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文檔簡(jiǎn)介
1、竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除建筑績(jī)效考核篇一:建筑行業(yè)績(jī)效考核解析建筑行業(yè)績(jī)效考核解析目前我國(guó)建筑企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理機(jī)制的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,主要表現(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相匹配的人力資源管理體系; 缺乏長(zhǎng)期有效的 激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)的績(jī)效評(píng)估方法。特別在是績(jī)效考評(píng)上還存在很多不足的地方。 而績(jī)效考評(píng) 在建筑企業(yè)中有著重要的作用,它作為一種衡量員工績(jī)效的科學(xué)公平的工具, 就如同一把標(biāo) 尺,把激勵(lì)制度和員工有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。從這個(gè)角度講,完善科學(xué)的績(jī)效考評(píng)管理是企業(yè)激 勵(lì)分配制度得以順利實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。如何有效地評(píng)價(jià)建筑企業(yè)的績(jī)效, 建立相適應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行有 效的績(jī)效考核,來(lái)達(dá)到吸
2、引人才、 留住人才以及發(fā)揮人才, 對(duì)于改善它們的經(jīng)營(yíng)管理 水平,促進(jìn)工作績(jī)效的提高,從而推進(jìn)整個(gè)建筑業(yè)的發(fā)展都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一、建筑行業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除在城市化加速和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資持續(xù)加大的總體發(fā)展趨勢(shì)下,改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)建筑業(yè)一直保持著強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 十二五建筑業(yè)發(fā)展將基于以下的總 體形勢(shì)和現(xiàn)狀。城市化水平不斷提高, 近 3030 年來(lái)我國(guó)城市化進(jìn)程以每年一個(gè)百分點(diǎn)的速度 發(fā)展,目前我國(guó)的城市化水平接近 50%50%,城市居民和城鎮(zhèn)就業(yè)人員比例也均接近總數(shù)的50%50%,全國(guó)城市和城鎮(zhèn)總數(shù)還在不斷增加,這是中國(guó)建筑業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要背景。GdPGdP 高速增
3、 長(zhǎng)為大規(guī)模城市和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有力支撐,改革開(kāi)放 3030 多年我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 增長(zhǎng)了 32.432.4 倍,年均增長(zhǎng) 6.5%.6.5%.目前,建筑業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)名副其實(shí)的支柱產(chǎn)業(yè),固定資產(chǎn)投資占GdPGdP 的比重,3030多年來(lái)基本上保持 40%40%到 60%60%的水平,其中很大程度是政府投資。 我國(guó)建筑業(yè)近三十年來(lái),從完全的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展到近日的有中國(guó)自己特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),并取得了巨大得發(fā)展成就。建筑業(yè)的產(chǎn)值和規(guī)模屢創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新高,近年來(lái)每年的市場(chǎng)規(guī)模均達(dá)數(shù)萬(wàn)億之巨,中國(guó)已竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除經(jīng)成為全球最大的建筑市場(chǎng),20XX20XX 年美國(guó) EnREnR 評(píng)選
4、的全球 225225 強(qiáng)建筑承包商,中國(guó)企業(yè)首次榮登榜首,中國(guó)鐵建和中國(guó)中鐵分列第一和第二。 我國(guó)建筑業(yè)的 建造能力大大增強(qiáng)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)各類(lèi)型的大型高難度工程項(xiàng)目都可以依靠自己的力量完成,我工程企業(yè)還成功建造了一批在國(guó)際上都非常有影響力的建設(shè)項(xiàng)目, 諸如奧運(yùn)工程、大型國(guó)際機(jī)場(chǎng)、跨海大橋、高速鐵路、海底隧道等。可以自豪地講,中國(guó)建筑業(yè)的建造能力已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平。我國(guó)建筑業(yè)不斷拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展強(qiáng)勁。對(duì)外工程承包與國(guó)內(nèi) 建筑業(yè)發(fā)展的整體趨勢(shì)是一致的,增長(zhǎng)迅猛。特別是 20002000 年以后我國(guó)對(duì)外工程承包,市場(chǎng) 拓展的領(lǐng)域更廣,承包的市場(chǎng)規(guī)模更大,承包工程的層次更高,承包的方式更加的
5、國(guó)際化。中國(guó)建筑企業(yè)在境外承包十億美元和百億美元以上的大工程在不斷增加;市場(chǎng)領(lǐng)域從東南亞和非洲逐步向南美、歐洲、美國(guó)滲透。建筑業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)作用日漸凸顯。建筑業(yè)規(guī)模這些年是遞增的,每個(gè)五年計(jì)劃也是遞增的。截至 20XX20XX 年固定資產(chǎn)投資總規(guī)模 22.522.5 萬(wàn)億,建筑 業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到 7.67.6 萬(wàn)億竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除元,建筑業(yè)增加值達(dá) 2.22.2 萬(wàn)億,注冊(cè)資質(zhì)的施工總承包企業(yè)和專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)有 5050 多萬(wàn)家,從業(yè)人員達(dá)到 40004000 萬(wàn)。建筑業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)當(dāng)中所占的比重從 19781978 年 的3.8%3.8%提高到了20XX20XX 年的 6.6%6.6%,
6、建筑業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起支撐性作用。二、建筑行業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題在 重項(xiàng)目,輕管理”長(zhǎng)期思維模式下,當(dāng)前的建筑企業(yè)在績(jī)效管理上,都存在不同程度的不足??偨Y(jié)看來(lái)主要有以下幾點(diǎn):1 1 觀念陳舊,對(duì)績(jī)效考評(píng)認(rèn)識(shí)不夠深刻創(chuàng)造良好的績(jī)效管理環(huán)境,首要任務(wù)就是要轉(zhuǎn)變觀念,正確看待和理 解績(jī)效考評(píng)???jī)效考評(píng)不僅僅是管理者單方面的事情,績(jī)效考評(píng)更是全體員工的事情,必須被全體員工理解和接受才能有效。2 2 績(jī)效管理目標(biāo)制定方面的問(wèn)題一是項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系不緊密。 總目標(biāo)不能全面地分解到項(xiàng)目 之中,多數(shù)企業(yè)只考慮項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而不制定涉及企業(yè)發(fā)展大局的人才培養(yǎng)人際 關(guān)系和精神文明建設(shè)、顧客滿意度等方面的目標(biāo)
7、;二是目標(biāo)的科學(xué)性不夠。由于對(duì)項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)的竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除計(jì)算和環(huán)節(jié)較為薄弱,不掌握工程預(yù)算成本,計(jì)劃成本效益目標(biāo)等數(shù)據(jù),目標(biāo)制定具有一定的隨意性,至使目標(biāo)制定過(guò)高或過(guò)低。在制定目標(biāo)時(shí)未能與項(xiàng)目經(jīng)理和執(zhí)行人員有效溝通和協(xié)商,而是由領(lǐng)導(dǎo)制定,達(dá)不到調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員積極性的目的; 三是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部公平 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制難以形成。由于工程從中標(biāo)到開(kāi)工的時(shí)間往往較為緊迫, 或者企業(yè)內(nèi)部有實(shí)力的項(xiàng) 目經(jīng)理人才較少,企業(yè)獲得任務(wù)后,在選擇項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目隊(duì)伍時(shí),多數(shù)情況是由行政決定,而不是項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)參加內(nèi)部競(jìng)標(biāo)上崗,使項(xiàng)目經(jīng)理在工程實(shí)施過(guò)程中,當(dāng)工程出現(xiàn)目 標(biāo)難以完成時(shí),討價(jià)還價(jià),推諉責(zé)任,所制定
8、的目標(biāo)也就很難完成;四是在制定目標(biāo)和目標(biāo) 責(zé)任狀的簽訂滯后。由于工程設(shè)計(jì)圖紙不全,工期緊迫等原因,難以在工程正式開(kāi)工之前完 成責(zé)任狀的簽訂,有的甚至是在工程完工后才補(bǔ)簽,失去了績(jī)效目標(biāo)管理的意義。3 3 項(xiàng)目績(jī)效考核方面的問(wèn)題一是重結(jié)果輕過(guò)程???jī)效目標(biāo)設(shè)立與項(xiàng)目部簽訂目標(biāo)責(zé)任狀之后, 未 對(duì)分部分項(xiàng)或工程重大節(jié)點(diǎn)的情況進(jìn)行考核,而只是在工程竣工交付業(yè)主,完成決算之 后,竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除組織項(xiàng)目財(cái)務(wù)審計(jì),以盈虧情況代替考核結(jié)果,作為獎(jiǎng)罰的依據(jù),使項(xiàng)目在施工過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)不能更好地發(fā)揮,存在的不足和問(wèn)題不能及時(shí)地糾正和避免, 績(jī)效考核的改善和提高功 能難以充分發(fā)揮;二是考核流于形式。
9、走過(guò)場(chǎng)事先沒(méi)有制定科學(xué)細(xì)致的考核方案, 過(guò)程考核 中定性多,定量少,只對(duì)主要指標(biāo)進(jìn)行考核,無(wú)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持,缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的分析,在考核中只聽(tīng)取項(xiàng)目主要人員的匯報(bào),對(duì)業(yè)主意見(jiàn)監(jiān)理意見(jiàn)及員工和相關(guān)方的信息,未作有效的收 集,使考核結(jié)果不夠全面和充分,考核結(jié)論難以做到精確,客觀和全面。三是考核機(jī)構(gòu)建 立有待加強(qiáng)。有的以領(lǐng)導(dǎo)班子成員替代考核小組, 沒(méi)有建立涵蓋項(xiàng)目管理各流程方面人員組 成的考核小組,考核小組的責(zé)任義務(wù)不明確,成員的素質(zhì)不高,對(duì)整個(gè)績(jī)效管理的目的意義 不掌握,難以對(duì)考核對(duì)象做出客觀、公正、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)考核打分過(guò)于草率隨意,難以讓項(xiàng)目 及被考核人員信服,造成考評(píng)困難。4 4 項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)罰方面一是
10、重獎(jiǎng)輕罰。一個(gè)項(xiàng)目最終獲得了好的績(jī)效,尤其是取得了經(jīng)濟(jì)效 益,竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除公司上下皆大歡喜,一般情況下,管理者會(huì)按績(jī)效考核目標(biāo)進(jìn)行兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),但如出現(xiàn)績(jī)效考核不合格,尤其是出現(xiàn)虧損,項(xiàng)目部就會(huì)找出種種原因,抵制處罰,管理者往往也 會(huì)猶豫不決,不按績(jī)效考核處罰, 少罰乃至不罰的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮; 二是重物質(zhì)激勵(lì), 輕精神 激勵(lì)。有的企業(yè),在完成對(duì)各項(xiàng)目的績(jī)效考核之后,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰顧慮重重,不公開(kāi)進(jìn)行獎(jiǎng) 罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰均以物質(zhì)為唯一方法手段,沒(méi)有將績(jī)效考核與個(gè)人的升降、評(píng)優(yōu)等聯(lián)系,手 段較為單一;三是績(jī)效考評(píng)后的總結(jié)不夠???jī)效管理的目的并不是獎(jiǎng)罰,而是通過(guò)績(jī)效的考 評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以利改
11、進(jìn)提高,引導(dǎo)企業(yè)員工價(jià)值觀念的改變,建筑工程項(xiàng)目是一次性的產(chǎn) 品,總結(jié)項(xiàng)目中的管理得失對(duì)施工企業(yè)的意義非同一般,以項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)罰作為績(jī)效管理的結(jié) 束,對(duì)提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平是不利的。目前建筑企業(yè)真正構(gòu)建了績(jī)效管理系統(tǒng)的企業(yè)還寥寥可數(shù), 績(jī)效管理 還處于簡(jiǎn)單考核的初級(jí)階段。隨著對(duì)企業(yè)量化管理的關(guān)注程度的加大, 越來(lái)越多的建筑 企業(yè)也紛紛實(shí)行績(jī)效考竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除評(píng),實(shí)施績(jī)效管理。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)等目標(biāo)效果的示范帶動(dòng)下,大多數(shù)的建筑企業(yè)都會(huì)加快建立有效和適合于本企業(yè)的績(jī)效考評(píng)管理體系, 從而帶動(dòng)整個(gè)建 筑行業(yè)發(fā)展。同大多數(shù)企業(yè)一樣,建筑行業(yè)項(xiàng)目績(jī)效管理制度是企業(yè)的核心制度,其他各方面
12、的管理制度只能并必須圍繞此制度而產(chǎn)生, 具體地說(shuō)項(xiàng)目績(jī)效管理就是企業(yè) 總目標(biāo)中與施工有關(guān)目標(biāo)在項(xiàng)目上的分解,施工企業(yè)根據(jù)所獲得工程任務(wù)的情況, 包括工程 規(guī)模、類(lèi)型、技術(shù)復(fù)雜程度、環(huán)境、中標(biāo)價(jià)格高低以及企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,確 定項(xiàng)目在工期、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工、經(jīng)濟(jì)效益、顧客滿意等各方面的目標(biāo),形成 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和利益相統(tǒng)一的機(jī)制,通過(guò)過(guò)程的監(jiān)控與檢測(cè)、考評(píng),包括施工過(guò)程和交工 決算后的考評(píng),以此為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,并總結(jié)得失的過(guò)程。三、建筑行業(yè)績(jī)效管理解決辦法淺析1 1轉(zhuǎn)變思想觀念,明確戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)國(guó)內(nèi)外一些建筑行業(yè)企業(yè)改革失敗的教訓(xùn)來(lái)看, 很多企業(yè)失敗的 原因并不是因?yàn)?/p>
13、缺竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除乏合理的規(guī)劃方案,而是由于執(zhí)行不到位。因此,為確保新的考評(píng)體 系能夠取得實(shí)效,還必須做好推行工作。推行工作主要包括實(shí)施前的宣傳教育培訓(xùn)和實(shí)施后跟蹤反饋。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和績(jī)效考評(píng)管理人員必須轉(zhuǎn)變思想觀念,充分認(rèn)識(shí)到:績(jī)效管理的最終目標(biāo)是充分開(kāi)發(fā)和利用每個(gè)員工的資源來(lái)提高組織績(jī)效, 即通過(guò)提高員 工的績(jī)效達(dá)到改善組織績(jī)效的目的。高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的績(jī)效管理支持是重要的環(huán)節(jié)之一。2.2.制定切實(shí)可行的目標(biāo)是績(jī)效管理的重點(diǎn)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定是績(jī)效管理的第一步, 實(shí)踐證明,只有有了清晰的目 標(biāo),管理者才能清楚怎樣有效管理,項(xiàng)目經(jīng)理部及員工才知道怎樣做才符合企業(yè)發(fā)展的 要求,才知道努
14、力的方向。首先,目標(biāo)應(yīng)該是充分全面的。項(xiàng)目目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和體 現(xiàn),尤其是當(dāng)前建筑施工企業(yè)普遍實(shí)行撤銷(xiāo)工程處由公司對(duì)項(xiàng)目直管的扁平化管理,企業(yè)的大部份戰(zhàn)略目標(biāo)均要通過(guò)項(xiàng)目這一載體來(lái)實(shí)現(xiàn)為此企業(yè)要設(shè)定自己的戰(zhàn)略目標(biāo),一個(gè)無(wú)明確的戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)是無(wú)從談起項(xiàng)目的績(jī)效管理的要認(rèn)真考慮目標(biāo)的分解問(wèn)題對(duì)于施竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除工企業(yè)來(lái)說(shuō),效益目標(biāo)是最根本的目標(biāo),而質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工是履行業(yè)主簽訂合同 的必須,但除此之外,企業(yè)應(yīng)該追求可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),總目標(biāo)制定應(yīng)該充分、全面、能夠支持和體現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次,目標(biāo)應(yīng)該是可行的。項(xiàng)目目標(biāo)的制定應(yīng)遵行 摘果子”理論,即 經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)定得過(guò)低,項(xiàng)目部無(wú)須付出太多的努力即可實(shí)現(xiàn)或者通過(guò)努力獲得與企業(yè)發(fā)展水平不相適應(yīng)的收益,不僅不利于項(xiàng)目積極性的提高,而且在企業(yè)內(nèi)部形成分 配失衡,不利于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展目標(biāo)制定得過(guò)高,使項(xiàng)目再怎么努力也無(wú)法實(shí)現(xiàn),很容易 挫傷項(xiàng)目的積極性為此,項(xiàng)目的績(jī)效指
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