中醫(yī)康復(fù)科護(hù)理工作總結(jié)

1、2022年中醫(yī)康復(fù)科護(hù)理工作總結(jié)2022年,于中醫(yī)康復(fù)科來說,是成長的一年、是收獲的一年、是 逐步走向成熟的一年.中醫(yī)康復(fù)科于 2022年10月20日開科,2年 來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全科人員的 共同努力下,我科一步一個腳印,從原來的 20張床位開展到今天的 32張床位,針灸理療室從2間到開展到4間,艾灸室從無到有,不 管是從經(jīng)濟(jì)效益來說,還是從社會效益來說,都取得了不錯的成績. 從緊緊圍繞“以病人為中央、“視質(zhì)量為生命這一主題,狠抓護(hù) 理質(zhì)量,提升技術(shù)水平,有效的促進(jìn)我科護(hù)理治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化, 護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升,較好的完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié) 如下：

2、一、根本情況：我科現(xiàn)有床位32張,護(hù)理人員8名,全年共收治病人.人,共 經(jīng)濟(jì)收入為.元.二、嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量平安,保證護(hù)理質(zhì)量治理體系有效運(yùn)行1、增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控,科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量限制小組,組織小組 成員進(jìn)行了學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)講解護(hù)理質(zhì)控要求以及方法,使 質(zhì)控小組成員能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提升.要 求質(zhì)控成員采取定期與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量,并將檢查結(jié)果記錄在質(zhì)控本上,月末召開護(hù)理質(zhì)量大會,進(jìn) 行點評,并分析總結(jié).并與績效考核掛鉤.2、改變護(hù)理質(zhì)量反應(yīng)方法.以往月末召開護(hù)理質(zhì)量大會時,都是直 接提出問題所在,然后分析總結(jié),從 2022年9月開始,

3、我科改變護(hù) 理質(zhì)量分析方法,首先要求各組質(zhì)控人員對自己所管的方面, 檢查時 發(fā)現(xiàn)有不妥處,用 拍下,月末召開護(hù)理質(zhì)量大會時,以播放圖片 的形式,讓大家一起參與查找出問題,然后大家一起分析總結(jié),制定 相應(yīng)的舉措,這樣分析過程輕松愉快,容易接受整改舉措,并積極落 實.3、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度,每天堅持床頭交接班,首先有責(zé)班護(hù)士 自行查看自己所管床位,再由夜班護(hù)士對重點患者、有特殊情況的患 者進(jìn)行床頭交接,組長班要參與全病房患者的交接, 其他的責(zé)任護(hù)士 只要交接自己所管患者即可,這樣不僅突出了重點也節(jié)約了時間. 針 對查對制度,為了杜絕漏洞,今年增加了已經(jīng)發(fā)放了的盒裝口服藥也 要再一次進(jìn)行查對,已經(jīng)

4、執(zhí)行過了的臨時醫(yī)囑也要參加每日的總查對 中.護(hù)士長每周至少一次參與醫(yī)囑總查對, 并不定期檢查各項查對制 度的落實情況.4、患者身份識別制度.我們科室可以分為三大塊,康復(fù)室、病房、針 灸理療室,患者流動性比擬大,不會在固定的床位上做治療,這樣出 錯的幾率會更加大,所以我科制定嚴(yán)格的身份識別制度, 但凡沒有手 腕帶患者一律不準(zhǔn)做治療,直到帶上手腕帶才能做治療.對個別不能 配合的特殊患者,采取“松緊兼施的舉措,帶手腕帶時帶松一點, 做完治療回家時可以取下來,但進(jìn)科室做治療必須帶上.這要不僅解 決了患者的顧慮,也保證了平安.5、護(hù)士長嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長治理制度,每日堅持五查九知道,對發(fā)現(xiàn) 的問題及時反應(yīng)給

5、當(dāng)時人,且拍照發(fā)微信群,提醒其他人多注意.并 督查整改落實情況,尤其是對重點時段、重點人員進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控, 對新近人員采取放手不放眼,針對新近人員的特點進(jìn)行一對一對培訓(xùn) 和教育,這樣不僅保證了護(hù)理質(zhì)量,也會促進(jìn)護(hù)士的個人成長.三、護(hù)理不良事件治理1、本年度我科共上報了 9例不良事件,對不良事件,及時召開分析 大會,首先是由當(dāng)事人反應(yīng)當(dāng)時的情況,處于什么狀態(tài)下出現(xiàn)的不良 事件,科室成員大家一起深度分析原因,制定整改舉措,改善操作流 程,增強(qiáng)培訓(xùn),防止類似事件的發(fā)生.2、鼓勵護(hù)士主動報告不良事件,對自我主動報告者,不追究責(zé)任, 對主動報告他人不良事件者給予績效分的獎勵, 對成心隱瞞不報者給 予嚴(yán)重

6、處理.3、要求新近人員和輪科人員認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)不良事件登記本,吸取教 訓(xùn),杜絕再次發(fā)生.三、不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞1、增強(qiáng)根底護(hù)理.優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主題就是夯實根底護(hù)理,也是突出了根底護(hù)理的重要性,我科從以前的重治療輕根底護(hù)理, 轉(zhuǎn)變?yōu)楦鬃o(hù) 理和治療一樣重要,發(fā)放根底護(hù)理的具體標(biāo)準(zhǔn),提出根底護(hù)理的具體 要求,從以往主要指導(dǎo)患者自己或者家屬來收拾床頭柜、床單位、床 下物品的擺放等,轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰o(hù)士動手為主,指導(dǎo)患者及家屬為次,護(hù) 土長積極參與根底護(hù)理,對不配合的患者,護(hù)士長帶頭說服,護(hù)士長 收拾一個模板,讓青年護(hù)士參照.對于個別物品比擬多的患者,我們 可以多發(fā)放收納箱,提供物品存放的地方.現(xiàn)在病房較以前干凈

7、、整 齊,寬敞,為功能障礙患者提供了很大的方便.2、具有特色的 回訪.在我科住院患者至少會收一次到我科護(hù)士 的 回訪,特殊患者會采取持續(xù)追蹤,直到問題解決.根據(jù)科室的 特色,特制訂了科內(nèi)滿意度調(diào)查表,患者出院后,以 的形式填寫 滿意度調(diào)查表,讓患者在毫無顧忌的情況下答復(fù)滿意度調(diào)查表,結(jié)果會更加真實,對好的意見和舉措積極采納,盡最大的努力彌補(bǔ)缺乏之 處.但今年只堅持到了 8月份,從9月份到至今在進(jìn)行醫(yī)院的微信滿 意度調(diào)查.3、開展多樣化健康教育.在科室根據(jù)疾病的開展階段,做了健康教 育模板,讓年輕護(hù)士有學(xué)習(xí)的資料.通過發(fā)放健康教育處方、護(hù)士講 解相關(guān)知識、一對一的指導(dǎo)、集中患者授課形式等向患者傳

8、遞健康知 識.在康復(fù)指導(dǎo)方面,由于我科沒有?？谱o(hù)士,存在很大的缺乏,我 們只有首先邀請康復(fù)師給我們培訓(xùn),每個人在康復(fù)師的指導(dǎo)下練習(xí), 并一一過關(guān),然后再一步一步的去指導(dǎo)患者. 在我科很多疾病都不能 根治,所以疾病的預(yù)防、身體的保養(yǎng)尤其重要,這就要求我們護(hù)士在 患者住院期間多行健康宣教,爭取讓患者住一次院,不僅把病癥緩解 了,還能帶回去相關(guān)的知識,并利用知識改變患者的生活方式,養(yǎng)成 科學(xué)的生活習(xí)慣,預(yù)防疾病再次復(fù)發(fā).4、合理利用人力資源.我們科室,床位多人員少,而且加床的情況特別多,除了治療,還有理療和康復(fù),雜事特別多,這就要求我們要 更加合理的利用有限的人力資源. 在排班上遵守新老搭配的原那么

9、,根 據(jù)患者的多少分配人力資源,如果患者少,就減少班次.在班次上, 安排一個組長班A1,選派資歷老、水平好的人擔(dān)任,組長班不僅要管 好自己的病人,還要負(fù)責(zé)對其他責(zé)班的指導(dǎo),負(fù)責(zé)全科病人的治理, 相應(yīng)的根底分為2.2,而A2、A4班的根底分為2.0.這樣不僅節(jié)約人 力資源,還保證了病房的平安.5、完善績效考核方案.一個適用合理的績效考核制度對科室的治理 有著很大的幫助,自開科以來,我科一直在使用績效考核制度,當(dāng)然 也是一直在完善中,每一次的改動都是開會討論,得到大家的一致認(rèn) 可再執(zhí)行的,每月從工作量、工作質(zhì)量、效勞與平安方面算出績效分 數(shù),并發(fā)于微信群大家自行核對至今的分?jǐn)?shù),獎金出來直接算出.真

10、 正做到獎金公平、公正、公開、合理,這樣大大提升了大家工作的積 極性和主動性.四、落實護(hù)理培訓(xùn)方案,努力提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì).1、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三 基及?？萍寄芫毩?xí)與考核工作.制定了詳細(xì)、可行的護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識點學(xué)習(xí)、及操作培訓(xùn)方案,并根據(jù)方案實施.111月份共組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次,知識點34次,護(hù)理教學(xué)查房 次,組織對護(hù)理人員三基理論科內(nèi)測試次,院內(nèi)理論測試, 測試成績直接與績效掛鉤.操作培訓(xùn),對于專科操作,邀請針灸理療 師給我們培訓(xùn)了拔罐等技術(shù),邀請康復(fù)理療師給我們培訓(xùn)了等技術(shù), 只有通過專業(yè)的培訓(xùn),才能掌握專業(yè)的技能,從而更好的效勞于

11、患者.2、對新上崗人員和輪科人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化理論及技能的培訓(xùn),首先制 定表格式方案,準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,并委派臨床工作時間長、層級高的 護(hù)士進(jìn)行的帶教,帶教老師對照標(biāo)準(zhǔn),一一考核,考核結(jié)果緊密與績 效獎金掛鉤,使青年護(hù)士們在最短的時間內(nèi)掌握在臨床護(hù)理工作重點 及難點,滿足崗位需求.3、增強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè).做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工 作與形勢教育、心理指導(dǎo)等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的 積極性,端正護(hù)理人員的工作和效勞態(tài)度, 增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心 與自豪感.全科護(hù)理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對病人效勞主動、細(xì)致,共 獲得病人及家屬的表揚(yáng)信4封、錦旗2面,被評為優(yōu)質(zhì)護(hù)理流動紅旗 一次,未發(fā)生護(hù)理糾紛.五、存在問題1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提升,仍需要增強(qiáng)“三基及 專科理論知識及?？萍寄艿膶W(xué)習(xí).2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提升.3、?？茦I(yè)務(wù)