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文檔簡介
1、服裝QC基本流程一、QC 跟單員從業(yè)務(wù)理單員手上接過訂單工藝文本后,應(yīng)仔細(xì)核對理單文本上的資料是否完整準(zhǔn)確。工藝文本是QC跟單員跟進(jìn)訂單的唯一依據(jù),只有完整準(zhǔn)確的工藝文本才能確 保服裝訂單的跟進(jìn)工作。(一)核對工藝文本的具體內(nèi)容1 .工藝文本是否完整根據(jù)工藝文本的具體內(nèi)容來確定其是否完整,不可遺漏任何一個(gè)步驟。2 .文字描述是否和款式圖相一致包括款式描述、工藝描述是否與款式圖上的各款式相一致,如果發(fā)現(xiàn)有不一致的地方應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)理單員核對準(zhǔn)確。3 .產(chǎn)前樣是否和工藝文本中的資料一致產(chǎn)前樣一定要與工藝文本中的款式描述、工藝描述及款式圖相一致。4 .面、輔料是否經(jīng)客戶確認(rèn)首先核對工藝文本中是否有面、
2、輔料樣卡和色卡,然后核對所示樣卡和色卡是否經(jīng)客 戶確認(rèn)。5 .查看印繡花等其他設(shè)計(jì)要素查看款式是否查閱訂單工藝文本QC 跟單員有印花或繡花等要求, 若有則須附印花或繡花圖稿的確認(rèn)樣。(二)分析工藝文本1. 了解訂單情況(1) 了解客戶情況:了解客戶情況是一個(gè)長期的過程, 只有長期接觸同一個(gè)客戶的訂單,才會(huì)總結(jié)出一些常規(guī)的經(jīng) 驗(yàn),比如有些客戶對服裝的線頭特別敏感,而有的客戶則對 劃粉漬特別敏感等,掌握不同客戶的特殊要求有利于在跟單 過程把握整個(gè)訂單的側(cè)重點(diǎn)。(2) 查看出口服裝訂單的出口國情況:若接到的是出口 服裝訂單,要了解不同國家對出口服裝的特殊要求。了解訂 單的出口國有利于把握訂單的一些常
3、規(guī)狀況,比如出口日本 的所有服裝必須驗(yàn)針,不可留有返修標(biāo)簽等;出口歐洲的服 裝必須注意環(huán)保,特別是包裝要用環(huán)保膠袋且必須印上環(huán)保 標(biāo)志,而且金屬輔料不能含鎳,面料、紗線的染料不能含偶 氮結(jié)構(gòu)等,充分掌握各國的情況可以減少因不必要的索賠而 造成的經(jīng)濟(jì)損失。(3) 了解加工廠的情況:對于產(chǎn)品的質(zhì)量要把握好兩個(gè)因素:一是外在因素,即先進(jìn)的生產(chǎn)工具;二是內(nèi)在因素, 即生產(chǎn)者與管理者的素質(zhì)狀況。兩者當(dāng)中后者的彈性及可塑 性更強(qiáng),生產(chǎn)過程很大程度上是人為的過程,而QC跟單貫穿于生產(chǎn)的全過程,因此了解加工廠的生產(chǎn)技術(shù)及人員素質(zhì) 的狀況有利于 QC跟單員與加工企業(yè)之間默契配合、相互促進(jìn),順利完成訂單。2 .分
4、析整個(gè)訂單的難點(diǎn)與重點(diǎn)在了解了訂單的客戶、 出口國家、加工企業(yè)等相關(guān)情況后,結(jié)合其實(shí)際可比較分析出該訂單在此企業(yè)加工中會(huì)出現(xiàn)的難點(diǎn)和需要解決的重點(diǎn), 使跟單員在跟單進(jìn)程中做到心中有數(shù),尤其在QC跟單員同時(shí)跟進(jìn)多個(gè)訂單時(shí),這樣的分析有利于合理地安排時(shí)間,使 工作有條不紊。3 .統(tǒng)籌分析生產(chǎn)過程在了解了訂單的相關(guān)情況后,就 要合理地統(tǒng)籌、分析訂單的生產(chǎn)過程,雖然這個(gè)過程生產(chǎn)企 業(yè)也會(huì)有相應(yīng)的安排,但QC跟單員自己了解生產(chǎn)過程的話, 就能夠主動(dòng)地指導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè),使跟單員能在生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中樹 立良好的形象,也使跟單員與生產(chǎn)企業(yè)之間的配合更加默契。二、審核相應(yīng)的企業(yè)生產(chǎn)工藝文本在訂單下達(dá)服裝生產(chǎn)企業(yè)后,生產(chǎn)
5、企業(yè)必須依據(jù)訂單工藝文本編制企業(yè)相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文本,服裝QC跟單員首先就要核對企業(yè)的生產(chǎn)工藝文本是否和業(yè)務(wù)理單員的工藝文 本相一致,核對的重點(diǎn)包括:1. 面、輔料供應(yīng)商是否正確即是客供還是自供,以防 止出錯(cuò)后影響交貨日期。2. 面、輔料的材質(zhì)、顏色是否正確即面、輔料的材質(zhì)、 顏色是否與訂單工藝文本的要求一致。3 .款式是否正確即按照企業(yè)生產(chǎn)工藝文本的工藝流程 制作的服裝款式,是否將與業(yè)務(wù)理單的工藝文本中的款式相 一致。三、檢驗(yàn)大貨面、輔料(一) 檢驗(yàn)大貨面料當(dāng)大貨面料進(jìn)廠時(shí),跟單員必須立即進(jìn)行檢驗(yàn)?!傲⒓础?很重要,較早地發(fā)現(xiàn)問題,可以及早采取補(bǔ)救措施,因?yàn)槊?料的重新生產(chǎn)往往導(dǎo)致交貨延期。有
6、些特殊面料,例如經(jīng)、 緯紗支或經(jīng)、緯密度不同于市售的常用規(guī)格,就需要定織定 染;有些色織面料生產(chǎn)流程長,需要較長的生產(chǎn)周期,若不 符合客戶要求會(huì)嚴(yán)重影響交貨期限,給雙方帶來經(jīng)濟(jì)損失。 因而一旦發(fā)現(xiàn)大貨面料與色卡或樣卡有差異,QC跟單員必須及時(shí)通知業(yè)務(wù)理單員,并將大貨面料的小樣由業(yè)務(wù)理單員寄 客戶確認(rèn),同時(shí)通知加工部門不準(zhǔn)開裁,否則后果自負(fù)。(二) 檢驗(yàn)大貨輔料1 .核查項(xiàng)目(1) 服裝輔料的顏色:核對輔料的顏色是否與工藝文本 中的要求一致。(2) 服裝輔料中的文字內(nèi)容:帶有文字的輔料須核對文 字內(nèi)容是否準(zhǔn)確,例如,洗滌標(biāo)中洗滌內(nèi)容的文字是否出錯(cuò) 等。(3) 服裝輔料的規(guī)格:例如拉鏈的長度是否達(dá)
7、到工藝文 本中的要求,膠袋的厚度是否達(dá)到要求,噴膠棉的克重是否 達(dá)到要求等。(4) 服裝輔料的品質(zhì):服裝輔料的品質(zhì)見本章第二節(jié)中 的服裝輔料基礎(chǔ)知識(shí)。2. 核查內(nèi)容(1) 核對洗滌標(biāo):主要核對洗滌標(biāo)的成分、洗滌方法及 洗滌標(biāo)符號(hào)是否準(zhǔn)確。(2) 核對吊牌:主要核對主吊牌和價(jià)格吊牌中客戶商標(biāo)、 價(jià)格帖等是否準(zhǔn)確。(3) 核對箱標(biāo):生產(chǎn)企業(yè)訂購包裝紙箱的時(shí)間要根據(jù)工 藝文本中箱標(biāo)內(nèi)容是否完整來定。如工藝單中的箱標(biāo)內(nèi)容已 經(jīng)齊全,訂紙箱的時(shí)間與面料、輔料同時(shí)進(jìn)行;如毛凈重及 體積等數(shù)據(jù)不能確定,一般要等成品出來才能定,當(dāng)然也要 視訂單的貨期長短。所以核對箱標(biāo)也必須及時(shí),紙箱一到就 進(jìn)行核對。(4)
8、主標(biāo)類:主標(biāo)除了領(lǐng)標(biāo)外,根據(jù)款式不同還有側(cè)標(biāo)、 旗標(biāo)、皮標(biāo)等,也要核對其文字與圖案顏色是否準(zhǔn)確。(5) 印繡花:主要是核對圖案、文字及其顏色是否準(zhǔn)確。(三) 環(huán)保測試這里主要根據(jù)訂單的客戶及出口國家是否有此方面的 特殊要求而定,比如面料染色劑的環(huán)保測試,金屬輔料是否 達(dá)到的環(huán)保要求(含鎳測試)等。四、核對款式款式核對的內(nèi)容和方法可以參照服裝中期驗(yàn)貨。五、生產(chǎn)過程中的縫制工藝管理生產(chǎn)過程中的縫制工藝管理在跟單工作中也是比較關(guān) 鍵的步驟,如果在生產(chǎn)過程中能夠控制好各個(gè)環(huán)節(jié)的縫制質(zhì) 量,也就很好地把握了產(chǎn)品的基本質(zhì)量,可保證在后期驗(yàn)貨 中不至出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題。六、首件流水樣檢驗(yàn)首件流水樣的檢驗(yàn)與確
9、認(rèn)非常關(guān)鍵,當(dāng)首件流水樣出來 時(shí),還是大貨生產(chǎn)的初級階段, 如果能在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題, 及時(shí)改正,就不會(huì)影響大貨的生產(chǎn),也可避免成品翻倉。首 件流水樣的檢驗(yàn)確認(rèn)應(yīng)有以下步驟:1. 核對款式。2. 檢驗(yàn)縫制工藝。3. 測量成衣規(guī)格。4. 報(bào)告首件流水樣的檢驗(yàn)結(jié)果(封樣報(bào)告)。七、后整理封樣后整理是生產(chǎn)中的后道工序, 主要是指熨燙、清理污漬、 鎖釘、驗(yàn)針等工作。1 .熨燙熨燙的質(zhì)量檢驗(yàn)主要查驗(yàn)有無燙黃、燙焦、極光、水花、污跡等現(xiàn)象。2. 清理污漬常見的污漬包括油污漬、水漬、劃粉漬等。3. 鎖釘鎖釘包括扣件鎖釘、套結(jié)、翹邊等。4 .驗(yàn)針驗(yàn)針指檢驗(yàn)成品服裝中殘留的針頭等金屬殘留 物。八、包裝封樣包裝封
10、樣根據(jù)服裝款式不同有不同的要求,QC 跟單員必須按生產(chǎn)工藝文本中的要求進(jìn)行核對,包裝封樣有以下步驟:1 .查驗(yàn)產(chǎn)品包裝形式是否準(zhǔn)確包裝的形式在第五章第 二節(jié)中有詳細(xì)介紹。掛裝(有衣架的)形式主要查驗(yàn)服裝是 否平整,平包裝則要查驗(yàn)折疊方法是否正確等。2 .查驗(yàn)掛牌(吊牌和價(jià)格牌)的掛法是否正確掛牌的 掛法通常有三種,即槍針打于主標(biāo)后中、槍針穿于主標(biāo)后中及掛于前門襟紐扣處。 一般情況下價(jià)格牌在服裝正面 (上面), 吊牌放在服裝后面(下面),價(jià)格牌必須露在服裝外面,使 服裝入膠袋后仍清晰可見。3 .核對掛牌中價(jià)格貼是否迭到工藝文本要求有時(shí)加工 企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)同一客戶不同款式的產(chǎn)品,價(jià)格貼容易混淆, 必
11、須仔細(xì)核對。4 .柱對是否需防潮紙(拷貝紙)墊防潮紙的目的一方 面是為了防止服裝受潮,更重要的則是為了防止搭色或出現(xiàn) 擠壓痕。合成面料的服裝產(chǎn)品易出現(xiàn)搭色或擠壓痕,而一般 金屬或比較硬的服裝輔料,如拉鏈頭、吊鐘、紐扣等也需要 用拷貝紙包扎起來,因?yàn)榉b產(chǎn)品可能在船、車等交通工具 上滯留的時(shí)間較長,難免出現(xiàn)遇高溫、受潮的情況。5 .包裝材料及規(guī)格是否準(zhǔn)確包裝材料主要是指膠袋, 膠袋的材料必須按出口國家、客戶及資料內(nèi)容進(jìn)行核對。一 般同一個(gè)款式不同尺碼的膠袋也是相應(yīng)有規(guī)格變化的,膠袋的規(guī)格必須同服裝尺碼相匹配。服裝裝入膠袋后要平整,封 口松緊適宜,不得有開膠、破損現(xiàn)象;膠袋的字跡、圖案要 清晰、不
12、得脫落,并與所裝服裝的方向一致等。九、裝箱封樣(一)紙箱要求1.紙箱應(yīng)保持內(nèi)外清潔、 牢固、干燥,適應(yīng)長途運(yùn)輸。有時(shí),貨物到達(dá)目的地以后,便進(jìn)入配(發(fā))貨中心,由于 其物流管理對紙箱的尺寸和重量有嚴(yán)格的規(guī)定,因而,客戶 也相應(yīng)地對紙箱的尺寸和重量嚴(yán)格要求。在實(shí)際控制中,考 慮到誤差性,故使實(shí)際的尺寸和重量略小于規(guī)定的尺寸和重 量。有時(shí)客戶對紙箱會(huì)有特殊說明或指定所用的類型,有時(shí) 客戶對紙箱的材質(zhì)等有特殊要求,如不能帶有鐵釘?shù)?,這些 都要檢查。2 .紙箱封口時(shí)應(yīng)襯墊防割破材料,具有保護(hù)商品的作用。3. 箱底、箱蓋封口嚴(yán)密、牢固。封箱紙貼正。4. 裝箱適度,不可出現(xiàn)“胖頂”(超裝)或“空箱”(未 裝滿)現(xiàn)象。5. 包裝帶要正且松緊適宜,不準(zhǔn)脫落,卡扣牢固。6. 箱體標(biāo)簽字體要清晰、端正,不得有任何污染。7. 客戶若要求有內(nèi)盒,服裝入盒內(nèi)應(yīng)松緊適宜。&掛裝紙箱要端正平整。(
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