小區(qū)管理員崗位職責

1、小區(qū)管理員崗位職責直接向管理處主任負責，協(xié)助完成物業(yè)管理處和業(yè)主委員會的目標任務。 負責管理處財產(chǎn)用品的保管和收發(fā)，收繳各種款項，負責收集信息，整理文書 檔案，員工考勤等工作。1、熱情接待業(yè)主，文明用語，把業(yè)主的要求和報修項目作好登記，訊速作 出安排，并隨時檢查落實情況。2、根據(jù)業(yè)主的要求聯(lián)系、安排，盡量為業(yè)主提供便民服務。3、對小區(qū)范圍每天至少巡視兩次，要對裝修戶的衛(wèi)生、安全、文明施工等 進行督促檢查，對小區(qū)道路、綠化、樓宇內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生要檢查，以及對清潔工 的精神面貌、行業(yè)規(guī)范進行管理。發(fā)現(xiàn)違章和不文明的行為及時制止，或向小 區(qū)主任報告。4、負責對清潔工進行實際操作訓練。5、完成管理處臨時交

2、辦的任務。安保管理員崗位職責1、起草小區(qū)所有安保政策、工作程序和各安保崗位職責，制定切實有效的 工作計劃，并嚴格按照各項規(guī)章制度和工作流程經(jīng)常對安保人員的工作進行監(jiān) 督、檢查，確保小區(qū)不出現(xiàn)安全隱患問題。2、定期檢查安保工作質(zhì)量和服務情況，對處理不當?shù)膽皶r給予糾正。3、負責各項安全檢查工作的組織與落實。4、依據(jù)工作需要組織進行安保人員各類培訓及業(yè)務考核。5、負責對治安事件、自然災害、道路事故、安全事故及時處理與上報項目 經(jīng)理。6、經(jīng)常對安保人員、物業(yè)員工進行安全教育，并定期組織他們對緊急突發(fā) 事件的處理按照操作程序進行實際演習，并認真做好相關的考核、記錄工作。7、在汛期協(xié)助督促做好防汛、搶險

3、應急工作。8、負責安保服務質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。9、負責所配備值勤裝備的管理。10、積極協(xié)助公安機關處理管轄區(qū)的各種刑事案件，做好和政府部門的緊 密聯(lián)系工作，按時參加各種保安會議。11、完成上級交辦的其它工作。物管中心各崗位上崗條件及職責物管中心各崗位上崗條件（一）、主任助理兼物管事務部主管：1. 具有大專以上文化程度。2. 熟悉本中心的工作情況，有一定的法律知識。 3.有一定的組織、協(xié)調(diào)能 力。4.責任心強，肯吃苦，身體健康，具備完成本職工作的體能。（二）、中心庫房管理員：1. 持有財務會計證上崗證，有一般統(tǒng)計核算技能和帳目管理能力。2. 熟悉物管工作性質(zhì)和庫房保管程序。3. 有物資儲藏的基本

4、知識和安全防范意識。4. 身體健康，具有完成本職工作的體能。（三）、小區(qū)物管部主管：1. 具有大專以上文化程度。2. 持有物業(yè)管理主管上崗證， 2 年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。3. 熟悉小區(qū)物業(yè)管理的一些法律法規(guī)。4. 工作責任心強 ,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。5. 身體健康，具有完成本職工作的體能。（四）、中心護衛(wèi)隊長1. 具有高中以上文化程度。2. 三年以上相關工作經(jīng)驗，復轉(zhuǎn)軍人或軍警校畢業(yè)。3. 身體素質(zhì)高，有較強的組織協(xié)調(diào)能力。（五）、保潔員1. 初中以上文化程度，年齡 1845 周歲。2. 責任心強，吃苦耐勞，工作踏實，熱愛保潔工作。3. 身體健康，相貌端正，具有干好本職工作的體能。（六）、護

5、衛(wèi)隊員1. 初中以上文化程度 ,年齡在 1840 歲，身高 1.65 米以上。2. 熱愛護衛(wèi)工作，具有一定的安全保衛(wèi)工作知識，工作責任心強。3. 身體健康，思想作風過硬，相貌端正，具有干好本職工作的體能。（七）、物管員1. 高中以上文化程度，熟悉物管工作的性質(zhì)，了解物業(yè)管理方面的知識及工 作情況。2. 能熟練掌握電腦管理系統(tǒng)，處理文字打印工作。3. 工作責任心強，有較強的組織和說寫能力。4. 身體健康，有干好本職工作的體能。八）、大樓物管部主管：1. 工作責任心強，具有樓宇物業(yè)管理方面的知識。2. 熟悉大樓物業(yè)管理的工作性質(zhì)，具有一定的說寫和組織協(xié)調(diào)能力。3. 身體健康，有干好本職工作的體能。

6、（九）、大樓物管部副主管1.熟悉大樓物業(yè)管理的工作性質(zhì)。2.工作責任心強，能熟悉大樓的分布情況以及具有一定的樓宇物業(yè)管理方面 的知識。3. 身體健康，有干好本職工作的體能。 中心主任助理兼物管物管事務部主管崗位職責一、協(xié)助中心主任做好本中心的日常管理工作，在物管中心主任的領導下 負責督促、檢查中心各部門對上級指示、決議、決定的貫徹執(zhí)行情況。二、負 責物管事務部日常管理工作及物管事務部所轄創(chuàng)收經(jīng)營單位的帳務檢查、監(jiān)督 工作。三、根據(jù)需要對中心各部門所需物資材料進行審核和購買。四、負責公司內(nèi)部財務賬務的清理和結算，負責中心外部賬務的清理和結 算。五、負責本中心外聘員工出勤審核和工資造發(fā)。六、負責本

7、中心正式職工出勤、加班的審核和加班工資的造發(fā)。七、負責定期收集、分析本中心有關黨務、行政及工會等工作情況，及時 向中心主任匯報。八、負責做好中心會務工作安排和會議紀要。九、負責本中心的工作總結、報告、通知和各類合同等的起草工作。十、做好中心公章、印鑒的使用和管理。十一、做好本中心下屬各部門各項工作及好人好事的宣傳工作，定期對小 區(qū)櫥窗內(nèi)容進行更換。十二、負責公布本中心的近期工作安排，及時發(fā)放各類獎罰事宜的通知。 十三、負責受理用戶信函和投訴。十四、負責本部門的安全和綜合治理工作。 十五、完成上級及中心領導交辦的其它任務。 中心庫房保管員崗位職責一、在中心主任的領導下負責中心保潔、護衛(wèi)服裝、用具

8、等物品的驗收、 入庫登記及發(fā)放等工作，切實做到帳務清楚、準確無誤。二、庫房內(nèi)物品擺放整齊，當所有的各項用具、配件、材料達到庫房最低 下限時，應及時報告主管所需購買物品。三、每月定期對所管庫房物品的盤存，并及時將庫存情況以報表形式報告 上級。四、負責辦公室內(nèi)各種文件、通知、報告及各種證明的整理、歸檔及保管 工作。五、負責中心固定資產(chǎn)的購買申報和管理工作，定期對本中心固定資產(chǎn)進 行清理，并對清理情況及時報告上級領導。六、負責對中心收取的各類現(xiàn)金進行妥善管理，并按要求及時上交公司財 務。七、負責來訪客人及各有關業(yè)務部門人員的接待工作。八、完成領導交辦的其它任務。小區(qū)物管部主管崗位職責一、在物管中心主

9、任的領導下全面負責小區(qū)物管部的日常工作，帶領小區(qū) 物管部的員工認真完成各項工作任務。二、帶領全體員工模范遵守黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)，貫徹執(zhí) 行學校的各項規(guī)章制度。三、抓好物管部員工的勞動紀律以及思想工作，不斷提高本部門員工的思 想和業(yè)務素質(zhì)。四、負責小區(qū)護衛(wèi)隊員、保潔員以及維修、收費人員的日常管理，并對各 項日常工作做出科學合理的安排，精簡開支、降低費用。五、負責檢查上級有關小區(qū)物業(yè)管理工作的落實情況，并及時向上級主管 部門作以匯報。六、負責小區(qū)內(nèi)的防火、防盜等安全工作及綜合治理工作。七、負責協(xié)調(diào)與各業(yè)務相關單位及院內(nèi)各部門之間的關系。八、加強對現(xiàn)金、發(fā)票及收據(jù)等票據(jù)的管理工作，做到

10、帳目清楚、準確， 確保小區(qū)物管部在財務方面的安全無誤。九、熟悉本部門的各項工作，負責制 定本部門的工作計劃、要點，起草和制訂各類通知、報告及工作總結等。十、定期以口頭或書面形式向物管中心領導匯報本部門的工作、學習以及 職工教育等情況，作到上情下達、下情上報。十一、完成領導交辦的其它任務。小區(qū)物管員崗位職責一、在小區(qū)物管部主管領導下開展工作，協(xié)助主管抓好小區(qū)物管部的工 作。二、做好小區(qū)物管部員工的考勤、工資、獎金的統(tǒng)計、造冊、發(fā)放等工 作。三、負責檢查、督促各班組對各項工作的完成情況，并及時向部門主管匯 報，做到工作有布置，有檢查，有落實。四、負責做好小區(qū)內(nèi)各項工作的數(shù)據(jù)、信息的收集和統(tǒng)計工作，

11、為主管做 出正確的決定提供保證。五、負責員工違紀違章、綜治工作及好人好事等各類情況的登記工作。六、負責小區(qū)物管部保潔用具、日常辦公用品等的購買工作，熟悉物品的 價格、質(zhì)量，確保所購買的各項物品質(zhì)優(yōu)價廉。七、負責本部門固定資產(chǎn)、辦公家具、辦公用品等的管理工作。八、完成領導交辦的其它任務。小區(qū)護衛(wèi)隊隊長崗位職責一、協(xié)助小區(qū)物管部主管工作，具體分管小區(qū)護衛(wèi)隊日常工作，組織全體 護衛(wèi)人員履行小區(qū)護衛(wèi)工作職責，帶領全隊人員認真開展維護小區(qū)治安秩 序，制止違法犯罪和糾正違章肇事行為，完成維護小區(qū)穩(wěn)定與安全的工作目標 任務。二、負責布置和分配執(zhí)勤、守衛(wèi)和巡邏任務，落實和加強對小區(qū)各種設 備、設施、綠化及小區(qū)

12、內(nèi)治安秩序的日常管理工作。三、負責組織檢查、監(jiān)督各班崗位職責的落實情況，并負責護衛(wèi)隊員的考 勤、考績工作，提出獎懲依據(jù)和建議。四、負責做好對全隊人員的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)教育，不斷提高業(yè)務素質(zhì) 和工作效率。五、在護衛(wèi)隊員發(fā)生缺勤時，代替隊員參加倒班。六、負責完成對護衛(wèi)隊員的培訓工作。七、負責組織護衛(wèi)隊召開每周工作總結會，將每月各班的工作情況匯總上 報物管部。八、完成領導交辦的其它工作。小區(qū)護衛(wèi)隊員崗位職責一、小區(qū)護衛(wèi)班長（副班長）的領導下，負責小區(qū)的的安全護衛(wèi)工作。二、模范遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。三、堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)強疑的人、事、物，預防各類治 安案件的發(fā)生。四、積極配

13、合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務，制止違章行為，防止破壞。五、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設施，機電設備，消防器材，并熟練掌 握各種滅火器材的使用方法。六、廉潔奉公、堅持原則、是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。七、積極協(xié)助學校保衛(wèi)處開展各項治安防范活動或行動，努力完成各項治 安服務工作。八、密切聯(lián)系群眾，積極向住戶進行治安防范和管理方面的宣 傳。九、分管好所負責范圍的車輛，防止車輛損壞或丟失。十、指揮并監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的車輛行駛，防止交通事故的發(fā)生。十一、認真完成領導交辦的其它任務。小區(qū)保潔人員崗位職責一、在保潔班長的領導下做好責任區(qū)的保潔工作。二、負責小區(qū)公共路面、人行道的衛(wèi)生保潔工作。三、負責宿舍樓

14、道、樓梯扶手、單元防盜門、公共墻面等的衛(wèi)生及保潔工 作。四、負責小區(qū)消防、控制柜等公共設施、設備的衛(wèi)生及保潔工作。五、在工作中講文明，講禮貌。六、負責所分配的工服及保潔用具管理。七、加強對責任區(qū)的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不良行為要及時制止，發(fā)現(xiàn)異常情況 應立即上報。八、完成領導交辦的其它的任務。大樓物管部主管崗位職責一、負責對教學樓實施全面管理，為教學提供優(yōu)質(zhì)服務，搞好管理育人、 服務育人工作，做到上情下達、下情上報。二、加強對護衛(wèi)、保潔人員的管理，認真完成上級交辦的工作任務，嚴格 執(zhí)行各項管理制度，嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，全力保障正常的教學秩 序。三、熟悉教學樓各教室的分布、使用情況，經(jīng)常與教務處

15、及各院系取得聯(lián) 系，保證教學所需。四、配合教務處和各院系做好國家級、省級、市級、校級等各類等級、入 學、結業(yè)考試，保證考試期間的清潔衛(wèi)生和安全防衛(wèi)。五、做好教室各類設施設備的管理，嚴防丟失及人為損壞。六、充分發(fā)揮學生 “三自 ”作用，積極依靠民主管理委員會及學生干部，認 真開展教室衛(wèi)生檢查及評比工作，為學工部和各院系提供必要的原始資料。七、提出教室課桌椅的報損、更新、安裝的意見，提出寒、暑假大修計 劃，負責水、電、門、窗等日常維修的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，以及安全檢查工作。八、認真做好各種工作記錄、會議記錄，并做好資料匯集、每月底將工作 情況及相關資料以書面形式上報中心辦公室。九、搞好水電節(jié)約，嚴禁長明

16、燈、長流水。十、完成上級交辦的其它工作任務。大樓物管部副主管崗位職責一、協(xié)助主管工作，搞好教學樓管理，為教學提供優(yōu)質(zhì)服務，搞好管理育 人、服務育人工作，做到上情下達、下情上報。二、加強對護衛(wèi)、保潔人員的管理，認真完成上級交辦的工作任務，嚴格 執(zhí)行各項管理制度，嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，全力保障正常的教學秩 序。三、熟悉教學樓各教室的分布、使用情況，經(jīng)常與教務處及各院系取得聯(lián) 系，保證教學所需。四、配合教務處和各院系做好國家級、省級、市級、校級等各類等級、入 學、結業(yè)考試，保證考試期間的清潔衛(wèi)生和安全防衛(wèi)。五、做好教室各類設施設備的管理，嚴防丟失及人為損壞。六、充分發(fā)揮 學生“三自”作用，積極

17、依靠民主管理委員會及學生干部，認真開展教室衛(wèi)生檢 查及評比工作，為學工部和各院系提供必要的原始資料。七、提出教室課桌椅的報損、更新、安裝的意見，提出寒、暑假大修計 劃，負責水、電、門、窗等日常維修的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，以及安全檢查工作。八、認真做好各種工作記錄、會議記錄，并做好資料匯集、每月底將工作 情況及相關資料以書面形式上報中心辦公室。九、搞好水電節(jié)約，嚴禁長明燈、長流水。十、完成上級交辦的其它工作任務。大樓物管員崗位職責一、協(xié)助主管、副主管工作，服從安排，搞好教學樓管理，為教學提供優(yōu) 質(zhì)服務，搞好管理，育人服務，育人工作。二、加強對護衛(wèi)、保潔人員的管理，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格檢查， 發(fā)現(xiàn)問

18、題及時解決和上報，全力保障正常的教學秩序。三、熟悉保潔人員的責任區(qū)，護衛(wèi)的值班情況，值班記錄，經(jīng)常檢查保潔 護衛(wèi)的軍姿和服裝的整齊、工作牌等。四、熟悉教學樓教室的分布，保證教學所需。五、認真做好各種工作記錄，會議記錄，并做好資料匯集，每月底將工作 情況及相關資料匯總。六、認真做好各種工作記錄，會議記錄，并做好資料匯集，每月底將工作 情況及相關資料匯總。七、做好庫房管理和工具發(fā)放，進出材料帳目要清，購物要統(tǒng)一主管簽字 審核，把好質(zhì)量關等。八、搞好水電節(jié)約，嚴禁長明燈、長流水的現(xiàn)象。九、完成上級交辦的其它工作任務。大樓物管部護衛(wèi)隊員崗位職責一、熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，認真做好教學樓社會治安綜合

19、治理工 作和安全防范工作；發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象的人和事，應及時向管理人員和中心報告。二、堅持原則，認真執(zhí)行教學樓管理規(guī)定，按章辦事，做好進出物資、外 來人員的登記、驗證工作。三、保持整潔儀容，掛牌上崗，按時上下班，自覺遵守勞動紀律，要求對 工作認真負責，嚴禁在上班時間內(nèi)干私事或擅離工作崗位。四、做好值班紀錄，嚴格交接班制度，做到交接清楚、認真，做到誰簽字 誰負責；包括保安器械、設備、設施以及安全責任等。五、監(jiān)督、維護教學區(qū)的秩序，保證教學工作的順利開展，制止打架斗 毆、酗酒鬧事和一切不文明的現(xiàn)象發(fā)生。六、做好維修統(tǒng)計及報修工作，配合寒暑假大型維修工作的正常開展。七、按時開關大門，認真做好各時段的上課打鈴工作。八、管理好片區(qū)內(nèi)各種車輛的有序停放，做到誰管理誰負責。九、每天晚上進行樓內(nèi)清理（包括活動課桌椅的清理）及樓外檢查工作， 對滯留人員做好詢問及登記工作，關好門、窗、燈和電風扇，避免造成浪費。十、管理并熟悉教學樓各教室及消防通道鑰匙，做到準確無誤，保證萬無 一失。十一、認真做好教室課桌、椅及其他公物的借還手續(xù)辦理。十二、保證教 學樓內(nèi)開水器的正常使用十三、完成上級交辦的其它工作任務。大樓物管部保潔員崗位職責一、熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，熱心服務，關心同學，主動為師生及 來賓排憂解難，搞好