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文檔簡介
1、醫(yī)患溝通技巧理論考試 姓名: 科室: 成績:一、 單項(xiàng)選擇題:1、患方的權(quán)利不包括 (C)A享有合理限度的醫(yī)療自由B知情權(quán)和同意 C在醫(yī)方告知的情況下,患者對自己的診療選擇作出決定D隱私權(quán) 2、關(guān)于溝通的作用錯(cuò)誤的是 (B)A促進(jìn)人的成長 B滿足人的生理需要 C幫助學(xué)習(xí) D發(fā)展人際關(guān)系3、不屬于護(hù)患溝通的基本原則是 (B)A讓病人主動表達(dá) B少用說理方式 C采用開放式交流 D不用非語言交流4、不是醫(yī)方的義務(wù)的一項(xiàng)是 (A)A醫(yī)療費(fèi)用支付請求 B忠實(shí) C注意和報(bào)告 D附隨 5、醫(yī)患溝通,按責(zé)任人員分類,錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 (D)A醫(yī)技
2、人員 B管理人員 C營銷人員 D后勤人員 6、良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系,不準(zhǔn)確的是 (D)A溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知B溝通使醫(yī)患建立情感C夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要D溝通使患者獲得應(yīng)得利益 7、不屬于醫(yī)方的權(quán)利的一項(xiàng)是 (B)A治療主導(dǎo)B醫(yī)療費(fèi)用支付請求C對危急患者,應(yīng)當(dāng)采取緊急措施進(jìn)行診療D支持醫(yī)務(wù)人員維護(hù)自身合法權(quán)益 8、不屬于患方的義務(wù)的一項(xiàng)是 (B)A配合醫(yī)師診療B在醫(yī)方告知的情況下,患者對自己的診療作出決定C給付醫(yī)藥費(fèi)用D對醫(yī)療服務(wù)以及保護(hù)患者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督 9、不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是
3、0;DA以人為本 B誠信原則 C溝通原則 D同情原則 10、醫(yī)患溝通,按程度和后果分類,錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 (B)A醫(yī)患誤解 B治療失誤 C醫(yī)患糾紛 D醫(yī)患沖突 11、對患者的病情、病史要保密,尊重患者的 (B)A知情同意權(quán) B隱私權(quán) C投訴權(quán) D選擇權(quán)12、醫(yī)患關(guān)系最普通、最基本、最經(jīng)常的體現(xiàn)為一種 (D)A經(jīng)濟(jì)關(guān)系 B技術(shù)關(guān)系 C法律關(guān)系 D倫理關(guān)系13、知情同意倫理原則的含義是: (D)A讓病人了解有關(guān)醫(yī)療關(guān)系B讓病人自主選擇醫(yī)療方案C病人無條件服從醫(yī)務(wù)人員提出的醫(yī)療方案D病人在知情基礎(chǔ)上對醫(yī)療方案作出自主選擇14、1.醫(yī)療保密的最基本含義是 (A)A為患者保密B對患者保密
4、C嚴(yán)守醫(yī)生秘密D醫(yī)生診療時(shí)應(yīng)努力使病人受益15、3.醫(yī)生必須保守患者的秘密,但應(yīng)考慮除外 (D)A患者的某些怪癖B患者的過失行為C患者的某些心理D患者的不良預(yù)后二、多項(xiàng)選擇題1、溝通的三大要素是指:( ABD )A、一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)B、語言和肢體語言的配合C、達(dá)成共同的協(xié)議D、溝通信息、思想和情感2、醫(yī)患溝通中那些方面是應(yīng)該避免的?(ABCD)A、講話過分簡單、呈程式,比如:病情危重,可能人財(cái)兩空,可能有后遺癥;B、過分夸大病情使病人及家屬喪失信心;C、不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性,對病情的描述輕描淡寫,大包大攬,使病人及家屬對醫(yī)護(hù)人員的期望值過高;D、病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化,使病人及家屬無法理解;3、使兒科醫(yī)患溝通有效的因素有:(ABCD)A、因人而異的溝通方式B、家長配合C、良好的醫(yī)療技術(shù)D、有特點(diǎn)的就醫(yī)環(huán)境4、告知的方法有哪些? (AB)A、口頭告知 B、書面告知 C、短信告知 D、郵件告知5、醫(yī)患溝通的方式有哪些? (ABCD)A、床旁溝通 B、預(yù)防性溝通 C、分級溝通 D、集體溝通三、問答題1、醫(yī)患溝通的原則有哪些?答:醫(yī)患溝通的原則:以人為本;誠信原則;平等原則;整體原則;同情原則;保密原則;反饋原則;共同
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