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文檔簡介
1、利加利“油”禮加不停爭當(dāng)文曲星新品上市積分促銷方案(草案)一、目的意義通過積分返利的方式吸引消費(fèi)者,使其購買“ * ”成為一種持續(xù)的行為, 使主流消費(fèi)群在現(xiàn)終端大力度促銷下降低其轉(zhuǎn)換其它品牌的可能性。鞏固忠實(shí)顧客,同時(shí)將一次性顧客上升為長期顧客,進(jìn)而吸引潛在客戶,最終 達(dá)到增強(qiáng)品牌忠誠度與拓展市場的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)本次活動通過收集的數(shù)據(jù)能夠成為分析品牌成長狀況及市場消費(fèi)習(xí)慣的 有效參考。二、時(shí)效活動長期有效,只憑積分,無時(shí)間限制;三、活動統(tǒng)一傳播語:“油”禮加不停爭當(dāng)文曲星四、合作聯(lián)盟1、與超市、獎品提供方合作,聯(lián)合促銷的操作模式,以求達(dá)到:A、有效降低費(fèi)用;B、相互促進(jìn)銷售2、活動須在指定超市
2、進(jìn)行,與超市進(jìn)行合作以便利益掛鉤,超市將對活動進(jìn)程進(jìn) 行監(jiān)管與增強(qiáng)宣傳熱情;3、超市的選擇原則:A、油坊王的上架超市;B具有一定規(guī)模;C擬定首批試點(diǎn):沃爾瑪、武商量販4、 與獎品提供方合作,獎品提供方的獎品須在市場價(jià)的基礎(chǔ)上提供至少7折的優(yōu) 惠;5、獎品提供方的選擇原則:A、為家居日用行業(yè);B、知名品牌;五、活動細(xì)則1、積分方式:公司統(tǒng)一制作積分本與積分帖,積分本印刷積分贈送方式和積分帖 粘貼欄。積分本由導(dǎo)購向活動期間參加積分的消費(fèi)者在第一次購買時(shí)派發(fā),以后每 當(dāng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品,由導(dǎo)購給予相應(yīng)數(shù)額的積分帖。2、 兌獎方式:消費(fèi)者憑借電腦小票和貼有相應(yīng)積分的積分本兌換獎品。360分 的贈品可在任
3、意有導(dǎo)購的賣場兌換;60分以上的贈品在消費(fèi)者提交相應(yīng)積分的積分 本后十天后,由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員送贈品上門或電話通知領(lǐng)取。3、積分本上將會設(shè)置“兌換時(shí)間”一欄,獎品發(fā)放人員必須填寫,便于財(cái)務(wù)人員 報(bào)賬時(shí)使用。公司有關(guān)審計(jì)人員會將“兌獎時(shí)間”與電腦小票上的時(shí)間進(jìn)行核對抽 查。4、參與款型:購買油坊王“小榨家族” 5L裝5、兌獎的同時(shí),可享有一次抽獎的機(jī)會;&等級獎品設(shè)定等級等級稱謂積分金額獎品-一一書生3分70元贈送積分本二秀才15分210元精品廚房刀具(價(jià)值11元左右)+抽獎三三舉人30分700元伊利牛奶”(價(jià)值25元左右)+抽獎四會元60分1400 元伊利牛奶”(價(jià)值75元左右)+抽獎五狀兀
4、120分2800 元“美的電器”(價(jià)值150元左右+抽獎六侍郎240分5600 元“海爾電器”(價(jià)值250元左右)+抽獎 1七大學(xué)士480分11200元海爾電器(價(jià)值1000元)+抽獎八文曲星960分以上22400元鉆戒 (價(jià)值9000元)+抽獎*費(fèi)用率:等級六及以下營銷費(fèi)用率(獎品費(fèi)用占總價(jià)的比例)達(dá)45%等級七、八級營銷費(fèi)用率達(dá)10%以上。六、活動宣傳及終端陳列1、襄陽晚報(bào)在每期硬廣中添加兌獎與中獎消息,吸引更多受眾參與。例如:XXX兌換價(jià)值250元,XXX抽的海爾電器;2、公交車電子屏,活動開始之初的三個(gè)月,投放活動信息;3、通過短信平臺通知積分快達(dá)到的消費(fèi)者,注意購買兌獎;4、通過在積
5、分本上對活動信息進(jìn)行說明;5、在有堆頭等特殊陳列的時(shí)候,可以在堆頭上擺放三角卡說明活動,吸引人流6制作KT宣傳板。于節(jié)假日放置在通道人流量大地地方,吸引關(guān) 注!七、活動管控說明1、促銷員須對消費(fèi)者進(jìn)行活動說明與全程指導(dǎo)服務(wù);2、超市收銀員負(fù)責(zé)進(jìn)行消費(fèi)的登記與合適;3、促銷員須與超市活動負(fù)責(zé)人建立緊密聯(lián)系,每日將累計(jì)情況客觀的融入日報(bào)中;4、促銷主管須對活動進(jìn)行全程監(jiān)督,嚴(yán)格備案客戶累計(jì)信息;所有的積分贈品都 要憑借相應(yīng)積分的積分本和電腦小票報(bào)賬,特殊情況收不到電腦小票的賣場報(bào)省級 經(jīng)理批準(zhǔn)備案核查。各地的企劃專員、促銷主管負(fù)責(zé)對本區(qū)域的贈品使用情況進(jìn)行 核查。5、 積分禮品派發(fā)時(shí),3 60分的
6、贈品可以根據(jù)計(jì)劃大量或全部發(fā)到辦事處,60分 以上可根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況組織采購。賣場有消費(fèi)者積滿足夠的分?jǐn)?shù)后,大區(qū)在十天內(nèi)將 隨貨發(fā)到該賣場。6禮品出現(xiàn)短缺時(shí),用相同費(fèi)用的其他贈品或食用油進(jìn)行代替,并作好對消費(fèi)者 的致歉和解釋工作。7、兌獎后工作人員將已兌獎的積分本剪去一角,防止重復(fù)使用。八、渠道聯(lián)系與談判1、與經(jīng)銷商溝通,要求經(jīng)銷商加強(qiáng)產(chǎn)品、物料配送,現(xiàn)場人員支持,穩(wěn)定價(jià)格, 打款等各項(xiàng)支持。2、充分了解賣場導(dǎo)購人員可調(diào)配的資源。準(zhǔn)備好部分廣宣品、終端物料及贈品樣 品,以增加溝通效果。3、充分了解賣場導(dǎo)購人員心態(tài)。賣場導(dǎo)購一般關(guān)注什么(銷量提升、來客數(shù)增加、 消費(fèi)者單次購買量增加、營業(yè)外收入增加、
7、活動有特殊性、獲利增加、知名度增加、 增加賣場競爭性。)4、根據(jù)公司方案及本地具體情況向賣場提出書面資料。如活動執(zhí)行時(shí)期、活動主題、活動方式、活動內(nèi)容、活動效果分析(充分迎合賣場采購人員心態(tài))、需賣場提供的相關(guān)資源配合、活動執(zhí)行相關(guān)細(xì)則及注意事項(xiàng)。5、賣場必須保證促銷時(shí)期的安全庫存(一般保證平時(shí)庫存的 2倍以上),并與其達(dá) 成緊急補(bǔ)貨計(jì)劃。6必須確定好促銷品種的特殊陳列位置及陳列面,最好能爭取到免費(fèi)陳列。7、必須確定好場外活動的活動場地及賣場可提供的相關(guān)道具。8、如果執(zhí)行場外活動,必須聯(lián)系好活動場地位置,面積,使用時(shí)間,相關(guān)城管手 續(xù),賣場人員支持;相關(guān)道具:舞臺,音響及人員,背景布及廣宣品張
8、掛工具,手 工 POP等;9、爭取達(dá)到對賣場資源的最大利用10、確定好最簡單的贈品領(lǐng)取方式,最佳的活動場所及廣宣位置。九、導(dǎo)購培訓(xùn)1、導(dǎo)購必須意識到積分促銷的重要性以及帶來的效果,如果要說服一個(gè)消費(fèi)者參 與積分可能要長達(dá)七八分鐘的時(shí)間,但是一旦說服消費(fèi)者參與活動,該消費(fèi)者很長 一端時(shí)間內(nèi)將成為我們的固定消費(fèi)者,我們就可以獲得成倍的銷量,取得常規(guī)促銷 無法相比的業(yè)績。2、導(dǎo)購要做好消費(fèi)者的參謀,導(dǎo)購對本次促銷活動必須有詳盡、清晰的了解,隨 時(shí)、主動向顧客介紹。對有購買意向的顧客,要細(xì)致地向顧客介紹兌獎的規(guī)則。3、對于有疑問的顧客,導(dǎo)購員應(yīng)耐心解釋。在顧客提出反對意見或異議時(shí),不宜 與客戶強(qiáng)行辯解
9、,而應(yīng)該了解真實(shí)原因,適時(shí)承認(rèn)我們的不足以增強(qiáng)顧客的信任感4、導(dǎo)購上班時(shí)候一定要主動發(fā)放活動的積分冊,不上班的時(shí)候要盡量放在方便顧 客拿取的地方。5、導(dǎo)購人員可以記錄好部分積分較高的消費(fèi)者的電話號碼,對達(dá)到但還沒有領(lǐng)取 贈品的消費(fèi)者,提醒他們在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取贈品,或者歡迎他們繼續(xù)參與活動, 換取更高檔次、更多數(shù)量的禮品。6導(dǎo)購人員必須對促銷品的使用方法以及能給消費(fèi)者帶來的好處都要有一個(gè)清晰 的了解。促銷品在外面市場上的零售價(jià)是多少,導(dǎo)購必須統(tǒng)一宣傳口徑!7、其他競爭信息、市場動態(tài)或者碰到難以解決的問題,需及時(shí)與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員取 得聯(lián)系。十、兌獎過程1、各辦事處應(yīng)當(dāng)確定禮品兌換的時(shí)間與地點(diǎn),并用
10、空白海報(bào)寫好加以宣傳。低檔 禮品可以在所有有導(dǎo)購的賣場隨時(shí)兌換。高檔禮品可以先登記備案,核查無誤,十 天之內(nèi),由業(yè)務(wù)人員送貨上門。2、為確保贈品供應(yīng),導(dǎo)購應(yīng)在每本積分本上編號并問清楚消費(fèi)者兌獎意向,做好 記錄以便能對贈品需求有較好預(yù)測。3、兌換禮品的步驟收取積分本與電腦小票一一核實(shí)積分貼的積分?jǐn)?shù)一一核實(shí)相應(yīng)分?jǐn)?shù)的電腦小票 核實(shí)電腦小票產(chǎn)生的時(shí)間(必須是活動時(shí)間內(nèi)的小票才有效)一一請消費(fèi) 者做好領(lǐng)獎登記一一如果現(xiàn)場有該禮品則發(fā)放禮品一一向消費(fèi)者致謝【如果現(xiàn)場無該禮品一一向消費(fèi)者致歉一一登記消費(fèi)者聯(lián)系方式一一告知消費(fèi)者將在十天內(nèi)通知其再次過來領(lǐng)取一一向辦事處報(bào)告調(diào)配禮品一一領(lǐng)到禮品 后通知消費(fèi)者領(lǐng)
11、取發(fā)放禮品再次致歉并致謝】十一、活動考核1 、為了引起重視,各區(qū)域必須把本次活動的執(zhí)行情況納入考核指標(biāo)當(dāng)中。從 區(qū)域總監(jiān)、省級經(jīng)理開始,一級一級簽訂考核指標(biāo),直到導(dǎo)購這一層級。2 、各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人員、辦事處主管應(yīng)當(dāng)經(jīng)常監(jiān)控活動的執(zhí)行情況,對本區(qū) 域的情況做出階段性的總結(jié),并針對下級工作存在的問題及時(shí)做好指導(dǎo)與調(diào)整。3 、導(dǎo)購的執(zhí)行情況是關(guān)鍵。各辦事處可以采取獎勵辦法,如每送出或收到十 本積分本獎勵給導(dǎo)購五塊錢,每本積分本積分達(dá)到 80分的獎勵十塊錢。4、導(dǎo)購培訓(xùn)效果的好壞直接關(guān)系到活動執(zhí)行的成敗,請各辦事處主管在對本區(qū)域 的導(dǎo)購進(jìn)行活動培訓(xùn)時(shí),除了對活動方案進(jìn)行宣講以外,還應(yīng)當(dāng)采用互動式的方
12、式, 大家一起討論如何才能更好的執(zhí)行活動,并采取互問互答、模擬銷售現(xiàn)場等方式, 務(wù)必使導(dǎo)購人員對方案及執(zhí)行細(xì)則做到滾瓜爛熟并能熟練地實(shí)際操作。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535
13、771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 101775831174086674170881003
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