以精神、制度和物質創(chuàng)建健康企業(yè)文化企業(yè)文化物質精神制度

1、以精神、制度和物質創(chuàng)建健康企業(yè)文化企業(yè)文化物質精神制度企業(yè)文化物質精神制度摘要：創(chuàng)立健康向上的企業(yè)文化，不僅可以推動企業(yè)的可持續(xù)開展，還是構建和諧社會 的根底和保證。本人結合在西安出租汽車公司的工作實踐經(jīng)驗，探索在企業(yè)管理中，如何打 造企業(yè)先進的精神文化、培育企業(yè)先進的制度文化、建設企業(yè)先進的物質文化，并以企業(yè)的 社會責任感肩負起構建和諧社會的重任。關鍵詞：企業(yè)文化社會責任和諧社會企業(yè)作為社會的重要細胞，在構建和諧社會的進程中，如何通過培育健康向上的企業(yè)文 化，建設以人為本、健康和諧的企業(yè)環(huán)境，為構建和諧社會提供根底和保證，是時代賦予企 業(yè)的神圣使命和重要的社會責任。打造企業(yè)先進的精神文化一個

2、社會是否和諧，很大程度上取決于社會成員的思想道德素質。出租汽車龍頭企業(yè)效 勞對象天南地北，企業(yè)員工的思想道德素質和效勞水平對構建和諧的人際關系，營造文明誠 信的社會環(huán)境起著重要作用。因此，應加強企業(yè)員工的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育， 引導職工牢固樹立起“乘客是上帝，優(yōu)質效勞是天職的理念，以精神、制度和物質創(chuàng)建健康企業(yè)文化企業(yè)文化物質精神制度變管理承包者為效勞乘客，將人性化效勞、精細化效勞、親情化效勞融入效勞的每一個環(huán)節(jié)之中，把乘客和承 包者滿意度作為衡量工作質量的唯一標準。培育職工奉獻社會、效勞乘客、愛崗敬業(yè)的道德觀念，為廣闊乘客營造 一種團結互助、平等友愛的和諧環(huán)境。企業(yè)精神是企業(yè)的精

3、神支柱，是經(jīng)過全體職工認同信守的理想目標、意志品質和行動準那么。是通過企業(yè)員工的言行舉止、精神風貌企業(yè)精神能夠形成表現(xiàn)出來的具有企業(yè)特色的共同理念與行為標準。一種強烈的核心力、向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，能夠鼓勵企業(yè)員工齊心協(xié)力地實現(xiàn)企業(yè)目標，把企業(yè)的共同理想變?yōu)楣ぷ鞯木唧w實踐。作為出租車的龍頭企業(yè)要圍繞經(jīng)營管理的總體目標塑造永不衰敗的拼搏精神，同舟共濟的團隊精神，老實守信的敬業(yè)精神，與時俱進的創(chuàng)新精神，讓這些企業(yè)精神深入職工心中，化作職工的行動準那么，增強職工對企業(yè)的認同感、歸屬感，培育一種“_企業(yè)生存、企業(yè)靠我振興的共同價值觀，使企業(yè)精神成為企業(yè)開展壯大的源泉，成為構建和諧社會的內(nèi)在動力。在企

4、業(yè)中，職工的喜怒憂樂、情緒起伏，大都發(fā)生在經(jīng)營和管理過程之中。企業(yè)領導直接 組織指揮生產(chǎn)經(jīng)營，能了解職工的思想狀況。當前，一些企業(yè)領導尤其是一把手，只是一味地 強調經(jīng)濟效益，而淡化了企業(yè)精神文化的建設，對思想政治工作重視不夠，對企業(yè)精神文化的 建設常常是“說起來重要，干起來次要，忙起來不要。其以精神、制度和物質創(chuàng)建健康企業(yè)文化企業(yè)文化物質精神制度實，企業(yè)健康的精神文化可以促進企業(yè)的經(jīng)營，為此，行政領導和業(yè)務管理部門在抓生 產(chǎn)經(jīng)營管理的同時，要結合單位實際，有針對性地打造企業(yè)先進的精神文化。培育企業(yè)先進的制度文化制度文化是企業(yè)文化的重要組成局部，是企業(yè)文化的中堅和橋梁。和諧企業(yè)應是以人為 本的企

5、業(yè)，是制度健全的企業(yè)，是活力迸發(fā)的企業(yè)。培育先進的制度文化，必須調整職工接 受制度的文化心態(tài)，縮短貫徹執(zhí)行制度的差距，發(fā)揮制度文化對職工群眾的約束力。出租行業(yè)是精神文明建設的窗口，企業(yè)文化通過員工效勞來傳播。標準效勞行為，強化行風監(jiān)督，是營造標準效勞、平安有序的和諧環(huán)境的保證。作為窗口企業(yè)，應加大源頭治理力度，確保行風工作持續(xù)穩(wěn)定，把以野蠻待客、亂收費以及亂繞路等慣性載客問題作為整治重點，嚴肅查處損害乘客利益和窗口形象的行為，把提高效勞質量作為建設效勞文化的基點，正行風樹形象。深入開展“樹標塑形活動，打造出租誠信效勞品牌，營造廣闊乘客與窗口企業(yè)之間團結祥和、親善互敬的效勞環(huán)境。廣泛接受社會各界

6、監(jiān)督，公開效勞承諾，公布效勞投訴，虛心接受乘客對效勞的意見和建議，把真誠溝通作為紐帶，營造陽光效勞、和諧相處的良好氣氛。以精神、制度和物質創(chuàng)建健康企業(yè)文化企業(yè)文化物質精神制度以人為本，推進人的全面開展和素質提高是企業(yè)文化建設的現(xiàn)實要求，也是構建和諧社會的根底工程。這就決 定了企業(yè)文化建設必須堅持以人為本，為人才的發(fā)現(xiàn)、培訓、鍛煉提供“綠色通道，為構建和諧社會提供人才保 證。因此，企業(yè)要把學習型組織建設作為素質教育制度長抓不懈，為職工搭建成才平臺。要建立干部素質提高制度， 著眼于培養(yǎng)復合型人才，重點提高領導干部和管理人員的綜合素質，為企業(yè)正確決策和管理打下根底；建立崗位培 訓和繼續(xù)教育制度，編制

7、培訓方案，對職工進行上崗資格培訓、業(yè)務培訓，促進職工知識結構的更新；建立技術練 兵制度，定期開展技術比武、崗位練兵，以賽促學，以學促賽，不斷提高職工的崗位技能，為職工提供崗位成才平 臺。建設企業(yè)先進的物質文化提升企業(yè)競爭力，推動企業(yè)的可持續(xù)開展是構建和諧社會的目標和要求。企業(yè)要適應行業(yè)跨越式開展的新形勢，圍繞開展目標，實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力。實施品牌戰(zhàn)略。時刻牢記乘客承包者至上的理念，打造符合乘客承包者需求，適合企業(yè)發(fā)展的雷鋒車和共產(chǎn)黨員車品牌，加大投入力度，提高效勞設施的科技含量，滿足乘客快捷的便利需求，打造一批讓乘客滿意的品牌車，培養(yǎng)一批讓廣闊乘客耳熟能詳?shù)男跇吮?，擴張品牌認知范圍，讓窗口企業(yè)的效勞形成一種文化烙印打動乘客，營造一種乘客承包者與企業(yè)以精神、制度和物質創(chuàng)建健康企業(yè)文化企業(yè)文化物質精神制度良性互動、互相支撐的和諧氣氛。通過運用先進的科學技術、進步的經(jīng)營思想、簡便快捷的運輸方式，搞好效 勞工作，使每次效勞都成為樹立自己形象的宣傳活動；每一次效勞都成為展現(xiàn)形象的活動舞臺，從而不斷增加出租 營運市場份額，提高協(xié)調配合能力。加強窗口各個環(huán)節(jié)的密切合作，確保為乘客提供高速度、高質量的效勞，靠