企業(yè)人事招聘的面試技巧

1、本文整理于網(wǎng)絡(luò)，僅供閱讀參考企業(yè)人事招聘的面試技巧企業(yè)人事招聘的面試技巧一、招聘前期準(zhǔn)備1、掌握人員需求?準(zhǔn)確的職位描述：崗位名稱，職責(zé)范圍，任職要求，工作 關(guān)系，到崗時(shí)間，薪資待遇，前期是否有工作人員，是否進(jìn)行過(guò) 招聘等。?勝任能力分析：素質(zhì)能力、工作能力、性格特征等。知識(shí) 技能：勝任此份工作所需具備的知識(shí)（k）、技能（s）心態(tài)與信念:什么樣的心態(tài)（b）與信念（a）2、發(fā)布招聘信息：?企業(yè)品牌特點(diǎn)及行業(yè)、企業(yè)優(yōu)勢(shì)?應(yīng)聘者最關(guān)心的信息二、結(jié)構(gòu)完整的面試環(huán)節(jié)1、篩選簡(jiǎn)歷：?注意與工作有關(guān)的關(guān)鍵信息：行業(yè)、崗位、任職時(shí)間、工作經(jīng)驗(yàn)、取得成績(jī)等；?留意表達(dá)模糊不清的語(yǔ)句：例如一一參與，熟悉，有的 知

2、識(shí)，建議等語(yǔ)言之處；?應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷中的背景資料進(jìn)行了解：如一一行業(yè)、企 業(yè)的工作特色，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等。若不了解，則應(yīng)進(jìn)行查詢、問(wèn) 詢。?記錄關(guān)鍵信息與疑問(wèn)點(diǎn)。2、電話面試?自我介紹，詢問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在是否方便?定向：電話面試目的，大概花費(fèi)時(shí)間?基礎(chǔ)的幾個(gè)問(wèn)題了解：求職動(dòng)機(jī)、意向，目前狀況?關(guān)于公司及職位的簡(jiǎn)單介紹?合適：預(yù)約面試時(shí)間、地點(diǎn)、基本注意事項(xiàng)不合適：坦誠(chéng)告知?感謝對(duì)方的支持3、作好面試準(zhǔn)備：?必須熟悉應(yīng)聘者的履歷，才不至于浪費(fèi)時(shí)間去追問(wèn)一些就 在手邊的資料。最好是在面試前十分鐘，對(duì)應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷再次進(jìn)行 閱讀，以便保持對(duì)資料的熟悉。從簡(jiǎn)歷或應(yīng)聘登記表挑 出關(guān)鍵信息與疑問(wèn)點(diǎn)，以備面試時(shí)提出來(lái)查

3、問(wèn)。如果主試人經(jīng)驗(yàn) 不足，應(yīng)該先擬出一個(gè)面試計(jì)劃。準(zhǔn)備好面試問(wèn)話提綱和面試量 表等面試工具。4、面試程序：?略事寒暄（問(wèn)好，自我介紹等），使應(yīng)聘者放松心情。?概略介紹公司背景，解說(shuō)這次面試的主旨。很多主試人容 易忽略向應(yīng)聘者概略介紹公司背景， 解說(shuō)面試主旨。即使很明顯， 主試人還是應(yīng)該向應(yīng)聘者說(shuō)明是為了什么（舉例說(shuō)，我們這次面試 是為了招聘一名"生產(chǎn)部經(jīng)理”），以及你希望得到那些信息（比如，我希望你能把過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)、背景和你對(duì)這個(gè)職位的看法 談一談）。特別說(shuō)明：不必在這個(gè)時(shí)候告訴他這個(gè)職位上需要哪些條件， 也不必提醒他是列入考慮的對(duì)象之一。什么消息都不必透露。面 試一開始就透露職位

4、上的各項(xiàng)細(xì)節(jié)是兵家大忌。你對(duì)職位談得愈 多，應(yīng)聘者說(shuō)話的時(shí)間就越少。更重要的是，如果你過(guò)早地向應(yīng) 聘者說(shuō)明耳R位要求（如，我們希望找一位公關(guān)能力強(qiáng)的人選），精 明的應(yīng)聘者就能立刻心領(lǐng)神會(huì)，盡量按照你要求的條件來(lái)回答問(wèn) 題，也不管他是否真正具備這些能力。?盡量引出應(yīng)聘者的資料。?對(duì)職位加以說(shuō)明，只說(shuō)明職位的職責(zé)，不要說(shuō)任職資格和 職位要求等。?回答問(wèn)題：根據(jù)面試提綱，從廣泛的話題來(lái)了解應(yīng)聘者的 素質(zhì)和能力等，評(píng)價(jià)的內(nèi)容基本是面試量表所列的面試項(xiàng)目（面試要素）。?結(jié)束談話三、面試要領(lǐng)1、把反應(yīng)留給自己：主試人情緒上的反應(yīng)容易引起應(yīng)聘者的疑心和注意。所以， 要控制住自己情緒上的反應(yīng)，包括面部表情、身

5、體語(yǔ)言等。?面試控制：面試的話題很容易失控，尤其是在應(yīng)聘者面試經(jīng) 驗(yàn)特別豐富的時(shí)候。面試控制很簡(jiǎn)單：堅(jiān)持初衷，堅(jiān)定而委婉地 將出格的話題拉回來(lái)。特別說(shuō)明：隨時(shí)提高警覺(jué)，不離本題。?做筆記：記住特別的或重要的表現(xiàn)。尤其是疑惑、懷疑， 稍后若對(duì)方不能有良好的解答，可繼續(xù)就此問(wèn)題提問(wèn)，觀察與前 面回答是否矛盾；或稍后向行業(yè)內(nèi)其他人士進(jìn)行了解。?對(duì)職位不要宣傳過(guò)多：對(duì)職位的說(shuō)明要真實(shí)，對(duì)負(fù)面的條 件（如出差、加班等）要依實(shí)以告，坦白、概要地告訴薪水、機(jī)會(huì)、 福利等。特別說(shuō)明：初試決不適合談這個(gè)問(wèn)題 ，必須等到有決定性 的選擇時(shí),才可以涉及。如果應(yīng)聘者直截了當(dāng)?shù)乇硎鞠Ｍ^高的待 遇，應(yīng)聘者條件又相當(dāng)不錯(cuò)

6、，你可以說(shuō)再作考慮或研究之后再作 答復(fù)。事后，你可以維持原議，而對(duì)方也可能改變想法，接受你 的條件。?以最適當(dāng)?shù)男问阶鹘Y(jié)束；?面試后立即作面試評(píng)價(jià)：用面試評(píng)價(jià)量表，做出面試評(píng) 價(jià)。表達(dá)你的意見：“不適合” “適合”、“再?gòu)?fù)試一次看看”等。?面試總結(jié)：為總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn)，不斷提高面試水平和效果， 每次面試結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)此次面試的情況作一個(gè)總結(jié)。2、判斷應(yīng)聘者表述的真實(shí)性一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的候選人也許在面試前做好了精心準(zhǔn)備，所 以我們得在面試中判斷候選人說(shuō)話的真實(shí)性。?真實(shí)的情況，一般有以下幾種：?候選人通常說(shuō)某件事“我怎么樣怎么樣”；?候選人信心很足；?候選人說(shuō)話的時(shí)候眼神直視著主考官 ；?介紹情況與簡(jiǎn)歷相符；?候選人出現(xiàn)以下情況時(shí)，我們可以初步判斷候選人可能在 編故事?說(shuō)話的時(shí)候眼神來(lái)回轉(zhuǎn)、東張西望等 ；?舉止語(yǔ)言遲疑；?傾向于夸大自我，比如說(shuō)“我是最”;?對(duì)個(gè)別問(wèn)題答