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文檔簡介
1、一、人際交往的基本原則在我們的社會中,人與人之間的交往應(yīng)遵循的基本原則有:l. 平等 原則,社會主義社會人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系,在我們的社會里,人們之間只有社 會分工和職責(zé)范圍的差別,而沒有高低貴賤之分。不論職位高低、能力大小,還是職業(yè)差別、經(jīng)濟(jì)狀況不同,人人 享有平等的政治、法律權(quán)利和人格的尊嚴(yán),都應(yīng)得到同等的對待,因此人與人之間交往要平等相待,一視同仁, 相 互尊重,不亢不卑。要尊重別人的愛好、習(xí)慣、風(fēng)俗。只有尊重別人別人才尊重自己。2. 真誠 原則。真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展的保證,人與人之間以誠相待, 才能相互理解、接納、信任,才能團(tuán)結(jié)相處真誠團(tuán)結(jié)是現(xiàn)代社會事業(yè)成功的客觀要
2、求。 就人生而言, 僅靠個人微 薄的力量是難以到達(dá)成功、 幸福境界的。 交往中要真誠待人, 實(shí)事求是, 要胸懷坦蕩, 言行一致。 相互信任,尊重別人,謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌才能建立良好的人際關(guān)系。3. 友愛原則。中國儒家有 “仁者愛人 ”之傳統(tǒng), 在我們社會主義社會里, 人與人之間更應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛。 人際交往中要主動團(tuán)結(jié)別人。容人者,人容之。互相尊重,虛懷若谷、寬宏大度才能建立起良好的人際關(guān)系。 友愛就是要愛同志、愛朋友、愛同事、愛人民。真正的愛心就表現(xiàn)在幫人一把,在別人需要時(shí),奉獻(xiàn)自己的力量。4. 互助 原則。互相關(guān)心,互助互惠,是人際交往的客觀需求,生活中,每個人都難免有困難,需 要他人幫助;工作
3、中,也需要在各自的職位上互相配合、互相支持、通力合作?;ハ鄮椭侵腥A民族的傳統(tǒng)美德。 一人有難,眾人相幫;一方有難,八方支援。相互幫助就是要樂于幫助別人, 別人有困難需要幫助時(shí)一定要熱情幫 助?;ブセ?,一個不愿意幫助別人的人, 很難要求別人自愿幫助他。 互相幫助不是互相利用, 互相利用不是踐 行真誠和友愛。二、培養(yǎng)人際交往的能力人際交往的能力直接影響著良好人際關(guān)系的建立 手:培養(yǎng)自身人際交往能力, 可以從以下幾方面著(一)改善認(rèn)知模式改善認(rèn)知模式, 首先, 是要求人們能充分認(rèn)識人際關(guān)系的意義和重要性, 對學(xué)會與人相處和協(xié)調(diào) 人際關(guān)系采取積極的態(tài)度。第二,就是要正確認(rèn)識自己和他人,平等地與人交
4、往。 現(xiàn)實(shí)生活中的每個人都有自己的 長處和短處。與人交往時(shí)不要自傲自負(fù) ,不要拿自己的長處比別人的短處。 曾有人說過, 每個人都是一塊閃光的金 子。這至少從一個角度說明無論偉人名人,還是普通一員,都有值得學(xué)習(xí)的地方。 交往中也不要自卑。 自卑是影響 人際交往的嚴(yán)重心理障礙,是交往的大敵。自卑表現(xiàn)在人際交往活動中的缺乏自信。它直接阻礙一個人走向社會, 危害個人發(fā)展和人際交往。自信是人生最好的財(cái)富,每個人都有自己的不足, 正視自己的短處, 勇于把自己的短處 轉(zhuǎn)化為長處,克服自卑就能成功交往。(二)完善性格,增強(qiáng)人際吸引因素確立較高的人格目標(biāo),學(xué)習(xí)別人的長處;不斷充實(shí)自己,完善自己,增強(qiáng)自己的人際吸
5、引因素, 是培養(yǎng)交往能力,獲得交往成功的前提,是搞好人際關(guān)系的根本所在。 人際吸引是指交往對象之間彼此互相喜歡、 尊敬、愛慕的心理傾向 ,與不滿、厭惡、蔑視等人際排斥的心理傾向相反。 增強(qiáng)人際吸引最好的辦法就是完善自我 人格。人際吸引因素主要包括: 1. 正確的人生觀。人生觀決定一個人的思想傾向和精神面貌。人生觀以理想、信念、動機(jī)、興趣等具體形式, 表現(xiàn)在人際交往中。 只有以無私奉獻(xiàn)的精神對待周圍的人和事, 才會煥發(fā)出強(qiáng)大的吸 引力和凝聚力,激發(fā)別人產(chǎn)生與之交往的愿望。2. 高尚的品德修養(yǎng)。良好的品德修養(yǎng)可以給人以信任和安全感。人們都愿意與具有真誠守信,謙 虛大度,虛懷若谷,寬容他人等良好品質(zhì)
6、的人交往。 不欺詐,守信用,誠懇謙和,胸襟誠篤,坦然為人,樂于助人 的品格自然為人所因此,努力塑造自己良好的道德品質(zhì),喜歡,具備這種品質(zhì)的人必然會有很強(qiáng)的人際吸引力增強(qiáng)人際吸引因素 極為重要。 3. 良好的心理品質(zhì)。心理品質(zhì)是一個人的志向、意志、情緒、興趣、氣質(zhì)、性格等 的心理特征。 志向宏偉,興趣高雅廣泛,意志堅(jiān)定。情緒樂觀,為人豁達(dá)、慷慨、幽默、風(fēng)趣、熱情開朗,穩(wěn)重寬 厚,善解人意以及富有同情心、正義感、辦事認(rèn)真等,都是人際交往必備的心理品質(zhì),在人際交往中具有極大的魅 力。在社交場合中,那些善于調(diào)侃、 富有幽默感和待人接物隨和寬容 的人, 常常成為人們注意的中心和樂于交往的 人,這樣的人也
7、更容易找到朋友,蠃得大家的好感。4. 智慧和才能,通常智慧和才能可以帶給人以力量,也是人際吸引的重要因素。尤其在現(xiàn)代社會, 科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)力, 個人的智力才能越來越成為其人格魅力的重要部 分。因此掌握豐富的知識和鍛煉培養(yǎng)自己各方面的能力, 能大大地增強(qiáng)吸引力。 當(dāng)代的青年學(xué)生, 在學(xué)習(xí)上的互相 幫助,各種才能如書畫、文藝、體育、組織管理等的鍛煉提高,都是其全面發(fā)展的內(nèi)在需求。(三)掌握交往的藝術(shù)在社會生活中,與人交往的基本方法和技巧主要有以下幾點(diǎn):1. 注意自我形象。 良好的個人形象和大方的儀表是人際交往的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會交往中,人們比 以往更注重對方的外表和風(fēng)度。言談舉止、服飾、打扮影
8、響人的風(fēng)度,反映人的某些特性,從而影響交際對方的態(tài) 度和評價(jià)。容貌化妝、裝束穿戴等, 不僅要符合自己的年齡、 身份, 還要根據(jù)交往的對象、 場合的不同而有所區(qū)別。從原始人第一次發(fā)出笑聲起, 笑就在人類社會中開始具有一種價(jià)值。 從本質(zhì)上說, 笑是一種受所 在文明支配的社會現(xiàn)象,所以在社會中,笑成了 “具有人性 ”的一個特征。世界上如果真有一個永遠(yuǎn)不對任何人微笑 的人,那么這個人一定可怕也可憐。 因?yàn)樗男那槭顷幇档模?他不能與別人保持正常的人際關(guān)系, 微笑所表達(dá)的 是一種感情,一種吸引力。微笑雖然無聲,但它是一種高級含蓄的語言。它說出了如下許多的意思:高興、歡悅、 同意、贊許、尊敬、同情 。 2
9、. 與人交談。 交往需要談話,談話促進(jìn)交往 。在交談中正確運(yùn)用語言技巧,是建 立良好人際關(guān)系的必要條件。 交談中要把握的是: 妥善地運(yùn)用贊揚(yáng)和批評。 贊揚(yáng)能釋放出一個人身上的能量以調(diào)動 其積極性,訓(xùn)斥會使一個人情緒低落、體力下降。與人談話,要學(xué)會用贊美的語言。一個笑容可掬、善于發(fā)掘別人 優(yōu)點(diǎn)給予贊美的人,肯定會受到別人的尊敬和喜愛。生活在社會中的每一個人,都希望得到他人的贊美。 贊美會激 發(fā)受贊美者的自豪和驕傲,從中了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處, 認(rèn)識自身的生存價(jià)值;贊美能和諧人際關(guān)系, 帶來美好的 心境;并且,當(dāng)人們在鼓勵、尊重對方的同時(shí),也豐富了自己的生存智慧。贊美需要藝術(shù)。充分地、善意地看到他
10、人的長處,因人、因時(shí)、因場合地適當(dāng)?shù)刭澝?,不管是直率、樸?shí),還是含蓄、高雅,都可收到很好的效果。但贊 美不能濫用,好心的贊美必須恰如其分,千萬不能言過其實(shí),因?yàn)檫^猶不及。古話說 “過分恭維別人,便是賤賣自 己的人格 ”。當(dāng)然,需要提醒和指出對方必須改正的缺點(diǎn)時(shí),應(yīng)有真摯的批評。 “明知不對少說為佳 ”的處世哲學(xué)弊 多利少。批評的措詞大有講究。分寸恰當(dāng)、善意真誠、 委婉含蓄、人情人理的批評是祛病除疾的良藥。但批評 后,對方認(rèn)識或者改正了時(shí),就需要贊美了。人性中有被人賞識的深切渴望。因此,在與他人相處時(shí),要注意滿足他人的這種渴望,多贊美別人。如果說,批評與鼓勵都是催 人上進(jìn)、激人發(fā)奮的手段的話,在
11、許多情況下,適當(dāng)?shù)莫剟钔苁盏礁玫男Ч?。注意非語言因素的影響。與人交談時(shí)還應(yīng)注意非語言因素的影響。如語氣、眼神、手勢、表情等 有時(shí)對交往效果有很重要影響。非語言成分在相互交流中占據(jù)重要的位置。 善于傾聽,禮貌待人。與人交談時(shí) “洗 耳恭聽 ”是最基本的禮貌。交談中要尊重對方,不要隨意插言打斷別人的談話, 學(xué)會虛心傾聽別人的講話, 這樣 能贏得別人對你的好感。3. 注意動作行為。就像一句話能把人說笑,也能把人說惱一樣,日常生活中的一個不經(jīng)意的細(xì)小 動作,也能使人頓生厭惡。因此交往時(shí)也要注意自己的行為。合理地運(yùn)用禮節(jié)性行為。 運(yùn)用得當(dāng)?shù)亩Y節(jié)性行為有助于增進(jìn)人際關(guān)系。 禮節(jié)性行為使用得當(dāng)會使 人
12、產(chǎn)生一種親切感,有助于融洽人際關(guān)系。交往時(shí)采取適當(dāng)?shù)纳眢w姿態(tài)。 在交往中自覺地控制自己, 采取恰當(dāng)?shù)厣眢w姿態(tài), 有利于融洽人際 關(guān)系。4. 把握對方心境。交往中善于體察對方的心境,適時(shí)恰當(dāng)?shù)赜枰孕睦頋M足,有利于良好人際關(guān)系 的建立。不同心境下的人有不同的情感需要, 交往中若能恰當(dāng)?shù)匕盐眨?根據(jù)不同心境下的不同情感的需要, 適時(shí)地 予以滿足,往往會大大縮短交往雙方的心理距離,利于交往順利進(jìn)行,利于交往程度的加深。三、培養(yǎng)真摯的友誼 現(xiàn)代生活中人與人之間需要真情,需要友誼,(一)友誼的內(nèi)涵交往產(chǎn)生友誼,友誼加深交往。交往和友誼,親密情誼,體現(xiàn)的是人與人之間的友愛, 是相互間愛的給予勸,正是由于知道
13、友誼的體現(xiàn)者 朋友是愛護(hù)他尊重他的。情感的無償賜予,它能溝通心靈、美化生活、穩(wěn)定和鞏固社會。把自已與他人的前良好人際關(guān)系中離不開真摯的友誼。皆源于人的情感生活。真正的友誼是人與人之間的有的人常常不易接受別人的批評, 卻能接受朋友的規(guī)真正的友誼是一種崇高的道德力量,是人類美德化為友誼可以成為鼓舞人們前迸的力量,使人從情感上途和命運(yùn)聯(lián)系起來,相互之間開誠布公,暢所欲言,一起分享喜悅,一起分擔(dān)不幸。友誼還是心靈的默契。人間美好純潔的情感的締結(jié)是彼此真誠的袒露,需要平等、互尊、互助、互愛的心靈默契,無需任何世俗的合同。(二 )友誼的獲得和發(fā)展在人際交往中要獲得和發(fā)展友誼,起碼要做到 :l.與人為善,以
14、心換心。友誼是相互的、對等的。現(xiàn)代社會生活中,人們要獲得友誼,發(fā)展友誼, 首先要與人為善但卻能對每一個接觸或相處的人表示善意與人為善,一個人雖然不能對每一個人都表示愛心,就是在播種友誼;與人為善,就能廣交朋友;以誠相見,以誠相處,以心換心,在友誼面前,個人不論是感到自己 是需要友誼之援或可給人以友誼之援,都主動向前半步,把自己的手仲向?qū)Ψ?,獻(xiàn)出自己的真誠和善意。2. 學(xué)會寬容,善于原諒,大千世界,蕓蕓眾生,各種各樣性格、愛好的人都有,不能只用一種標(biāo) 準(zhǔn)去要求他人,不能叫他人巧自己有不同的觀點(diǎn)和志趣而失去容忍。 在社會生活中婪獲得友誼, 須學(xué)會寬容。 學(xué) 會寬容,無疑是在掌握生存的要領(lǐng)。寬容他人也就是在寬容自己;苛求他人也就是在苛求自己。 “人非圣賢,孰能 無過”。善于原諒他人的人,就是寬以待人、心地坦然、謙虛自重的人,原諒他人不是好壞不分、軟弱可欺、有失 體面的表現(xiàn),而是磨練了大度的性格,遇事講涵養(yǎng),能避免許多無謂的糾葛和爭執(zhí), 生活的路就會越走越寬。 原諒 決不是無原則的忍讓,它是一種自身的不斷完善。善于原諒是一種美德、一種教養(yǎng)。3. 嚴(yán)于律己,謹(jǐn)慎擇友?,F(xiàn)代生活,人事復(fù)雜,人與人的頻繁交往中,要獲得真摯的友誼,須嚴(yán) 于律己,謹(jǐn)慎擇友。嚴(yán)于
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