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文檔簡介

1、南寧市XX物業(yè)治理有限責任公司XX綠城物業(yè)治理方案編制:編制日期:年月日審核:審核日期:年月日批準:批準日期:年月日二.五年八月一日目0.0封頁0.1目錄1.0物業(yè)治理公司簡介2.0治理方式概述3.0物業(yè)治理處架構(gòu)4.0治理指標承諾5.0治理用物資裝備6.0物業(yè)治理費用收支預(yù)算7.0治理規(guī)章制度1.0物業(yè)治理公司簡介物業(yè)公司受托治理的物業(yè)小區(qū):X小區(qū)XXX小區(qū)XX宿舍區(qū)大廈:XX小區(qū)X小區(qū)XX辦公大樓XX大廈168大廈XX物業(yè)榮譽榜九八年度:XX小區(qū)榮獲全國城市物業(yè)治理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)稱號XX小區(qū)榮獲全國城市住宅小區(qū)建設(shè)試點綜合金牌獎XX小區(qū)榮獲全區(qū)城市物業(yè)治理優(yōu)秀住宅小區(qū)稱號XX小區(qū)榮獲南寧

2、市物業(yè)治理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)稱號XX小區(qū)被評為南寧市“花園式單位資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除.九九年度:XX物業(yè)公司經(jīng)過ISO9002國際質(zhì)量體系認證;XX物業(yè)公司榮獲南寧市先進集體稱號;XX小區(qū)榮獲南寧市文明小區(qū)稱號;XX小區(qū)榮獲新城區(qū)文明小區(qū)稱號;XX物業(yè)公司榮獲首府講文明、樹新風活動先進單位稱號,二0度:XX物業(yè)公司被推舉為中國物業(yè)治理協(xié)會常務(wù)理事單位;XX物業(yè)公司榮獲首府樹立廣西新形象、創(chuàng)立全國文明城活動先進單位稱號;XX小區(qū)榮獲新城區(qū)環(huán)保模范院區(qū)稱號;XX小區(qū)榮獲新城區(qū)愛國衛(wèi)生先進單位稱號;新城區(qū)政府辦公大廈榮獲南寧市物業(yè)治理優(yōu)秀示范大廈稱號二00 一年

3、度:XX物業(yè)公司取得物業(yè)治理企業(yè)二級資質(zhì)資格.XX小區(qū)榮獲南寧市“無毒小區(qū)XX物業(yè)公司被評為“抗洪搶險先進集體XX物業(yè)公司被評為雙擁先進單位XX小區(qū)小區(qū)榮獲百姓滿意樓盤物業(yè)治理獎XX小區(qū)小區(qū)榮獲百姓滿意樓盤理想 XX獎XX小區(qū)小區(qū)榮獲全區(qū)城市物業(yè)治理優(yōu)秀住宅小區(qū)XX小區(qū)小區(qū)榮獲全國青年文明社區(qū)XX小區(qū)小區(qū)榮獲南寧市首批文明社區(qū)二00三年度:XX物業(yè)公司被評為南寧市城區(qū)綜合治理模范單位XX物業(yè)公司被評為南寧市環(huán)境保護工作先進單位XX物業(yè)公司被評為消防平安先進單位XX小區(qū)小區(qū)榮獲 廣西首批創(chuàng)立文明社區(qū)示范點XX物業(yè)公司被評為內(nèi)部保安效勞組織先進單位2.0工程概述:南寧市XX綠城是當前南寧市建筑檔次

4、較高、地理位置優(yōu)越、配套設(shè)施設(shè)備先進、齊全的自然生態(tài)居住社區(qū). 其占地面積 畝,總建筑面積約43萬平方米,交通便利,整個小區(qū)充分利用了地勢起 伏的自然景觀,引入了設(shè)計大師的先進理念,有:多層、 聯(lián)排、 單體別墅等等,社區(qū)內(nèi)有擁有大片未開墾的植被豐富、樹木種類繁多的森林及以天鵝湖為核心的7大天然水系等;社區(qū)內(nèi)綠化率高,設(shè)有配套設(shè)施齊全的購物中央、高尚會所、 幼兒園,小區(qū)實行分組團治理等人性化的治理模式,注重社區(qū)文化建設(shè).根據(jù) 大型生態(tài)社區(qū)的這些特點,我們的物業(yè)治理總體目標是:將XX綠 城小區(qū)治理成為南寧市乃至全區(qū)住宅區(qū)之典范,為小區(qū)的業(yè)主營造一個平安、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境;充分表達XX物業(yè)治理公

5、 司全心全意為業(yè)主的宗旨.2.1 我們的目標是:全部物業(yè)交付使用一年內(nèi),評為市級物業(yè)治理小 區(qū),二年內(nèi)評為自治區(qū)級物業(yè)治理小區(qū);在三年內(nèi)評為全國優(yōu)秀物業(yè)治理小區(qū)的示范單位.2.2 為了實現(xiàn)這個目標,我們的籌劃思想是12352.2.1 一個中央:以業(yè)主住戶、開發(fā)商的滿意為中央,最大限度地 表達全心全意為為業(yè)主效勞的宗旨.2.2.2 二個手段:標準化、 標準化的治理手段.2.2.3 三種意識:樹立員工強烈的效勞意識、質(zhì)量意識和本錢意識.2.2.4 五個工作重點:工程設(shè)備智能系統(tǒng)治理、協(xié)管治理及停車場治理、 清潔衛(wèi)生治理、綠化治理、提供社區(qū)事務(wù)效勞.2.3 一個中央:即以業(yè)主住戶、 開發(fā)商的滿意為中

6、央.在物業(yè) 治理的實踐中,充分表達“以人為本的人性化效勞,要讓小區(qū)的業(yè)主擁有一個安心、舒心的居住環(huán)境,以充分實現(xiàn)物業(yè)管理公司全心全意為業(yè)主效勞的宗旨,到達治理為物業(yè)效勞,物 業(yè)為業(yè)主效勞的目的.2.4 二種治理手段:根據(jù)現(xiàn)代治理學原理,治理的手段有多種多樣, 但對物業(yè)治理來說,我們認為最主要、最有效的治理手段應(yīng)當是標準化和標準化二種.2.4.1 標準化:由于物業(yè)治理這一效勞行業(yè)涉及到居民生活的方方面面,在前期物業(yè)效勞中,物業(yè)治理企業(yè)具有相正確壟斷權(quán),為約束 各主體在物業(yè)治理過程中的行為,國家與地方政府已相續(xù)出臺 了法規(guī)、 政策,這是我們從事物業(yè)治理的根本依據(jù).同時 ,我 們制定嚴格內(nèi)部治理制度以約束員工的行為,科學的公共治理制度約束業(yè)主或房屋使用

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