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1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除汽配市場調(diào)查報告篇一:汽車配件市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告XxxxxxXxxxxx 于 XXXXXXXX 至 XXXXXX 期間對于產(chǎn)品進(jìn)入售后市場進(jìn)行了市場調(diào) 研、目標(biāo)客戶洽談并參加了第 7070 界汽車零部件展會對參展同類產(chǎn)品 制造企業(yè)進(jìn)行了解。首先,中國的汽車零部件企業(yè)眾多,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前汽配經(jīng)營企 業(yè)已經(jīng)超過 2525 萬家,且路邊店還不計入此數(shù)據(jù)之中。大多是以汽配 商家為主,這些企業(yè)中大部分有幾個普遍的特性,小而散還是三無企業(yè),無規(guī)模、無品牌效應(yīng)、無網(wǎng)絡(luò)化。這也是導(dǎo)致中國的汽配行業(yè) 發(fā)展滯后且成長緩慢的重要原因之一。其次,由于汽配市場中經(jīng)銷商大量聚集,且

2、供需雙方往往不穩(wěn)定所以 造成各經(jīng)銷商之間相互拿象現(xiàn)象嚴(yán)重, 串貨多、進(jìn)貨渠道亂這些現(xiàn)象 也直接影響了各汽配經(jīng)銷商盈利下降問題。 在后續(xù)的發(fā)展中,必須要 有相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范計劃實(shí)施才能夠改善汽配產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)及售后服 務(wù)得到有效的保證,進(jìn)而逐漸改善汽配行業(yè)的經(jīng)營規(guī)范。汽車配件市場價格不統(tǒng)一也是行業(yè)內(nèi)人人皆知的一個現(xiàn)象, 例如千里 馬的前剎車蹄片 4S4S 店賣到 179179 元左右,而副產(chǎn)的只需 100100 元左右。 在流通的各個環(huán)節(jié)里及面對修理廠和消費(fèi)者時價格有所不同。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除會在在現(xiàn)有市場環(huán)境下面對強(qiáng)大的競爭壓力, 改善汽配企業(yè)在營銷及 服務(wù)能力方面的欠缺。隨著國外零部

3、件企業(yè)的不斷進(jìn)入,中國的汽車 售后市場渠道商也將會進(jìn)行加速整合。在品牌方面,同一品牌下 的產(chǎn)品和服務(wù)具有相同定位和一致性售后市場從渠道層次可分為制 造商品牌、 銷售商品牌和服務(wù)商品牌。隨著售后市場品牌的整合、經(jīng) 營的網(wǎng)絡(luò)化,汽車專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)將以汽車制造商品牌為主線,而汽車專業(yè)養(yǎng)護(hù)網(wǎng)絡(luò)將以汽車零部件制造商和渠道品牌為主線。流通渠道主導(dǎo)地位國內(nèi)正在醞釀出現(xiàn)的大型獨(dú)立配件中間商將取代 目前整車生產(chǎn)廠在配件流通渠道中的主導(dǎo)地位,從而打破其對配件的壟斷,加強(qiáng)非授權(quán)維修商的競爭能力。國家鼓勵汽車配件流通商采取 特權(quán)許方式。連鎖經(jīng)營的方式向規(guī)?;⑵放苹?、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,支持 配件流通企業(yè)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)升級

4、,提高規(guī)模效應(yīng)及服務(wù)水平。談及汽配行業(yè)今年的整體發(fā)展趨勢,于 20XX-20XX-年 1 1 月 1616 日在天津舉 行的 20XX20XX 中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)投融資高峰論壇上, 業(yè)內(nèi)權(quán)威人士及 專家紛紛表示 20X20XX X年中國汽車配件行業(yè)將會呈現(xiàn)出三大特點(diǎn): 一是 新能源帶來的整個零部件產(chǎn)業(yè)的再造,新能源的概念不是說能源變 化,而是整個傳動系統(tǒng)都會發(fā)生很大的變化。二是汽車輕量化帶來的變化,會帶來很多零部件構(gòu)造與材料的變化。2 2、調(diào)查統(tǒng)計分析汽車音響購買影響因素調(diào)查在所有被調(diào)查消費(fèi)者中有 40.2%40.2%的人認(rèn)為質(zhì)量是其購買音響時首先 考慮的因素,也是最重要的影響因素,其次有 2

5、5.3%25.3%的消費(fèi)者認(rèn)為價 格因素根據(jù)相關(guān)部門的分析統(tǒng)計汽配售后后市場渠道商的發(fā)展方向,將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除是影響購買的決定因素;還有 20.1%20.1%和 14.4%14.4%的消費(fèi)者分別認(rèn) 為是品牌和產(chǎn)地因素。此次調(diào)查過程中筆者曾深入北京各大汽配城、音響店進(jìn)行實(shí)地采訪,對消費(fèi)者購買過程進(jìn)行了長期跟蹤和調(diào)查, 發(fā) 現(xiàn)消費(fèi)者好象”更愛將價格放在嘴邊與經(jīng)銷商侃來侃去, 似乎應(yīng)該是 影響購買和決策的首要因素,但為什么還是有 40.2%40.2%的消費(fèi)者把質(zhì)量 放在第一位呢?我們認(rèn)為這主要是消費(fèi)者長期養(yǎng)成的 物美價廉”思想所至。站在消費(fèi) 者角度考慮,無論買任何產(chǎn)品首先得買一個好的

6、,至少質(zhì)量沒問題,其次才是討論價格。但眾所周知,質(zhì)量的概念比較抽象,需要具體功 能來承載和體現(xiàn),一般消費(fèi)者不易把握;加之汽車音響只是個半成品,有一般的質(zhì)量(效果)要靠安裝來實(shí)現(xiàn),因此消費(fèi)者在購買汽車音響 時表現(xiàn)的更多是在與經(jīng)銷商討價還價上。 由于我國汽車市場剛剛邁進(jìn) 快車道,很多汽車消費(fèi)者都是第一次接觸汽車及汽車音響,因此他們對各大汽車音響品牌也沒有形成獨(dú)特的品牌忠誠度,加之目前市場上銷售的汽車音響品牌各個鼎鼎大名, 消費(fèi)者自然就放松了對品牌的苛 刻要求。隨著我國加入 wTowTo,全球一體化進(jìn)程逐漸加快,我國也逐漸 成為世界制造工廠,各大汽車音響品牌紛紛登陸中國大陸, 尋找合作 伙伴和代理商

7、, 有些品牌為了降低成本干脆就直接載我國境內(nèi)生產(chǎn),如丹東的阿爾派、天津的大宇、大連的松下、上海的先鋒及東莞的歌 樂等,在此情況下市場主流聲音已經(jīng)逐漸的放棄了產(chǎn)地的概念。1 1、假冒偽劣產(chǎn)品大行其道。目前汽車用品市場的延伸價值相對較低, 沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范, 但是中國汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展卻給了人們一種 行業(yè)淘金的希望。 越來越多的投資者在無規(guī)范引導(dǎo)的情況下紛紛加入 了汽車用品竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除業(yè)生產(chǎn)銷售的大軍中,競爭的加劇加速了仿制品、假冒偽 劣品的出現(xiàn),由于其價格有較大的優(yōu)勢,在不規(guī)范的市場初期行為中 大行其道,蒙蔽了很多對汽車用品并不了解的消費(fèi)者的眼睛。2 2、銷售渠道不暢。對于批

8、發(fā)環(huán)節(jié)而言,由于競爭及對批發(fā)商鋪貨量的加大,生產(chǎn)商會對批發(fā)商要求越來越高的產(chǎn)品銷售量,迫使批發(fā)商低利潤運(yùn)行,結(jié)果使其舉步維艱,有些干脆選擇了放棄品牌產(chǎn)品。有 些生產(chǎn)商不得不跳上前臺做終端客戶的生意, 雖然這樣做使區(qū)域性的 銷售量出現(xiàn)一定增長,但是從行業(yè)鏈的延伸價值看是極為不利的,這 們會使汽車用品的市場覆蓋率降低,低端密集型量化的目標(biāo)不可能實(shí) 現(xiàn),可以說批發(fā)環(huán)節(jié)的不暢限制了行業(yè)的發(fā)展。從終端銷售環(huán)節(jié)看,由于仿制品及假冒偽劣品的大行其道,產(chǎn)品銷售的反作用越來越明 顯,那就是引導(dǎo)顧客走向消費(fèi)誤區(qū)。 隨著顧客消費(fèi)心理的成熟及信息 透明度逐步增強(qiáng)不倡導(dǎo)正確的消費(fèi)文化,終端銷售商將不得不面臨產(chǎn) 品滯壓的

9、問題,一定程度上限制了行業(yè)的良性發(fā)展。3 3、銷售市場混亂。正是由于上面兩個因素,導(dǎo)致終端銷售市場比較混亂。消費(fèi)者通常都是到汽車用品的大市場中選擇產(chǎn)品,大市場無行業(yè)規(guī)則,管理混亂,不利于消費(fèi)者選擇。國外普遍存在的汽車用品銷售方式是連鎖店、汽車用品超市等,國內(nèi)也開始引進(jìn)這種方式,夫妻 老婆店式的汽車服務(wù),也將向大型化、專業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變。國內(nèi)的汽車消費(fèi)者對汽車用品了解度不高,很多都是有一定的了解,需要通過其他渠道來了解。消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息的渠道主要是:調(diào)查可知,消費(fèi)者獲取汽車用品信息的渠道并不集中,但相對而言,竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除直接到市場獲取信息的 比重最大,達(dá)到了近 40%40%,主

10、要是因為市場上的信息比較齊全, 對消 費(fèi)者的最終決策影響較大;其次是經(jīng)過他人推薦,這些人可能是維修 人員、 可能是親朋好友, 形成的對品牌的口碑作用也很大。對于汽車 用品而言,廣告對于消費(fèi)者的影響并不大,各種廣告形式的影響力均 不足 30%30%, 只有報紙和網(wǎng)絡(luò)的影響稍高, 對消費(fèi)者的選擇有一定影響。從消費(fèi)者獲取車輛信息的渠道特點(diǎn)可以看出, 最直接的一對一營銷將 是最好的方式,因為消費(fèi)者目前對產(chǎn)品的了解還不多, 修理人員對他 們的影響最大; 而廣告是其獲取去信息的一種渠道, 目前還沒有被充 分利用起來,各廠家應(yīng)該加大在報紙和網(wǎng)絡(luò)方面的投入, 配合直接的 推銷方式。消費(fèi)者可以購買或者更換汽車用

11、品的地點(diǎn)是汽車專賣店、汽車美容店、汽車修理廠和汽車配件城,在這四個地點(diǎn)中,汽車美容 店和汽車配件城是最主要的,到那里購買汽車用品的消費(fèi)者占到半數(shù) 以上,其次是汽車專賣店,汽修廠的吸引力比較低。由于消費(fèi)者到市 場直接獲取信息是最重要的渠道,各廠家應(yīng)該將工作的重點(diǎn)放在汽車 美容店和汽配城中, 在最主要的地點(diǎn)做出最大的投入,做到好鋼用在 刀刃上。篇二:中國汽車零部件市場調(diào)查報告中國汽車零部件市場調(diào)查報告一、中國汽車零部件市場狀況前市場,主要是指汽車制造業(yè)和汽車的整車銷售業(yè);后市場,則主要 是指汽車的維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)、美容養(yǎng)護(hù)和汽車改裝等服務(wù),這兩個市場對汽車零部件的需求均十分龐大。 汽車市場良好的

12、產(chǎn)銷狀況無 疑推動了零部件市場發(fā)展。 汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃的出臺以及汽車 以舊換新、汽車下鄉(xiāng)等優(yōu)惠措施對汽車消費(fèi)增長作出一定貢獻(xiàn)。汽車消費(fèi)的增長拉動了國內(nèi)汽車零部件及配件市場需求的增長。中國作為一個新興汽車大國,汽車保有量近年來迅速擴(kuò)大。由于中國的汽車保 有總量大,所代表的后市場需求潛力相當(dāng)大。 二手車市場對零部件市 場的需求旺盛,其持續(xù)繁榮有力帶動了零部件市場的進(jìn)一步擴(kuò)張。隨著整車銷售市場的不斷擴(kuò)大, 從其中分得一杯羹的零部件產(chǎn)業(yè)獲利也 必將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除隨之增長。 中國相關(guān)部門對節(jié)能與新能源汽車的技術(shù)路線已經(jīng)基 本形成了共識,即以純電動汽車作為汽車工業(yè)轉(zhuǎn)型的主要戰(zhàn)略取向。

13、二、汽車零部件的銷售渠道1 1、 零部件品牌專營店管道為了避免產(chǎn)品層層批發(fā)帶來的價格混亂,并樹立零部件品牌的良好形 象,一些零部件廠商已經(jīng)開始設(shè)立零部件品牌專賣店或授權(quán)經(jīng)銷商。在專賣店體系內(nèi),零部件產(chǎn)品執(zhí)行統(tǒng)一銷售價,這樣就避免了不良價 格競爭,而且產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象都能夠得到保證。2 2、 汽修連鎖店管道汽車維修連鎖店是集汽車維修、 零部件銷售以及快速養(yǎng)護(hù)為一體的綜 合性修理廠,成為以整車廠為主導(dǎo)的 4S4S 店模式的強(qiáng)有力競爭者和補(bǔ) 充。4 4S S店包含整車銷售(Sale)(Sale)、零配件(Sparepart)(Sparepart)售后服務(wù)(Service)(Service)、 資訊

14、回饋等(Survey(Survey) ),相當(dāng)于專賣店,是由廠家統(tǒng)一設(shè)計,根據(jù)廠家 的模式經(jīng)營管理的。3 3、網(wǎng)路行銷尚處起步階段據(jù)市場調(diào)查顯示,網(wǎng)路行銷意識最強(qiáng)的是乘用車生產(chǎn)廠商,80%80%以上的轎車生產(chǎn)廠商對網(wǎng)路行銷十分重視, 絕大多數(shù)都制定了專門的互聯(lián) 網(wǎng)行銷戰(zhàn)略;意識最弱的是汽車零部件的制造商, 大約只有 10%10%不到 的汽車零部件公司有利用網(wǎng)路電子商務(wù)來為公司帶來商機(jī)和品牌提 升的意識。、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的現(xiàn)狀目前,有極少一部分汽配經(jīng)銷商開展了網(wǎng)上交易, 任何與汽車配件銷 售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。 此類經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐 富的網(wǎng)竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除絡(luò)知

15、識,他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗的顧客完成在互聯(lián) 網(wǎng)上的買賣。如果顧客需要,他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的 知識??蛻糁恍枳谧约汗镜碾娔X前進(jìn)入該公司的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了 解價格、下訂單等。然后就可以安坐在自己的維修店里收到由銷售員 送貨上門的汽車配件。、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)首先,對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購 買汽車配件過程中所提的各種問題, 并及時將這些信息反饋給汽車配 件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購買意愿, 從而盡早生 產(chǎn)出符合市場需求的汽車配件。 這樣既節(jié)約了時間和費(fèi)用, 又搶得了

16、市場先機(jī)。 其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù), 生產(chǎn)企業(yè)可以及時 得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況,從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計劃。 互聯(lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn) 企業(yè)提供顧客實(shí)時實(shí)地的信息。 事實(shí)上, 互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告 促銷作用。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節(jié)約了時間和費(fèi)用,更重 要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革, 使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、 銷 售商和顧客貼得更近。、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營是發(fā)展的必由之路和改革之路中國汽車配件網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展應(yīng)該適合中國的國情, 走有中國特色的 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營之路。如何結(jié)合中國的國情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn), 踏踏實(shí) 實(shí)地去做一些實(shí)事,才是當(dāng)今汽車配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。中國的汽車配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營必須走企業(yè)聯(lián)合之路-網(wǎng)絡(luò)公 司與實(shí)竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除體企業(yè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整以及采購、配送、財務(wù)、市場信息 的重新構(gòu)建,只有這樣才會是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營。目前,汽車配 件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營還有比較長的一段

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