發(fā)展階段、七大陷阱、七大危機(jī) 成熟期:管理控制陷一人性危機(jī) 成熟期:管理技能一超常規(guī)作業(yè)榛式.全程核心能力營銷模式、

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