2014年建材公司銷售人員個(gè)人年終工作總結(jié)

1、2014年建材公司銷售人員個(gè)人年終工作總 結(jié)自XX年x月x日進(jìn)入公司以來(lái)，面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè) 和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷售工作，我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ) 專業(yè)知識(shí)掌握，并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際 的工作中，并不斷的提高自己的技能。同時(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己 掌握的知識(shí)，在3月底開始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺](méi)有管材 的銷售經(jīng)驗(yàn)，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索 市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題， 及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事， 一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對(duì)性的策略。到目前為止，我 已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中

2、，有近一半的 項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是 一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場(chǎng)了解的不夠深入，對(duì)產(chǎn) 品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋 和推銷我們的產(chǎn)品，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿由一個(gè)很 好的解決問(wèn)題的辦法，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴 和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶答應(yīng) 把金牛品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，本職的工 作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷售上面，對(duì)后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí)，從而導(dǎo)致丟 單。說(shuō)起來(lái)也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成 了銀川市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕?、中寧恒辰世紀(jì)財(cái)富廣

3、場(chǎng)、 清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共 5個(gè)項(xiàng)目的地 熱管材供貨，總計(jì)回款額： xxx 。但對(duì)于我的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，還 是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，從失敗中，我學(xué)到了很多 東西，這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在 營(yíng)銷中哪些知識(shí)是必須要掌握的？第一、本身所具有的知識(shí) 結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的 技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第 三、專業(yè)的營(yíng)銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書 面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來(lái)支撐你對(duì)這個(gè) 職業(yè)的認(rèn)可？這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù) 雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否

4、進(jìn)行有 效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你 對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷職業(yè)的人必須 具備的。當(dāng)然，XX年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我 打好基礎(chǔ)的一年，為了 20xx年更好的發(fā)展 第二篇：20xx年銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 2200字 一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西 的過(guò)程，而從事銷售工作的人，則從這個(gè)交換的過(guò)程中得到 適度的報(bào)酬。因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種 雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。所以，銷售”可以說(shuō)是一種 雙 贏的藝術(shù)銷售，最簡(jiǎn)單的理解就是從商品或服務(wù)到貨幣的驚險(xiǎn)一 躍。怎么寫銷售工作總結(jié)（銷售人員工作總結(jié)范文分享） 首先，

5、做到總結(jié)數(shù)據(jù)化，客觀地用表格來(lái)表述任務(wù)完成 情況，取得的成績(jī)。XX年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少， 實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是 多少，人均銷售額是多少，通道費(fèi)用多少，完成利潤(rùn)多少， 與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少，周轉(zhuǎn)情況如何，是提高還是 降低了。與其他門店相比，我的業(yè)績(jī)排在第幾名？我們的很 多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的 總結(jié)中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣，能制作 各類表格、圖形（如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等），用圖表做由來(lái)，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀，一目了然。其次，針對(duì)以上

6、事實(shí)（數(shù)據(jù)圖表結(jié)果），總結(jié)分析其形成原因，對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析，從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、 商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié)， 我生是何因所致，并用文字詳細(xì)記錄，以備后戒。同時(shí)，若 是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生 動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn)，并廣泛推廣?？傊?，做總結(jié)就象下完一盤棋，棋手都要復(fù)一下盤，對(duì) 棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思，為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài) 做一個(gè)積累和調(diào)整，然后在下一盤棋中贏回來(lái)。銷售人員工作總結(jié)范文一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門 領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思 想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度

7、的工作總結(jié)主要有 以下幾項(xiàng)：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài) 崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí) 專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦 公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短 的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向， 提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思 路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本

8、職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原 來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件 夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把 公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需 要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái) 務(wù)制度，理清思路，分類類整理

9、好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記， 年底以前完成了學(xué)院 20xx年辦公用品、由差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再 厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做 好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了 做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤

10、奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工 作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證 按時(shí)由勤，由勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí) 間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作 能按時(shí)完成。4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí) 的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作， 工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西， 也鍛煉了自己, 經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作 的新局面，為學(xué)院及部門工作做由了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一 些方面還存在著不足。比如有

11、創(chuàng)造性的工作思路還不是很 多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加 以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度， 努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做由更大更多的貢獻(xiàn)個(gè)人工作總結(jié)工作范文（二）一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門 領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思 想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有 以下幾項(xiàng)：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn) 真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極 學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)， 具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知 識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。