個管理團隊的方法.doc

1、感謝你的觀看100 個管理團隊的方法1不論你是單一團隊的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團隊的管理人，團隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分。在今日， 集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制，團隊合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對于每一位參與團隊管理工作的人而言，團隊管理是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面的知識，為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條中國站長資訊網(wǎng)件。另外，全書還散布了101 條簡明提示，為你提供重要而實用的訊息。后半部分有個自我評估練習，使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，并針

2、對自己的不足加以改進。團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。1、切記：每位成員都能為團隊作出一些貢獻。2、謹慎地設(shè)定團隊目標，且認真嚴肅地對待它們。3、切記成員間要彼此扶持。4、將長程目標打散成許多短程計劃。5、為每個計劃設(shè)定明確的期限。6、盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。7、努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關(guān)系。8、找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。9、時時提醒團隊成員：他們都是團隊的一份子。10、將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。11、利用友誼的強大力量強化團隊。12、選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則。13、

3、領(lǐng)導(dǎo)者需具備強烈的團隊使命感。14、獎賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤。15、記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。16、征召團隊成員時，應(yīng)注重他們的成長潛能。17、密切注意團隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。18、應(yīng)使不適任的成員退出團隊。19、找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。20、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。21、設(shè)定目標時，考量個別成員的工作目標。22、計劃的失敗危及整體計劃的成功。23、 堅持得到信息技術(shù)支持，它能為你提供確實需要的東西。24、對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。25、讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。26、除非你確定沒有人能夠勝任，否則應(yīng)避免“事必

4、躬親”27、不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。28、賦予團隊自己作決策的權(quán)力。29、鼓勵團隊成員正面積極的貢獻。30、肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。31、找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式。32、鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。33、 鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。34、絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。35、確定團隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。36、 以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家，但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。37、 想辦法給新團隊留下一個實時的好印象，但切忌操之過急。38、 倘若你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎

5、就行了， 也要依循建議有所行動。提升團隊效率團隊要達到應(yīng)有的效率， 唯一的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你必須了解團隊的能力，以確保團隊的成功。39、協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團體行為。40、找出可建設(shè)性地利用沖突的方法。41、 記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心，這是每個人應(yīng)得的福利。42、若有計劃出錯，一定要作全面性、公開化的分析。43、 如果你希望團隊成員有問題時能毫不猶疑地找你談，就要實施“開門政策”44、要求提出問題的人解決問題。45、安排正式的和非正式的會面，討論團隊的工作進展。46、 使用不帶感情只問事實的態(tài)度，是化解紛爭的最好方法。47、保持團隊成員間的熟稔，以易于

6、溝通。48、設(shè)立交誼場所，讓團隊成員可作非正式的碰面交談。49、鼓勵同事間自由的溝通活動。50、建立最適合的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新。51、實施會議主席輪流制，讓每個人都有機會主持會議。52、盡可能多地授權(quán)給團隊成員。53、事先于會前發(fā)出議程，預(yù)留時間給與會者準備。54、培養(yǎng)所有對團隊有益的關(guān)系。55、努力保持團隊內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn)。56、確定所有相關(guān)人士都能聽到、了解好消息。57、倘有麻煩在團隊關(guān)系中發(fā)酵蘊釀，要盡快處理。58、安排團隊與機構(gòu)的其它部門作社交聯(lián)誼。59、找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。60、要對你在團隊或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。61、謹慎分派角色以避免任

7、務(wù)重復(fù)。62、找尋建議中的精華，且絕不在公開場合批評任何建議。63、一定要找有經(jīng)驗的人解決問題。64、分析團隊成員每個人所扮演的角色。65、腦力激發(fā)出的意見，就算不采用，亦不得輕視。否則，會打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動也會因此停止。66、公平對待每個成員才能避免怨恨。67、確定團隊成員真正有錯之前，都須視他們沒有錯。68、告訴同事他們做得很好，這有助于激勵團隊士氣。69、尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人。70、避免和團隊成員有直接的沖突。71、記住采用對事不對人的處事態(tài)度。72、確定整個團隊都能夠從解決問題中學(xué)習經(jīng)驗。73、 先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達成及有成就感的任務(wù)，以激勵成員

8、再接再勵。74、確信團隊成員皆了解團隊中的其它角色。75、計算品質(zhì)的成本之前，先計算失敗的成本。76、 針對每筆預(yù)算及每項團隊行動計劃，設(shè)定重大的改進目標。77、 告知團隊每位成員，在設(shè)定的標準中有哪些評量的項目。78、確定所有改善措施及新訂目標都持續(xù)進行著。79、召開檢討會議前傳閱所有相關(guān)資料及數(shù)據(jù)。80、開檢討會時一定要避諱人身攻擊。81、記住關(guān)系會隨時間改變。82、避開低估或忽視壞消息的陷井。83、每天結(jié)束時自問團隊今天是否又向前跨出了一步。84、傾聽受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見。85、找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場所。86、聘請顧問設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程。87、利用移地訓(xùn)練時的用餐時間作非

9、正式的計劃。88、 每位團隊成員都必須參與設(shè)定目標的工作，以促進團隊合作及達成共識。89、 允許團隊自行決定達成目標的方法，可激勵團隊努力工作。90、確定目標能激發(fā)團隊的斗志，如果不行，請改變目標。91、一支沒有“嚴峻”目標的團隊，工作表現(xiàn)將不如接受過 此類考驗的團隊。92、設(shè)定獎勵標準時，允許團隊成員有發(fā)言權(quán)。93、 避免使用名次表，因為落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng)。94、指定某人監(jiān)視市場上每一個相關(guān)變化。95、 隨時準備作改變，甚至計劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。96、記住有某些人很害怕變革。97、尋找能推動改革的團隊成員。98、每隔一段時間作一次生涯發(fā)展的評量。99、記?。汗膭顖F

10、隊成員即是在幫助團隊。100、與團隊同事就生涯規(guī)劃達成一致意見，并給他們提供必要的協(xié)助。101、團隊解散后仍舊要與團隊成員保持聯(lián)系，因為你可能還會與他們再次合作。個管理人員深信集體工作：他把自己看作是他那個團體的“第一號”，有意地將他的部分責任分給他的團體成員。另一個管理人員則喜歡發(fā)命令，對職工的要求首先是紀律。當然一個企業(yè)常常規(guī)定了他的管理人員的管理原則，這是要使整個企業(yè)的各個部門有統(tǒng)一的管理風格。在下面的表里列舉了最重要的管理方法的核心思想。與管理原則無關(guān)的是：每個管理者首先必須進行自我安排。分權(quán)管理分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一

11、定的判斷和獨立處理工作的范圍，同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意愿和工作效率。 因為參與責任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。漫步管理漫步管理的意思是：（尤其是）最高領(lǐng)導(dǎo)不埋頭在辦公室里而盡可能經(jīng)常地讓下屬看見他-就像“漫步”那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手（直接從職工那里）獲知，職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且， 上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。結(jié)果管理上級把要得到的結(jié)果放在管理工作的中心。在目標管理中給定的目標。像目標管理一樣，更多的工作意愿和參與責任。但在結(jié)果控制時不一定要評價一個下屬，而可以是一個部門或他所從屬的

12、一個崗位。目標管理上級給出一個他的下屬要達到的（上級） 目標。 例如目標為：銷售額提高15%。 各個部門的下屬要共同確定達到這目標應(yīng)該完成的（下級）目標-提高產(chǎn)品銷售。上級則有規(guī)律地檢查銷售額變化的情況。像分權(quán)管理和例外管理一樣：提高工作意愿和參與責任。此外，下屬們共同追求要達到的目標，促進了團體精神。例外管理領(lǐng)導(dǎo)只對例外的情況才親自進行決策。例如一個下屬有權(quán)決定 6%以下的價格折扣。當一個顧客要求10%的折扣時，就屬于例外情況了：這必須由上司決定。同樣是提高職工的工作意愿。職工有獨立處理工作的可能-減輕了上司的負擔。這個方法的實際困難在于：什么是“正?！睒I(yè)務(wù)，什么是例外？因此經(jīng)常要檢驗決策范圍。參與管理感謝你的觀看感謝你的觀看下級參與有些問題，尤其是與他本人有關(guān)的問題的決策。例如調(diào)到另一部門或外面的分支機構(gòu)任職。當對重要問題有共同發(fā)言權(quán)時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。比如他們可以認識 到調(diào)職的意義和信