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文檔簡介
1、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則1)任務(wù)與目標(biāo)原則2)專業(yè)分工和協(xié)調(diào)原則3)指揮統(tǒng)一原則4)有效管理原則5)責(zé)權(quán)利相協(xié)結(jié)合的原則6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則7)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則8)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)分設(shè)原則9)精簡機(jī)構(gòu)的原則一個(gè)組織的機(jī)構(gòu)越是能夠反映為達(dá)到組織目標(biāo)所必要的任務(wù)或工 作以及有助于協(xié)調(diào)所確定的各種職務(wù),就越是一個(gè)有效能和有效率的機(jī) 構(gòu)。具體原則如下:力求維持最少的部門組織結(jié)構(gòu)要求精簡,部門必須力求最少,但這是以有效地實(shí)現(xiàn)組織 目標(biāo)為前提的?,F(xiàn)實(shí)中有些管理者堅(jiān)持認(rèn)為,在組織機(jī)構(gòu)第一級以下的 一切部門都要按照完全相同的方式劃分業(yè)務(wù)工作,建立起一種平衡的并以連續(xù)性和對等性為特征的刻板結(jié)構(gòu)。這是對部
2、門劃分的誤解,建立機(jī) 構(gòu)的目的不是供人欣賞,也不僅是為了控制,而是為了有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。組織機(jī)構(gòu)應(yīng)具有彈性劃分部門應(yīng)該隨著業(yè)務(wù)的需要而增減。在一定時(shí)期劃分的部門不一 定永久存在,具增設(shè)和撤消應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)工作而定。同時(shí),可設(shè)立臨時(shí)部門或工作組來解決臨時(shí)出現(xiàn)的問題確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必要的職能部門均應(yīng)具備。在企業(yè)中,其主要 職能是維修、銷售和財(cái)務(wù)等,諸如此類的職能都必須設(shè)有相應(yīng)的部門。 當(dāng)某一具體職能與兩個(gè)以上部門有聯(lián)系時(shí),應(yīng)將每一部門所負(fù)責(zé)的部分加以明確地規(guī)定。各部門任務(wù)的指派應(yīng)達(dá)到平衡要避免出現(xiàn)各個(gè)部門忙閑不均,工作量分?jǐn)偛灰恢碌默F(xiàn)象。檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)考核和檢查業(yè)務(wù)部門的人員,不
3、應(yīng)隸屬于其所在的部門,這樣就可 以避免檢查人員的 偏心”,無法發(fā)揮檢查的作用??傊?,部門的劃分解決了因管理寬度的限制而約束項(xiàng)目組織規(guī)模擴(kuò) 大的問題,同時(shí)把業(yè)務(wù)工作安排到各個(gè)部門中去,有利于組織目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)。由于業(yè)務(wù)工作劃分不可避免地會(huì)帶來部門間不協(xié)調(diào)的問題,因此, 在劃分部門的同時(shí),也必須考慮這種不協(xié)調(diào)所帶來的消極影響。分工的涵義就是提高管理的專業(yè)化程度和工作效率的要求,把組織的任務(wù)、 目標(biāo)分成各個(gè)層次,各個(gè)部門以及各個(gè)人的任務(wù)和目標(biāo),明確各個(gè) 層次,各個(gè)部門乃至各個(gè)人應(yīng)該做的工作以及完成工作的手段、方 式和方法。分工的方法操作專業(yè)化;職能專業(yè)化;過程專業(yè)化;產(chǎn)品專業(yè)化;地區(qū)專 業(yè)化;顧客專業(yè)
4、化。例如:操作專業(yè)化就是按操作技術(shù)進(jìn)行分工。由此分出鉗工班、車工班、銃工班等。協(xié)作的涵義指明確部門與部門之間以及部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)關(guān)系與配合方法。淺淡分工與協(xié)作一個(gè)班子的整體效能始終大于個(gè)體之和,單位班子的組合既是 組織安排,更是事業(yè)需要,既要分工,又要協(xié)作,我們認(rèn)為這種提法十分準(zhǔn)確。分工是指明確具體地工作范圍和職責(zé),應(yīng)該把主要的工作重心 放在這項(xiàng)工作上。它能體現(xiàn)你個(gè)人的工作能力,你分工內(nèi)的工作的 熱情和用心能反映出你的工作效能。而協(xié)作是整體范圍內(nèi)相互幫助、支持對方工作來完成工作。在某項(xiàng)事情上做到相互幫助、相互支持, 顯示整體效能的一種方法。其目的是明確的而且是單一性的。協(xié)作 的過程是"
5、交換"的過程,這種協(xié)作是經(jīng)常的,它與合作大體相同, 但又區(qū)別于合作。他體現(xiàn)是整體力量,相互的團(tuán)結(jié)性。協(xié)作要在"和"的條件下才能產(chǎn)生。當(dāng)一個(gè)組織分成若干個(gè)部門、 環(huán)節(jié)、崗位后, 由于主客觀原因,在部門、環(huán)節(jié)、崗位間難色出現(xiàn)摩擦、沖突,如 不能及時(shí)地妥善解決,就會(huì)使協(xié)作受阻,力量內(nèi)耗。這時(shí),分工離 開了協(xié)作,其積極作用就蕩然無存了。社會(huì)上的事物都存在分工與協(xié)作,更何況我們是人,就更需要 分工與協(xié)作,不管是各級政府組織、大小企業(yè)、還是每個(gè)家庭都要 有各自的分工,而且必須分工明確,否則是雜亂無章,好事人人想 管,難事誰也不問,所以社會(huì)需要分工、政府組織需要分工、單位 需要
6、分工、企業(yè)需要分工、家庭需要分工。分工后各自的職責(zé)更加 明確,社會(huì)、政府組織、單位、企業(yè)、家庭的管理更加有條不紊。 而在分工的前提下又必須相互地協(xié)作,特別是在特殊情況下,如; 突發(fā)事件、季節(jié)性工作,任務(wù)重、阻力大、困難多、時(shí)間緊的時(shí)候 更需要協(xié)作。協(xié)作好了任何阻力都可以克服,任何困難都可以戰(zhàn)勝。有了協(xié)作才能體現(xiàn)整體效能,才能提高辦事效率。從文字上講 "分工 "與"協(xié)作"是矛盾的,但是在現(xiàn)實(shí)生活中"分工"與"協(xié)作"是相輔相成 的,是一對學(xué)生兄弟,相互不能完全分開。有了分工必須有協(xié)作, 有了協(xié)作才能體現(xiàn)整體的團(tuán)結(jié)互助,
7、相互支持的互助精神。分工協(xié)作是提高勞動(dòng)效率的基本手段。在知識型組織中,人才 個(gè)體具有異質(zhì)但又相關(guān)或相近的人力資本,分工可以使每個(gè)人專注 于自己領(lǐng)域內(nèi)的工作,有利于提高工作和創(chuàng)新效率,同時(shí)也有助于 人才個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的積累和知識的完善,人才群體的協(xié)作又可以達(dá)成個(gè) 體之間的優(yōu)勢互補(bǔ),產(chǎn)生一種集群生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,這是人才個(gè)體 單獨(dú)、離散的能力無法比擬的。作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),就要正確處理好分工與協(xié)作的關(guān)系,著 力提高整體效能,領(lǐng)導(dǎo)效能最終都將體現(xiàn)為組織的整體效能。處理 好分工與協(xié)作關(guān)系,必須上下左右精誠團(tuán)結(jié)為前提。一是要分工不分家,堅(jiān)持目標(biāo)一致性原則,分工明晰,目標(biāo)明確,但務(wù)必相互支持,相互配合,做到齊頭并
8、進(jìn)。二是要協(xié)作增合力,謀求分工和人才合力的結(jié)合面。 三是要堅(jiān)持先分力后合力的順序,以取得最佳力為基礎(chǔ),以謀求最大合力的目的。四是要敢于承擔(dān)工作失誤的責(zé)任 :不得攬功諉過,要不得回避責(zé)任,必須體現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一。作為班子成員之一, 團(tuán)結(jié)協(xié)作 和密切配合就顯得尤為重要,與 領(lǐng)導(dǎo)、同事以及外單位的人團(tuán)結(jié)共事,才能減少單位的“內(nèi)耗”, 實(shí)現(xiàn)管理體系整體功能的優(yōu)化。要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,我個(gè)人認(rèn)為就要處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系:一、處理好單位與外界環(huán)境的關(guān)系。聽取外界的意見,并調(diào)整 單位的決策與步驟,以獲得最廣泛的外界需要,實(shí)踐需求與發(fā)展之 間的協(xié)調(diào)。二、協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系。樹立良好的道德觀念,部門之間只是職 能分工不同,決無重要與否之分,要及時(shí)溝通,舉行綜合辦公會(huì)議, 對話磋商,互相討論,長期建立一種相對穩(wěn)定的協(xié)調(diào)機(jī)制。三、處理好上級、同級、下級之間的關(guān)系。具體做到:一是服從上級,聽從指揮,嚴(yán)格按照上級批示辦事,自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo), 聽從上級指揮,維護(hù)上級威信,為上級排憂解難,如實(shí)向上級請示 和匯報(bào)工作。二是尊重下級,對下級平等對待,尊重下級的職權(quán)不越級指揮,不亂加干預(yù),設(shè)身處地為下級著想,不以勢壓人。三是 尊重同事,和諧共處。同事之間應(yīng)相互理解、支持,真誠相待,嚴(yán) 于律
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