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文檔簡介

1、物業(yè)公司2015 年內部競聘方案一、內部競聘目的1、開拓內部晉升渠道,能者上庸者下,促進現(xiàn)在崗人員對所在崗位職責有更清晰的認識,有進一步的規(guī)劃;對其他人員,可以通過競聘,讓有能力有意愿的人員有機會走上管理崗位,利于團隊梯隊的建設。2、對公司整體風氣是一次大的整頓,人人有上進意識,建立學習型組織,強化企業(yè)文化。二、內部競聘原則(一)公開原則:有關競聘崗位的任職資格,崗位數(shù)量及競聘的內容、流程均向全體員工公開。(二)競爭原則:即通過個人自薦、資格審定、競聘答辯等競爭手段確定崗位人選。(三)擇優(yōu)原則:深入了解、全面考評、謹慎篩選、擇優(yōu)錄用。(四)人崗匹配的原則:個人能力與競聘崗位相匹配。三、競聘范圍

2、1、參聘人員為在公司轉正工作滿半年的非技術崗位人員,性別不限,年齡要求為男不超過55 周歲女不超過50 周歲,個別人員經(jīng)總經(jīng)理辦公會議可破格參加。2、熟悉競聘崗位工作職責,有勝任力和執(zhí)行力。3、有較強的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè);4、連續(xù)工作期間內,無重大責任安全事故及重大違紀問題。四、競聘崗位 本次競聘涉及崗位如下:競聘崗 位名額(個)崗位職責管理部經(jīng) 理11、接受物業(yè)總經(jīng)理的統(tǒng)一領導。2、向物業(yè)總經(jīng)理作工作匯報。3、確保管理部各項責任目標的逐步實現(xiàn)。4、自覺接受公司監(jiān)控、考評、檢查。5、每月按時上報次月度工作計劃報表;組織目標評估,質量評審,進 度、質量考評;6、積極配合物業(yè)總經(jīng)理完成其他專

3、項工作。7、保證公司管理部各個標準作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。8、保證公司操作不違背國家的法律、法規(guī)。9、保證員工的生活、工作秩序。項目主管11、負責管理部,管理員的日常管理及年度收費工作;2、協(xié)助管理部經(jīng)理開展多項服務為主的各種創(chuàng)收經(jīng)營活動,協(xié)助組織開 拓市場業(yè)務,參與制定重要臺同文榮工作;3、負責各小區(qū)各管理員對保潔員的管理及小區(qū)樓內衛(wèi)生檢查;4、完成總經(jīng)理及管理部經(jīng)理安排的其它工作客服員11、負責接聽客服電話,詳細記錄業(yè)主來電來訪記錄,耐心解答業(yè)主的問 題。2、做好報修的協(xié)調、銜接工作,及時將維修單轉發(fā)給相關部門負責 人,并做好報修跟蹤工作。3、做好投訴記錄,及時協(xié)調解決,并向相關部門反映;4、

4、協(xié)助收費員做好收費、催款工作。5、服務兩項目部領導,各級配合兩項目部的工作;6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。五、競聘方式1 、競聘演講5 分鐘;2 、答辯 15 分鐘;參與競聘人員應熟悉所競聘崗位的崗位職責,并能結合公司具體情況,提出創(chuàng)造性思路,合理化、可操作性方案;六、競聘流程1、將競聘方案5月 8日早公布,競聘人員將報名表于2015年 5月 8日下午下班前上報至企劃部;(報名表于處領?。?、參與競聘人員經(jīng)初審后合格后,于2015年 5 月 9 日下午2點開始應聘(按姓氏筆劃順序)。4、競聘結果由競聘評委小組考核,于2015年 5月 10日進行公示。5、 崗位變動人員在公示后2 日內上崗并交接完畢(管理部經(jīng)理及主管交接由 經(jīng)理主持;6、競聘上崗人員薪酬按新的工資標準執(zhí)行;7、 有關人員的責任狀

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