客戶協(xié)議書錦集五篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_客戶協(xié)議書錦集五篇 在現(xiàn)在社會，大家逐漸認(rèn)識到協(xié)議的重要性，簽訂了協(xié)議就有了法律依靠。相信很多朋友都對擬協(xié)議感到非?？鄲腊桑旅媸菫榇蠹艺淼目蛻魠f(xié)議書5篇，歡迎閱讀與收藏。 客戶協(xié)議書 篇1 甲方：貴州畢節(jié)DZ酒店有限責(zé)任公司（以下簡稱乙方）乙方： XXXXXXXXXXX（以下簡稱乙方）甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下住宿和用餐優(yōu)惠協(xié)議，有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具體優(yōu)惠協(xié)議如下：一、入住客房優(yōu)惠：房間類型 門市價 當(dāng)?shù)貑挝粎f(xié)議價 乙方協(xié)議價 乙方訂房數(shù)量商務(wù)標(biāo)間 X元/間 X元/間 X元/間 共X間商務(wù)單間 X元/間

2、 X元/間 X元/間 共X間商務(wù)套房 X元/間 X元/間 X元/間 共X間二、餐飲用餐優(yōu)惠：1.、乙方用餐人數(shù)量保底X人起，每人每餐X元餐費用，如果不滿X人用餐甲方每餐按照X人的費用收取，多出X人按照實際用餐人數(shù)X元/人收取。2、乙方每天X次用餐（午餐/晚餐），一共X天。3、乙方用餐時間、現(xiàn)場布置要求及菜單必要提前兩天以上與甲方人員現(xiàn)場確定。4、甲方為乙方提供的用餐地點在酒店X樓餐廳。5、乙方用餐以自助餐形式進(jìn)行。三、甲方責(zé)任及義務(wù)：1、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店用餐的食品衛(wèi)生安；2、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的衛(wèi)生和安保措施；3、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的隱私保密措施；4、甲方將做好

3、乙方客人在住宿和用餐期間的必備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，如：熱水，暖氣，電視，網(wǎng)絡(luò)等。5、甲方會全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期間的服務(wù)工作。6、甲方將為乙方客人在酒店其他營業(yè)場所的提供優(yōu)惠和優(yōu)先的服務(wù)工作。7、甲方將為乙方提供免費停車服務(wù)，免費為乙方客人提供茶水服務(wù)等。四、甲方責(zé)任及義務(wù)：1、乙方客人入住時必要提供個人有效證件登記入住。2、乙方客人入住期間不得無故損壞乙方設(shè)施設(shè)備，如果有損壞甲方設(shè)施設(shè)備的情況甲方將按照成本價收取賠償費。3、乙方客人不得在甲方酒店內(nèi)做任何違反法律的事情。4、乙方客人不得在甲方酒店做有影響甲方正常營業(yè)次序的舉動和行為。5、乙方客人不得無故浪費甲方酒店的人力和物力資源。五、

4、費用付費方式：1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方XXXX元人民幣作為押金，甲方為乙方接待完客人后押金以多退少補方式結(jié)賬，乙方結(jié)賬時間不得超過20xx年3月21日。2、乙方客人在住宿和用餐期間產(chǎn)生的所有費用將由乙方承擔(dān)，乙方客人個人消費過程中現(xiàn)金支付除外。3、甲方將按照協(xié)議和誠信待客規(guī)則實事求是收取乙方消費過程中的所有費用。本合約一式兩份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章方可生效。合約自簽發(fā)之日起乙方須于3日內(nèi)簽署并回傳，若甲方于規(guī)定時間內(nèi)未收回已簽署的客戶優(yōu)惠協(xié)議，甲方將視惠協(xié)議未被乙方接受而作自動放棄。協(xié)議期間雙方將本著密切配合、相互支持的精神，共同做好對客接待。如有未盡事宜，雙方須協(xié)

5、商另行補充。甲方：（公章） 乙方：（公章）代表： XXXX 代表：簽署： 簽署：電話： 電話：傳真： 傳真：郵編： 郵編：地址： 地址：日期： 日期：精品源自 保潔 客戶協(xié)議書 篇2 甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：_乙方：_銀行_分行甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_信用卡、_卡。二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫_銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表并簽名確認(rèn)，同意遵守_銀

6、行網(wǎng)上銀行章程和_銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊_卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人

7、客戶變更事項申請書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；（四）不可抗

8、力或其他不可歸因于乙方的情況。十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健Ｊ?、如遇到自然?zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行

9、有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話_反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)提請仲裁。十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。甲方（蓋章）：_ 乙方（簽章）：_經(jīng)辦人（簽章）：_年_月_日 _年_月_日簽訂地點：_ 簽訂地

10、點：_ 客戶協(xié)議書 篇3 編號：_x方（網(wǎng)上銀行客戶）：_乙方（x工商銀行）：_分行_x方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。一、x方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡x、貸記卡或靈通卡。二、乙方網(wǎng)上銀行為x方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于x方本人的注冊卡和賬戶。三、x方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫x工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表并簽名確認(rèn)，同意遵守x工商銀行網(wǎng)上銀行章程和x工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則。同時提供本人有效x件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商

11、務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。x方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。注冊后下一工作日x方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。四、x方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確x作。因x作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、x方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的x作均視為x方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑x。六、x方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效x件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由x方承擔(dān)。七、x方b2c在線

12、支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入x方所注冊的支付卡賬戶。八、x方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。x方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。九、x方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行x方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；（二）x方賬戶存款余額不足或信用額度不足；（三）x方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。十一、x方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效x件及相關(guān)的卡，

13、到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。x方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。十二、x方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對x方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ獂方。十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響x方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。十五、乙方應(yīng)對x方提供的申請資料和其他信息保密，但

14、法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。十六、x方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)提請仲裁。十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至x方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華x共和國法律。x方簽字：乙方（銀行蓋章）：有權(quán)人簽字：日期：年月日日期：年月日 客戶協(xié)議書 篇4 甲方：住址：法人代表：身份證號：乙方：住址：法人代表：身份證號：_有限

15、公司（以下簡稱甲方）與_有限公司（以下簡稱乙方）本著平等、互利，誠實、信用、共同發(fā)展的原則，現(xiàn)就大客戶全面合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方責(zé)任及義務(wù)1、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)，按期向乙方支付獎勵費。2、甲方將對獎勵政策的應(yīng)用進(jìn)行及時監(jiān)控。3、甲方提供大客戶計劃服務(wù)：_俱樂部會員服務(wù)。4、甲方同意附件中的_服務(wù)公司作為乙方指定的服務(wù)商，并同意該服務(wù)商為乙方填開的客票金額納入乙方購票量總額統(tǒng)計范圍。5、協(xié)議期內(nèi)，若指定服務(wù)商違反附件中“服務(wù)商職責(zé)條款”規(guī)定時，雙方經(jīng)協(xié)商后，有權(quán)暫?；蛉∠摲?wù)商為乙方填開甲方客票的服務(wù)資格。6、甲方負(fù)責(zé)制訂對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法。二、乙方責(zé)任及義務(wù)1、乙方需保證

16、購票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對每月的承運數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，匹配率達(dá)_%（含）甲方將按期返還全額獎勵；匹配率在_%（含）至_%（不含）之間，按照實際匹配率折算返還獎勵；匹配率在_%（不含）以下不返還獎勵；匹配率在_%（不含）以下的，續(xù)簽協(xié)議時改為服務(wù)返獎，同時續(xù)簽協(xié)議時不允許按月獎勵。2、本協(xié)議中的獎勵政策不得用于乙方以外差旅人員，及對外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。3、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料（內(nèi)容包括姓名、身份證號、職務(wù)及_俱樂部會員卡號等），允許按協(xié)議期更新_次。4、協(xié)議期內(nèi)，若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息，必須提前_天通知甲

17、方，在得到甲方確認(rèn)同意后，方可予以變更。三、保密條款1、協(xié)議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息均視為保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項。2、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號碼信息，此信息僅適用于該大客戶購票、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，并根據(jù)匹配率計算對應(yīng)的后返獎勵費。四、違約責(zé)任合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟損失。五、爭議解決甲乙

18、雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的爭議，首先應(yīng)通過雙方友好協(xié)商方式解決；若協(xié)商不成，任何一方可向_人民法院提起訴訟。六、協(xié)議的變更和其他在協(xié)議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會發(fā)生之日起五天內(nèi)書面通知對方。七、組織實施1、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對應(yīng)的責(zé)任人。任何一方的責(zé)任人如有變動，應(yīng)及時書面通知其他方。2、所有文件、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的方式送交給其它方。八、協(xié)議的生效與終止1、本協(xié)議有效期為_年，自_年_月_日至_年_月_日止。2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式_份，雙方各持_份。3、協(xié)議到期后不得

19、自動順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書。4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前_天向?qū)Ψ教岢鰰嬉?。在對方接到書面通知并無異議后的第_天起，協(xié)議終止。5、甲方已提請乙方注意對本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認(rèn)識一致。甲方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：_年_月_日乙方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：_年_月_日 客戶協(xié)議書 篇5 甲方(委托方)(以下簡稱甲方)乙方(承運方)(以下簡稱乙方)根據(jù)中華人民共和國合同法及貨物運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運輸服務(wù)事宜

20、達(dá)成一致，特簽訂本合同共同遵守。第一條：服務(wù)內(nèi)容·區(qū)域1.1甲方委托乙方辦理國內(nèi)的物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。1.2服務(wù)區(qū)域：中通快遞在全國各地所開通的全部區(qū)域，超過乙方派送范圍的乙方不予派送。第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方自行負(fù)責(zé)所配送貨物的運單打印及分揀包裝工作，并保證運輸面單上的信息無誤。2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物，貨物晚點責(zé)任由甲方承擔(dān)。2.3非乙方原因?qū)е碌呢浳锿藫Q貨，將按實際產(chǎn)生的費用進(jìn)行結(jié)算。2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔(dān)。2.5按照約定價格及時支付運費。第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方每天下午 17:00 前安排人員上門取件，在

21、貨物交接時，乙方應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損請況，乙方有權(quán)拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字后，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方負(fù)責(zé)。3.2乙方應(yīng)將甲方交付的貨物完好無損的送達(dá)到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯運到貨地點或接貨人，乙方應(yīng)無償運至規(guī)定的到貨地點或接貨人。3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，乙方有義務(wù)無償提供服務(wù)，如客戶要求跨區(qū)域改變送貨目的地，乙方需及時通知甲方，由甲方核實后告知乙方如何處理，所發(fā)生的費用由甲方承擔(dān)。3.4超過乙方派送范圍的貨物，乙方不予派送。3.5乙方應(yīng)及時向甲方通報貨物的運輸情

22、況，乙方將專門設(shè)立客服一名對異常件進(jìn)行處理，并第一時間以QQ形式通知甲方，甲方應(yīng)在1個工作日內(nèi)回復(fù)乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉庫)。在緊急情況下，乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法，并將結(jié)果通知甲方。第四條：送達(dá)及退回4.1收件人收到乙方的貨物時：a.經(jīng)確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收。b.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，乙方須及時與甲方聯(lián)系，在得到甲方的許可后方可將貨物退回。4.2無法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，乙方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知甲方，三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉庫。第五條：費用與結(jié)算

23、5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準(zhǔn)，計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量的較大者為依據(jù);體積重量的計算公式(計泡)為：重量(kg)=長(cm)寬(cm)高(cm)/8000運輸單價參見附件：中通價格表。5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當(dāng)月25日明細(xì)及匯總交由甲方核對，雙方均需在5個工作日內(nèi)給予回復(fù)確認(rèn)。5.3在費用核算無誤后，由乙方依據(jù)費用總額開具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方，甲方在收到運費發(fā)票后的15個工作日內(nèi)向乙方支付運費。5.4費用的支付形式為：支票，銀行轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)金。第六條：保險及理賠6.1甲方自愿為價值1000元以上配送包裹買保價服務(wù)，雙方約定的保價費率為3,最高報價金額為10000元人民幣，甲方自愿選擇是否保價。6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時效而引發(fā)顧客退件，經(jīng)乙方確認(rèn)無