公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理復(fù)習(xí)題參考答案

1、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理復(fù)習(xí)題一、單項選擇題1 .民先公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年，該公司新開設(shè)了網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，并初步建立了快速高效的物流體系，目前已實現(xiàn)在若干超市門店3公里范圍內(nèi)，至多 30分鐘即可送貨上門。從戰(zhàn)略變革發(fā)展階段角度看，民先公司的上述做法屬于戰(zhàn)略變革的（B ）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段2 .近年來，國產(chǎn)品牌智能手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢崛起，出貨量迅猛增長，與國際品牌智能手機(jī)在市場上平分秋色。中低端智能手機(jī)市場基本被國產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng)，新進(jìn)入者難以獲得市場地位。同時，由于運(yùn)營商渠道調(diào)整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根

2、據(jù)上述情況，國內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是（ C ）。A.導(dǎo)入期B. 成長期 C. 成熟期 D. 衰退期3 .貝樂玩具公司成立十年來，生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴(kuò)大，玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提高工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是（C ）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)4 .家電制造商東岳公司于 2015年并購了一家同類企業(yè)，在保留被并購企業(yè)原有組織的同時 實行了新的績效考核制度，結(jié)果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中，東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時正確的做法是（C ）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C

3、.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略5 .惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場不久， 便被其他公司仿制。從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險屬于（D ）。A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險B.技術(shù)選擇風(fēng)險C.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險6 .志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬咨詢項目，又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于（ B ）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型 激烈的情況下，經(jīng)營每況愈下，市場份額大幅縮減。根據(jù)SWO份析，平陽公

4、司應(yīng)采取（D ）。7.平陽公司是國內(nèi)一家中型煤炭企業(yè),近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策，行業(yè)競爭異常A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略8 .甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動汽車的廠商。2017年，公司制定了國際化戰(zhàn)略，擬到某發(fā)展中國家 N國投資建廠。為此，甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對 N國的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳 細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是（D）。A.N國電動汽車市場剛剛興起，市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后，供應(yīng)商管理水平較低C.N國勞動力價格相對 C國較低，工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高D.N國政府為了保護(hù)本國汽車產(chǎn)業(yè)，

5、對甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件9 .以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè)，為科研人才的第1頁共12頁創(chuàng)造性活動提供了堅實的基礎(chǔ)和保障，使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優(yōu)勢?？盗镜母偁巸?yōu)勢來源于（C ）。A.物理上獨特的資源B,具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有因果含糊性的資源10 .天兆公司經(jīng)營造船、港口建設(shè)、海運(yùn)和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的市場增長率分別為7.5%、9% 10.5%和18%相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中，適合采用智囊團(tuán)或項目組等管理組織的是（D ）。A.造船業(yè)務(wù)B.港口建設(shè)業(yè)

6、務(wù)C.海運(yùn)業(yè)務(wù)D.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)11 .多邦公司是一家駝羊毛制品生產(chǎn)和銷售企業(yè)，產(chǎn)品銷往多個國家和地區(qū)。為了確保產(chǎn)品 質(zhì)優(yōu)價廉，該公司在最適合駝羊生長的L國建立統(tǒng)一的駝羊養(yǎng)殖場，并在加工條件最好的N國設(shè)廠生產(chǎn)駝羊毛制品。多邦公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型是（C ）。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略12 .經(jīng)營電子商城業(yè)務(wù)的亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購買經(jīng)歷、對產(chǎn)品的評價、產(chǎn) 品瀏覽和搜索行為，從而在掌握消費(fèi)者真實需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品。據(jù)統(tǒng)計，該公司網(wǎng)站推薦的食品類、服裝類和家電類商品的銷售轉(zhuǎn)化率分別高達(dá)52% 55%F口60%在本案例中，亞迪公司

7、運(yùn)用信息技術(shù)實施了（ C ）。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略13 .M國某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶，那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識，住房普遍采用木制結(jié) 構(gòu)，抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關(guān)閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息，該地區(qū)居民采取的風(fēng)險管理策略工具是（B ）。A.風(fēng)險轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險規(guī)避14 .永澤公司是一家餐飲公司。2010年，一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”。該公司在進(jìn)行風(fēng)險評估后認(rèn)為，這場傳染病的流行將使消費(fèi)者的健康飲食意識大大增強(qiáng)，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品，使公司營業(yè)額逆勢上升。永澤公司的上

8、述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是（C ）。A.戰(zhàn)略性B.專業(yè)性C.二重性D.系統(tǒng)性15 .萬明電力公司通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)了停電以后恢復(fù)供電時間的長短與客戶滿意度的高度相關(guān)性，并依據(jù)具體的數(shù)據(jù)調(diào)整了服務(wù)策略，提高了客戶滿意度。 根據(jù)上述信息，萬明公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是（B ）。A.生產(chǎn)管理B.營銷管理C.成本管理D.市場調(diào)研與預(yù)測16 .面對國外品牌牙膏不斷涌入國內(nèi)市場的不利局面，健華牙膏廠獨創(chuàng)了完全用中草藥提取 物制造、具有生津健齒功效的牙膏，并通過強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，贏得了越來越多國內(nèi)消費(fèi)者的好評。作為新興市場的本土企業(yè)，健華牙膏廠采用的戰(zhàn)略屬于（ A ）。A. “防御

9、者”戰(zhàn)略B.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略C. “躲閃者”戰(zhàn)略D.“抗衡者”戰(zhàn)略17 .專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn)，該外商把部分產(chǎn)品批 發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷商，于是向該外商提出抗議并威脅將訴諸法律。對方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案例中，雅蘭公司第2頁共12頁對待矛盾與沖突的彳亍為方式是（A ）。A.對抗B.和解 C. 折中D.協(xié)作18 .經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費(fèi)者口味難 以調(diào)和的矛盾，該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實

10、現(xiàn)，公司經(jīng)營也陷入危機(jī)。從零散產(chǎn)業(yè)角度看， 下列各項中，屬于力元公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（ A ）。A.尋求支配地位B.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.過分集權(quán)化D.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用19 .截至2015年秋，U國N航空公司與 M航空公司合并已有 5年，但原N公司和M公司機(jī)艙 服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該問題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來源于（C ）。A.個人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程20 .甲公司是一家

11、白酒生產(chǎn)企業(yè)。為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，甲公司通過圖表形式將白酒生 產(chǎn)按順序劃分為多個模塊，并對各個模塊逐一進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，識別出每個模塊各種潛在的風(fēng)險因素或風(fēng)險事件，從而使公司決策者獲得清晰直觀的印象。根據(jù)上述信息，下列各項中， 對甲公司采取的風(fēng)險管理辦法的描述錯誤的是（C ）。A.該方法的優(yōu)點是簡單明了易于操作B.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平C.該方法適用于組織規(guī)模較小、流程較簡單的業(yè)務(wù)風(fēng)險分析D.該方法可以對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進(jìn)行定性分析21 .有關(guān)研究機(jī)構(gòu)證實，從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天康公司的主打產(chǎn)品含有對人體健康有 害的成分。該研究結(jié)果被媒體披露后，天康公司的股價大

12、跌，購買其產(chǎn)品的部分消費(fèi)者和經(jīng) 銷商紛紛要求退貨，致使其經(jīng)營陷入危機(jī)。 上述案例中，天康公司面臨的風(fēng)險屬于（A ）。A.運(yùn)營風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險22 .甲公司曾是一家世界著名的照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。近年來，面對各類新型照相設(shè)備的興起，該公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩，目前出現(xiàn)巨額虧損，頻臨破產(chǎn)。甲公司遭遇的風(fēng)險屬于（C ）。A.技術(shù)風(fēng)險B.財務(wù)風(fēng)險C.戰(zhàn)略風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險23 .2016年以來，生產(chǎn)安保設(shè)施的天盾公司先后收購了兩家同類企業(yè)，在擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、降低成本的同時，開發(fā)出功能優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品。天盾公司的上述收購行為屬于該公司的（A ）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略

13、D.混合戰(zhàn)略24.風(fēng)華公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動器材。從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的 同時尋找新的市場機(jī)會，開發(fā)出適合個人使用的運(yùn)動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運(yùn)動中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動方式。風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（C ）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織二、多項選擇題（每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯答、漏答均不得分。）第3頁共12頁1.富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)， 其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為 了增強(qiáng)對鋼鐵市場需求變化的敏感

14、性， 富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。 下列各項 中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（ AB ）。A.參股海城礦山機(jī)械公司B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議C.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)D.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟2 .樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動?；顒悠陂g，該社向參加活動的會員提供免費(fèi)茶點、 風(fēng)景攝影及旅游知識講座、旅游新項目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動中，樂 融旅行社采用的促銷組合要素有（ BCD ）。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷3 .甲客運(yùn)公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作， 聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，

15、甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動因有（A.防范信任危機(jī)B.C.實現(xiàn)資源互補(bǔ)D.4.東風(fēng)林場為了加強(qiáng)對火災(zāi)風(fēng)險的防控工作，CD ）。保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化 開拓新的市場組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風(fēng)險管理方法優(yōu)點的有（ AD ）。A.生動地體現(xiàn)事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能

16、說明時機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)5.順馳公司是國內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對國內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少，該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對較低的汽車產(chǎn)銷大國M國。通過獨立投資設(shè)廠和橫向并購 M國一家擁有國際知名品牌的企業(yè)，順馳公司在 M國不僅很快站穩(wěn)腳跟，而且獲得 M國汽車制造商的大量訂單，業(yè)務(wù)量大幅增長。在本案例中，順馳公司向M國投資的動機(jī)有（ABC ）A.尋求效率B.C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.6.信達(dá)銀行每年都依據(jù)實際業(yè)績編制預(yù)算。 該分行2017年預(yù)算編制類型的優(yōu)點有（ A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配 B.C.容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算D.尋求市場尋求資源2016年年底信達(dá)銀行

17、在某地開設(shè)了一家分行,AD ）。系統(tǒng)相對容易操作和理解能夠應(yīng)對環(huán)境的變化7 .近年來，隨著汽車銷量的上升， 洗車行業(yè)迅速發(fā)展。 因為洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大 量的投資，且消費(fèi)者需要的洗車地點分散，所以洗車公司數(shù)量大量增加，洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息，造成洗車產(chǎn)業(yè)零散的原因有（ BD ）。A.成本的迅速變化B.進(jìn)入障礙低C.技術(shù)的不確定性D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化8 .甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。2015年上半年，甲公司把通過銀行貸款取得的大部分技改項目基金投入股市。 后來，由于政府宏觀管理措施的出臺和股市的暴跌，甲公司投入股市的BCD )資金無法收回。在上述案例中，甲公司面臨的

18、風(fēng)險有（第4頁共12頁A.技術(shù)風(fēng)險B.戰(zhàn)略風(fēng)險C.法律和合規(guī)風(fēng)險D.政治風(fēng)險9 .近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力。國外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國市場的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，消費(fèi)者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產(chǎn)品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考察，國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（ ABCD ）。A.購買者討價還價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭C.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅D.供應(yīng)者討價還價10 .隆盛信托投資公司自成立以來，結(jié)合業(yè)務(wù)特點和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，明確職責(zé) 權(quán)限，將權(quán)力和責(zé)任落實到責(zé)任單位，

19、同時綜合運(yùn)用風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險承受等風(fēng)險應(yīng)對策略，實現(xiàn)對風(fēng)險的有效控制。根據(jù)我國企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有（AB ）。A.風(fēng)險評估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動11.2017年年初，甲公司與乙銀行簽訂一份協(xié)議，約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財務(wù)危 機(jī)時，有權(quán)從乙銀行取得 500萬貸款來應(yīng)對風(fēng)險。 在協(xié)議中，雙方明確了甲公司歸還貸款的 期限以及獲得貸款應(yīng)當(dāng)支付的利息和費(fèi)用。關(guān)于上述協(xié)議，下列各項中表述正確的有（BCD ）。A.甲公司采取的風(fēng)險理財策略不涉及風(fēng)險補(bǔ)償B.甲公司采取的風(fēng)險理財策略為其可持續(xù)經(jīng)營提供了保證C.甲公司采取的風(fēng)險理財策

20、略是風(fēng)險資本的表現(xiàn)形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔(dān)甲公司發(fā)生特定事件的風(fēng)險12 .甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺公司，目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大 量的營銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有（ACD ）。A.經(jīng)營風(fēng)險非常高而財務(wù)風(fēng)險非常低B.具有中等的股利分配率C.價格/盈余倍數(shù)非常高D.主要資金來源是風(fēng)險資本13 .逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開發(fā)商。該公司為實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析 工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃，成效顯著。下列各項中，對逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有（BCD ）。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理

21、性計劃的產(chǎn)物B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果C.逸風(fēng)公司采取主動態(tài)勢預(yù)測未來D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合14 .從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，后者因承建的項目未達(dá)到M國政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險，股價一落千丈，其核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購企業(yè)的危局做出各種努力， 均以失敗告終。下列各項中，屬于百川公司上述并購失敗原因的有（ AB ）。A.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國并購面臨政治風(fēng)險 D.支付過高的并購費(fèi)用第5頁共12頁三、簡答題（本題型 20

22、分。要求完整的回答波士頓矩陣） （一）解釋波士頓矩陣1 .定義及用途2 .業(yè)務(wù)類型3 .四類業(yè)務(wù)的特點及戰(zhàn)略選擇4 .波士頓矩陣的運(yùn)用1 .定義及用途波士頓矩陣（BCG巨陣）是由美國波士頓咨詢公司創(chuàng)始人率先提出的，是對企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù) 組合進(jìn)行分析、評價的戰(zhàn)略管理工具。它把公司經(jīng)營的全部業(yè)務(wù)的組合作為一個總體來看待， 故也稱“統(tǒng)籌分析法”。這種方法假定企業(yè)由兩個以上的業(yè)務(wù)組成，每個業(yè)務(wù)有明顯的差異 并具有不同的細(xì)分市場。在擬定每個業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略時， 主要考慮的是它們的相對市場占有率（企業(yè)實力）和市場增長率（市場引力） 。波士頓矩陣以相對市場占有率為橫坐標(biāo)，市場增長率為縱坐標(biāo)， 劃分為四個象限。企業(yè)各

23、類業(yè)務(wù)按其相對市場占有率和市場增長率的高低填入相應(yīng)的位置，形成矩陣。波士頓矩陣的縱坐標(biāo)表示市場增長率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項業(yè)務(wù)前后兩年市場銷售額增長的百分比。通常用10%乍為市場增長率高、 低的界限，大于分界線 （10%的增長率為高，小于分界線 （10%） 的增長率為低。橫坐標(biāo)表示本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率，是指企業(yè)某項業(yè)務(wù)的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比，通常用1.0作為相對市場占有率高、 低的界限，高于分界線（1.0）的相對市場占有率為高， 低于分界線（1.0）的相對市場占有率為低。 市場增長率是決定企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。相對市場占有率是決定企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是否合

24、理的內(nèi)在因素。 波士頓矩陣主要解決如何使企業(yè)的業(yè)務(wù)組合適應(yīng)外部市場需求的變化，并將企業(yè)有限的資金有效地分配到合理的業(yè)務(wù)組合中去，以提高企業(yè)的整體競爭力。 2.業(yè)務(wù)類型 根據(jù)市場增長率和相對市場占有率的不同組合，會出現(xiàn)4種不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)類型：（1）市場增長率和相對市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群（明星業(yè)務(wù)） 。 （2）市場增長率和相對市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群（瘦狗業(yè)務(wù)） 。 （3）市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品群（問題業(yè)務(wù)）。（4）市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品群（現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)）。3 .四類業(yè)務(wù)的特點及戰(zhàn)略選擇 明星業(yè)務(wù)（高增長一強(qiáng)競爭地位）：該業(yè)務(wù)相對市場占有率和市場增長率均高，宜采取發(fā)

25、展 戰(zhàn)略，增加投資，維持或提高其有利的競爭地位。該類業(yè)務(wù)是企業(yè)長期發(fā)展的機(jī)會和利潤來源采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，由既懂生產(chǎn)技術(shù)、又懂市場營銷的人員任事業(yè)部經(jīng)理 問題業(yè)務(wù)（高增長一弱競爭地位）：該業(yè)務(wù)市場增長率高，但相對市場占有率低。對于那些 經(jīng)過改進(jìn)可能成為“明星”的業(yè)務(wù)進(jìn)行重點投資， 以提高市場占有率，使其轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)； 對于沒有發(fā)展前途的問題業(yè)務(wù)則應(yīng)采用放棄戰(zhàn)略采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)（智囊團(tuán)或項目組）進(jìn)行管理，選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險的人員負(fù)責(zé)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)（低增長一強(qiáng)競爭地位）：該業(yè)務(wù)相對市場占有率高，但市場增長率低，不宜大 力發(fā)展，可采取維持鞏固的穩(wěn)定戰(zhàn)略，也可采取收割戰(zhàn)略。現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

26、所產(chǎn)生的大量現(xiàn)金， 可用來滿足明星業(yè)務(wù)的需要采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，由懂市場營銷的人員任事業(yè)部經(jīng)理瘦狗業(yè)務(wù)（低增長一弱競爭地位）：該業(yè)務(wù)相對市場占有率和市場增長率都很低，帶來的利 潤少，但卻占用資金。該業(yè)務(wù)沒有發(fā)展前途，可采取收縮戰(zhàn)略，如逐漸撤退或徹底清算等將第6頁共12頁經(jīng)過整頓后暫時保留下來的瘦狗業(yè)務(wù)并入到其他事業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一管理4 .波士頓矩陣的運(yùn)用在充分了解了 4種業(yè)務(wù)的特點后還需進(jìn)一步明確各項業(yè)務(wù)在公司中的不同地位，從而進(jìn)一步明確其戰(zhàn)略。通常有 4種戰(zhàn)略分別適用于不同的業(yè)務(wù)。(1)發(fā)展戰(zhàn)略。適用于“明星”業(yè)務(wù)和“問題”業(yè)務(wù)中有希望轉(zhuǎn)化為“明星”的業(yè)務(wù)。應(yīng) 加大投入，促其成長。(2

27、)保持戰(zhàn)略(維持戰(zhàn)略)。適用于較大的“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)，目的是使其繼續(xù)為企業(yè)提供大 量現(xiàn)金，對其投入可維持現(xiàn)狀。(3)收割戰(zhàn)略。適用于處境不佳的“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)、前景黯淡的“問題”業(yè)務(wù)和“瘦狗” 業(yè)務(wù)。這種戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益，目標(biāo)是在短期內(nèi)獲得最大限度的現(xiàn)金流入。(4)放棄戰(zhàn)略。適用于給企業(yè)造成很大負(fù)擔(dān)而又無利可圖的“瘦狗”業(yè)務(wù)和“問題”業(yè)務(wù)。 目標(biāo)是通過清理和撤銷某些業(yè)務(wù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，以便將有限的資金用于效益較好的業(yè)務(wù)。(二)SWO疥析1、基本原理SWO份析是對企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合概括，分析企業(yè)的優(yōu)勢和 劣勢及面臨的機(jī)會和威脅，進(jìn)而幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的一種方法。

28、S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths ), W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weakness), O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會 (Opportunities ), T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅( Threats )。企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較，而企業(yè)外部的機(jī)會和威脅分析則將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。2、SWO杳析的應(yīng)用(1)優(yōu)勢一機(jī)會(SO戰(zhàn)略)增長型戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機(jī)會的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。 當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機(jī)會時，可以采取該戰(zhàn)略。例如，良好的產(chǎn)品市場前景、 供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)

29、大和競爭對手有財務(wù)危機(jī)等外部條件，配合企業(yè)市場份額高等內(nèi)在優(yōu)勢可成為企業(yè)收購競爭對手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。(2)優(yōu)勢一威脅(ST戰(zhàn)略)多種經(jīng)營戰(zhàn)略(多元化戰(zhàn)略)是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成的影響的 戰(zhàn)略。例如，競爭對手利用新技術(shù)大幅度降低成本，給企業(yè)帶來很大的成本壓力；同時材料供應(yīng)緊張，其價格可能上漲；消費(fèi)者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量等。但若企業(yè)擁有充足的資金、熟練的技術(shù)工人和較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力，便可利用這些優(yōu)勢開發(fā)新工藝、簡化生產(chǎn)工藝過程、提高原材料利用率，從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本。另外，開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品也是企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略之一。新技術(shù)、新材料和新工藝的開發(fā)與應(yīng)用是最具潛力

30、的降低成本措施，同時，它可提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而回避外部威脅的影響。(3)劣勢一機(jī)會(W誡略)扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略)是利用外部機(jī)會來克服內(nèi)部劣勢，使企業(yè)改變劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。當(dāng)存在外部機(jī)會，但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部劣勢而妨礙其利用機(jī)會時，可采取措施先克服這些劣勢。(4)劣勢一威脅(WT戰(zhàn)略)防御型戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部劣勢，規(guī)避外部威脅的收縮戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時， 往往面臨生存危機(jī)，企業(yè)應(yīng)主動進(jìn)行業(yè)務(wù)重組或者徹底放棄，設(shè)法避開威脅和消除劣勢。(三)企業(yè)的核心能力1 .核心能力的概念第7頁共12頁所謂核心能力，就是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。2 .核心能

31、力的辨別辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的3個關(guān)鍵性測試(企業(yè)如何打造自己的核心競爭力)：它對顧客是否有價值(必須很好地實現(xiàn)顧客所看重的價值)；它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢；它是否很難被模仿或復(fù)制(向著企業(yè)“特有”“不可超越”的方向發(fā)展)企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來講非常的復(fù)雜和微妙，有時很難滿足上述 3個關(guān)鍵性測試。在這種情況下，還需要運(yùn)用其他識別方法，包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。(1)功能分析。從功能角度識別企業(yè)的核心能力對企業(yè)來說是最容易接受和掌握的。如果該企業(yè)是制造業(yè)企業(yè)， 其可能在制造技能或產(chǎn)品質(zhì)量方面具有優(yōu)勢；如果該企業(yè)是服務(wù)業(yè)企業(yè)，其可能在服務(wù)技能上通過設(shè)計更優(yōu)秀的系統(tǒng)或更

32、簡易的服務(wù)產(chǎn)品擁有某些優(yōu)勢。(2)資源分析。通過資源分析，明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構(gòu)建其核心能力， 且如果有，具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。(3)過程系統(tǒng)分析。核心能力的過程系統(tǒng)分析，其實就是企業(yè)的價值鏈分析。通過價值鏈 分析，可以有效地分析在企業(yè)所從事的所有活動中哪些活動對企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢起關(guān)鍵作 用，并說明如何將一系列活動組成體系以建立競爭優(yōu)勢。價值鏈分析可以用來識別對企業(yè)的產(chǎn)品增值起核心作用的活動。真正的核心能力是關(guān)鍵的價值增值活動，這些價值增值活動能以比競爭對手更低的成本或更大的差異化來進(jìn)行，正是這些獨特的持續(xù)性活動構(gòu)成了公司的核心能力。如20世紀(jì)70年代后期，美國通用電氣公司的核心能力

33、是營銷和良好的產(chǎn)品形象， 而松下公司作為其競爭對手的核心能力是零部件供應(yīng)。3 .核心能力的評價評價核心能力的方法：(1)企業(yè)的自我評價。(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較。(3)基準(zhǔn)分析(標(biāo)桿分析)?；鶞?zhǔn)分析是把企業(yè)自己和標(biāo)桿企業(yè)相比，進(jìn)而評價企業(yè)的核心能力。一般來說，能夠衡量業(yè)績的活動都可以成為基準(zhǔn)對象。當(dāng)然，把企業(yè)的每一項活動都作為基準(zhǔn)對象是不切實際的。 企業(yè)可以主要關(guān)注以下幾個領(lǐng)域：占用較多資金的活動； 能顯著改善與顧客關(guān)系的活動；能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動等?；鶞?zhǔn)對象的不同決定了基準(zhǔn)類型的不同，基準(zhǔn)類型主要包括內(nèi)部基準(zhǔn)、競爭性基準(zhǔn)、過程或活動基準(zhǔn)、一般基準(zhǔn)、顧客基準(zhǔn)五種類型。(4)成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法

34、。與傳統(tǒng)的成本計算方法相比作業(yè)成本法能提供更有用的信 息。(5)收集競爭對手的信息。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢，企業(yè)平 時要留意收集競爭對手的信息和市場信息，及時掌握競爭對手的動態(tài)。四、綜合分析題1、隨著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土，在空閑的時光擺脫繁忙的工作，通過勞動來凈化自己的心靈，回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外，消費(fèi)者對有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對市場銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年，農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休

35、閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會員制的模式運(yùn)作。會員分為兩種類型一一配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家，配送頻率為每周一次或兩次；小馬駒農(nóng)第8頁共12頁園在市區(qū)設(shè)立了三個取菜點，會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動中，對小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教 育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋

36、友的興趣，包括認(rèn)識植物、喂養(yǎng)動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動是孩子們在城市中不可能見到 的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂，會員在勞動過程中，可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥秋，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。 小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中，確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源。同時，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。 要求：(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異

37、，簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特 征；(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑)，簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域，開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間。【答案】(1)小馬駒農(nóng)園體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略的如下特征：規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間。“在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中，確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源”。創(chuàng)造并攫取新需求?！半S著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土， 在空閑的時光擺脫繁忙的工作，通過勞動來凈化自己的心靈，回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外，消費(fèi)者對有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對市場銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實

38、性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生”。打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。(2)小馬駒農(nóng)園在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下：審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體” c重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買”。放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?！?/p>

39、農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！斑@些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗” “有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園 策劃了很多節(jié)事活動對小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育”“農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣這些活動是孩子們在城市中不可能見到的”“在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂，會員在勞動過程中， 可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥秋，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩”。跨越時間參與塑造外部潮流?！耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以第9頁共12頁 小馬駒市民農(nóng)園最為知

40、名”。【解題思路】（1）本問考查的是藍(lán)海戰(zhàn)略的特征?！耙?guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間”主要體現(xiàn)為與原有競爭領(lǐng)域的不同?！皠?chuàng)造并攫取新需求”主要體現(xiàn)為顧客提供不一樣的體驗?！按蚱苾r值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系”主要體現(xiàn)為以一個相對較低的價格來為顧客提供差異化的服務(wù)。（2）本問考查的是重建市場邊界的基本法則。一般情況下，企業(yè)只是將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)作為三個獨立的個體，但是小馬駒農(nóng)園是將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)融為一體，從而 發(fā)現(xiàn)了新的戰(zhàn)略機(jī)會， 屬于審視他擇產(chǎn)業(yè)這一條。 同時，為了確保穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的 收入來源，小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間

41、商，屬于重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體這一條。而且，小馬駒農(nóng)園為了讓消費(fèi)者能更好地體驗農(nóng)園生活，設(shè)立了很多的節(jié)事活動、 增添了貼心的配送服務(wù)等，體現(xiàn)了重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。另外，二者的結(jié)合具有一定的互補(bǔ)性，可以讓觀眾在休閑的同時將身心融于自然，給顧客帶來新的體驗， 因此屬于放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。最后，小馬駒農(nóng)園的這種做法在之前是絕無僅有的，因此引領(lǐng)了該產(chǎn)業(yè)的潮流，屬于跨越時間參與塑造外部潮流。2.原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“鄉(xiāng)中情”辣醬，如今成了全國世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品。鄉(xiāng)中情公司在國內(nèi) 65個大中城市建立了省級、市級代理機(jī)構(gòu)。2001年，鄉(xiāng)中情公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲I

42、、非洲多個國家和地區(qū)。一個曾經(jīng)的“街邊攤”，發(fā)展成為一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業(yè)?！班l(xiāng)中情”辣醬熱銷多年，無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價格?！班l(xiāng)中情”辣醬恰到好處地平衡了辣、香、咸口味，讓大多數(shù)消費(fèi)者所接受。“鄉(xiāng)中情”辣醬制作從不偷工減料，用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，保持產(chǎn)品風(fēng)味，迎合消費(fèi)者的口味。 鄉(xiāng)中情公司對辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴(yán)格，提供的辣椒全部要剪蒂，保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯，鄉(xiāng)中情公司就堅決終止合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng)，鄉(xiāng)中情公司在Z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地，搭建

43、了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，90姒上的原料來源于這一基地。中低端消費(fèi)人群是“鄉(xiāng)中情”辣醬的目標(biāo)客戶，與此相應(yīng)的就是低價策略。“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品相繼開發(fā)的十幾種品類中，主打產(chǎn)品風(fēng)味豆豉和雞油辣椒，210g規(guī)格的鎖定在8元左右；280g規(guī)格的占據(jù)9元左右價位。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同，大多也集中在710元的主流消費(fèi)區(qū)間。“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品價格一直非常穩(wěn)定，漲幅微乎其微。多年來“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼。鄉(xiāng)中情公司的理念是，包裝便宜，就意味著消 費(fèi)者花錢買到的實惠更多，而節(jié)省下來的都是真材實料的辣醬。事實上，“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號。鄉(xiāng)中情公司

44、不做廣告， 不搞營銷活動。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招：一是靠過硬的產(chǎn)品讓消費(fèi)者口口相傳；二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成即時的現(xiàn)實銷售。鄉(xiāng)中情公司的經(jīng)銷商策略極為強(qiáng)勢：（1）先打款后發(fā)貨，現(xiàn)貨現(xiàn)款；（2）以火車皮為單位，量小不發(fā)貨；（3）沒有優(yōu)惠政策支持，而且利潤很低，一瓶甚至只有幾毛錢；（4）大區(qū)域布局，一年一次經(jīng)銷商會。 鄉(xiāng)中情公司如此強(qiáng)勢的底氣來自產(chǎn)品，將產(chǎn)品做成了硬通貨，經(jīng)銷商只要能拿到貨，就不愁賣出，流通速度快，風(fēng)險小，是利潤的可靠保障。多年來，鄉(xiāng)中情公司專注辣椒調(diào)味制品，著力打造“鄉(xiāng)中情”品牌，堅持不上市、不貸款、 不冒進(jìn)、不投資控股其他企業(yè)， 規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于

45、擴(kuò)張可能面對的各種風(fēng)險，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨特之路。第10頁共12頁要求：(1)簡要分析鄉(xiāng)中情公司發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件；(2)簡要分析鄉(xiāng)中情公司的營銷組合策略?！敬鸢浮?1)密集型戰(zhàn)略：市場滲透戰(zhàn)略一一現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場的組合。 “堅守陣地”，這種戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)發(fā)展單一產(chǎn)品， 試圖通過更強(qiáng)的營銷手段來獲得更大的市場占有率?！岸嗄陙?，鄉(xiāng)中情公司專注辣椒調(diào)味制品”。對于鄉(xiāng)中情公司而言，實施這一戰(zhàn)略的主要條件：A.如果其他企業(yè)由于各種原因離開了市場，那么采用市場滲透戰(zhàn)略比較容易成功。“鄉(xiāng)中情辣醬熱銷多年，無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡”。B.企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場地位，并且能夠利用經(jīng)驗

46、和能力來獲得強(qiáng)有力的獨特競爭優(yōu)勢，那么實施市場滲透戰(zhàn)略是比較容易的?！班l(xiāng)中情辣醬熱銷多年關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價格”。C.當(dāng)市場滲透戰(zhàn)略對應(yīng)的風(fēng)險較低、高級管理者參與度較高，且在需要的投資較少的時候， 市場滲透戰(zhàn)略也會比較適用?！岸嗄陙?，鄉(xiāng)中情公司專注辣椒調(diào)味制品不投資控股其他企業(yè)，規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴(kuò)張可能面對的各種風(fēng)險，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨特之路”。市場開發(fā)戰(zhàn)略一一現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場。市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場的戰(zhàn)略?！班l(xiāng)中情公司在國內(nèi) 65個大中城市建立了省級、市級代理機(jī)構(gòu)。2001年，鄉(xiāng)中情公司產(chǎn)品已出口歐洲I、北美、澳洲、亞

47、洲I、非洲多個國家和地區(qū)”。對于鄉(xiāng)中情公司而言，實施這一戰(zhàn)略的主要條件：A.存在未開發(fā)或未飽和的市場。“原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品鄉(xiāng)中情辣醬，如今成了全國世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品”說明地方特色產(chǎn)品開發(fā)成為被全國乃至世界接受的產(chǎn)品。B.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功?！班l(xiāng)中情辣醬熱銷多年，無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價格”。C.企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營所需的資金和人力資源，企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力?！班l(xiāng)中情公司在Z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地，搭建了一條企業(yè)+基地+農(nóng)戶的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，90限上的原料來源于這一基地”“先打款后發(fā)貨，現(xiàn)貨現(xiàn)款將產(chǎn)品做成了